讓互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)融為一體

文/鎖志海 董洋

為廣泛交流和推動(dòng)教育信息化融合應(yīng)用，堅(jiān)持“育人為本、融合創(chuàng)新、系統(tǒng)推進(jìn)、引領(lǐng)發(fā)展”的基本原則，貫徹落實(shí)《教育信息化2.0 行動(dòng)計(jì)劃》的工作思路和舉措，《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》雜志聯(lián)合華為技術(shù)有限公司、賽爾網(wǎng)絡(luò)有限公司共同舉辦2018華為杯智教·育能教育信息化應(yīng)用征文活動(dòng)。

經(jīng)過(guò)66 天征文，收獲作品300 余篇，投稿作品圍繞信息技術(shù)對(duì)未來(lái)教育及人才培養(yǎng)的影響、智慧校園與智慧教育建設(shè)實(shí)踐優(yōu)秀案例及建設(shè)方案，從不同維度展示了教育信息化從業(yè)者對(duì)信息技術(shù)融合應(yīng)用的探索實(shí)踐與思考。

經(jīng)過(guò)專家評(píng)議，我們?cè)u(píng)選出以下作品，供大家分享學(xué)習(xí)，獲獎(jiǎng)作品將陸續(xù)在《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)》雜志刊載，同時(shí)我們也將從未獲獎(jiǎng)作品中遴選一批好文章分享給大家。

智慧校園建設(shè)的必要性分析

外因——技術(shù)變革的時(shí)代特征

1.智慧時(shí)代悄然來(lái)臨，教育改革勢(shì)在必行。

物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)正在改變著大眾的工作和生活習(xí)慣，人臉識(shí)別技術(shù)、購(gòu)物喜好推薦、無(wú)人駕駛等已經(jīng)為人類帶來(lái)了越來(lái)越多便利。與此同時(shí)，高等教育需要深層變革，高等教育的適應(yīng)性需求也日益迫切。智慧校園建設(shè)將收集海量的知識(shí)庫(kù)挖掘探索有用資源，使信息化成為老師教學(xué)和科學(xué)研究的助手，成為學(xué)生個(gè)性化幫扶的幫手，從應(yīng)用融合發(fā)展向“以人為本”的創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)展轉(zhuǎn)變。

2.國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展的需要

教育信息化是一個(gè)開放的、復(fù)雜的巨系統(tǒng)工程，需要全球視野、開放思維和戰(zhàn)略眼光[1]。2018 年4 月，教育部印發(fā)《教育信息化2.0 行動(dòng)計(jì)劃》，明確提出教育信息化要從外生變量向內(nèi)生變量轉(zhuǎn)變。十九大報(bào)告中也明確提出，“雙一流”建設(shè)是優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)的重要內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)高等教育強(qiáng)國(guó)目標(biāo)的重要戰(zhàn)略決策，以教育信息化支撐和引領(lǐng)教育現(xiàn)代化，開啟了智慧教育的新征程。可見(jiàn)，推進(jìn)“雙一流”高校的信息化建設(shè)事關(guān)高等教育治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。

內(nèi)因——深化改革的歷史機(jī)遇期

1.創(chuàng)新港智慧學(xué)鎮(zhèn)的需求定位

以往高校的信息化建設(shè)多著眼于高校內(nèi)部各系統(tǒng)環(huán)節(jié)的優(yōu)化、改良與革新，隨著整個(gè)高校的流程、模式和形態(tài)都發(fā)生重大變化，從外部審視、破解和重塑傳統(tǒng)校園，使之與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合，以實(shí)現(xiàn)高等教育模式的革新成為智慧校園建設(shè)的重要形式[2]。根據(jù)西安交大創(chuàng)新港的設(shè)計(jì)理念，要建成一個(gè)沒(méi)有“圍墻”的大學(xué)，將之打造成智慧學(xué)鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)、美麗小鎮(zhèn)、和諧市鎮(zhèn)，成為全國(guó)新型城鎮(zhèn)化的示范點(diǎn)，打造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)與大學(xué)校園融為一體的天然平臺(tái)，使學(xué)校和企業(yè)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，協(xié)同打造具有理念先進(jìn)、模式創(chuàng)新、技術(shù)領(lǐng)先、綠色環(huán)保、體驗(yàn)超前等五大亮點(diǎn)的創(chuàng)新港智慧校園服務(wù)。

