優質護理服務對老年精神分裂癥患者治療依從性、照顧者焦慮情緒和護理滿意度的分析

張 漪

（無錫市精神衛生中心，江蘇 無錫 214000）

探討優質護理服務對老年精神分裂癥患者治療依從性、照顧者焦慮情緒和護理滿意度的作用以及影響，特選取我院2017年5月-2018年5月所收治的200例老年精神分裂癥患者進行研究，現報告如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

將我院2017年5月-2018年5月所收治的200例精神分裂癥患者設為本次實驗研究對象，隨機將其均分為試驗組與對照組各100例，對照組患者平均年齡為（71.49±3.68）歲，平均病程為（8.4±6.1）年；試驗組患者平均年齡為（69.37±3.68）歲，平均病程為（8.4±6.1）年。兩組研究對象基礎資料比較無顯著性差異（P＞0.05），可投入研究。

1.2 方法

兩組研究對象均接受精神分裂癥常規治療，對照組研究對象采取基礎護理，試驗組研究對象性優質護理，其具體內容包括：首先需要對護理人員進行優化安排，結合科室的實際情況，綜合護理人員的各方面素質進行合理調配，并實施全程責任制，確保護理措施均能得到落實，此外，需對照顧著進行指導，幫助其對于精神分裂癥有一個較為全面的認識，指出其不當的照顧方式，告知其正確的照護方法，以親切溫和的態度鼓勵其接受現實，增強與患者的溝通交流。在此基礎之上對患者實施優質的健康宣教、心理護理、生活護理、環境護理以及飲食指導等。在實施優質護理的過程之中，可要求照顧者予以相應的協助。

1.3 觀察指標

對兩組研究對象的治療依從性、照顧者焦慮情緒以及護理滿意度進行調查分析。

1.4 統計學分析

本次實驗所有數據均以統計學軟件SPSS22.0進行處理，若P＜0.05，則組間數據比較差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組研究對象治療依從性比較

試驗組研究對象完全依從84例，基本依從13例，不依從3例，治療依從率為97.00%；對照組研究對象完全依從65例，基本依從15例，不依從20例，治療依從率為80.00%。數據比較差異顯著，有統計學意義（P＜0.05）。

2.2 兩組研究對象照顧者SAS比較

試驗組研究對象照顧者護理前SAS評分為36.7±4.0，對照組研究對象照顧者護理前SAS評分為36.4±4.2，數據比較差異無統計學意義（P＞0.05）；試驗組研究對象照顧者護理后SAS評分為30.2±3.3，對照組研究對象照顧者護理后SAS評分為34.8±4.4，數據比較差異有統計學意義（P＜0.05）

2.3 患者及照顧者護理滿意度比較

試驗組護理滿意度為97.00%；對照組護理滿意度為77.00%，數據比較差異有統計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

精神分裂癥是一種由多種因素所引發的精神疾病，目前該病的發病機制尚不明朗，且無明顯器質性病變，可歸結為功能性疾病，所涉范圍較廣，包括思維、情感、認知、行為等多方面功能障礙，對于患者大腦存在著較為嚴重的致殘作用。目前，在我國所有精神疾病之中，精神分裂癥的總負擔居于首位，是多種精神疾病之中最為嚴重的一種。該病的發病征兆表現為思維障礙，無法對事物進行明確的分析，甚至有部分患者伴有幻覺、自殘、傷人等行為；除此之外，精神分裂癥對患者的社會功能具有較為嚴重的損害，給患者及其家庭增添了極為沉重的負擔，這一點在老年精神分裂癥患者身上體現的尤為明顯。基于此，對于老年精神分裂癥患者實施科學、積極治療的同時，也需要采取優質、全面的護理干預，以提高患者的治療依從性，并促進患者早日康復。

從本次實驗結果來看，試驗組研究對象治療依從性要顯著高于對照組，提示優質護理在增進患者依從性方面效果突出。究其原因，可能是由于在患者住院接受治療期間，能夠受到護理人員全程的關懷以及照護，其住院體驗更好，患者具有更高的安全感、信任感以及親切感，其內心的訴求得到了滿足，故而愿意接受醫院的治療措施；此外，從SAS評分比較上來看，試驗組研究對象照顧者顯著優于對照組，這說明優質護理在緩解照顧者焦慮情緒方面具有積極意義。大多老年精神分裂癥均存在著不同程度的負面心理問題，而這種心理狀態對于患者健康具有一定負面影響。精神分裂是一種慢性疾病，需要接受長期的治療以及護理，而在優質護理服務之中，護理人員會根據患者的實際情況制定可行的護理計劃，這是優質護理之中人文關懷的體現，在增加患者信賴感的同時，無疑也提升了患者的護理體驗，從而促使患者對于護理服務做出更高的評價。而從本次實驗數據上來看，試驗組研究對象護理滿意度高于對照組，組間數據比較差異顯著，有統計學意義（P＜0.05），這也與上述推論基本一致。

綜上所述，對老年精神分裂癥患者實施優質護理，能夠緩解照顧者焦慮心理，提高患者依從性，增進患者及照顧者護理滿意度，具有臨床推廣的價值與潛力。