基于案例教學推動“123”課堂聯動機制的管理學“計劃章節”教學方法初探

沈玉燕 錢言

《管理學》是各個高校大學的平臺課，也是授課面最廣的課程之一。常規的課堂教學方式在管理知識內容講解之后，給以案例進行分析應用，這種教學方式或者枯燥乏味，或者學生因對管理缺乏親身體驗難以深刻領會。針對課程性質和學生特點，我們團隊引進全情境浸入式課堂教學方式，設置任務驅動教學法，設置全情境課題討論主題，以團隊為單位，課前準備，課堂交流，變被動思考為主動學習;從組織團隊作業實踐中體會管理，感悟管理，提升能力。

隨著智能手機和互聯網的沖擊，學生知識面大大的開闊，搜索一些知識也非常的便捷，原先的課堂教學模式無法滿足學生的需求。對于高校教師而言，面臨的一個巨大的教改課題就是如何姓學生，留在課堂，如何讓課堂教學變得生動有趣，如何讓以教師為主導型的課堂轉變成為學生導向性的課堂。讓學生帶著興趣進課堂，成為黨在高校教師面前的新課題。

一、管理學在各個高校當中的普適性問題

管理學是各個高校的平臺課和學科基礎課，授課的學生面非常的廣，學生人數眾多。管理學課程也是知識應用場景最廣泛的一門學科。目前的課堂教學的形式，慢慢的讓新教師的角色成為一個課堂的引導者和配角。通過翻轉課堂讓學生成為課堂的主角。讓學生在課堂當中通過資料的收集交流，匯報，慢慢的加深對知識的理解。

智能手機和互聯網的沖擊，讓學生的獲取知識的方法越來越多，速度越來越快。老師只有不斷的提升自我知識的儲備，才能夠跟上學生的節奏。而簡單的知識傳輸已經不再是課堂的主要內容，更多的是幫助學生加深對知識的理解和應用，讓真正的能夠學有所用，學以致用。

目前管理是課堂上出現的普遍的問題，包括1.管理學的各個課程內容需要不斷地加以更新，原來基于基礎知識傳授的課堂設計，已經不再適用新的課堂的需求和學生的需求，需要進行大量的只是補充課堂討論，案例模擬，實踐模擬等。2.就是需要對前沿性的知識做內容的補充。管理學的授課知識點需要進行重新的梳理。從原來的基礎知識轉為應用型的知識和技能的傳授和實踐。比如要借鑒業界精英進課堂，企業參觀和實際案例的分析來幫助理解知識。3.管理學的課程實踐性和應用性還不夠。管理學是一門實踐性非常強的學科，但是單純依靠課堂教學沒法滿足。學生學了管理學，但是在真正去處理問題的時候，在分析問題解決問題的能力方面還有極大的前去，這就是課堂教學的不足之處。我們通常采用的案例教學法，其實對老師提出了更高的要求，對老師自己的實踐能力案例分析能力，都有更高的要求，要求老師對自身能力有更高的提升。所以更鼓勵雙師型教師來擔任管理學課程的教授。4.借助多媒體和多樣化的教學手段。智能手機和互聯網不能堵，而要疏。利用先進的多媒體手段和app比如說藍墨云等課堂輔助的教學手段，讓手機成為課堂的助手而不是競爭對手。也可以通過類似于藍墨云課堂發布一些課堂的作業，讓學生在上面進行討論，盡可能吸引學生的注意力，提升學生的求學欲望。5.網上網絡課程的沖擊。現在網絡課程的學習越來越多，管理學也在探索通過精品課程，慕課和網上的一些視頻知識點課程的輸入，讓學生進行自主的學習。

二、管理學教材現狀

在現有的管理學教材中，涉及到計劃章節的教材內容大體可以分成三個方面。首先所有的教材都包括了計劃的概念過程和方法。其次，80%的教材基本上都涵蓋了不標管理與戰略管理。當然根據教學對象的不同，可以適當的對此做選擇性教學。另外還會有一些教材，會把決策預測動態環境，對于計劃的影響都放在這個章節里面來講。

計劃章節中的內容大體總結以后可以分成幾個方面？第一節計劃及其作用。其中包括計劃的概念，計劃的內容，計劃的類型。第二節計劃的制定。包括計劃的編制過程，計劃的制定方法。第三節時間管理。包括時間管理的方法，時間管理中應該注意的問題和課堂實踐。

計劃的教學過程中幾個需要講解的幾個重點。1.計劃的編制過程。講清計劃編制的八個步驟，結合相應的教材來講解說明。2.時間管理的方法。3.如何理解計劃沒有變化快？

三、教學過程中遇到的瓶頸

（一）社會大環境的變化改變影響教學內容的設計

我們經常會講計劃沒有變化快，我們生活的社會大環境隨時發生著日新月異的變化。全球化，數字化，網絡化，人工智能和物聯網，這些新興的特征帶來了外部環境的變化，整個世界充滿了不確定性，模糊性復雜性和多變性，這些變化影響了計劃編制的預測維度，也影響著計劃的制定方法可實現路徑。