2.綜合改革與“雙一流”建設(shè)的有力抓手

圖1 智慧學(xué)鎮(zhèn)戰(zhàn)略規(guī)劃

高等教育作為科技第一生產(chǎn)力、人才第一資源和創(chuàng)新第一動(dòng)力的重要結(jié)合點(diǎn)[3]，在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、人工智能等新技術(shù)迅猛發(fā)展的新時(shí)代，推進(jìn)高等教育與信息技術(shù)的深度融合。以智慧校園建設(shè)為契機(jī)推進(jìn)“雙一流”建設(shè)和綜合改革方案的落實(shí)，是持續(xù)推動(dòng)學(xué)校教育信息化、現(xiàn)代化的重要方式，也是我校教育工作者不可推卸的歷史責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

智慧校園建設(shè)利于精準(zhǔn)數(shù)據(jù)采集，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)采集、精準(zhǔn)評(píng)價(jià)、精準(zhǔn)督導(dǎo)、精準(zhǔn)幫扶，有效提升教學(xué)質(zhì)量；利于提升校園系統(tǒng)運(yùn)行效率和質(zhì)量，對(duì)多校區(qū)管理有巨大的保障作用；利于人力資源管理信息化，使教師從無(wú)窮的報(bào)表和審批中解脫出來(lái)。因此，構(gòu)建集高速通暢、便捷智慧、安全可信、靈活適配、資源豐富為一體的智慧校園體系是支撐綜合改革和“雙一流”建設(shè)的重要抓手。

創(chuàng)新港智慧校園內(nèi)涵建設(shè)

設(shè)計(jì)理念

創(chuàng)新港智慧學(xué)鎮(zhèn)基于學(xué)校現(xiàn)階段發(fā)展特點(diǎn)，建成后將形成四校區(qū)（興慶、雁塔、曲江、創(chuàng)新港）網(wǎng)絡(luò)通、數(shù)據(jù)通、業(yè)務(wù)通的建設(shè)愿景。目前全國(guó)范圍內(nèi)鮮有高校真正做到多校區(qū)集中融通、數(shù)據(jù)同步更新、業(yè)務(wù)線上同步辦理的“智慧”服務(wù)。創(chuàng)新港智慧學(xué)鎮(zhèn)將集成校園科研、教務(wù)、學(xué)生、人事、財(cái)務(wù)、后勤的管理數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息化環(huán)境的智慧管理，不斷提高教育管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率，同時(shí)提供基于大數(shù)據(jù)的教育資源智能分配及科學(xué)決策能力。

總體框架

根據(jù)前期調(diào)研與業(yè)務(wù)理解，智慧學(xué)鎮(zhèn)最終確定了“1 網(wǎng)、1 中心、3 平臺(tái)、5 應(yīng)用”的總體框架。

建設(shè)內(nèi)容

基礎(chǔ)設(shè)施，物聯(lián)感知。提供物聯(lián)感知的智能基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，學(xué)鎮(zhèn)的安全監(jiān)控、交通出行、基礎(chǔ)設(shè)施管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)、資源管理、能源供應(yīng)、機(jī)電維護(hù)、資產(chǎn)管理等物理基礎(chǔ)設(shè)施與智慧平臺(tái)聯(lián)接。

綜合網(wǎng)絡(luò)，四網(wǎng)融合。統(tǒng)一設(shè)計(jì)學(xué)鎮(zhèn)的有線網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和通信網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)光纖統(tǒng)一承載各類業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

集成中心，三位一體。集成中心層提供三位一體的技術(shù)基座服務(wù)，包括運(yùn)營(yíng)中心、監(jiān)控中心、數(shù)據(jù)中心。運(yùn)營(yíng)中心和監(jiān)控中心協(xié)同，統(tǒng)一進(jìn)行運(yùn)行管理和指揮調(diào)度，構(gòu)建學(xué)鎮(zhèn)大腦。運(yùn)營(yíng)中心統(tǒng)一提供可視化環(huán)境、指揮調(diào)度工具、聯(lián)動(dòng)控制工具。數(shù)據(jù)中心基于創(chuàng)新港中心，結(jié)合多校區(qū)公有云形成統(tǒng)一資源池、統(tǒng)一管理運(yùn)維、統(tǒng)一提供業(yè)務(wù)服務(wù)。

