智能生產與智慧平臺：5G時代電視媒體的未來圖景

□ 張志平 王珈睿

2019年6月，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電發放5G商用牌照，中國正式進入5G商用元年。而作為5G商用牌照持有者的中國廣電將深入參與到我國5G通信運營和產品服務中，也將直接對我國電視媒體產業產生深遠的影響。

一、5G時代對媒介的技術賦能

未來的5G智能時代，具有以下三個基本技術特征：一是超高速率，5G的目標速率將達到20G下行速率，速度是4G速率的20倍。二是超低時延?，F階段4G的延遲是10-50毫秒，而5G延遲將降低到1毫秒以內。三是超大鏈接能力，能夠滿足每平方公里100萬連接數密度指標要求。5G的技術特征使得以大數據和算法為核心的人工智能及物聯網的發展成為可能，將深刻影響著電視媒體的智能變革。

（一）人工智能對媒介內容生產賦能

隨著5G技術使大數據的存儲、傳輸成為可能，依靠大數據和算法進行深度學習的人工智能也將直接影響人們的生活。對于媒介而言，機器學習、自然語言處理、協助過濾算法、視頻內容自動識別等人工智能技術的出現，對于媒介內容生產具有劃時代的意義。一是信息采集上，基于物聯網的傳感器信息采集，將實現對人各項信息的全方位覆蓋，為精準新聞生產提供大數據支撐；二是信息加工上，機器人新聞、社交機器人采訪等將成為提高信息生產效率的普遍手段；三是信息分發上，在用戶線上新聞消費習慣、線下場景信息等大數據支撐下，以智能算法為核心的精準分發方式，實現用戶信息消費的個性化。

（二）萬物互聯對媒介融合平臺賦能

隨著超大鏈接能力5G通信網絡的應用，使得大規模物聯網（mMTC）成為可能。以智能穿戴設備、智能家居終端以及無人駕駛汽車為鏈接終端的物聯網，徹底顛覆了傳統媒介融合平臺，場景化成為5G時代媒介生態的主旋律。媒介間的融合不再局限于媒介之間的相互融合，萬物皆媒意味著媒介要融入到場景中，與各類智能終端鏈接融合。具體表現在：一是用戶場景信息采集，媒介要利用物聯網終端和定位系統，對用戶所處場景進行確認，為場景化精準推送提供數據支持；二是內容信息發布平臺，媒介作為信息生產、分發的主要機構，為其他智能終端提供信息服務，這就需要媒介利用可穿戴設備、智能家居和無人汽車等重要場景，打造成為場景內各類終端設備的信息發布集成平臺。

二、智能生產：5G+AI的電視生產新機制

對電視媒體而言，5G時代傳輸速度的大幅提高和時延的大幅下降，使得以大數據為核心的人工智能被普遍使用，將會對電視生產效率和節目形態產生深遠影響。

（一）人機協同電視生產新模式

人工智能在大數據處理、智能算法數學模型應用以及深度學習上的優勢，將成為變革電視媒體內容生產的底層支持力量。主要應用于電視內容生產的基礎性領域：一是傳感器搜集信息，5G時代穿戴設備將取代4G智能手機，成為人們獲取信息的主要媒介，人們在獲取信息的同時，通過傳感器也將自身全方位的信息傳遞出來，成為“信息人”，再利用人工智能對各類信息進行分類、整理、利用；二是精準篩選選題，對海量的信息進行篩選比對，人工智能能夠幫助編輯篩選出公眾關注的選題；三是數據算法智能推送，在后期對信息剪輯的過程中，智能算法不僅能夠快速智能化剪輯，也能夠針對不同用戶實現精準化、場景化、個性化的智能推送。人工智能在大數據處理上的優勢，節省了人工收集、整理數據的成本，但是仍缺乏人類的專業價值和專業經驗，特別是在信息真偽、價值觀判斷、數據意義解讀等方面，仍然需要人類專業眼光進行加工處理。人機協同將人從繁雜的數據處理和重復性工作中解放出來，能夠擁有更多時間從事創造性工作。

