探析婦科護理管理中的安全隱患與預防措施

陳 芳

（海南醫學院第二附屬醫院，海南 海口 570100）

由于婦科治療的特殊性，所以婦科護理工作也較為復雜，結合住院期間的護理和手術護理及其術后來分析。由于其工作的特殊性，在護理工作的各個方面都存在著一定的安全隱患，這些隱患在一定程度上影響了患者的病情恢復情況，進而引發更加嚴重的醫患糾紛，造成不良的后果。為了有效的改善這一情況，醫院對婦科護理工作中存在的隱患進行了一系列的調查與整改。并對整改后的工作質量與患者反應做了全面的統計與計算。從而研究出切實有效的整改辦法，幫助醫院做好婦科護理管理工作。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2018年1月1日～2018年5月31日本地一家醫院住院部婦科醫護人員14名作為對照組；另選取2018年6月1日～2018年12月31日婦科護理工作人員16名作為對照組。由于所選擇的醫護人員來自于同一家醫院，所以此次試驗具有統計學上的科學意義。

1.2 研究方法

根據制定的評分標準對醫護人員工作情況、患者評價、醫患關系進行調查與打分。以最終得分做為比對的標準。

1.3 觀察指標

第一項是出現醫患糾紛的頻率，第二項為醫院對護理人員的護理質量的考核評價，第三項為住院患者對護士的護理工作進行的滿意程度。

1.4 統計學方法

采用SPSS 19.0統計學軟件對數據進行處理，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗；計數資料以例數（n）、百分數（%）表示，采用x2檢驗。以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

實驗組的三項評分數據為產生醫患糾紛的頻率31.24%、醫院的護理質量考核成績為（86.73±2.46）分、住院患者對于醫護人員的護理（76.34±3.41）分，對照組的三項評分數據為產生醫患糾紛的頻率11.24%、醫院的護理質量考核成績為（96.81±2.57）分、住院患者對于醫護人員的護理（88.54±2.47）分。

3 討論

婦科護理管理工作中所存在的安全隱患主要有三個方面的因素，護理人員因素，住院患者因素，醫院所使用的醫療用品因素。有效解決這三個因素所存在的安全隱患，就可以有效提升護理工作質量與患者的恢復情況。

3.1 醫護人員在工作中需要注意的問題

護士明確安全意識和各個溝通能力，避免在此操作上影響婦科護理的工作，對于臨床上的護士在工作中的準確性，和無任何差錯的藥物分發情況，同時還要做好日常對患者的清潔工作和用藥工作,在進行手術期間，對患者進行術前指導工作，在術后還要結合創傷行為問題進行預防和感染的護理程序。而婦科護理中,護士方面的安全隱患問題也是不可忽視的，結合相對應的細節管理來分析，避免出現工作不到位,藥品劑量和配送往往發生錯誤,影響護理工作的質量。在術前術后清潔工作不到位則增加了院內感染的風險,使患者傷口繼發感染,為護患糾紛埋下了安全隱患。

3.2 患者及家屬需要注意的問題

近幾年間醫患關系越發緊張，醫生與患者之間的暴力沖突次數也明顯增多。出現這種情況的主要原因為患者對于醫護人員缺少必要的信任，同時還有就是患者對于自身病情的不了解所產生了緊張情緒。出現這種情況時，患者以及家屬應充分的聽取醫護人員的相關建議，并相信醫護人員的所作所為是為了患者的病情。醫護人員也應與患者及其家屬耐心的進行溝通，建立充分的信任。有效調節醫患關系。