王風(fēng)國
(山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院,山東 濰坊 261011)
當(dāng)前,連鎖業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)用越來越廣泛,數(shù)據(jù)對于連鎖門店的發(fā)展也越發(fā)重要。作為門店團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,店長在日常工作中需要對門店的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而找出門店存在的問題、挖掘團(tuán)隊(duì)的潛力、制定下一步的工作方案。門店店長往往需要根據(jù)上一年或前期的數(shù)據(jù)分析,就下一年的銷售,同時(shí)針對店部的商品陳列、數(shù)據(jù)分析及日常維護(hù)等方面,結(jié)合門店存在的問題,進(jìn)行認(rèn)真分析討論。本文將結(jié)合門店?duì)I運(yùn)實(shí)際進(jìn)行分析。
開店時(shí),企業(yè)往往能在擺貨開業(yè)中發(fā)現(xiàn)一些問題。
來貨驗(yàn)收。新店來貨的量大,品種雜亂,在驗(yàn)貨時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真,特別是對串、缺貨的情況要做記錄,及時(shí)上報(bào)倉庫查詢員,以免造成門店虧損。
分送特價(jià)收貨。由于開業(yè)特價(jià)力度大,部分特價(jià)商品由廠方分送到店部,而新店柜組負(fù)責(zé)人由于沒有開業(yè)經(jīng)驗(yàn)或倉庫存儲量等原因,少收或拒收特價(jià)商品,造成開業(yè)特價(jià)商品缺貨,所以,在開業(yè)廠方分送特價(jià)商品時(shí),門店要及時(shí)與科室溝通,以確定收貨數(shù)量。
開業(yè)擺貨。新店開業(yè)時(shí),一般情況下由門店派人先期陳列,根據(jù)以往擺貨情況看,在科室人員到達(dá)門店時(shí),往往都要對陳列好的貨架進(jìn)行重新調(diào)整。主要從以下方面調(diào)整:
(1)圖紙所標(biāo)示的陳列位置已更改,而門店人員不知情。
(2)在陳列時(shí),要有規(guī)律并且要切合顧客的購買習(xí)慣,商品的銷售、毛利等方面考慮。
需求量大且毛利率低的商品,在陳列時(shí),通常要陳列在整個(gè)貨架的最差位置,如鈣奶餅干類,要陳列在餅干貨架的最差位置;……