全程優質護理服務模式在婦科腹腔鏡手術中的應用分析

甘楚明，潘曉梅，劉國蓮

（廣東省佛山市第一人民醫院手術室，廣東 佛山 528000）

婦科腹腔鏡手術具有手術創傷小、術后恢復快等優勢，目前已經成為較多婦科疾病治療的首要選擇[1]。隨著醫學發展的深入，婦科腹腔鏡手術的操作難度增加，應用范圍拓寬，因此，術后合理、科學、有效護理方式的采用尤為重要[2]。本研究對婦科腹腔鏡手術術后患者采用全程優質護理的方法并對效果進行分析，取得了良好的成效，現匯報如下：

1 資料與方法

1.1 臨床資料

將2017年1月-2018年1月在我院接受手術的婦科腹腔鏡手術患者150例，按照隨機分組法分為觀察組77例和對照組73例。觀察組患者平均年齡（41.25±3.26）歲；子宮肌瘤29例、卵巢囊腫31例、宮頸癌前病變17例；對照組患者平均年齡（39.15±4.26）歲；子宮肌瘤28例、卵巢囊腫29例、宮頸癌前病變16例。兩組臨床資料均保持同質性（P＞0.05），具備可比性。

1.2 護理方法

對照組患者予以常規術后護理方法（體征指標檢測、用藥護理等）；觀察組予以全程優質護理方法，主要包括：（1）心理護理：護理人員要積極與患者溝通，緩解抑郁、焦躁等悲觀情緒，加強心理建設，主動開導，了解其內心真實想法，耐心安慰、陪伴患者，引導患者積極配合治療；（2）生理護理：保證護理環境安靜整潔，減少家屬及親友探視，舒緩的音樂、柔和的光線、適宜的氣味，都能增加患者良好感知，提升生理舒適度；（3）飲食護理：避免刺激性食物，多攝取高蛋白、高纖維食物，多飲水，注意營養均衡。

1.3 觀察指標及判定方法

觀察兩組患者癥狀變化情況，指標包括：平均住院天數、護理滿意度、不良反應發生率。護理滿意度采用自制百分制問卷進行調查，分為滿意（＞85分）、較滿意（60-85分）、不滿意（＜60分）三個等級，護理滿意度=[(滿意+較滿意)/例數]。

1.4 統計學方法

通過使用SPSS13.0統計學軟件對兩組數據進行分析，以均數±標準差（±s）為計量資料，采用t檢驗。P＜0.05認為差異具有統計學意義。

2 結 果

2.1 平均住院天數

觀察組和對照組患者平均住院天數分別為（8.10±1.26）d、（14.25±3.22）d，觀察組患者住院時間短于對照組，差異存在統計學意義（P＜0.05）。

2.2 護理滿意度以及不良反應發生率

2.2.1 護理滿意度比較 觀察組患者護理滿意度評價：滿意48例，較滿意25例，不滿意4例，護理滿意度評價為94.81%；對照組患者護理滿意度評價：滿意35例，較滿意30例，不滿意12例，護理滿意度為84.42%，數據差異存在統計學意義（P＜0.05）。

2.2.2 不良反應發生率對比 觀察組不良反應發生3例，對照組不良反應發生7例，發生率分別為：觀察組3.90%，對照組9.59%，數據差異存在統計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

婦科腹腔鏡手術創傷小、出血少、恢復快的優勢已在臨床廣泛適用，但是其術后帶來的不良反應以及手術時不可避免對患者腹腔器官造成破損等不良因素，需要在術后護理進行重點關注[3]。為了減少患者術后引起的不良反應，早日康復，則需要在術后護理環節進行有效干預。全程優質護理運用心理護理、生理護理、飲食護理等多種護理方法，加強患者心理建設，增加患者對對疾病的認知度，減少患者身心負擔；在護理過程中營造適宜的護理環境，使患者在最舒適的狀態下進行護理工作，提升全程優質護理效果；通過對患者實施飲食護理，提供機體必要的營養物質，促進患者痊愈。與常規護理相比，全程優質護理工作嚴格、科學，各項操作執行無誤、準確、及時，護理工作人員以積極主動的態度，有效保證醫療安全，提升整體治療效果[4]，幫助患者恢復身心健康。能夠降低患者術后不良反應發生，減少患者住院時間，護理滿意度較高。

本次研究顯示，給予觀察組患者全程優質護理后，各指標均優于對照組：觀察組和對照組患者護理滿意度評價分別為94.81%、84.42%，平均住院天數分別為（8.10±1.26）d、（14.25±3.22）d，不良反應率分別為3.90%、9.59%，全程優質護理使患者在住院期間出現的各種不適癥狀得以減輕，護理人員與患者之間彼此信任相互配合，給予必要的生活、心理幫助，情緒得到緩解安撫，進行健康指導，滿足患者身心需要，保證換患者能在最佳狀態下接受治療，加快疾病恢復速度，提高護理質量，比一般護理效果更為顯著。

綜上所述：婦科腹腔鏡手術術后病人采用全程優質護理能減少患者住院天數，降低不良反應發生率，患者對護理滿意度評價較高，應用效果良好，值得推廣。