“一帶一路”背景下商務英語專業人才培養模式研究

尹玉鳳，解 華

(濟寧醫學院外國語學院，山東 日照 276826)

《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要》提出：目前需要改革院校創新型人才培養模式，引導推動人才培養鏈與產業鏈、創新鏈有機銜接。人才培養模式是學校為學生構建的知識、能力、素質結構，以及實現這種結構的方式[1]。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020)》(以下簡稱《規劃綱要》)明確了我國國際化人才的三條標準為“具有國際視野、通曉國際規則、能夠參與國際事務和國際競爭”，并致力于“提高我國教育國際化水平”。隨著“一帶一路”合作構想的提出，中國致力于發展同沿線國家的經濟合作伙伴關系。作為專門用途英語中的一個分支，商務英語屬于應用語言學范疇，并隨全球貿易活動的開展應運而生。隨著國際商務活動快速增長，經濟社會發展對商務英語人才的需求不斷擴大[2]。大量經貿、金融、外交、管理、法律等學科與外語的結合展示了實用性和適用性，豐富了教學內容，也順應了國際化趨勢。現階段，為對接國家人才戰略需求，接軌世界經濟建設與發展，更好地為社會培養和輸送商務英語專業人才，需要在創新商務英語專業人才培養模式的基礎上提高人才培養質量。本研究致力于商務英語專業在人才培養模式方面的實踐與探索，調研人才培養需求，結合地方醫學類本科院校發展定位，依托特色專業和學科優勢，合理整合其他專業資源，創新商務英語人才培養模式，以實現人才培養質量的提高[3]。

1 商務英語專業人才培養模式的現狀分析

在進行資料查詢以及與省內外院校交流中發現，各院校在外語學科專業建設方面存在諸多共性，但在商務英語專業應用性人才培養模式等方面的研究明顯不足。我國醫學類高校較多，各高校所屬層次各異，在外語學科服務“一帶一路”時代大背景下，有必要從社會實際需求角度入手，在人才培養目標、課程設置、教學內容、培養途徑、教學質量評估與監管、師資隊伍建設等方面，通過針對性研究來明確優劣與差距，明確問題與不足，完善商務英語專業應用性人才培養模式的建構[4]。

1.1 人才培養目標不清晰，培養原則不明確，培養方案修訂、改革與創新不足

“一帶一路”背景下，商務英語對人才的需求具有多樣性。由于我國商務英語取得獨立學科地位才不過10年，發展時間相對較短，在教學方面實踐不足，采取的培養方案針對性弱，無法區分不同崗位對人才的不同要求，對商務英語專業人才的崗位選擇以及發展定位不明確，對就業所面臨的實際困難缺乏足夠的認識，缺乏合理且有針對性的人才培養目標，培養原則不明確，人才培養的改革與創新力度不足。

1.2 課程設置單一，教學資源缺乏，課程體系有待完善

課程設置仍沿用“知識本位型”課程模式，課程設置較為單一，尚未合理整合其他專業資源，綜合度不夠，教學資源缺乏，教學模式陳舊[2，5-6]。理論課程偏多，實踐操作課程比例設置太小，課程的橫向寬度(開設課程數量)和縱向深度(課程的“國際含量”)不夠，可選擇性不足[7]。所培養人才與社會所需嚴重脫節，課程體系有待重構[8-9]。

1.3 培養途徑不夠多元化，教學平臺不夠立體化

在線自主學習、模擬軟件、線上線下實訓不能滿足實踐教學所需。語言實驗室、實踐教學設備不能很好地滿足目前網絡教學平臺及現代教育技術應用所需。實訓計劃不夠具體、完善，實習基地構建不全，功能簡單，運作滯后，語訓室開放沒有切實執行[2，10-11]。

1.4 教學質量監管缺乏，教學評價體系不健全，有針對性的調研明顯不足

對教學質量的監管缺乏，教學評價指標不夠明確，評價體系不健全，沒有嚴格的實踐教學管理和考核制度[2]。目前畢業生總量壓力很大，所面對的宏觀形勢較為嚴峻。針對用人單位、畢業生、在校生、商務英語教師展開的需求調研明顯不足。

1.5 師資梯隊結構不合理，高級職稱占比低，學科帶頭人缺乏，實踐能力不足

據調研，商務英語教學一線教師多為具備英語學科知識，缺乏商科知識的教師。教師語言背景的單一性難以滿足商務英語教學的需要。多數教師在從教初期都有恐慌心理，對所授課程感到力不從心。由于合格的教師儲備有限，同一門課程往往由一個授課教師擔任，教師在鉆研教材中由于缺乏必要的指導，容易產生孤軍奮戰的感覺。商務英語師資力量普遍薄弱，專業教師實踐能力不足，高職稱、高學歷占比低，梯隊結構不夠合理，亟需學科帶頭人[2]。以講師職稱的中青年教師居多，高級職稱所占比重均在3成以下；教師學位學歷層次均不高。

