高校學生管理工作若干問題初探

鄧慶富

摘要：高校大學生作為龐大的年輕群體備受各界關注，因此高校學生管理工作就顯得尤為重要。目前，學生管理存在著學生素質有待提高、教師引導力度不夠、工作方法缺乏創新、不重視職業規劃的問題。應提升學生思想政治工作質量和管理水平，從做好價值引領、重視網絡思政工作、實施隱性教育、創新高校思政工作四個方面提出學生工作的方法和途徑。

關鍵詞：學生管理 教師 思政工 工作途徑

中圖分類號：G647? 文獻標識碼：A? 文章編號：1009-5349（2019）24-0158-02

信息化的時代，各種思想相互碰撞。面對極具活力和代表性的群體，高校作為培養又紅又專、德才兼備、全面發展的社會主義建設者和接班人的主陣地，責任重大。作為高校老師，尤其是思想政治輔導員，要勤思考、多總結、深凝練。不斷發現問題、分析問題和解決問題，要在思政工作質量提升體系上下工夫。

一、高校學生管理存在的問題

1.大部分學生素質有待提高

隨著社會進入多元化的時代，大學生娛樂、溝通、學習等方面的渠道更加豐富。當今大學生大多是“90后”“ 00后”，他們從小的生活背景和家長溺愛式的成長環境使他們存在一些“相應式”的現象。例如：注意力難以集中，興趣愛好太廣泛，組織觀念不強，紀律性差。此外，心理問題突出。當代學生心理素質不高，面對困難的勇氣不足，很容易走向極端。

2.教師有效引導力度不夠

學生永遠都是教師工作的重心，無論事務性的工作多么繁雜，高校輔導員都應多走宿舍，多進班級，多與學生溝通，讓學生感受到老師的存在，知覺老師在關注、關心著他們。學生的思想政治教育是第一大職責，教師要堅持全心全意服務學生的主導思想。思想是行動的先導，關注學生的內心世界和精神追求，努力拓展溝通途徑，貼近實際生活，線上和線下教育相結合，以不同角色與學生相處，關懷他們的校園生活，幫助解除他們的思想包袱，規劃他們的人生方向，指導他們的專業學習。

3.工作方法缺乏創新，工作質量不高

工作方法要與學生成長特點和社會發展趨勢相吻合。方式方法不能過于老舊，需要不斷創新和改善，做到既能提高工作效率，又能符合學生的心理特征。學生工作要采取閉環式管理方法，閉環式管理是指做事有始有終，把握好始末的標準。例如，在指導學生工作過程中，很多學生不會把握工作進度匯報的時間節點。工作安排下去后，學生不告訴你工作到了哪一步，甚至當整個工作完成時，也不匯報完成效果，整個過程需要教師多次提醒和督促。因此，教師要不斷探究和創新提高工作質量的方式方法，如果仍沿用以前工作方式，不結合時代、學生性格、年齡以及學院文化環境，那么質量和效果永遠不會理想。

4.不重視職業規劃，無大局觀

很多學生在臨近畢業時仍不知自己要干什么和會干什么。確立職業目標和職業方向，明確自己未來想做什么是擇業的前提，而明確目標和方向的關鍵是認識自己，找到自己的興趣所在。就業領域很寬，學生有各種各樣的選擇。有人選擇繼續完成學業，考研或者專升本，出國留學;有人想進入機關，參加國考和省考;有些人響應國家號召參加西部計劃，三支一扶，選調生;還有的學生在努力規劃自主創業;等等。教師應幫助學生拓寬自己的選擇，讓學生學會自己承擔每種選擇所帶來的代價。

二、學生工作的方法和途徑

1.做好價值引領

引導學生正確認識世界和中國發展形勢，正確認識時代責任和歷史使命，樹立遠大抱負，腳踏實地，不斷堅定對共產主義的信仰。增強理論自信、制度自信、文化自信和道路自信。要引導學生追求更遠、更高的目標，將實現中華民族偉大復興作為責任和義務。要時常與學生交流和探討黨的路線、方針、政策，將最新的理論成果與學生們分享。

2.重視網絡思政工作

成立網絡思政工作室，組建隊伍。營造濃厚的思政氛圍，建成一支既有良好馬列學科基礎又熟悉網絡教育的工作隊伍。運營網絡宣傳矩陣，堅守教育陣地。工作室構建一系列網絡宣傳陣地，包括微信公眾號、QQ空間、易班、知乎等。宣傳矩陣中以微信公眾號為主體，其他平臺為輔助，根據教育內容的不同推出多個特色欄目。精心開展豐富的主題教育活動，提升校園關注度。在日常發文以外，工作室還需精心組織豐富的線上線下主題活動。開展網絡思政科學研究，將實踐理論化、系統化。多層次對外展示，促進工作經驗交流分享。做好網絡思政工作就是做好三個堅持：一是堅持內容為王，不斷提供優質網絡作品。思想性是網絡思政作品的第一要素，持續推出有深度、有力度、有態度的文章才能持續獲得師生的認可;二是堅持做強網絡矩陣，形成聯動規模效應。微信公眾號只是網絡思政的重要平臺，但不唯一。要充分利用QQ空間、易班等平臺構建網絡矩陣，不斷擴大教育覆蓋面和影響力。三是堅持創新交流方式，豐富優質視聽內容供給。網絡思政教育不限于網絡文章，應積極推出音視頻作品，豐富交流形式和內容。同時要線上線下聯動，把網連網和面對面結合起來。

3.實施隱性教育

隱性教育是不采用直接教育，而是用合理方式引導受教育者間接受到影響的過程。隱性教育一般不在正式場合進行，滲透于散漫、非正式環境之中潛移默化地發揮作用。這種教育方式可以對受教育者的處事態度、行為方式、思想觀念等產生重大影響，改變于無形。傳統教育所采用的灌輸方式沒有充分考慮到學生的性格特點和情感特質，因此產生的效果也不大。而隱性教育可以改善高校思想政治課存在的窄空虛軟的問題以及授課缺乏生動性、沒有吸引力的問題。隨著社會的發展，當代大學生個性突出，心理承受能力下降，喜歡冒險但沒有足夠的承受失敗的勇氣，耳提面命的教育方式對他們并不適用。如果采用案例分析等他們喜歡的形式，循序漸進地消除他們的抵觸心理，會取得很好的教學效果。

4.創新高校思政工作

思政工作的開展，人是第一要素。首先，要組建一支有較深的理論功底、實踐經驗和有相關工作經歷的高素質人才，專門研究思政工作的開展。要敢于創新模式和理念，充分利用學生的好奇心，使他們對未來充滿渴望，鼓起勇氣迎接挑戰。其次，拓展思政新途徑。隨著人們認識水平的提高，溝通和學習的渠道也越來越寬廣，每個人都可以通過公眾號等方式與外界共享資源，打破了傳統的人與人面對面學習的方式，交流變得更加便捷。最后，要抓效果，要學會反思和總結，升華理念。有了隊伍，有了途徑，效果就顯得尤為重要。要宣傳、展示優秀的成果，把成果轉化成育人的寶典。

三、研究展望

學生工作要從價值引領，重視網絡思政，實施隱性教育，創新高校思政工作上下工夫。學生管理中最重要的一環思政工作還需要與文化結合，重視文化底蘊、文化階級、文化哲理和文化關照，要更好地通過網絡文化、大眾文化等多樣化的社會文化形態滲透思想政治工作所要傳遞的信息，提高與工作對象的親近度、融合度，增強親和力、感染力，增加思想政治工作的溫度，潤物無聲，潛移默化，不斷提升思想政治工作效果。

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責任編輯：孫瑤