志愿者在舒緩醫(yī)療靈性照護(hù)中的角色與作用探討*

□ 金園飛 JIN Yuan-fei 朱條娥 ZHU Tiao-e 諸海燕 ZHU Hai-yan*

Palliative care volunteers serve in the spiritual care for patients, which is conducive to improving the doctor-patient relationship and the quality of hospital services. Palliative care volunteers could help to improve the life quality of end-stage patients, give spiritual comfort to patients' family and promote the development of palliative care.

舒緩醫(yī)療始于20世紀(jì)40年代，起源于英國(guó)，又稱姑息醫(yī)療、臨終關(guān)懷，是指對(duì)臨終患者及家屬提供生理、心理、情感、精神以及財(cái)務(wù)上的合法幫助，而這樣的提供者多數(shù)由跨領(lǐng)域、跨專業(yè)的人士組成，他們可能是醫(yī)療院所、獨(dú)立性機(jī)構(gòu)或者家庭中的志愿者[1]。舒緩醫(yī)療包括生理、心理社會(huì)、靈性照護(hù)三方面。

國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)靈性照護(hù)的定義很多，高美玲歸納為：評(píng)估患者的靈性需求或困擾后，提供符合患者的文化、信仰的護(hù)理方式或活動(dòng)，例如通過(guò)陪伴、關(guān)懷、傾聽(tīng)或患者信仰的宗教儀式等，以達(dá)到身、心、靈的健康與安逸[1]。吳沛霞、武芮竹認(rèn)為，靈性照護(hù)旨在緩解患者靈性的困擾，包括幫助患者在病痛中尋求生命的意義、自我實(shí)現(xiàn)、希望與創(chuàng)造、信念與信任、平靜與舒適、祈禱、給予愛(ài)與寬恕等[1]。因此，醫(yī)療上的靈性照護(hù)是協(xié)助患者感受生命的意義和目的，在面對(duì)人生的危機(jī)和生死關(guān)卡時(shí)，可以更清楚地認(rèn)識(shí)生命的真相，預(yù)備好自己，隨時(shí)坦然面對(duì)自己的生命處境與選擇；以及如何協(xié)助患者或家屬轉(zhuǎn)變態(tài)度，進(jìn)而緩解患者靈性的困擾，而不是把靈性照護(hù)的范疇局限于宗教和死亡的過(guò)程。諸海燕等報(bào)道[2]，舒緩醫(yī)療作為我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一大亮點(diǎn)，不僅得到患者及家屬的贊許，更得到了社會(huì)大眾的肯定，浙江日?qǐng)?bào)等多家省市媒體進(jìn)行了連續(xù)報(bào)道，中央電視臺(tái)新聞?wù){(diào)查欄目曾來(lái)我院進(jìn)行為期5天的專題采訪，制作了《請(qǐng)讓我這樣離開(kāi)》的專題報(bào)道?！?br>