2 商務英語專業人才培養模式的建構思路

2004年7月1日起《新外貿法》頒布之后，對外貿易進入了快速發展的黃金時期，極大地拓展了商務英語的發展空間。《高等學校創新能力提升計劃》(2012)提出要“轉變高校創新方式，提升高校人才、學科、科研三位一體的創新能力。”商務英語專業人才創新能力的培養必須建立在人才培養模式創新基礎之上。商務英語專業作為學科交叉形成的新專業，如何根據地區經濟和本校實際，從社會實際需求角度入手，深化人才培養模式創新，已成為各高校關注和重視的課題[12]。

從根本上考慮，學校專業建設的指導思想與培養目標是專業人才培養模式建構的基礎。結合總結與調研，醫學院校商務英語專業建設指導思想可以簡括如下：①遵循人才培養的教育規律，從人文精神、人文素養的培養入手，基于專業人才能力培養需求，尊重、鼓勵個性發展、探索創新，營造開放、合作、交流與融合的學習氛圍；②以應用語言學的理論與實踐為基礎，以醫藥、公共管理等學科為依托，結合正確的語言觀和課程觀，以社會對外語人才的需求為背景，建構“醫學院校商務英語專業人才培養體系”；③以系統功能語言學理論為基礎，以認知建構主義、連接主義為指導，建構“醫學院校商務英語專業實踐教學體系”；④提倡線上學習與線下學習，自主學習與合作學習，培養創新意識、批判思維和自主學習能力，提升生涯規劃與終身學習能力；⑤充分發揮評價對教學的正向反撥作用，細化評價指標，健全評價體系，踐行“評價驅動的專業教學有效性管理模式”，實現教學質量的逐步提高；⑥倡導正直、敬業、誠信、友善等優良品質的養成，倡導全人教育與素質教育，培養兼具專業知識、寬廣視野的復合型、應用性外語人才[13]。

2.1 人才培養目標：重視素養培養，突出復合應用型、實踐性特點

商務英語專業的學科綜合化、能力復合化和培養融合化符合新時代英語類人才的素質培養特征[14]。人才的素質、知識和能力共同構成人才培養的內容[2]。語言溝通能力的培養是復合型商務英語人才的立足點。作為職場成功的關鍵，商務英語溝通能力主要表現在：能夠熟練運用國際商務通用語言開展交流，并把漢英商貿信息忠實地互相傳遞。地方醫學類本科院校商務英語專業人才培養定位的依據為：一是學校所處的區域以及當地經濟社會發展的需要；二是學校的辦學層次；三是本學校的師資隊伍情況。培養具有濃厚中國情懷與寬廣國際視野，實踐能力強、就業途徑佳且具備出色的外語交際能力和商務英語專業技能的復合應用型、創新型人才。在人才培養中明確和堅持目標性、特色性和實踐性，以掌握專業理論知識和外語語言知識為準則，設置面向社會及用人單位需求的培養方案，培育在國際環境中熟練使用英語從事管理、醫療等工作的復合型英語人才，探索人才培養的關節點與突破口，以使專業人才在國際經濟環境下有更強的競爭力和適應能力[15]。

地方醫學類本科院校商務英語專業應用型人才培養模式研究的著眼點在于“抓兩頭，帶中間”“四年不斷線”。“兩頭”指入學階段的英語水平提升和畢業時英語技能的強化，“中間”涉及技能引領下的英語實訓，營造用英語進行“專業實訓、社會實踐、崗位學習”的環境，將分散的競賽、科研、實習、創業設計等與英語技能融合，與職業能力銜接，與素質培養整合，建構學生邊做邊學、邊學邊用、邊用邊做的應用型人才培養模式。

2.2 課程設置：語言為基礎，商科為內容，技能為核心，人文為提高，建設課程群

“一帶一路”背景下，地方醫學類本科院校商務英語專業要結合自身文化特點和專業設置，遵循學習者學習規律和商務英語專業知識的整體性、系統性和完備性，科學合理地設置課程。課程設置合理，規劃科學，便能產生最大的效益，以“求精、求是”推進內涵式發展，以內涵建設提升辦學水平。

商務英語專業人才具有跨學科性和跨專業性。必須在商務語境中把商務專業知識和英語學習融為一體，如通過案例化、討論型教學，不斷使學生獲得商務知識，同時訓練和提高其商務英語溝通能力。教學手段可以利用計算機網絡開展創新，以網絡學習為基礎，適時發現不同領域、觀點和概念之間的連接能力，并及時更新知識，正確決策并持續創新，培養核心技能。創造人文、開放、和諧的學習環境，尊重和發展個性，鼓勵探索與創新。根據課程設置，建設語言知識與技能、商務知識與技能、跨文化交際、人文素養等方面的課程群，建立教育國際化環境下的課程體系，開展橫向合作，引進課程，豐富課程模塊[16-17]。

