軟件工程師通用人才培養模式的研究及實踐

湯春華，遲恩先，劉允濤，呂 娟

（1. 山東外事職業大學 信息與控制工程學院，山東 威海 264504；

2. 山東大學 產業處，山東 濟南 250101；3. 山東商業職業技術學院 信息技術學院，

山東 濟南 250103；4. 中國兵器科學研究院寧波分院，浙江 寧波 315103）

軟件產業結構的快速調整提高了對人才的要求，高校人才培養與企業崗位需求的有效銜接也成為高等職業教育改革的當務之急。為此，高等職業教育需要更新教育理念，遵循教育規律，從課程體系、教學方法、考核方式、評價方式及運行機制等多方面進行系統化改革。山東外事翻譯職業學院、山東商業職業技術學院與山東山大鷗瑪軟件股份有限公司合作，就教學內容與崗位需求的結合、培養符合企業崗位需求的人才、培養學生的創新精神和團隊精神等進行了探討，改革了傳統的人才培養模式，開發實踐了軟件工程師通用人才培養模式。

1 主要教學問題分析

通過對企業調研和對畢業生問卷調查，分析人才培養中的問題及其產生的原因，歸納出需要解決的主要教學問題如下：

（1）人才培養目標不清晰，針對性不強，未能準確分析學生的學習特點和就業崗位對人才的需求；

（2）課程體系與人才職業能力需求不匹配，課程體系偏重于知識的連貫性和完整性，結合崗位知識的綜合性教學和訓練不足；

（3）課程內容的選擇與實際工作內容關聯度低，未能很好地根據實際的工作內容進行課程內容建設；

（4）傳統的教學模式注重理論知識的講解、知識的應用訓練及知識的強化記憶，對學生主動構建知識的訓練不夠；

（5）師資為單一結構，教師缺乏企業工作經驗。

2 構建軟件工程師通用人才培養模式

軟件工程師通用人才培養模式是山東外事翻譯職業學院、山東商業職業技術學院與山東山大鷗瑪軟件股份有限公司三方協同完成的教學成果。該成果依據企業崗位需求，以協同創新理論為指導，以目標崗位要求準確定位課程目標，構建了注重學生綜合職業能力培養的課程體系，創建了基于工作情景學習的教學模式，制定了適合校企協同育人的保障機制[1-3]。

2.1 構建全方位人才培養體系

按照軟件行業崗位需求，山東外事職業大學與山東山大鷗瑪軟件股份有限公司合作制定了軟件工程師通用人才培養模式的專業人才綜合素質標準，從崗位專業知識與能力構建、技術規范及工作流程訓練、團隊協作及創新素養培養等3方面構建了軟件行業領域應具備的6類知識結構、6種能力和6種素質[4-6]。

6類知識結構包括數學計算基礎、項目分析、軟件建模設計、軟件功能實現過程、軟件質量和軟件管理；

6種能力包括發現和解決問題能力、分析和總結能力、學習能力、獨立思考和創新能力、溝通協作能力和文字表達能力；

6種素質包括具備計算機基礎知識和軟件工程領域的核心知識，具備從事軟件行業復雜軟件開發及技術應用的潛能并掌握軟件開發的流程和規范，具有利用專業知識進行表達和溝通的能力，具有較強邏輯思維、系統思維和辨析思維的能力，具有適應環境變化的能力，具有很強的求知欲和終身學習的愿望。

2.2 創建全方位課程體系

為有效解決課程體系與綜合職業能力不匹配的問題，基于軟件工程師通用人才培養的課程體系，注重突出職業崗位標準的理論知識、以職業能力為導向的課程實踐內容、促進職業能力持續增長的課程拓展學習內容、以職業素養為導向的“積分”過程考核方案和保證課程教學質量的“三評價、三調查”課程評價體系。

2.2.1 課程理論體系

為了保證課程內容突出職業教育標準，在充分調研并與軟件企業工程師、課程專家及一線授課教師研討的基礎上，根據職業技術崗位需求精選課程體系，以項目為載體、以工作任務為中心進行課程內容設計。