支撐平臺(tái)，三維支撐。管理服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建智慧化運(yùn)營(yíng)支撐，綜合運(yùn)營(yíng)管理和對(duì)象服務(wù)，提供態(tài)勢(shì)感知、運(yùn)行監(jiān)測(cè)、事件預(yù)警、調(diào)度指揮、決策分析、業(yè)務(wù)優(yōu)化、業(yè)務(wù)展示和創(chuàng)新體驗(yàn)等綜合功能。數(shù)據(jù)功能平臺(tái)構(gòu)建數(shù)字化賦能支撐，聚合學(xué)鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，面向業(yè)務(wù)主題，結(jié)合大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，提供數(shù)據(jù)采集、處理、建模和分析工具。超算服務(wù)平臺(tái)提供科技化創(chuàng)新支撐，融合傳統(tǒng)HPC 科研需求和人工智能模型訓(xùn)練需求，形成面向各學(xué)科和各類用戶的超算服務(wù)平臺(tái)，資源池與數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)應(yīng)用云計(jì)算資源池共享。

智慧應(yīng)用，五線并行。各類應(yīng)用服務(wù)通過(guò)編排形成綜合應(yīng)用。包括以下五大應(yīng)用領(lǐng)域。平安學(xué)鎮(zhèn)：實(shí)現(xiàn)人防、物防、技防、智防相結(jié)合，保障人、設(shè)備、數(shù)據(jù)的多維空間安全。綠色學(xué)鎮(zhèn)：食堂、會(huì)議室、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生公寓等生活環(huán)境全面實(shí)現(xiàn)物聯(lián)感知，從校區(qū)到鎮(zhèn)區(qū)，智能化集約化進(jìn)行綜合基礎(chǔ)設(shè)施管理和服務(wù)。友好學(xué)鎮(zhèn)：面向?qū)W生、教師、居民等不同服務(wù)對(duì)象，通過(guò)交大通APP 等服務(wù)渠道提供綜合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)智能推送、肖像畫目標(biāo)認(rèn)知、身份化個(gè)性標(biāo)簽等友好體驗(yàn)。創(chuàng)新學(xué)鎮(zhèn)：以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為核心，結(jié)合實(shí)驗(yàn)室、眾包平臺(tái)、眾創(chuàng)空間等進(jìn)行科研供給側(cè)改革，供需匹配，科研成果轉(zhuǎn)化孵化。

運(yùn)營(yíng)模式

智慧學(xué)鎮(zhèn)的持續(xù)有效運(yùn)營(yíng)需要強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)、健全的運(yùn)行模式和服務(wù)體系。依據(jù)“扎根西部、服務(wù)國(guó)家、世界一流”的辦學(xué)定位，創(chuàng)新港智慧學(xué)鎮(zhèn)不僅要服務(wù)師生，而且要覆蓋到創(chuàng)新港學(xué)區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)等區(qū)域。單單依賴校內(nèi)力量難以滿足創(chuàng)新港智慧學(xué)鎮(zhèn)建設(shè)需要，預(yù)期組建專業(yè)信息化公司進(jìn)行長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)發(fā)展。

后期運(yùn)維

考慮到西安交大創(chuàng)新港智慧學(xué)鎮(zhèn)的整體架構(gòu)，若采用傳統(tǒng)的項(xiàng)目豎井式運(yùn)維方式將極大浪費(fèi)資源，而且分散維護(hù)、支撐鏈條長(zhǎng)、響應(yīng)不及時(shí)、考核不透明等弊端凸顯，建立統(tǒng)一化、集中化的運(yùn)維模式成為必須。經(jīng)過(guò)前期走訪調(diào)研，預(yù)期將建成統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)中心（IOC）、統(tǒng)一運(yùn)維體系及統(tǒng)一安全體系。

創(chuàng)新港智慧校園建設(shè)的進(jìn)一步思考

創(chuàng)新港智慧學(xué)鎮(zhèn)建設(shè)旨在形成科技賦能的學(xué)鎮(zhèn)智慧生命體，工程建設(shè)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要快速迭代和持續(xù)演進(jìn)。未來(lái)將從以下三個(gè)方面循序推進(jìn)，確保取得切實(shí)成效。設(shè)計(jì)上，緊貼各學(xué)院、各部門需求及發(fā)展態(tài)勢(shì)，進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)，推動(dòng)項(xiàng)目群在業(yè)務(wù)上的落地交付。數(shù)據(jù)使用上，探索智慧管理和服務(wù)模式，即時(shí)增量收集數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)多維度分析、多視角利用。運(yùn)營(yíng)上，探索智慧建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式，篩選多層次全方位合作伙伴，從合作內(nèi)容角度共贏，創(chuàng)新交付模式和對(duì)象服務(wù)。成效上：度量智慧化的業(yè)務(wù)價(jià)值和社會(huì)成效，審視智慧化模式+成效、框架+路徑、優(yōu)化平臺(tái)+生態(tài)、功能+數(shù)據(jù)等，形成面向業(yè)務(wù)的成效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和衡量體系。