2.3 教學體系：課程資源庫、模塊教學和網絡創新

商務英語專業人才的培養目標在于回歸實踐并指導實踐，是對理論知識實用性的延伸。為實現培養目標，就需要創造人才培養環境與氛圍，傾力探索與國際接軌的多元化培養途徑。如通過學科滲透整合資源，注重實踐性引導及思辨能力、創新能力的培養；加入國際化課程，培養學習者了解和正確處理國際事務的能力，開拓國際視野；邀請專家學者或學術團隊前來講學與交流，互通教育理念與精髓等。以建設校級商務英語專業人才培養模式創新試驗區為契機，創建商務模擬實驗室，加強商務實踐能力。建設機輔商務英語寫作&翻譯中心、外貿實習平臺、營銷模擬語言實驗室，對現有專業基礎課程實驗室和專業實驗室進行擴建和設備更新，以滿足課程實驗教學所需。采取在線教育平臺與線下實訓相結合的模式切實提高實踐教學效果[2]。

商務英語課后教學資源庫的構建既要符合專業建設的實踐目標，又要滿足學生個性化學習所需，有必要基于學校校園網，開發課程資源庫，建設一體化、動態的網絡自主學習平臺，以實現優質資源的共享共建。通過多元教學模塊通過搜集、分析、傳遞和整合無限的商務英語知識、商務信息和交叉學科知識，設計成模塊呈現出來，可以使繁復的商務英語交叉學科的多元理論與實踐緊密結合，便于學生發現交叉學科知識點之間的連接點，并迅速掌握所學內容。創建“動態型知識網絡型”課程體系，將課程自動鏈接到最新的商務知識、商務動態、商務政策、商務談判等動態知識節點，以符合學生國際商務學習需求。

2.4 考核評估：構建“教學-考核-評價-反饋”一體化教學質量監控體系

教學評價是為了獲取全面、客觀、公平、科學和準確的教學信息，不僅能夠客觀反映課堂教學效果，檢驗教學質量，保證教學有效性，促進教師職業能力與發展，也能夠促進教學目標的實現，并對教學起正向反撥作用。因此，構建合理、科學的專業教學評價與測試體系，平衡教學中的形成性評價、終結性評價和診斷性評價所起的作用，突出評價的形成性作用，以激發商務英語專業學生興趣，建構專業學習能力。教學評價體系作為專業認證的核心指標之一，對商務英語專業教學進行全程監控，多途徑獲取各方教學信息，做出綜合分析，以形成“注重評價，重在反饋，促進提高”的理念，確保教學工作順利實施。如從學校層面對教學過程進行日常檢查和督導，并明確和細化評價指標，對教學、實訓、實習進行評估和考核；系統搜集和分析教師評價(包括教學督導評價、同行評價)、學生(學生評價、學生座談會)的反饋意見，建立畢業生質量跟蹤調查制度。質量監控為定期進行教學質量監控、畢業生跟蹤反饋和社會評價、專業建設持續改進等提供了具體的要求、方法、指標和細則。在“一帶一路”背景下，對畢業生市場及就業前景進行調查和調研，從政府、地方和高校層面多途徑調研學生就業前景，最大程度地避免畢業生結構性過剩[18]。加強實踐教學管理，建立并完善包括校內實踐、社會和用人單位綜合實踐在內的質量管理與質量監控機制，完善實踐環節考核體系，科學制定實踐教學質量評價指標體系[2]。

2.5 師資體系：加強師資隊伍建設，調整和優化師資結構，構建網絡學習共同體

復合應用型、創新型人才培養目標的實現有賴于完善的課程設置、多元的培養途徑、完善的課程體系、“教學-考核-評價-反饋”一體化建構，更依賴于一支高素質具有專業素養的教師團隊。教師的專業能力不僅影響人才的培養質量，也影響培養目標的最終實現。教師團隊的能力素質在很大程度上會成為商務英語學科發展的瓶頸，也很有可能是學科發展和人才培養的推動力。因此要堅持以人為本，并采取各種切實可行的措施，致力于師資隊伍結構的優化和整體素質的提高，并重視師資培養和教師的發展。

網絡學習共同體，也稱虛擬學習社群/社區，是網絡技術支持下由不同類型的學習者、輔導者及其助學者構成的一個交互的、協作的網絡學習組織。共同體成員之間為完成一定的學習任務，進行信息交流、情感溝通，獲取知識，并被認為是促進學習者自主學習和自主發展的有效途徑。在學習共同體中，教師作為學習者，通過分享經驗和團隊學習活動相互影響、相互促進，有助于改善個人備課中孤立無助的情形，在信息交流和情感溝通的同時獲取知識。

3 結語

在遵循教育規律的前提下，人才培養模式的探索與改革是提高人才培養質量的核心[16]。21世紀海陸絲綢之路建設必將推動我國醫學院校在人才培養模式方面的探索，走出一條符合我國國情的復合型外語人才培養之路。此外，基于培養模式，與時俱進地突顯國際化的人才培養探索，提高醫學人才國際競爭力，必將在其他層面推進和深化，更多關于師資隊伍建設、教材規劃與設計、實踐教學、教學評估等方面的探討有待于進一步展開。