課程體系的設計，縱向以就業崗位的知識技能為主，橫向以工作過程的標準化訓練為主要內容。課程體系減少了與崗位知識技能關聯度不大的知識的講解，增加了實踐過程的操作規范及工作流程的講解，從而提高了人才培養質量與崗位需求人才的匹配度。

課程教學采用“1-3-6”教學模式。“1”即校企協同育人，課程教學全過程由課程一線教師和企業技術人員協同完成；“3”是指課程學習的3個項目，分別是課程理論教學項目、課程實踐項目和課程拓展項目；“6”是指教學過程分為6步，即：任務導入、任務分析、示范引導、學生模仿、糾錯重做和總結提高。“1-3-6”教學模式模擬了崗位知識能力獲取過程，在“教-學-做”的過程中構建了學生的崗位綜合能力，在貫通的項目訓練中不斷增強這種能力。“1-3-6”教學模式可以激發學生的學習興趣與學習主動性，使學生通過課程學習獲得綜合能力和滿足崗位的技能要求。

2.2.2 課程實踐體系

進行與理論教學內容一致的全過程實踐教學，實踐項目選取真實情景下的工程項目，根據項目實現的流程進行有序組織，實訓課時量根據實訓任務的難易程度進行合理安排[7-10]。

課程實踐采取“實訓+實習”的方式，學生在軟件工程師和一線教師雙輔導機制下完成崗位知識能力的建構過程。實訓過程中用1/3的實踐課時完成企業集中實訓，其他實訓課時由課程教師和企業技術人員協同安排。企業技術人員講解或者輔導程序編寫規范、思路、流程；課程教師輔導知識的理解及其應用。

課程實踐的模式為與完成工程項目相一致的“7步驟”模式，即：確定工作任務、分組教學、嘗試完成工作任務、提出問題、查閱資料并理解記憶理論知識、回歸工作任務和教師總結7個步驟。通過模擬實際工程項目實施過程，培養學生的職業能力。

2.2.3 課程拓展體系

遵循“知識技能學習→掌握知識技能→靈活應用知識技能”的知識技能學習路線，延伸的課程拓展體系，從課程的廣度和深度開發學生的潛能，采取課后和學期末自主學習的方式，階梯式培養學生的專業技能，提高學生主動學習的能力。

2.2.4 課程考核方案

參照企業的績效考核方式，課程采用了積分制過程考核方案[11-13]。積分制考核的內容是課程階段性學習成果，考核方式是成果演示或者PPT成果匯報，考核對象是小組和個人。考核評價由企業工程師、教師與學生分別作出。考核分為3個步驟：

（1）準備階段：學生被分成若干小組，成立由組長和教師組成的積分管理委員會；

（2）實施階段：根據教師布置的成果展示任務，項目小組根據成員的條件和資源進行分工，小組成員之間互相學習，協同完成任務，共同完成成果展示。

（3）總結階段：對各階段匯報結果進行分析，提出改進意見。然后對學生及小組每個項目獲得的積分進行匯總，得出每個人的總積分和小組總積分并進行排名，根據一定的標準轉換成百分制期末成績，并給予一定獎勵。

積分制考核方式的目的是讓學生在課內外的任務探究中掌握專業核心職業技能知識，培養學生自主學習、溝通合作和勇于競爭等基本素養，實現與崗位技能要求對接。

2.2.5 課程評價體系

有效的課程評價和反饋，是保證課程教學質量的有效手段。課程評價采用學院教務處評價、督導處評價、企業專家評價，學生滿意度調查、畢業生就業情況調查和單位滿意度調查的三評價、三調查的方式，及時改進課程建設中的不足，打造優質專業核心課程。

2.3 創建崗位知識技能多角度課程學習模式

多角度課程學習模式有利于提高崗位技能知識學習的深度和廣度。教師通過課程學習網站發布課程技能知識的新變化及教學課件，學生利用網站通過學習不斷強化自己的知識技能。學生可以通過網絡加入技術同盟，例如開源中國、Java編程愛好者、CSDN等網站等，與國內外愛好者共同討論學習。學校通過舉辦技術講座或者創建興趣小組，使學生的特長變為專長。