（二）教學對象的個性特征對教學方法提出了新的要求。

首先，受到知識結構的局限。管理學作為對所有的學生各個專業開放的平臺課程，很多的專業課程由于沒有相應的知識的支撐，學生知識結構存在的缺陷。上完這個章節以后，都不知道該如何去做計劃工作。

其次，受到實踐背景的局限。現在大多數的學生都是眼高手低，大多都在校園里生活，缺乏對于實際生活的體驗和觀察。因此對于僅僅來自于書本上的一些知識點很難消化和應用。

（三）智能手機對課堂教學的沖擊和挑釁。

智能手機的發展使得知識的傳遞變得異常的快捷，知識的獲取變得更加的容易。對于老師的只是結構只是更新換代和教學方法來說提出了更高的要求。學生可以很輕易的知道基本的知識點，甚至知道的可能比老師更多。

老師如何通過有效的教學方法？把一些枯燥單調的知識點變成生動有趣的課堂傳授方法教授給學生變得異常的重要，所以我們要不斷地進行教學改革，探索更有利于教學對象的一些教學的方法和手段。

四、基于案例教學的“123”課堂協同機制的應對策略。

（一）一種教學新理念

教學理念的回歸。回歸初心。以人為本。教學理念做到以不變應萬變。堅守最基本的理論和基礎的原理。教會學生學習的方法和學習的能力。授人以魚不如授人以漁。

（二）基于線上線下的兩個維度教學內容的更新

結合教材的一些教學知識點，我們還要更多的結合企業的實踐和環境的變化，將跟計劃相關的最新理論和實踐應用進行實時的更新，不斷豐富教學的內容，并且在課堂上對學生進行闡述。

（三）三種途徑

開展基于三種實踐情境的管理案例模擬教學。教學方法的更新，不斷采用實踐教學法來提升教學的效果。提倡以翻轉課堂，以各種不同的方式讓學生成為課堂的主體。建立協作是生態，學習的是系統。讓學習變得更加的容易，無時無刻無處不在。

1.企業實踐。基于企業實踐的案例教學法。企業是企業的案例，是真正接受市場考驗的企業的招聘計劃，銷售計劃，品牌戰略都是計劃編制的一種表現形式。

通過企業考察和業界經營進課堂的形式引進企業的講師為學生做關于計劃的相關講座和報道。比如說聘請基地企業的管理者來分享招聘計劃。還有請銷售經理過來分享銷售計劃的制定的過程。

2.創業實踐。獨立學院的創業氛圍比較濃郁。各個專業各屆學生當中都有創業實踐的學生。可以把他們的創業計劃書作為案例給各個小組進行。考核打分，找出問題并總結交流。

3.生活實踐。還有就是盡量結合生活實踐的課堂作業設計。比如結合雙11雙12的購物計劃。還有就是大一新生男生和女生的每月消費計劃等。學會計劃的制定過程，了解計劃的適用范圍，并通過自己親身制定計劃，發現計劃制定中容易犯的錯誤和問題。

五、“三部曲”提升教學效果

“一”前奏：采取多維度的案例教學的方法。

課前要求通過團隊作業的方式，首先成立一個企業或者管理部門，讓學生提前分組，并且進行角色的定位和職位的分工。

要求學生做一個開業典禮的計劃書。包括前期準備，人員分配，資金預算，到最后的落實，都需要做一份詳盡的計劃書。同時各個小組做演示和討論。

“二”間奏：角色扮演。讓學生角色扮演，來擔任比賽評委，來看別人的商業計劃書。讓各個小組來對同一份商業是計劃書進行評比打分，并交叉和互評，發現問題進行總結交流和匯報。

借助現代化的工具。要求學生去尋找三款時間管理的app，做對比分析研究，了解使用方法給大家做介紹，幫助同學養成時間管理的好習慣。

“三”尾曲：計劃章節的課后之情景劇彩排。

通過拍攝微視頻進行評比。完成一個微視頻，要求選擇一個組員作為觀察的對象，拍攝名為《計劃改變人的生活》的微視頻。可以通過同一個人在做計劃前后的變化來觀察計劃對人的重要性。

六、結語

計劃在生活中無處不在，利用多樣化的教學的手段幫助學生身臨其境，用浸入式情境來學習。通過計劃的學習，能夠讓學生逐步的體會計劃的作用，并在生活中自然地加以應用，這就是我們教學的最好的效果。

基金項目：課題資助：杭州師范大學錢江學院第二批精品在線開放課程立項;杭州師范大學錢江學院經濟管理分院重點專業科研項目（編號：4035B5051800113;4035B5051800123）。