大數據互聯網時代下的高校圖書管理工作的思考
——以吉林市五所高校為例

鄭娣蓮,計海峰,王衛東

(吉林化工學院 石油化工學院， 吉林 吉林 132022)

互聯網的快速發展，使各行各業都進入了大數據信息時代，新的思想、新的理念要求人們要有新的作為，作為高校信息檢索的重要部門，大數據時代下的高校圖書館需要迎接更大的的挑戰，不斷改革創新管理模式，才能為廣大師生提供更大的便利[1]。

1 大數據的內涵、特點及發展趨勢

1.1 內涵

大數據時代，是對我國高校自身數據資源進行統籌管理的關鍵階段，也是對信息時代進行綜合運用的調節階段。就其內涵來看，是實現我國人才強國和科技強國的主要表現，對此，我們應該加大關注度，同時建議投入一定的資源。

1.2 特點

既然是大數據時代，帶有時代特征的東西自必不可少，這是由其初始性決定的。我國大數據時代的主要特點是具有高度發達的技術性、科學性和合理性。這些特點通過一定的整合、調控和指揮，對我國現階段大數據時代的建設，提供了所需的基礎技術設備。

1.3 發展趨勢

近年來，大數據以其迅速的發展已經滲透到教育及其它知識領域，成為了社會熱議的話題之一。以美國為例，特朗普政府已經將大數據作為全球性的戰略目標。在我國，雖然政府并沒有完全引進，但是包括政府在內的各企事業單位已在積極開發大數據的研究工作，還涉及到知識經濟的發展及管理方式的更新，這也為我國圖書館的發展和優化提供了一定的空間[2]。

2 吉林市各高校數字圖書館的建設現狀及差異

2.1 吉林市各高校數字圖書館建設現狀

“Digital Library”，即數字化圖書館。整合了圖書館的各種數字資源，將數字化信息進行處理、存儲、傳輸，最后以視聽化的信息形式展示給用戶。目前，數字化圖書館發展迅速，只有正確認識數字化圖書館，利用新技術將資源整合，高效發揮數字圖 書館最大的作用，才能使數字化圖書館更好地發展，更好地為人民服務。筆者調查了吉林市內5所高校圖書館，中外文數據庫91個，試用數據庫共150個，自建(特色)數據庫68個。另外， 數字資源大多同質化嚴重，雖然都有自己的數據庫，但大部分都是花錢購買，自己開發的很少，特色數字化資源建設水平偏低，高價值特色數字化資源嚴重不足。

2.2 吉林市五所高校數字圖書館建設情況對比

筆者將吉林市內五所高校數字圖書館情況進行對比，重點對比圖書館的網站建設、 為讀者提供的信息服務，與館內的數字資源構成。

2.2.1 網站建設

在調查的五所高校圖書館網站中，其中東北電力大學處于安全因素訪問受限，其余四所高校網站的主頁設置內容基本一致，都提供關于圖書館概況的簡介、讀者服務、新聞公告、館內資源、讀者活動、快速鏈接等。吉林醫藥學院將借閱排行、電影播放等情況也體現在首頁，極大便利了讀者的使用體驗；吉林農業科技學院主頁將部分功能設置到了二級頁面?；旧细鞲咝D書館數字化建設情況與自身的綜合實力成正比。

表1 高校圖書館主頁欄目設置一覽表

2.2.2 資源建設

在圖1中，根據圖書館官網提供的內容，筆者對樣本中的四所高校圖書館數字資源建設現狀進行了統計與分析，可以得出結論，綜合實力越強的高校，對于數據庫的分類越細致。一般來說，數據庫分類為中文數據庫、外文數據庫、特色(自建)數據庫、試用數據庫等。學校自建數據庫的多少也可以反映出高校的教研科研實力，基本上，綜合實力越高的高校自建數據庫內容越多，且數據庫也會依托高校本身特色建設。

圖1 高校數字圖書館數字資源建設一覽表

3 各高校圖書館在互聯網數據建設下普遍存在的問題[3]

3.1 數字圖書館建設成本高且基礎較差，資源比例有待提高

高校圖書館在建設互聯網數據時必然會購買像萬方、中國知網等數據庫，這就需要高額的資金支持，而高校圖書館資金有限，投入少，由此嚴重阻礙了數字化圖書館的建設。除此之外，技術力量薄弱，在建設的同時必須滿足硬件條件，如高質量的計算機管理系統。數據資源比例嚴重不合理，現階段，雖然各高校圖書館都建立了初步的數據庫資源，但是由于對師生實際需求不夠了解，往往出現資源閑置，得不到充分利用的情況。此外，資源訪問權限、圖書數字資源的知識產權等問題的出現也導致高校圖書館資源服務質量不能達到有效的提升。

3.2 數字圖書館安全隱患突出，資源配置不夠合理

隨著時代的發展，互聯網產物在給人們帶來便利的同時，也 帶來了信息安全威脅。比如網絡病毒進入高校圖書館系統后，就會導致系統無法正常工作，輕則資料丟失，重則關閉頁面狀態，同時對其他高校造成威脅。因此，在高校圖書館實現數字化的同時，必須配備專業技術人員以能夠及時的制定出相應的解決措施，保證圖書館能夠正常工作。此外，高校圖書館與師生的互動程度不高，也導致高校圖書資源構建與實際用戶需求出現偏差，影響高校圖書資源建設的順利進程。

