華為管理，值得教育學(xué)什么

王者蘭

摘 要：基于現(xiàn)行教育管理現(xiàn)狀進行哲學(xué)思考，是教育管理科學(xué)發(fā)展的必然要求。比較教育管理與企業(yè)管理，華為作為企業(yè)管理的成功典型，其經(jīng)驗值得教育管理深刻反思、靈活借鑒。文章從教育哲學(xué)的角度發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，借鑒華為管理的成功經(jīng)驗，從價值引領(lǐng)、宏觀戰(zhàn)略的角度提出了解決問題，從而建立現(xiàn)代學(xué)校制度的方法論。

關(guān)鍵詞：華為管理；教育管理；價值引領(lǐng)；宏觀戰(zhàn)略；現(xiàn)代學(xué)校制度

中圖分類號：G42 文獻標識碼：A 收稿日期：2018-11-05 文章編號：1674-120X（2019）01-0120-02

始于2018年新春的中美貿(mào)易磨擦引發(fā)了國人對科教興國、自主創(chuàng)新的深度思考，阿里、華為、中興等一批國內(nèi)知名企業(yè)更是站在了輿論的風(fēng)口浪尖。在這一背景下，筆者研讀了王杰、亓萌編著的《華為管理者22法則》，結(jié)合教育管理實踐，嘗試著從教育哲學(xué)的角度審視現(xiàn)行教育管理現(xiàn)狀，借鑒企業(yè)管理經(jīng)驗，思考教育管理的變革方向。

一、教育管理與企業(yè)管理比較

《華為管理者22法則》是我國企業(yè)管理的典型經(jīng)驗。作者將華為對其管理者在意志、品質(zhì)、視野、責任擔當及行動力等方面細分為22個維度深入解說。不論是宏觀戰(zhàn)略還是微觀決策，華為的經(jīng)驗基于理性，彰顯人性，對于教育管理具有寶貴的借鑒意義。對教育管理與企業(yè)管理科學(xué)的比較是防止形而上學(xué)的必要前提。

兩者的相同點可簡單歸納為：都受到社會歷史條件的制約；都以人為管理對象，管理主體與管理對象之間的關(guān)系都受到道德、情感因素影響；都表現(xiàn)為一個動態(tài)過程，管理主體具有專門的職能，為履行職能達成預(yù)期目標，管理的決策會適時調(diào)整；管理的方式因時而異，科技的進步導(dǎo)致生產(chǎn)關(guān)系隨之變革，管理學(xué)、行為組織學(xué)等科學(xué)理論不斷豐富和發(fā)展，管理方式在各個領(lǐng)域的應(yīng)用隨之不斷革新。

兩者的不同點則表現(xiàn)在：①企業(yè)管理始終堅持以盈利為目的，教育是價值高度涉入的事業(yè)，教育管理活動必須始終堅持以人為本，尊重作為個體的人和作為社會的人成長的規(guī)律。②對兩者的評價標準存在差異。對教育管理工作成效的評價，既要注重量化考評，又要注重效果考評，更突出對管理對象主觀因素的衡量，如德、能、勤。③教育管理的社會聚焦度更高，教育水平直接關(guān)系到勞動者素質(zhì)，關(guān)系到教育對象未來的成就感和幸福感，更關(guān)系到民族復(fù)興、國家強大，所以容易成為社會關(guān)注的焦點。

基于以上比較，尤其是兩者的區(qū)別，筆者認為《華為管理者22法則》中，戰(zhàn)略思維、文化傳承更關(guān)乎管理實戰(zhàn)如何從宏觀角度實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，因而更傾向于借鑒這兩條具體經(jīng)驗，審視現(xiàn)行教育管理現(xiàn)狀，從教育哲學(xué)的視角發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。

基于現(xiàn)行教育管理現(xiàn)狀的哲學(xué)思考，是教育管理科學(xué)發(fā)展的必然要求，既要從本體論的角度發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，堅持辯證唯物主義和歷史唯物主義，也要在此基礎(chǔ)上解決問題，堅持唯物辯證法。

二、教育哲學(xué)的本體論思考與教育現(xiàn)狀觀察

從本體論角度思考，教育哲學(xué)的基本問題應(yīng)當回答教育現(xiàn)狀與教育理念之間的關(guān)系問題。一切教育理論的變革與教育決策的制定都應(yīng)以教育現(xiàn)狀為依據(jù)。

唯物辯證法認為，矛盾是事物運動的根本原因與動力。現(xiàn)階段，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。這一矛盾具體到教育領(lǐng)域中，表現(xiàn)為人民對教育日益增長的需求與教育發(fā)展的不平衡之間的矛盾。在教育實踐中，以下三個方面的問題尤其突出。

