人性化護理在手術室護理中的應用研究

于宗敏 魏娟

【關鍵詞】全程護理;尿動力檢查;疼痛;焦慮

手術是一種臨床治療方式，通過手術器械的方式進行治療，因此會對人體產生的創傷，但是具有高效快速的作用特點，能夠增強疾病的根治率。由于手術的創傷較大，所以在手術期間一定要加強護理，改善患者的心理狀態及生理狀態，提高手術效果，減輕手術治療的風險。手術室全員承擔著救死扶傷的重任，由于面臨很大的治療風險，因此醫護人員的責任重大、工作繁重，為了避免手術中出錯就一定要加強護理干預，為患者提供更好的手術體驗，確保手術能夠順利完成。持續性人性化護理理念體現了護理服務的人文主義關懷，可以幫助患者提高治療的信心。對于患者而言只有接受了有效的護理干預才能夠確保手術療效，從而促進疾病盡快康復。我院將人性化護理的研究報告如下：

1資料與方法

1.1一般資料2017年4月～2018年4月，我院手術治療患者49例。納入標準：資料完整、符合手術指征、家屬監護。排除標準：精神功能障礙、臨床資料缺失、無家屬監護。男30例，女19例，年齡20～72歲。

1.2方法本組患者則接受人性化護理，內容如下：

1.2.1術前心理指導：護理人員需要在術前給予患者必要的心理疏導與安慰，避免其較為緊張等。將患者送入手術室之后，護理人員需要用親切態度安撫對方，并且做好患者家屬的心理干預。手術前患者具有一定的恐懼心理，護理的關鍵是要了解、關心、體貼患者。護士要和患者進行良好的疏通和引導。護士要對患者加強人性化護理，讓患者感覺到護士的關心和關懷，有利于改善他們的不良情緒同時獲得患者的信任，了解他們心里的真實需求。

1.2.2術中人性化護理：詢問患者對于手術室的舒適度，為其選擇舒適體位，避免身體大面積暴露，做好其身體保暖。護士在手術時要囑患者放松心情，囑咐其要維持平穩的呼吸，同時要向患者解釋手術操作過程聽到異響等情況時不要驚慌，醫護人員為會其妥善處理，護士可以適當通過肢體語言進行護理，特別是在患者感到恐懼時，可以通過撫摸來進行安撫患者，可以讓患者感受到被關注的親切情感，從而有效緩解內心的焦慮和抑郁等情緒。

1.2.3術后人性化護理：護士直接與患者及家屬溝通，教授護理知識及方法，可以通過發放健康教育手冊、觀看健康教育視頻、同時安排答疑，收集反映的問題匯總后進行解釋與指導，確保患者及家屬消除疑慮。術后麻醉藥效消失后會感覺到一定程度的疼痛感，有效的止痛護理能夠減少因為疼痛感帶來的不安情緒。在護理過程中，一定要和患者保持良好的關系，交流時態度要和藹可親，語言要真誠簡單日。護士要掌握疼痛評估量表的操作方法，定期為患者進行疼痛健康教育，指導患者正確服用止痛藥。密切觀察患者的疼痛情況，制定科學的止痛方案。

1.3臨床觀察指標對患者的護理滿意情況進行觀察，選擇我院自制的滿意度調查表進行分析，患者打分不足60分表示對護理工作不滿意，61-85分為較為滿意，超過85分為十分滿意，患者總滿意度為較為滿意+十分滿意。采用焦慮自評量表（SAS）、抑郁自評量表（SDS）評價患者的焦慮、抑郁心理，得分越高癥狀越嚴重。

1.4統計學分析數據SPSS21.0處理，計數資料表示為n（%），X2檢驗;（π±s）代表計量資料，t值驗算。P<0.05存在差異

2結果

2.1患者滿意度情況

從上表1中所顯示數據可看出，本組患者對于護理工作滿意度遠高于護理前，相關數據對比后存在明顯差異。護理后的心理狀態顯著優于護理前，具有顯著統計差異（P<0.05）。

3討論

手術室是為患者提供手術治療的重要科室，由于手術對患者的生理產生較大影響，心理也會出現相應的負性情緒，可能引起應激反應，對手術的效果有重要影響，可能引起醫療事故等。為了提高了手術療效，就必須要加強手術護理。持續性人性化護理理念護理重視為患者提供心理及生理舒適的護理服務，能夠減輕患者疼痛，患者護理需求可以得到更好的滿足，進而為其手術治療效果提供較好的輔助效果。在此次研究當中，在對比本組患者相關數據后可看出，接受人性化護理的患者護理滿意度明顯高于護理前，本組患者的相關數據在接受護理干預前后對比后存在顯著差異。從此次研究的這一結果可看出，人性化護理的應用效果較好。

在臨床手術室護理工作的實際開展中，選擇應用人性化護理可以有效提高護理滿意度，改善患者的心理狀態，該護理方式值得臨床推廣。