提高學校人事專干工作質量探賾

張忠林

摘 要：人事工作是學校工作的基礎，是維系學校教育教學工作各環節的紐帶，是架設在各部門之間的橋梁。人事工作面向全體教職工以及各個部門，每一項工作都直接關系到教職工的切身利益。人事專干必須時刻將教職工的利益放在第一位，樹立“全心全意為教職工服務”的思想。人事專干要有責任意識和奉獻精神，不斷提高人際交往能力和水平，要具備扎實的理論知識，要不斷提升自我，升華自我，加強政策宣傳工作。

關鍵詞：人事管理工作；人事專干；責任意識；人際交往能力；理論知識

中圖分類號：G627 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2019）02-0026-02

學校人事專干是指在學校里從事教職工調動手續辦理，教職工工資變動調整，人事檔案的整理、歸檔，人力資源基礎表格制作及統計分析，教職工繼續教育培訓，教職工全年工作考核，教師職稱評審，上級人事政策方針傳達、解釋等工作的專職人員。人事專干的素質和能力高低與學校辦學工作的成功與否息息相關。隨著社會主義現代化建設的日新月異，學校教育跨入一個嶄新時代，人們的生活方式、思維方式、經濟關系、生活內容等都走向多樣化和多元化，學校人事管理工作的環境、條件、內容、形式等也發生著相應的變化。因此，人事專干必須不斷提高自身素質與業務能力，才能適應新時期的學校人事管理工作，促進學校和諧穩定健康發展，為學校教育教學工作保駕護航。人事專干要想適應人事工作發展的要求，提高人事管理工作質量，應該著重從以下幾個方面入手。

一、要有責任意識和奉獻精神

人事專干必須具有為教職工提供高質量服務的智力和履職盡責的責任意識，要有大局意識和高度責任感。人事專干的很多工作都是為廣大教師做的服務性工作，人事專干要在工作中尋求樂趣，在樂趣中積極工作。

教師是學校開展教育教學工作的核心力量，人事專干只有為教師做好各項服務工作，才能讓教師安心教書育人，讓學校辦好人民滿意的教育。因此，人事專干要有“以崗為榮，愛崗敬業”的奉獻精神，要以高度責任心為全校教師服務。

二、要不斷提高人際交往能力和水平

人事專干在校內肩負向全體教職員工宣傳和解釋各部門的人事制度、政策方針及其執行等工作，對外肩負到各有關單位協商辦理各種人事調動手續的工作，不可避免地要處理相應的人際關系。因此，人事專干要學會溝通與協調，努力提高自己的人際交往能力和水平。

1.交際中要有博大胸懷，學會包容

人事專干經常要上傳下達，組織各種活動和會議，工作中上下級之間、同志之間、內外之間等方方面面的關系錯綜復雜。人事專干要以寬宏大量的胸襟處理人事管理中的“小摩擦”“小矛盾”，以一顆包容心善待每一位同志，做到能吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。但是，包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯是為了讓別人更好地改過。人事專干與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容，建立并維持廣泛良好的人際關系。

2.交際中要注重文明，提高人格魅力

人事專干要圍繞上級部門的人事政策方針和領導的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思及時發現自身存在的問題。工作再多、再難、再累，也要干好，要任勞任怨，知難而進。要有先人后己的高尚風格，樹立人事專干的良好形象，爭取在平凡的崗位上創造出不平凡的業績。

3.交際中要加強情商的培養

人事專干要有正確健康的情感、態度和價值觀。只有具備較高的情商，才能在與教職工的溝通交流中更清晰地感受和理解他們的訴求，也能讓他們感受到以人為本的理念。在新時代開放、多元的社會形態下，學校面臨著許多新情況、新問題，學校人事管理也日趨開放、民主，人事專干要不斷更新觀念，充分發揚民主，實現人事管理科學化、制度化、規范化、法治化。

三、要具備扎實的理論知識

1.堅持學思踐悟，深入學習貫徹黨的十九大精神

人事專干要旗幟鮮明講政治，牢固樹立“四個意識”，加強對習近平新時代中國特色社會主義思想的理論研究，進一步解放思想，不斷創新學習方式，提高學習實效。

2.精通人事管理基礎理論知識

人事專干要精通人事管理基礎理論知識，這些理論知識是人事專干開展工作的有力武器，是人事專干的必修課。人事專干要了解人事制度改革工作的基本思路、對策和措施，掌握人事工作的基本原理和基本方法，積極探索新形勢下人事工作的基本規律和有效途徑。只有努力提高自身業務素質，切實解決自身存在的問題，才能做一名合格的人事工作管理人員。