（一）價值取向的多元化導(dǎo)致家校矛盾尖銳化

教育管理的主體、客體都是主觀能動的人，人在不同價值觀指導(dǎo)下又會做出各種不同的選擇。因此，觀察教育現(xiàn)狀首先應(yīng)該觀察的是價值取向矛盾。

社會轉(zhuǎn)型時期，經(jīng)濟主體、經(jīng)濟形式的多元化反映了社會意識領(lǐng)域，必然導(dǎo)致價值觀的多元化。一方面，教育者的價值取向不再是單一的集體主義，個別教育者甚至奉行功利取向，本位主義、官僚主義、人浮于事、辦班補課等現(xiàn)象層出不窮，這種狀態(tài)與20世紀80年代末的國有企業(yè)十分相似；另一方面，教育的需求方——家庭對教育價值的衡量越來越傾向于教育對象的功利化結(jié)果，即學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生是否能在有限的學(xué)校教育中迅速成長為高分數(shù)、高學(xué)歷的“人才”。當教育者與教育需求方站在各自的立場評價教育效果時，必然導(dǎo)致沖突的產(chǎn)生，尤其面對升學(xué)失利、負面?zhèn)€案出現(xiàn)時，社會對教育的質(zhì)疑聲音日益增多，這種狀態(tài)亦如改革開放前市場供需雙方的矛盾一樣日益尖銳。

縱觀華為的管理法則，第一條便是“價值觀共識”，統(tǒng)一的價值理念催生戰(zhàn)斗力，不認同公司文化的員工不能進入中高層，學(xué)習(xí)并理解華為文化融入華為，承擔起公司價值觀的傳承重任，這些理念對國企改革產(chǎn)生了深遠的影響，又何嘗不值得教育管理對比與反思？

（二）教育管理的新難題增加教師職業(yè)倦怠感

從本體論角度思考教育現(xiàn)狀，應(yīng)當看到問題的產(chǎn)生離不開一定的社會根源。社會經(jīng)濟生產(chǎn)方式的變革必然帶來社會關(guān)系的變革。農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移與城鎮(zhèn)化建設(shè)導(dǎo)致人口的大量流動及生活方式的轉(zhuǎn)變，也使傳統(tǒng)的家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，出現(xiàn)了各種非傳統(tǒng)的家庭結(jié)構(gòu)：留守家庭、離異家庭、組合家庭等。這些家庭結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)將部分家庭教育的要求轉(zhuǎn)嫁給了學(xué)校教育，學(xué)校教育面對異常家庭成長的學(xué)生，無疑是要面對各種新的課題。現(xiàn)階段教師職業(yè)倦怠感產(chǎn)生，一方面源于家庭結(jié)構(gòu)變化帶給學(xué)校教育的壓力，另一方面與沿用傳統(tǒng)的教育管理方法有著莫大的關(guān)系。

面對職業(yè)倦怠和企業(yè)發(fā)展壓力時，華為的管理法則是成就導(dǎo)向、責任擔當，有別于教育管理中存在的人浮于事，華為的管理方法喚醒員工的危機感、持續(xù)奮斗。這些經(jīng)驗又何嘗不值得教育管理對比與反思？

（三）教育決策的短視阻礙了教育的可持續(xù)發(fā)展

社會經(jīng)濟發(fā)展有著其客觀規(guī)律，主觀決策是否符合客觀實際的發(fā)展，決定了社會經(jīng)濟發(fā)展是否具有可持續(xù)性，否則會直接影響決策的可行性，甚至?xí)璧K社會經(jīng)濟發(fā)展的進程。同樣的道理，教育屬于上層建筑的范疇，科學(xué)的教育決策會直接影響到綜合國力的增強和公民素質(zhì)的提高。

教育決策的短視現(xiàn)象是影響教育可持續(xù)發(fā)展的重要因素。我國的干部選拔任用機制日益規(guī)范健全，這對于公共管理事業(yè)的發(fā)展而言是必要保障，但在教育實踐中也會暴露出一定的弊端，如教育決策者忙于應(yīng)對各種行政事務(wù)，缺乏足夠的基層調(diào)研；教育系統(tǒng)內(nèi)部提拔領(lǐng)導(dǎo)干部的渠道越來越窄，個別不具備教育管理經(jīng)歷和經(jīng)驗的干部擔當決策者，出現(xiàn)“不懂教育的人管教育”的現(xiàn)象；領(lǐng)導(dǎo)干部任用期限有限，教育決策缺乏連貫性、整體性。

以上問題綜合說明，我國教育現(xiàn)狀亟待解決的問題無疑集中在宏觀戰(zhàn)略與價值體系兩個方面，這也正是華為管理值得教育管理學(xué)習(xí)和借鑒的重點。