3.3 數字圖書館管理模式固化僵硬，有待合理規劃

高校圖書館的基礎功能是為本校的教學和科研服務，高校圖書館是否追求經濟效益而對外開放是各大圖書館需要考慮的因素。但是目前圖書館的快速發展，導致經常出現一些大數據的管理模式落后、單一等問題。在時代背景下，我們要對管理方式進行合理規劃，整合改進，促進時代管理方式的變革，同時要高度重視管理模式的質量，要進行科學客觀的審核，在此基礎上進一步完善管理模式[4]。

3.4 數字圖書館缺少專業技術人員，職能單一

圖書館作為高校中的教輔部門，受重視程度相對差一些，專業技術人員配備嚴重不足，這也使高校圖書館的數字化建設的水平相對滯后。目前部分館員每天重復著借書與還書工作，沒有時間繼續學習提高，對專業性技術的學習更是沒有興趣。在大多數人看來，圖書館就是為教學和科研提供服務的，圖書管理人員沒有提高知識的必要，但隨著大數據互聯網時代的到來，面對信息時代的挑戰和學習型社會的建設需求，圖書館仍沿襲這樣單一的服務觀念顯然已跟不上時代的步伐。

4 建設高校數字圖書館的應對措施

4.1 建設統一標準，開發實現新的資源共享

為了實現高校間的數字資源共享，必須建立統一的規則與標準，才能在最大程度上實現真正的互聯，實現文獻資料的共享?；诋斚赂鱾€高校在數據信息資源方面的差異，如果能實現圖書館的資源共享，那么就可以大大提高圖書的利用率。目前國內外的高校圖書館都利用大數據時代的資源進行了圖書信息的升級換代。大數據時代，就是在高校圖書館管理的基礎上實現特定的單位參考，以此來完善信息資源并進行報酬支付[5]。我國要想獲得大數據時代信息層面上的認可，不僅需要長期的資源合作，還要建立健全相應的鑒定和分析機構，以便進行合理的資源調配，同時注重圖書館的資源開發，來提高數據的科學性。通過完善科學的管理模式和較為準確的研究方法，以此致力于提高我國高校圖書館的運營水平和管理方法的優化。

4.2 構建安全保障機制，優化資源配置

在數字化網絡高速發展的同時，也帶來了信息安全隱患，比如黑客攻入圖書館系統后將會導致系統無法正常工作，這就需要加強大數據安全體系建設，構建智能管理平臺，在統一的安全規范框架下構建可信、可控的安全運行環境。同時嚴格保障和維護讀者權益，自覺遵守相關的法律、法規，加強數據采集的安全性，保護讀者隱私。做到根據國家安全規定，做好網絡監管，防止黑客攻擊和信息數據被盜。圖書館要根據學校學科發展規劃，圍繞教學、科研，優化數字資源建設。具體來說，就

是要根據學校的辦學層次、專業設置以及學科特點來購置圖書和數字資源，及時補充互聯網上的免費數字資源，實現各相關院校的資源共享，提高信息服務效率和質量。

4.3 規范創新管理模式，完善個性化服務

高校圖書館要高度重視管理方式和管理模式的規范與創新，以大數據為基礎進行規劃和統計，同時結合實踐經驗加以完善，這就需要依靠群眾基礎，對管理模式進行不斷的嘗試，因為群眾對于圖書館有著客觀清醒認識，當然其中也存在一些問題，要進 行客觀的分析，并進行符合邏輯和實踐經驗的改變。從我國高校圖書館的管理經驗出發，提高圖書管理人員的思想覺悟，完善數字圖書館的個性化服務，按照每個個體的專業喜好進行開展。圖書館方可以對用戶曾經的瀏覽數據進行整合，從而根據興趣點進行排序。其次，圖書館可以根據用戶在注冊時填寫的專業、興趣對用戶進行相關推薦，為用戶提供更精準的服務，以實現個性化服務。

4.4 培養互聯網+專業人才，加強館員素質教育

時代在發展變化，互聯網科技日新月異，數字化圖書館取代傳統圖書館將是必然趨勢，在大數據背景下，高校圖書館作為文獻信息集中的地方，除了做好服務的同時，還要積極探索和改進，努力實現大數據互聯網+的發展目標。一方面，積極引進專業技術型人才，充實圖書館復合型人才隊伍。建立合理的人才保障機制，與高校間實現資源共享，為圖書事業的發展帶來先進的技術和理念。另一方面，提高現有人員的計算機技術水平，利用網絡平臺滿足師生的實際需求，加強專業知識的學習與培訓，將專業知識與大數據結合起來，實現新型管理需要，不斷提升原有團隊素養，完善考核機制，進一步約束館員日常行為，提高工作積極性[6]。

5 結語

圖書館作為高校的服務部門，是廣大師生獲取文獻信息的場所，在大數據互聯網背景下，傳統圖書館管理模式必然將被數字化圖書館所取代。高校圖書館作為高校重要的輔助部門，為教師教學、科研提供數字資源，所以筆者建議各高校圖書館利用好互聯網這一工具，在實現高校間資源共享的同時，緊跟時代步伐，實現新型管理模式目標的要求。