3.掌握人事管理專業理論知識

人事專干要掌握人事管理專業理論知識，人事管理專業理論知識掌握情況基本決定著人事管理業務技能水平的高低。人事專干擔負大量的綜合管理工作，包括人事制度建設、單位人員需求、人事調動工作、人事檔案管理、職稱評審工作、工資福利、繼續教育培訓、退休死亡手續辦理等工作。事無巨細，瑣碎繁雜，雖說不是很難，但也是千頭萬緒。一所學校通常只配備一名人事專干，這就要求人事專干是多面手。人事專干要熟練掌握專業理論，如人員調出調入的程序過程、教師信息管理、各系列職稱申報條件、人事檔案審核管理的有關規定等。

4.掌握較多的現代信息技術知識

當前，現代信息技術知識正改變著人們的生產方式、生活方式和思維方式。學習和掌握現代信息技術知識，是擺在人事專干面前的一項重要任務。人事專干經常要做單位人事數據的統計匯總、分析上報及指導職工參加繼續教育和培訓學習等工作，在當前辦公自動化、網絡化的信息時代，這些工作都要通過信息技術手段來完成，這就要求人事專干必須具備較強的信息技術能力，同時要加強網絡安全管理和相關信息的嚴格保密工作。

四、要不斷提升自我，升華自我

其一，客觀認識自我。作為學校的人事專干，要清醒地認識自我，增強協調能力；要通過多種渠道搜集各方對人事工作的意見和建議，主動找教職工交流談心，征求意見，協助學校最大限度地調動教職工的工作積極性，激發他們的潛能，解決各種矛盾；要加強與外界（社保、人力資源、文教、街道、社區等）的聯系，協調學校與各界的關系，提升學校的形象；要真正想教職工之所想，解教職工之所需，關注教職工的專業成長和個人發展，進一步提高教職工的幸福指數，增強教職工的獲得感和幸福感。

其二，提升自我修養。人事專干應該不斷提升自我修養，從生活和工作中的點點滴滴做起，日積月累地學習和沉淀，將提升自我修養變為一種自覺行動，凡事從小事做起，從自身做起，做全體教職工的表率，凡事親力親為，學思在前，踐悟在前。

其三，加強實踐鍛煉。人事專干要在實踐中鍛煉自己，積累經驗，了解自身的不足，并在今后的工作中有意識地修正不足，在不斷反思和實踐中提升自己，在反思過去中把握未來，在應對挑戰中創造機遇，在開拓奮進中堅定信心。人事專干開展工作時不能畏首畏尾，不能局限于僅僅完成工作任務，而是要站在更高的層面，主動分析新時代對學校發展提出的新要求，開拓新視野，迎難而上，直面困難和挑戰，改善工作作風，改進工作方法，揚長避短，不忘初心，牢記使命，砥礪前行。

其四，增強謀劃能力和創新能力。人事專干也是學校發展的謀劃者，必須有超前意識和創新能力，要用創新的理念指導工作，用全新的眼光和理念看待教師，協助校長及班子集體為學校未來的發展謀篇布局，實現學校可持續發展，培養出具有創新精神、師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高素質專業化教師隊伍。

五、要加強政策宣傳工作

人事專干要不斷提高對政策的領悟性和宣傳能力。人事工作不能脫離上級的人事方針政策，人事工作要想服務好學校教育教學工作，就要抓好對教職工的人事管理工作。人事專干要堅持和掌握政策，吃透精神，努力提高教職工隊伍的政治思想意識，及時掌握上級部門的工資改革、職稱評審等方針政策，精心謀劃宣傳主題，并向教職工進行宣傳，用各項政策法規引導教職工認清相關改革的必要性、重要性和緊迫性。

總之，人事工作是學校管理工作的前提和基礎，必須抓緊、抓牢、抓好。人事專干要把做好人事管理工作作為義不容辭的職責，努力使思想覺悟和工作效率達到一個新水平，弘揚求真務實的工作作風，銳意改革。唯有如此，學校發展的美好愿景才會成為現實。

參考文獻：

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