三、教育管理的價值體系構(gòu)建與方法論

他山之石，可以攻玉。華為等知名企業(yè)，尚且能關(guān)注企業(yè)管理中的價值引領(lǐng)、戰(zhàn)略支撐、文化傳承，教育管理更應(yīng)關(guān)注人的需求、人的發(fā)展。因而，筆者認為，要解決價值取向的多元化和家庭結(jié)構(gòu)變化的問題，就必須在文化傳承中堅持科學(xué)的價值引領(lǐng)；要解決教育決策的短視問題則應(yīng)學(xué)習(xí)華為管理者，以戰(zhàn)略思維為指導(dǎo)，科學(xué)制定宏觀戰(zhàn)略。

（一）堅持價值引領(lǐng)，滿足教育管理真需求

任正非說過，價值觀是一個組織的核心與靈魂，一個頂尖企業(yè)的形成過程一定是建立在企業(yè)創(chuàng)始人和核心團隊以及骨干員工的共識基礎(chǔ)之上的。與企業(yè)管理相區(qū)別，教育是價值高度涉入的事業(yè)，因而，教育者不僅需要嚴格遵守公民個人層面的價值準則，更需要嚴格遵守國家社會層面的價值目標和價值取向。黨的十八大提出，倡導(dǎo)富強、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善。對于教育者而言，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，就是要將“三個倡導(dǎo)”融入教育實踐中，實現(xiàn)“人民有信仰、國家有力量”。

（二）制定宏觀戰(zhàn)略，保障教育可持續(xù)發(fā)展

教育決策短視現(xiàn)象的出現(xiàn)，歸根到底源于地方?jīng)Q策者對教育發(fā)展的規(guī)劃僅僅基于短期或中期，未能真正從長遠考慮，個別地方教育決策者甚至過于注重自身任期內(nèi)的政績，對教育決策可能產(chǎn)生的負面效果視而不見。

改革開放40年，我們經(jīng)歷了變革的陣痛，體驗過成功的幸福，教育改革的步伐日益加快，公辦教育日新月異，民辦教育更是奮勇直追。但不能忽視的是教育水平的地區(qū)差異客觀存在而且日益加劇，始于20世紀90年代初的國企改革中，“下崗”“再就業(yè)”的情節(jié)仍歷歷在目，而部分落后地區(qū)的學(xué)校教育卻還抱著“鐵飯碗”的心態(tài)不思進取，全然看不到新東方等民辦教育蓬勃成長，已然直逼公辦教育。面對如此嚴峻的挑戰(zhàn)，教育改革何去何從？2010年7月公布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》初步提出“管辦評分離”， 建立“依法辦學(xué)、自主管理、民主監(jiān)督、社會參與”的現(xiàn)代學(xué)校制度成為教育改革的必然趨勢。建立現(xiàn)代學(xué)校制度，教育管理應(yīng)該向企業(yè)管理學(xué)什么？答案是顯而易見的。

華為的管理經(jīng)驗充分將理想思辨的精神與人性溫暖的感性相結(jié)合，人性也好，理性也罷，最終都得堅守初心方能不功利、不造作。現(xiàn)階段教育管理暴露出的種種問題，都與教育決策偏離教育本質(zhì)有著密切關(guān)系，從辯證唯物主義與歷史唯物主義的角度來說，教育的可持續(xù)發(fā)展迫切需要理性與感性的結(jié)合，既需要教育決策者們深入基層實踐，立足各地教育實際整體長遠規(guī)劃，又需要教育政策的制定者和實施者切實關(guān)注教師、學(xué)生、家長三類群體，以社會主義核心價值觀引領(lǐng)教育實踐，真正實現(xiàn)經(jīng)濟薄弱地區(qū)的教育投入多一點、教師物質(zhì)精神生活水平高一點、教育去行政化科學(xué)一點、教育負擔輕一點、教育發(fā)展與個人發(fā)展規(guī)劃長遠一點。應(yīng)當指出的是，當我們客觀比較當代中西方教育時，我們不能片面強調(diào)西方教育優(yōu)于中國教育；當我們客觀比較古今教育實踐時，我們也不能弱視地掩蓋當代教育的成績，只有善于在比較中傳承發(fā)展、借鑒創(chuàng)新，堅持實事求是的原則，當代教育方能從實踐到理論實現(xiàn)突破和飛躍。

參考文獻：

[1]王 杰，亓 萌.華為管理者22法則[M].北京：電子工業(yè)出版社，2017.

[2]國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室.國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室關(guān)于印發(fā)深化教育督導(dǎo)改革轉(zhuǎn)變教育管理方式意見的通知[Z].國教督辦〔2014〕3號.2014-02-07.