李方圓
教育部在2018年4月提出的《教育信息化2.0行動計劃》,標志著教育信息化2.0時代的到來。隨著高等教育信息化的迅速發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊設備為代表的新媒體技術(shù)正在深刻影響和改變著教育領域,在新技術(shù)層出不窮、新環(huán)境不斷動態(tài)變化的今天,新技術(shù)應用的保障了教育活動的交互環(huán)境,視聽新媒體拓展了傳統(tǒng)教育的發(fā)展空間,推進了教育與媒體整合發(fā)展的新格局,融合多媒體成為順應智能環(huán)境下教育發(fā)展的必然選擇。
在線學習方式擁有豐富的教學資源,其便捷性和交互性是傳統(tǒng)課堂難以實現(xiàn)的獨特優(yōu)勢,但是,單一的在線教學缺乏師生的深度參與,不能完全取代教師的課堂教學。如何充分發(fā)揮兩種教學方式的優(yōu)勢,并且平衡二者之間的關系,以達到在線教學和傳統(tǒng)課堂教學功能效益的最大化,成為教育界普遍關注的問題。在這種背景下,混合式教學模式成為教學改革的新方向。
混合式教學是傳統(tǒng)教室里的課堂學習和在線學習的有機結(jié)合,它將傳統(tǒng)教學方法與在線教學的優(yōu)勢結(jié)合起來,強調(diào)在適當?shù)臅r間應用適當?shù)膶W習技巧,以實現(xiàn)最佳學習目標。混合式教學不僅是形式上的變化,更是教學觀念的改進:在教學過程中,通過分析學生需求,在改進教學內(nèi)容和實際教學環(huán)境的基礎上,充分利用在線教學和傳統(tǒng)面對面課堂教學的互補優(yōu)勢,提高教學效果。
MOOC(Massive Open Online Course)即大規(guī)模在線開放課程,是隨著教育資源開放化而產(chǎn)生的新型課程模式,能夠為世界各地的學習者提供優(yōu)質(zhì)的課程資源和 學習支持。MOOC的出現(xiàn)為現(xiàn)代教育提供了一種“更動態(tài)的知識建構(gòu)方式、更多元的知識傳播途徑和更人性化的學習過程”[1]。2013年,中國東西部高校課程共享聯(lián)盟成立,國內(nèi)高校進入了共建“開放課程共享平臺”的新階段。以中國海洋大學為例,學校于2014年加入東西部課程聯(lián)盟,自2014年開課以來,收視課程和主講課程都呈逐年增長態(tài)勢,校內(nèi)選課學生日漸增多,日漸成為校內(nèi)熱門的學習方式。學校MOOC由線上課程視頻學習、見面課研討(線上線下)、線上課程論壇(小組)、完成單元測試和參加線下統(tǒng)一考試(由學校統(tǒng)一安排)5部分組成。全部完成在線學習,即全部完成線上課程視頻學習、見面課學習、課程論壇討論、單元測試的學生方有資格參加由學校統(tǒng)一安排的線下考試。在MOOC教學中,老師與學生廣泛應用社會化媒體進行互動交流,以課程資料和課程視頻為據(jù)點,協(xié)同在線討論等社會化媒體開展混合式教學。
大規(guī)模在線開放課程(MOOC)作為教育傳播系統(tǒng),擁有大眾傳播的諸多特征。本文在 SMCR模式視角下,根據(jù)傳播學中的傳播要素,從信源(MOOC主講教師)、信息(MOOC教學內(nèi)容)、通道(MOOC所利用的技術(shù)通道)與信宿(MOOC學習者)四個維度探析MOOC的傳播特征。
1. 傳播者,即信源,指傳播行為的主體,是傳播過程中信息的發(fā)出者,信息傳播鏈條的第一個環(huán)節(jié)。在新的教育傳播過程中,教師不再是單純的講授者,還是教育信息的發(fā)布者、傳播者、引導者。在MOOC普遍的傳播模式上,課程信息的傳播者為大眾傳媒上的主講教師或課程團隊,此時教師形象作為一個符號出現(xiàn),部分可汗學院式的課程視頻甚至不出現(xiàn)教師的形象。課程 負責人通過對團隊成員的權(quán)限分配,各個教師負責不同的教學任務,各司其職,教學流暢運行。另一方面,網(wǎng)絡傳播解構(gòu)了傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教育傳播方式,作為網(wǎng)絡學習者的學生,在見面課或課程論壇中,又成為了新的傳播者,傳受雙方是對等的,可以互換角色,實現(xiàn)多元互動。
