淺談高校對“95后”非正式群體的管理

許嘉卿 王儒年

摘要：當代大學生作為“95后”有其特有的心理特點，他們個性獨立、抗壓能力弱、可塑性強，并在高校正式群體中形成多種多樣的非正式群體。從高校教育的角度出發，教育者應該認識到“95后”大學生非正式群體的特點與類型，做好管理工作，如利用核心人物、網絡互動、從眾心理、群體關系等，來完成管理與教育目標，提升“95后”大學生的集體意識。

關鍵詞：“95后” 大學生教育 非正式群體

中圖分類號：G641? 文獻標識碼：A? 文章編號：1009-5349（2019）24-0148-02

“95后”是當代大學生的主體，擁有獨特的心理特點，這使得其組成的非正式群體也有獨特的特征。高校在對“95后”大學生中的非正式群體開展教育管理的過程中，要在使用傳統的思想教育方法的同時，與時俱進地根據“95后”大學生自身的特點和其所形成的非正式群體的特征，更好地發揮非正式群體在高等學校的教育和管理中的積極作用。

一、“95后”大學生的心理特點

在高等院校對于大學生的教育過程中，教育者首先要認識到“95后”大學生的個性特點。這種正確認識是對“95后”大學生進行教育和管理的首要步驟。隨著中國社會現代化的發展，經濟水平、社會文化環境、家庭環境等多方面因素使“95后”大學生的性格更加鮮明多樣，以下提到幾種“95后”大學生較為突出的心理特征。

1.個性獨立，缺乏集體意識

“95后”大學生多為獨生子女，常常作為家庭生活的中心人物受到父母、祖父母的細致入微的照顧。家庭中的資源和關注點更多地集中在于獨生子女，這使“95后”大學生習慣以自我為中心，缺乏集體意識與合作意識。并且大部分獨生子女成長過程中相對比較孤單，從而有著獨立解決問題和獨自思考的能力。另外，“95后”大學生在進入高校之前學業都較為繁重，缺乏與同齡人的交流，溝通能力沒有得到鍛煉;進入大學后，集體主義的精神、觀念、集體意識淡薄，偏好獨自行動。

2.抗壓、抗挫折能力弱

在物質條件相對優越的成長環境下，“95后”大學生普遍有較強的自信與自尊，但過于叛逆、缺少逆境的磨練，使他們的心理更加脆弱，難以應對大學中的磨礪。他們所表現的自信成熟更多的是一種虛假的現象。當“95后”踏入大學這個小社會時，由于缺少處理挫折和問題的經驗，在失去家庭事無巨細的幫助后，很容易導致他們很強的不適應。[1]

這種現象在高校中屢見不鮮。如一流高校的學生在考試失利后失意輕生，參加競賽的學生在失敗后一蹶不振等。如果這類學生的消極情緒不能得到及時的紓解，在長期的抑郁情況下，學生的心理負擔會不斷累積，甚至直接影響其后續的學習和生活。

3.價值取向多元化，可塑性強

隨著我國對外開放程度的加深以及互聯網的不斷發展，國外的各種思潮涌入中國社會，與國內的多種價值取向一同沖擊著當代大學生的思想，使得大學生不時面臨著各種價值的取舍。大學生正處于世界觀、價值觀、人生觀形成完善的關鍵時期，價值取向也因此而呈現出多元化，但因其理想信念不夠堅定，受到不良思潮的沖擊，就很可能導致其形成錯誤的價值觀念。與此相對的，“95后”大學生有開放的視野、全面的知識、積極的思維、勇于面對挑戰等特點，有較強的可塑性，但需要教育者進行正確的教育和引導。

二、“95后”大學生非正式群體的類型

目前，高校中的非正式群體多是由“95后”學生自發組成的，種類繁多，形式多樣，從其給高校教育帶來的影響來看，總體可分為積極型和消極型兩大類。對于這兩種不同類型的非正式群體，教育者要根據其特點采取與之相適應的正確態度和教育方法。

1.積極型的非正式群體

這類非正式群體由有相同的理想、信念、興趣愛好或情感因素的“95后”學生組成，有的是為了互相學習、提升專業水平而組成的，如學術型非正式群體;有的是有相同目標與信念的學生自發組成的，如熱愛志愿活動的學生組織在一起進行義務性的志愿者活動;有的是由于共同的業余愛好和和諧的關系而建立的非正式群體，如愛好社團、同好會等。這些非正式群體的存在，在一定程度上補充了正式群體力所不及的方面，滿足了“95后”大學生的心理需求，使他們獲得歸屬感和友情，緩解學習和生活中的壓力，滿足了他們的社交需求。這類非正式群體不僅可以提高學生學習的興趣與能力，也為學生直接參與學校的各類活動提供了有效的渠道，幫助高校教育者了解學生對學校事務的意見與看法，從一定程度上來講對于高校的管理具有積極作用。