多角度課程深化學習模式需要多個職能部門的協同配合，需要學校創造硬件環境，多方面的共同努力才能促進學生的知識技能的進一步深化，從而促進畢業生的零距離就業。

3 教學成果的創新

（1）課程建設理念創新。提出面向企業崗位知識技能要求，注重校企共建課程，突出崗-課一體化，強調理論知識技能化、實踐過程流程化、強化知識多面化的課程建設理念，通過五位一體課程體系，保證了崗位知識技能需求與課程建設的良好對接，從而使學校培養的學生能夠滿足崗位人才需求。

（2）課程教學模式的創新。針對課程教學與實踐的不同環節，采用“1-3-6”校企協同課程教學模式和課程實踐“7步驟”實踐方式。課程體系的兩方面的完美結合，覆蓋了崗位工作的全過程，從課程教學實施方面實現了學生員工化、學習工作化，從而保證學校培養的人才規格能夠與企業崗位需求的人才規格實現良好對接。

（3）職業素質培養的創新。借鑒企業對員工業績考核的績效考核方法，提出了過程性“積分制”平時成績考核方案，考核對象是項目團隊和個人，考核采用任務完成效果展示及項目匯報兩種形式，獎勵政策包括成績換算、榮譽證書及獎品發放。考核方案的施行是在教學中融入了企業文化，推動了學生職業素養的形成。

（4）課程運行機制的創新。針對崗位知識技能更新變化快的特點，“課堂+網絡”課程雙軌動態運行機制實現了階段教學、全程貫通培養的理念。階段教學是在1個學期或2個學期內通過課程體系實施完成學生綜合職業能力的構建；全程貫通是課程教學結束后，通過網絡在線學習加強崗位技能新變化的學習，及時掌握崗位知識技能的新知識，緊跟崗位所需技能知識的新變化，保持人才培養與企業的需求同步發展和良好對接。

4 教學成果推廣及應用效果

軟件工程師通用人才培養動態課程體系在山東外事翻譯職業學院已進行5年應用實踐，取得了良好的人才培養效果。

（1）課程教學效果顯著提高。學生學習興趣和自主學習持續時間增加到原來的 2.5倍，課程知識掌握水平提升15%，知識綜合運用能力提升30%。學生、教務處、督導處和協同企業對課程的滿意度達到95%以上。

（2）教學研究成果顯著。開發高職計算機專業軟件課程“Java程序設計”數字化教學資源3類6種，開發校企合作教材1部（清華大學出版社出版）。該課程在2016年被評為校級精品課，項目主持人獲校級教學能手。學生在“藍橋杯”比賽中獲得二等獎。基于課程成果，項目主持人申請省級課題1項；在省級以上期刊發表論文2篇。

（3）獲得較高社會評價。新的軟件工程師通用人才培養模式使畢業生綜合職業能力平均提升30%，專業對口就業率平均提高 35%，單位滿意度平均提升30%，實現了畢業生試用期結束后的100%轉正。畢業生所在企業對學生的工作能力、職業素養給予了高度評價，并充分肯定協同創新的計算機軟件課程在新時期高素質軟件工程師通用人才培養中的重要作用。

（4）成果得到推廣應用。協同創新的計算機軟件課程動態建設體系成果在山東外事翻譯職業學院計算機應用技術等相關專業的“Java程序設計”“JSP程序設計”“Java web開發”“C語言程序設計”等課程中得到實際應用，并在山東電子職業技術學院、山東職業學院和濟南職業學院的相關專業相似課程進行了推廣應用，課程教學效果和學生的自主學習能力普遍提高，學生綜合能力普遍提升30%左右。

5 結語

“軟件工程師通用人才培養模式的研究與實踐項目”研究成果獲得2018年山東省省級教學成果獎二等獎。鑒定專家委員會一致認為該成果具有很強的針對性和系統性，在高校教育教學改革方面邁出重大步伐，取得重大的人才培養效益，有力地推動了高等教育的發展，促進人才培養質量的提高，有普遍推廣價值，也為全國的高等教育的課程改革提供了范例。該項成果在山東省同類項目中處于領先水平。