華東師范大學(xué)沈富可：教育信息化2.0，你準(zhǔn)備好了嗎

教育信息化2.0 時(shí)代的到來，給我們帶來了一定的壓力和挑戰(zhàn)。

在《教育信息化2.0 行動計(jì)劃》中，有幾個基本原則：第一，堅(jiān)持育人為本。教育信息化的核心和初心應(yīng)該是為教育服務(wù)；第二，堅(jiān)持融合創(chuàng)新。這也是信息化的“痛點(diǎn)”，目前有很多問題沒有解決，其根本在于創(chuàng)新不足；第三，堅(jiān)持系統(tǒng)推進(jìn)。信息化絕不僅僅是IT 團(tuán)隊(duì)去做的事情，而是多主體責(zé)任；第四，堅(jiān)持引領(lǐng)發(fā)展。這需要我們共同思考，信息化如何起到引領(lǐng)作用。

現(xiàn)狀與分析

互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)帶來信息化期待，在面向美好愿景的同時(shí)，更需要面對期待與現(xiàn)實(shí)的差距，探索如何“落地”。

華東師范大學(xué)信息化目前面臨以下幾個問題：1.界面使用不友好，用戶體驗(yàn)差；2.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性差；3.決策支持不力；4.信息化教學(xué)不夠；5.IT 團(tuán)隊(duì)苦、累；6.領(lǐng)導(dǎo)師生不滿意。

面對這樣的情況，我們要進(jìn)行落差分析——研究如何在高校中的“落地”方案。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是外部發(fā)起革命，而學(xué)校是內(nèi)部推動“革新”，不是“顛覆”。

圖1 智慧校園的愿景

智慧校園是物理空間中校園的拓展與延伸，兩個空間內(nèi)主體角色一致。多主體進(jìn)入智慧校園建設(shè)后，要責(zé)任清晰，相互配合。智慧校園的愿景有三個層面，如圖1 所示。第一層是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)層，IT 團(tuán)隊(duì)要繼續(xù)把它做好；第二層要搭建一個基礎(chǔ)底座；第三層就是教務(wù)、人事、財(cái)務(wù)系統(tǒng)，也需要IT 團(tuán)隊(duì)支撐一起來做。

頂層設(shè)計(jì)中底座的設(shè)計(jì)，無非就是身份管理、授權(quán)、數(shù)據(jù)，這些基礎(chǔ)架構(gòu)要以API 形式開放出來。在身份管理上，由IT 團(tuán)隊(duì)自行管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（CAS、LDAP）；授權(quán)包括資源訪問的授權(quán)以及應(yīng)用開發(fā)的授權(quán)；數(shù)據(jù)包括身份數(shù)據(jù)——用戶的身份基本信息，資源數(shù)據(jù)——共享的應(yīng)用，資源以及運(yùn)行數(shù)據(jù)——日志等動態(tài)的運(yùn)行數(shù)據(jù)。

對于高校管理架構(gòu)，分為四個體系：一是行政體系；二是黨務(wù)體系，這兩個體系既相互交叉又不完全一樣；三是高校特有的學(xué)術(shù)體系；四是工青婦體系。各個體系下是基于角色授權(quán)的各個角色。如果角色不梳理，基于角色的授權(quán)就是亂的。

因此，面對教育信息化2.0，IT 部門要盡快搭建底座并提供技術(shù)支撐。在管理體制上，提倡多主體建設(shè)責(zé)任。提倡建立一把手的責(zé)任制、首席信息官（CIO）等制度。職能部門是建設(shè)主體，技術(shù)部門是責(zé)任主體。

從事信息化工作的人，需要有工匠精神，那就是：具身實(shí)踐、不斷改進(jìn)、開放共享、精益求精。永遠(yuǎn)不要期待聚光燈下，要耐得住寂寞。

具體實(shí)踐

物理空間中的身份、權(quán)利、數(shù)據(jù)，在數(shù)字空間中都有，而且必須要去面對這些問題，并且要把它開放。數(shù)據(jù)共享要面對的問題：第一，數(shù)據(jù)是一種資產(chǎn)，資產(chǎn)必須要經(jīng)過梳理；第二，開放不是無限，而是有限開放；第三，所有的訪問都是有核查記錄的；第四，業(yè)務(wù)的結(jié)果是有回寫要求的。解決以上四個問題，數(shù)據(jù)共享就可以進(jìn)行。

華東師大的一站式服務(wù)平臺是由機(jī)關(guān)黨工委主體建設(shè)、信息辦支持的，便捷化、個性化、具備互動性的辦事指南平臺。它體現(xiàn)一站式辦事理念的研究生出國（境）辦事流程。一站式服務(wù)，促進(jìn)組織機(jī)制優(yōu)化、打破部門壁壘，從師生的角度梳理形成的各種服務(wù)流程。

信息化集成探索踐行“以學(xué)生為中心”。匯聚學(xué)生個人信息，包括第一課堂數(shù)據(jù)（選課情況、學(xué)業(yè)成績）、第二課堂數(shù)據(jù)（勤工助學(xué)、社會實(shí)踐、擔(dān)任學(xué)生干部情況）以及第三課堂數(shù)據(jù)（社團(tuán)、創(chuàng)業(yè)參加情況），通過數(shù)據(jù)分析，對學(xué)生進(jìn)行畫像，支持學(xué)生個性化發(fā)展，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)預(yù)警。

總之，信息化建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，且行且珍惜。在創(chuàng)新建設(shè)機(jī)制上，通過可持續(xù)的信息化系統(tǒng)將學(xué)校轉(zhuǎn)變?yōu)槊艚荨⒖缮炜s和隨需應(yīng)變的教育場所，IT 部門（技術(shù)框架、監(jiān)管、激勵），師生（應(yīng)用及資源開發(fā)），企業(yè)（參與服務(wù)），良性生態(tài)系統(tǒng)；探索本身，機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，就是一種創(chuàng)新；要搭建信息化基礎(chǔ)底座，支撐多主體建設(shè)機(jī)制。