探究婦產科醫療糾紛常見原因及對策

王倩倩

（鄭州人民醫院，河南 鄭州 450003）

近年來，醫療糾紛在逐年上升，婦產科是醫療事故發生頻率比較高的科室，所以醫療糾紛也較多。在婦產科中，還存在其他醫療糾紛的過失環節，比如病史詢問不仔細、術前準備不充分、產前觀察不仔細、告知不當、誤診漏診等，其中手術不當以及觀察不仔細、未及時終止妊娠的問題占多數。針對以上提出的婦產科治療問題，本文做出簡單分析，希望對減少婦產科治療中的糾紛問題有所幫助。

1 婦產科腫瘤治療中的問題

(1)皮膚的不良反應：婦產科的腫瘤患者往往在治療過程中會出現皮膚的一系列過敏反應，這是放射性治療常見的反應，醫務人員要及時與病人溝通，消除誤會，讓病人明白癥狀產生的原因。

(2)醫護人員不專業：治療婦產科腫瘤時，治療過程中醫院不專業的醫護人員，就會缺乏專業的護理和治療，所以要想提高治療水平，就必須培訓和引進相關專業人才，來加強治療的效果，使患者能夠有效恢復健康。

(3)醫療服務能力不足：婦產科腫瘤臨床治療是一項長期工作，同時在治療的整個過程中及后期的住院方面，都需要專業的醫療設備和技術人員進行操作。因此，一些地區因為經濟條件等因素的受限，往往不能對疾病進行前期的全面準確檢查，導致無法制定出行之有效的治療方案。

2 解決腫瘤治療中問題的方法

(1)引入新型醫療觀念。在婦產科腫瘤的診療過程中，需要用科學的方法來展開研究，尋找有效的治療方法和措施。

(2)明確治療服務體系的相關職責。建立完善的婦產科腫瘤治療醫療服務體系，形成婦產科腫瘤應急處理預案。

(3)引進先進設備和技術。微創技術和介入技術是目前腫瘤治療上比較先進的技術，已經越來越多地被應用到婦產科腫瘤治療當中，這樣的治療手段可以降低患者的痛苦，提高手術效率和療效。

(4)采用新的放化療方案。放化療是有效消滅病變細胞的重要手段，被廣泛應用于腫瘤治療，但是它的弊端也非常明顯，它在殺死病變細胞的同時，對人體健康細胞也會造成損傷。

3 其他常出現的婦產科醫療過失

(1)手術操作不當。手術操作不當是婦產科醫療糾紛中占比比較大的醫療過失。婦產科腫瘤最好的治療辦法就是切除，因為子宮位置比較特殊，這就加大了手術的難度。醫生在切除腫瘤的時候，通常會將同時切除腫瘤所在的器官，假如這個時候，診斷出現失誤，那么就會操作失誤，切除了女性的生殖器官或者附近組織器官，尤其對于對生育有過高要求的女性，就會造成嚴重的醫療糾紛。

(2)醫生工作粗心。有的醫生工作不認真仔細，比如沒有做好充分的術前準備工作，病史詢問的不仔細，書寫病歷也沒有達到規范要求等。醫生在診斷病情過程中，如果對病人的既往病史詢問的不仔細，則會導致某些特殊情況被忽略，這些會直接影響到后面病情的有效診治，通常就會引發醫療糾紛。手術醫生如果沒有足夠強的責任心，術前沒有做好充足準備，就會因為各種原因而可能導致醫療糾紛的發生。曾經有37歲患者，原有子宮腫瘤史5年，下腹疼痛了5天，疼痛感加劇2天，在某一級醫院婦產科就診，采用全身麻醉進行了全子宮切除，5天后治愈出院。出院后28天向醫療事故處理辦公室投訴:陰道內遺留紗布未取出。患者術后紗布遺留，違背了醫療常規操作，是因為主刀醫生術后馬虎造成的，所以應盡量避免因主觀原因造成的醫療糾紛。

4 婦產科醫療過失的處理辦法

(1)加強醫療道德和醫療法制教育，許多醫生雖然醫術精通，卻不懂法律，依法行醫的意識非常淡漠，所以在臨床手術上，常常按照自己的從業經驗進行操作，而不遵守操作流程，這樣往往很容易導致醫療糾紛發生。因此國家、政府和醫院都應該加強對醫生的法律意識培養，增強醫生的責任感。

(2)加強培訓學習，提高醫療技術。醫療糾紛發生的其中一個主要原因就是醫療技術的不成熟，為解決這樣的問題，醫院應不定期組織醫生進行醫療手段和醫療技術的學習，因為醫療手術操作性比較強，在實踐中不斷總結經驗，提高自己的醫療技術水平。因為醫療行業又存在極大的風險，一旦有問題，就會造成醫療事故，醫生在加強自身醫療技術提升的同時，也要練就良好的心理素質和應變能力。

(3)規范書寫病歷。不規范的病歷書寫不僅會因產生醫療糾紛而影響醫院，也會對醫生的個人聲譽造成負面影響。病歷作為患者就診過程中的真實記錄，醫生一定要進行規范書寫，絕對不能馬虎從事。

綜合來看，婦產科治療過程中會出現許多方面的問題。總體來說，政府應該針對此類現象加強醫療方面的立法，使醫生的法律意識能夠得到提高，醫院也要加強對醫生技術操作和其他方面的培養，同時也要引進新型的臨床醫療觀念及先進的醫療設備和技術。醫生在具備良好的專業技能的同時，也應該擁有良好的道德品質和職業素養，客觀、科學、嚴謹且有耐心的對待每一位病人，細心地對待每一個醫療細節，不能有任何粗心大意，這樣才能減少醫療風險，有效規避醫療事故的發生幾率。