2.消極型的非正式群體

這類非正式群體主要是由那些自認為在正式群體的活動中未能受到公平待遇或由一些有不良嗜好的“95后”大學生自發形成的群體，抵觸并對抗高校的各項管理工作。如表現為拒絕參與集體活動、沉迷于不良嗜好、散播不利于高校的消息或者專門做違反學校組織規定的各類活動等，這類非正式群體對集體生活和個人發展帶來很大的危險。這種非正式群體的活動會使一些不良風氣在正式群體中蔓延，在整個群體中出現不和諧、不團結的氛圍，影響學生的學習效率與正常的校園生活。

因此，在對待高校中的“95后”大學生非正式群體時要具體問題具體分析。對于那些有利于學生發展與進步的積極型非正式群體，我們應該支持其有序發展，為其提供良好的土壤，引導其為正式群體提供有力協助。由于這些與正式群體反向而行的非正式群體會嚴重影響高校的教育工作，給學生的正常學習生活帶來嚴重危害，所以高校要及時對其作適當處理，嚴重者要使其解散。[2]

三、合理利用“95后”大學生非正式群體

高校在正確認識到“95后”大學生非正式群體存在積極型和消極型兩種類型的基礎上，要使“95后”大學生非正式群體能夠健康發展，為正式群體增添活力因素，在高校的教育過程中發揮積極有效的作用，可從以下方面著手：

1.利用核心人物，發揮帶頭作用

“95后”大學生非正式群體中的核心人物，一般都是由能力強、親和力強、善于與人溝通的學生擔當，他們的話語和行為更能令成員們信服，因此在“95后”大學生非正式群體中有著重要的領導地位。對于“95后”大學生非正式群體中的核心人物，應該根據情形對其授予一定的權力，將他們納入正式群體之中，使該非正式群體的成員經其帶動，更多地參與正式群體的活動。

2.利用網絡溝通，了解成員需求

“95后”大學生普遍善于通過QQ、微博、微信等多種網絡互動方式來傳遞信息，這種網絡溝通方式加快了“95后”大學生非正式群體內消息流通的速度。高校教師和輔導員應該加強與非正式群體成員在網絡上的溝通與聯絡，及時了解學生群體對于班級、課堂、學校的要求與意見，引導他們為正式群體獻計獻策，增強學生對正式群體活動的參與程度。與此同時，教育者應該重視學生們多樣化的需求與建議，在對正式群體管理的同時，盡量兼顧非正式群體中學生們的訴求，使正式群體更加完善。

3.利用從眾心理，提高成員能力

“95后”大學生個性獨立、競爭意識強，但在非正式群體中，也有較明顯的從眾傾向。教育者可以利用“95后”大學生在非正式群體中標準化傾向強的特點，在學習或生活中適當地提高標準與要求，逐步增加任務難度，促使非正式群體成員提升個人能力。大家在良性競爭中不斷進步，與其他成員一起提高效率，更快更好地解決學習中困難。

4.利用群體關系，引導成員進步

形成非正式群體的“95后”大學生之間情感較為密切，成員之間相互信任，他們經常會在一起交流見聞與觀點，無話不談。教育者可以利用“95后”大學生非正式群體成員間關系親密的特點，引導他們在溝通和交流當中積極互助，互相學習，取長補短;也可以引導他們在互相信任的前提下進行批評與自我批評，幫助成員發現并克服自身缺點，更好地認識自己，不斷地提高思想水平。

正如羅特利斯伯格所言，非正式群體存在于所有群體活動之中，對于它的存在單純做好壞價值的判斷毫無意義，相反應該對它的積極作用加以認真探討，使它在正式群體運行的過程中起到良好的作用。如果沒有非正式群體，正式群體將失去溝通信息的便捷方式，人們的生活也將無味而刻板;如果沒有正式群體，社會又將失去秩序，工作效率降低。[2]對于高校的教育工作而言，要把握好對“95后”大學生非正式群體的管理，認識到“95后”大學生非正式群體有著非正式群體的一般特點，也因其成員的組成有著“95后”的心理和行為特征。高校的教育工作者要在此基礎上對“95后”大學生非正式群體進行合理的甄別與利用，降低消極型非正式群體的不良影響;提升積極型非正式群體中成員的學習能力和專業水平，增強他們的集體意識，強化他們的身份認同感，以此增強正式群體的集體凝聚力。

參考文獻：

[1]劉東宇.95后大學生群體背景下的高校輔導員工作方式轉變[J].黑龍江教育學院學報，2016（6）：34.

[2]肖雪瑩.淺析大學生班級管理：正確對待并有效利用班級中的非正式組織[J].2011（23）：237.

責任編輯：張正吉