基于新醫改背景下的醫院財務信息化管理

陸妍嫻

醫院通過財務信息化管理的實施有利于提升醫院的管理水平和市場競爭力，使醫院在激烈的市場競爭中能夠獲得更有利的地位和條件。因此新醫改背景下醫院管理人員必須要加強對財務管理信息化的建設，提升信息化管理水平，提升醫院財務管理的效率，為醫院的發展提供保障。

一、醫院信息化財務管理的意義

（一）有效應對信息時代的發展

信息化時代下，公共服務體系和機構也需要符合時代的發展要求，醫院作為人們健康和生命負責的公共服務體系更應該緊跟時代的發展步伐。隨著互聯網技術的發展，各行業都發生重要的變化，大部分企業都積極加入到信息化和網絡化發展的熱潮中，并成為人們生活中不可或缺的部分，所以新醫改的背景下，醫院也需要符合時代發展要求，加強信息化管理[1]。

（二）為醫生診斷和患者就醫提供有效的依據

醫院通過財務信息化管理有利于患者看病的過程中電子病歷的建立，可以結合患者檢查情況對檢查結果進行綜合對比，同時還可以實現遠程醫療，減少患者不必要的檢查項目，為患者提供更大的便利，提升醫院的就診率。同時信息化在財務管理中的應用，可以實現電子掛號、預約和收費，提升財務管理效率。

（三）促進醫療體制改革

通過社會醫療保險制度的實施，有效的解決了人民的看病難問題，而且我國本身是一個人口大國，在財務信息化制度的建設中有利于對患者信息的整合。通過計算機技術、網絡技術等方面的應用以及網絡在衛生行政部門以及監督部門等機構的覆蓋，提升醫療衛生機構的工作效率，保證各醫療機構間信息溝通的順暢性和高效性，提升醫療救治的應急管理能力[2]。同時各級醫療保障部門通過對病人病歷的調取，方便就醫，促進醫療體制改革。

二、新醫改下醫院財務管理信息化建設的問題

（一）醫院對財務管理信息化的重視度不足

醫院財務管理工作的開展中，管理人員對信息化建設的認識不足，將主要的精力都集中在對醫院診療以及科室的研究中，認為診療科室才是醫院的主營業務和主要管理目標，財務管理則是為各診療科室服務的科室，歸屬于醫院的后勤科室。比如某中型醫院，為了提升醫院的醫療水平，在診療硬件設施的建設上投入大量的資金，診療器械與三甲醫院平齊，但是財務管理方面仍然沒有采用信息化的方式，導致醫院的結算速度慢，影響診療的工作效率[3]。在醫院的硬件建設中過于注重設備的采購以及技術的發展，忽視對采購中財務的管理問題。此外，醫院財務管理主觀性強，在成本、折舊核算以及財務報表內容上都存在很多的不足，影響醫院財務管理工作的開展。

（二）醫院財務信息化管理的編碼存在問題

醫院財務管理信息化發展中，沒有對財務數據進行統一的編碼或者編碼缺乏標準性。基礎信息源的不暢通，使得醫院財務管理工作的開展中信息的匯總、分析以及整理中都會存在很多的問題，無法進行信息共享，不利于醫院財務數據的整合，導致醫院財務管理工作中出現資源浪費的情況。此外，醫院在數據信息編碼的采取過程中缺乏標準性和準確性，因此不利于醫院財務資源的掌握，導致整個財務工作的開展不規范，存在諸多漏洞，導致醫院財務管理信息化系統的建設存在很多不利的影響。

（三）醫院財務管理信息化建設的人才匱乏

醫院財務管理工作中財務管理以及信息技術的建設都是財務管理信息化的重要組成部分，要求財務信息建設人員必須要能夠熟練掌握醫院財務工作的流程，并精通計算機和網絡技術。因此醫院在財務管理人員的招聘和培訓過程中，不僅要考察其財務管理方面的基礎知識和能力，同時還需要加強對其計算機操作能力的考察。但是從當前醫院財務管理信息化建設的情況來看，財務管理信息化人才極度匱乏，導致醫院信息化建設和發展受到制約，影響醫院的工作質量和工作效率。

