放下官氣接地氣

辛思亮

事業單位并非政府機關，因為有級別，有些人還是從機關來任職的，習慣官員的作風。這種司空見慣的現象在企事業單位屢見不鮮，講排場，有官氣，打官腔，不易放下官員身份和架子。群眾看在眼里，笑在心上。

沿襲行政思維的官員，即便離開行政機關，到企事業單位當領導，仍然還是行政作風。面對各種工作問題，擅長開會，喜歡講話。原則口號，標準用語無誤，但解決實際問題的效果并不理想。凡事都要照搬機關，甚至比機關還機關，唯恐自己所在的單位不像個機關。久而久之，手下的人也學會這種方式，層層傳導，逐級效仿，把事業單位弄成純機關似的做派。本來是誰主管誰負責的事，不想擔當的事就班子討論表決，對自己信不過的人就要開會研究。應該是分工負責制，變成多人簽字共擔責任。把簡單的問題復雜化，弄得不少事情因為要走程序而冗長時效。對一些無效無用也無益的會議，群眾呼吁減少文山會海，動不動就發文，時不時就報表。官員認為這是必須要做的事情，改變過去粗放松散式的管理，逐步正規化責任化。對不愛開會的人，就視為不愛工作。工作就是開會，開會就是工作，不適應各種大中小會的人，怎么可以當干部呢？開會就是領導一言堂，全體聆聽大報告。逐字逐句學習，談體會，對照查擺找差距，落實會議精神就是工作的主要內容。領導練口才，員工練耐力，寧可加班加點也要把會議開到位。年終總結時開了上百次會議，不以為恥，反以為榮。

事業單位并不是機關，完全按機關管理的模式套路下來，豈不是又成了“二機關”嗎？在這方面，各類行業的學會協會是面鏡子。人們說，機關已經不少，有的還在精簡機構，合并撤銷。事業單位應該有干事業的人，小機構，大服務。“放管服”首先是放，重點是服。切實為基層、為社會做實事，才是事業單位的事業。醫院學校若是總開會學文件，討論問題，發言表態，怎么服務社會？事業單位是以專業技術為主的地方，不是管理部門。重點是憑本事立足社會，取信于民，不能把自身培養成官僚化。不提倡鉆研業務，不抓服務態度與服務技能，不研究事業向前發展，不憑真才實學上崗上位，很難有未來。日趨激烈的市場競爭環境，那些沾染官僚習氣的作風，那些追名逐利的爬蟲，那些妨礙隊伍建設與發展的因素，都應該盡早摒棄。否則，再大再好的事業單位，也會因為不接地氣而失去人氣和財氣。

遼寧省檢驗檢測認證中心，作為正廳級事業單位，組建一年來，引人矚目，備受關注。黨組書記、主任王天宇起早貪黑走訪基層，到企業調研，征求各方面對中心的意見和建議。與普通職工對話交談，傾聽分支機構的聲音。不僅挖掘內部潛力，充分調動全員的積極性和緊迫感，更注重守存量、擴增量。提出“一次服務，永遠的朋友”。強調客戶至上，至上就是放到首位。開展客戶滿意度調查，分析并尋訪客戶流失的原因。他說：把客戶放在最上面的位置，如同微信置頂，是最常聯系、最關心、最密切的人。在第一時間發現消息，第一時間回復。必須解決好“發展什么？怎樣發展？靠誰發展？”的三大問題。管理不是要把人管“死”，真正的管理是要把人管“活”。

放下官氣，接地氣。親民才有凝聚力。坐在屋里，不如走到院里。沒有時間接見百姓的官，決不是好官。當官不像官，官大口氣小。把群眾的利益和集體的收入，作為工作的重點，堅持社會效益與經濟效益并重，還有干不好的事業嗎？