2. 傳播內(nèi)容,即信息。從MOOC的具體傳播內(nèi)容來看,MOOC的信息包括文字、圖片、視頻等,教師制定適應在線學習的課程大綱,以學習者為中心,設計分解的教學內(nèi)容,按照知識點或知識單元劃分,形成5-15分鐘的教學視頻,同時保障錄制課程和現(xiàn)場課程內(nèi)容的等價性。學生可以根據(jù)自己的實際需求選擇感興趣的教育信息(課程)和服務,教師可以根據(jù)學生的需求對課程內(nèi)容進行重組和定制,傳受雙方在交流互動中不斷豐富教育傳播的信息,實現(xiàn)了內(nèi)容生產(chǎn)的定制化、傳播資源的數(shù)據(jù)化。
3. 傳播媒介,即信道,是傳播內(nèi)容的載體和傳播工具。在MOOC教育中,網(wǎng)絡和移動通訊媒體作為傳播媒介,是傳遞教育信息的手段,影響著教育傳播的速度、范圍和效率;MOOC的各類學習平臺作為教育信息采集、選擇、加工、制作和傳輸?shù)慕M織機構(gòu),影響著教育傳播的傾向性,包括傳播的教學內(nèi)容、學習者的興趣和主動性。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡媒體早已成為新興的教育傳播介質(zhì),MOOC依托網(wǎng)絡媒體,與傳統(tǒng)的教育傳播媒介相比呈現(xiàn)出立體互動的傳播特點,而現(xiàn)代的傳媒載體的多元化,使得MOOC呈現(xiàn)出去中心化、碎片化及多終端化特點。在媒體融合視角下,以視聽新媒體為主體,網(wǎng)絡媒體、手機新媒體成為更利于教學信息傳播的媒體形式。
4. 傳播對象,即受眾,是選修MOOC的本校生、外校生(網(wǎng)絡生)。在傳統(tǒng)教育中,學生是受眾主體,但MOOC教育中,受眾群體隨著傳播者和傳播媒介的變化呈現(xiàn)出新的特點。MOOC的傳播對象不僅是物理地址意義上課堂中的學生,也包括了在網(wǎng)絡上選修此門課程的外校生或社會人士,這部分受眾就是整個信息傳播過程的接受者,用戶呈現(xiàn)出更加多元化、開放性、自主性、交互性的特征。
MOOC具有開放性、互動性和社會性等特點,新媒體雙向傳播與互動性更強,在MOOC的學習中,學生可以自主定制一個傳播路徑。

圖1 MOOC學習路徑
① 選擇課程;在MOOC首頁或APP選擇想要的課程。
② 在線學習;看視頻、記筆記、做作業(yè)。
③ 參加見面課;看直播、和老師互動體驗高效的混合式學習。
④ 互動答疑。
⑤ 在線考試。
⑥ 獲得學分(學校認可的課程可以取得相應的學分)。
從傳播特點來說,MOOC不受地域、時間的限制,實現(xiàn)了大規(guī)模、跨地域、互動性與一體,可以視為“專業(yè)化的媒介組織運用先進的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段,以社會上一般大眾為對象而進行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動”[2]。體現(xiàn)為一種大眾傳播模式。MOOC的混合式教學模式做到了人際傳播、群體傳播、大眾傳播三種傳播模式的統(tǒng)一,使得教師和更廣泛意義上的學習者有了更強參與感。主要有以下幾種模式構(gòu)成:網(wǎng)絡在線教學模式、網(wǎng)絡見面課討論模式、社區(qū)論壇討論模式,這些環(huán)節(jié)相互交織,呈現(xiàn)出立體交互的傳播模式特點。
1. 內(nèi)容生產(chǎn)的定制化
學生登陸MOOC學習平臺,根據(jù)課程大綱和課程目錄,可以自主安排自己的學習計劃,自主選擇要學習的課程章節(jié)。線上課程視頻一般以短視頻為主,課程通常圍繞一個知識點展開講授與展示,由于課程時長的限制,教師需要使用更加精確和凝練的語言,將有限的課堂教學時間投入到重難點概念中去,教師的傳統(tǒng)教學風格得到轉(zhuǎn)變。在線課程教學設計環(huán)節(jié)完備,教學內(nèi)容和方法更加注重學生的參與度,激發(fā)學生的學習興趣,從而提高在線課程教學效果。
2. 傳播信息碎片化