三、醫院財務管理信息化發展的對策

（一）加強對醫院財務信息化管理的重視

隨著信息化時代的到來，醫院的競爭愈加激烈，信息能力的獲取也成為醫院競爭和發展的重要優勢。所以財務管理信息化也是醫院發展和醫療改革的必然，并應該作為醫院信息化發展的先導。通過對醫院財務信息能力的提升，使醫院的發展更完善，提升醫院的核心競爭力。在財務管理信息化建設中加強信息考核力度，并與相關人員的薪酬體系掛鉤。比如某醫院在財務管理信息化建設中，將信息化完成的情況與財務管理領導層和基層的人員績效結合，如果財務管理信息化建設落實較好，并突出信息化的優勢和作用，給予其一定的獎金或者晉升等方面的獎勵，如果財務管理中信息化建設落實不利，則不予發放獎金。

（二）加強財務管理制度完善，保證數據的準確性

醫院在財務管理信息化建設中需要結合自身的實際情況，通過對數據庫信息的建設，保證數據的規范性、完整性和安全性，實現編碼的統一。此外，醫院財務信息管理過程中還需要注重對財務信息的交流和管理，加強對財務管理局域網絡的建設，實現醫院財務管理信息資源的共享。比如，醫院需要聘請專業的網絡建設人員，針對醫院的財務管理特點設計科學的財務管理軟件，并定期對軟件進行更新和維護，保證醫院財務管理網絡的安全性。同時在信息共享的過程中，還需要做好權限的設置，財務信息本身具有保密性，因此在財務信息的共享中需要根據使用人的情況設置不同的保密等級。比如對于醫院領導以及財務科科長可以具有最高的信息共享權限，能夠對所有的財務信息進行查詢。各部門的主管人員在財務信息的共享中主要是對基礎財務信息的共享以及與本部門有關的財務信息共享。而基層人員在財務信息共享中主要為與自身切身利益有關的財務信息和工作需要的財務信息。同時做好網絡維護，防止財務信息泄露和被篡改，保證財務信息的安全。

（三）注重財務管理信息化人才培養

信息化發展是高科技產業發展的基礎，同時各行業信息化發展中需要高科技人才的培養。醫院財務管理信息化發展中要求財務管理人員必須要具有較強的財務管理能力、計算機技術以及醫院財務管理知識等綜合知識技能，所以有目的性的培養醫院財務管理人才是非常必要的。在財務信息化人才的培養中需要從社會、醫院、學校以及人才自身四個方面進行。首先，從社會方面來看，社會需要加強對財務管理信息化宣傳，使各行業認識到財務管理信息化的重要作用，加深醫院對財務管理信息化的認識；其次，從醫院方面來看，醫院在財務管理信息化人才的招聘過程中必須做好把關工作，保證招聘的人員符合要求，并做好后期的培訓；再次，從學校方面來說，需要根據醫院財務管理信息化的人才要求，采取針對性的培養方式；最后，從醫院財務管理信息化人才自身方面來說，必須要提升對信息化發展的重視，并利用業余時間通過網絡課程或者夜校等方式加強對自身專業能力的提升。并積極地參與到專業座談會討論中，開拓眼界，取長補短。通過同行業的交流以及前沿理論和實踐的學習，提升自身的財務信息化管理能力。

結語

綜上所述，新醫改背景下，醫院的財務管理模式也發生重大的變化，為了有效應對新醫改的要求，滿足人們看病的需求，促進醫院健康的發展。醫院還需要加強對財務管理信息化發展的完善，加強對醫院財務信息化管理的重視，完善財務管理制度，保證數據的準確性，注重財務管理信息化人才培養。為醫院財務管理信息化的建設和發展奠定基礎，提升醫院的業務能力，保證人們的醫療需求得到更好的滿足，提升醫院的競爭力。