（二）5G+AI創造全新電視產品

1.超高清視頻電視節目

5G技術的超高速率、超低時延的特點，讓4K超高清視頻直播信號和文件的傳輸成為現實，將會給用戶帶來全新的視覺體驗，特別是對電視紀錄片、體育賽事等內容生產帶來全新發展機遇。2018年12月，中央廣播電視總臺聯合三大運營商和華為公司，合作建設我國第一個國家級5G新媒體平臺。該平臺探索以大數據、人工智能技術為新媒體傳播賦能，以形成“4K+5G+AI”的視聽傳播戰略布局。

2.VR（虛擬現實）電視節目

VR以其沉浸性、適配性、穩定性的優勢，將成為未來電視媒體內容生產的主要方向之一。VR在電視媒體中的主要表現形式包括：一是以其“超視頻”的媒介屬性，利用沉浸式、真實性的特點，生產VR現場直播，讓用戶感受到“在場”的真實體驗；二是以其超時空的藝術屬性，利用互動性、控制性，生產VR家庭影院，讓用戶實現身體的全感官交互。

三、智慧平臺：電視重回智能家居場景核心

基于5G技術的客廳屏幕，電視將成為家庭智慧終端的數據中心和互動平臺，推動客廳電視的價值回歸和平臺重構。

（一）多屏聯動促進家庭理念回歸

隨著工作生活快速化、時間碎片化、娛樂多元化，以固定場景為主的電視媒體越來越難以滿足廣大用戶，特別是青年群體的需求。在5G時代，電視媒體要充分結合5G時代電視終端智能化的優勢，以大數據、算法為支撐抓取用戶行為，構建以電視媒體為核心的多屏聯動新生態。多屏聯動新生態關鍵是要打通青年群體移動終端與電視大屏之間的通道，對青年群體的興趣愛好、行為特征等進行大數據抓取，定制符合青年群體用戶特征的電視節目，將青年群體的注意力從移動端拉回到以電視為核心的多屏聯動終端。同時，要利用多屏聯動新生態，逐步重塑并引導家庭理念，讓客廳重新成為青年群體與家庭其他成員人際傳播的重要場景。

（二）人機交互智能電視重回客廳

電視媒體，具備大眾傳播和人際傳播兩種傳播功能，既是人們接收大眾傳播信息的媒介，同時也是家庭成員間進行人際傳播的媒介。而電視作為媒介終端，始終放置在客廳的中心位置，也一直擔負著維系家庭關系的重要作用。雖然由于智能手機等移動設備的出現，電視的人際傳播功能受到一定的沖擊，但是隨著5G時代的到來，人機交互智能電視的出現讓電視重回客廳已指日可待。

2016年，長虹集團就率先研發出CHiQ人工智能電視，實現遠場語音與電視自然交互的良好體驗。隨著語音交互、人臉識別等技術的不斷發展，人機交互必將成為未來電視終端的重要特征。在人機交互智能電視中，用戶不僅能夠利用語音與電視對話進行控制，還能夠利用面部識別等功能，對不同電視使用者身份進行識別，并依據用戶習慣、興趣愛好等大數據信息，提供個性化定制內容服務。與此同時，智能電視還能夠利用VR等穿戴設備，讓家庭成員一起進入虛擬直播現場，觀看實況體育賽事、參加現場音樂會、參與各類游戲娛樂，讓智能電視成為家庭成員互動參與的新場景。

（三）“電視+”家庭智慧平臺構建

未來的智能電視，除了具備媒介屬性外，還將成為家庭智慧平臺的“總開關”。在物聯網的智能家居場景內，智能電視將實現與家居、家電、廚衛電器等設備的互聯互通。通過人機交互，智能電視不僅能夠對智能家居進行控制，還能夠將電視媒體生產各類資訊信息精準地傳遞到各類智能家居上。例如，當用戶準備做飯時，根據用戶需求、愛好、時間、季節，智能電視會將菜單和烹飪制作信息傳遞到廚房智能終端，以方便用戶選擇和烹飪。基于此，“電視+”將實現電視的各項增值服務，智能電視與智能家居設備間將構建起一個集信息、娛樂、生活、購物、社交于一體的家庭智慧平臺，真正實現萬物皆媒、萬物互聯的良好體驗。

總之，5G時代已經來臨，其超高速率、超低時延以及超大鏈接能力的技術特征，極大推動了人工智能和物聯網技術的發展，也將深刻影響未來電視媒體向智能生產、智慧平臺方向發展。