網(wǎng)絡在線學習分為網(wǎng)頁學習和移動學習,學生不僅可以通過MOOC平臺網(wǎng)站,也可通過課程平臺APP進行學習。在網(wǎng)絡教學條件下學生注意力易分散,所以MOOC教學傳播結(jié)構(gòu)形式多偏向短小,加之隨處可進行的移動學習,學生可以利用零散的時間有針對性的學習或復習某一知識點,這呈現(xiàn)出MOOCs教學傳播系統(tǒng)知識的碎片化的特點。
3. 信息共享的平臺化
網(wǎng)絡教學方式拓展了傳統(tǒng)教學的時間和空間,不同地域的學習者都可以通過在線教學平臺開展學習。在MOOC中,平臺和課程是緊密結(jié)合的,在線學習平臺不僅要實現(xiàn)學習進度的數(shù)字化跟進,教師亦可以根據(jù)MOOC平臺上豐富的數(shù)據(jù)資源,通過學習分析圖、學習進度圖多維度反映學生的學習狀況,查看學生學習問題。以智慧樹平臺為例,老師可以查看所有學生的學習進度占比情況、實際學習進度分布情況(含沒有學習、低于計劃進度、高于計劃進度學生情況)、具體每一天課程的學習人數(shù)、各班級學習進度的參數(shù)等,每個學生的學習進度會有直觀的展示。
在東西部課程聯(lián)盟的MOOC教學實踐中,為了提升課程聯(lián)盟的課程共享與互動效果,每門MOOC每學期開設3-4堂見面課,采取直播課堂的形式,以課堂講授為主,現(xiàn)場課堂互動與遠程互動為輔,最大程度還原實時授課現(xiàn)場。MOOC見面課作為一種拍攝過程和播放過程同時進行的遠程教育形式,也呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)課堂不同的特點。
1. 直播可視化
見面課采取視頻直播授課,各選課學校學生可以在收視教室的大屏幕顯示器上集中觀看主講教室的教學活動,通過提供高質(zhì)量的音視頻直播,靈活捕捉直播現(xiàn)場,還原真實狀態(tài)下的課堂教學,充分展現(xiàn)教學課堂的時效性和現(xiàn)場感。
2. 即時互動化
學生基于前期在線學習成果,帶著“問題”參加見面課程,通過與主講教師實時“面對面”研討,討論啟發(fā)學生對問題的思考與研究能力,開展更加深入的教學與學習活動。不同選課學校的學生獲得了即時互動交流的機會,課程中關于問題的探討或辯論充分調(diào)動了學生的積極性,使得學生的參與感更強。
3. 資源共享化
見面課課程資源均支持錄制存儲和課后點播,通過后期編輯,課后發(fā)布在課程平臺上供學習者點播回放并下載,防止網(wǎng)絡不暢造成不能順利在直播時學習課程或者個別學生客觀原因缺勤而落掉重要內(nèi)容,使見面課形式更加靈活開放。[3]
MOOC課程的參與者規(guī)模龐大,為了支持大規(guī)模開放式學習,MOOC在線學習平臺實現(xiàn)了社交媒體的部分功能。
1. 在線實時交互
在課程論壇模塊中,不僅是單向的網(wǎng)絡課程資源,還需支持教師與學生、學生與學生之間、線上與線下的雙向交互。教師可以有針對性地發(fā)表一些熱點和難點讓學生去討論,通過采取討論的過程與成績掛鉤的方式,很好地調(diào)動了參與者的積極性。
2. 分析反饋機制
MOOC平臺實現(xiàn)了對學習用戶的學習情況及時分析、評定、反饋。在學習進度模塊,教師可以隨時掌握學生的課程學習進度,可以對落后學習進度的同學予以督促。通過多樣化的統(tǒng)計策略,個體和群體間學習差異對比,直觀反映具體課程具體班級以及具體學生的學習進度,便于激勵學生學習。
傳統(tǒng)的教育傳播模式是自上而下的,教學活動以老師為主體,學生的學習方式還是接受式;在MOOC教育中,依托在線課程,形成了交叉進行的混合式教育傳播模式,學生成為傳播的中心,進一步發(fā)揮了學生在教學和學習過程中的主體地位;充分發(fā)揮了新技術(shù)在教學上的應用,整合“線上”和“線下”兩種教學的優(yōu)勢,其教學效果更加廣泛,傳統(tǒng)教育的弊端在一定程度上得到了克服。另一方面,教學方式的變化使得老師進一步轉(zhuǎn)變教學觀念,“由重’傳授’向重’引導’轉(zhuǎn)變,由重結(jié)果向重過程轉(zhuǎn)變,由單向信息傳遞向綜合互動轉(zhuǎn)變”[4]。隨著教育信息化的不斷深化,學校要從自身實際情況出發(fā),從課程本身的內(nèi)容和需求出發(fā),科學發(fā)展MOOC,探索“線上+線下”的混合式教學新模式,進一步推動高校教育教學改革。