信息扶貧背景下西部地區貧困村信息傳播路徑研究

摘要：洼村是西部地區一個貧困村，處于較后接收信息的區位，村民缺乏有效的信息傳輸載體和與外界信息交流的途徑，使得外來扶貧信息難以有效流入，人際傳播在洼村中仍然發揮著重要作用。傳統人際傳播信息存在偶然性和不完整性，要融合電視、手機等多種傳播媒介，組建多學科專家微信群減少信息滯后性，消除信息貧困，搭建信息扶貧傳播新路徑。

關鍵詞：西部地區;貧困村;信息傳播

中圖分類號：G206??? 文獻標識碼：A文章編號：CN61-1487-（2019）20-0007-05

在信息社會，對貧困問題的認知已經由傳統的物質生活必需品的滿足轉移到對信息貧困的研究新范疇。信息是一種“賦能資源”，直接受地理空間、自然環境以及人文素質的影響，誰擁有信息資源獲取的能力，誰也就擁有了創造財富價值。

洼村位于寧夏固原市原州區頭營鎮東南，距鎮政府駐地約21公里，全村總面積12900畝，耕地面積5712畝，其中：旱地5712畝，退耕還林2926.9畝。截止2017年底，全村共有低保戶80戶153人，單老戶9戶9人，雙老戶38戶76人，殘疾戶34戶45人。貧困發生率52%，異（易）地搬遷36戶147人。貧困戶已脫貧23戶80人，未脫貧189戶782人。截止2017年底農民人均可支配收入7363元，分別比固原市低1216元、比寧夏全區低3375元。

一、貧困村落傳統的人際傳播

（一）血緣、地緣關系中傳統的人際傳播

洼村如果倒退回20年以前，當農戶的信息傳播手段還十分簡單的時候，村落與村落之間的信息傳播差異并不明顯，雖然那時候鄉鎮上的傳播媒介似乎要優于大山里的其他村落，但是與人們生活密切相關的信息也通常會在各個村落之間暢通無阻。口頭上的傳統人際傳播成為信息的主要傳播渠道。

洼村的農戶因著農歷每月的初一、初三、初九趕集的傳統，這一傳統不僅是與外界經濟交換的行為，也是人際交流行為，農戶所獲得的很多信息仍然來自他們的趕集和走親訪友。在手機、電視以及互聯網等傳播媒介逐漸深入到農戶家庭生活當中去，盡管這些傳播媒介技術不斷滲透和應用，但是與人們生活密切相關的信息，很大程度上依然依賴于最原始的口口相傳。建立在血緣、地緣關系基礎上的傳統人際傳播，是農村社區信息交換、交流的傳統形式，也是最主要的一種形式。可以說，傳統人際傳播涵蓋了洼村生活的方方面面，大到婚喪嫁娶、小到柴米油鹽，遠至外出務工，近至流言蜚語，人際傳播都扮演了極其重要的角色。雖然大眾傳播手段和新媒體技術已經走進這個貧困村落，但從根本上來講，它們都不過是傳統人際傳播手段的延伸和擴展，因為村落的信息傳播是建立在人與人之間的關系網絡之上的，而構建這張網絡的核心素材依然是千百年流傳下來的血緣和地緣關系，同時發揮著禮俗社會對人際傳播的正向功能。

貧困村落里通常很少發生什么重大的事情能夠刺激村民的輿論興趣，對于大多數村民而言，生活總是在為生計奔波的辛苦和平淡無奇的日子中度過，但是這種口口相傳的傳播速度有時候又快得達到了令人吃驚的程度。而對于另外一些村民，在很大程度上依賴于評價他們的那些村民的口碑——對于擁有一些技術而且從事相關生計活動的農民而言，他們擁有很好的口碑是十分重要的，這對于緩解貧困村民的生計起到了重要的正向傳播功能。除了手藝人的口碑傳播，在洼村，給每個貧困村配備的衛生室的醫生進入了我的訪談視野。在村民的口碑里，這是個成熟穩重、很具有親和力的醫生，無論最終是否能將病徹底治好，至少在村民看來，她是值得信賴的，顯然醫生已經和村里的人融為一體，在這個小小的熟人社會中，她與其他農民一樣，是這個村的一員。洼村的熟人村落體系使鄰里之間交往比較頻繁，她通過串門聊天對農民身體狀況有了整體的了解和掌握，為她在村里贏得了很好的口碑。

在村落空間布局上，街道、小賣部這些不同空間部分聯系著村落中村民的熟人關系，小賣部就在村里村部廣場右側，小賣部前面的廣場有籃球場和健身器材，這是村民們打球、鍛煉、玩耍、下棋、聊天的活動中心，也是洼村最富有生機活力的聚落空間。施堅雅認為這種村落小賣部為“小市”，他認為“作為地方產品進入較大市場體系的起點，它所起的作用微不足道。小市在中國農村的零星存在，其有限的職能及其處于較大市場體系的邊緣地位，這一切使我認為它在中心地的固定等級之外……”[1]6但在村民需要的基本生產資料和生活資料自身無法提供時，小賣部就會有它存在的一席之地，作為村莊初級交換單位的小賣鋪就會應運而生，村民只買不賣的初級交換雖利潤小但卻不可或缺。店里商品從生產資料到生活資料，涉及到日常生活的種類比較豐富，可以滿足村民的基本需求，還可以代收發郵件、快遞，為村民與外部世界進行交流提供了極大的便利。洼村人閑暇時間大部分都聚集在附近的小賣部周圍，也并非都為了買東西，因為人多熱鬧，人越多意味著商機更多，在這個村域范圍內村民們彼此非常熟絡，這些有一搭無一搭的閑聊扯磨，看似無主題無意義，卻有著村民社會交往的需要，他們通過面對面的言談話語和行為互動，用敘事的語句表達瑣碎貧乏的日常生活，滿足心理些許情感的充盈釋放，形成村落中交往和生活的熟人社會空間，實現村落閑暇生活的文化意涵。在這里可以聽到關于對扶貧政策、金融貸款、家里結婚生孩子等等但凡周遭發生的大小事情的最新消息，而村干部也愿意將小賣部作為扶貧信息發布場地以及民意搜集中心，以小賣部為載體，能夠迅捷高效地搜集村民意愿，自覺組成了洼村傳統人際信息傳播的集散地，閑暇文化的策源地，從而起到了聚集人氣的效果和整合社會關系的功能，逐漸形成鄉村秩序的傳統人際傳播新陣地。

（二）傳統人際傳播的信息不完整性

在洼村信息交流過程中，雖然大眾傳播在貧困場域起到了重要作用，但貧困村民獲取信息的媒介渠道仍較為有限，較低的知識文化水平限制了對所在環境中的信息認知和接受，掌握扶貧信息的人和尋找致富信息的人之間的隔離導致了信息貧困的產生，信息服務無法滿足信息需求，使得信息貧困問題在洼村仍顯突出，主要表現在傳統人際傳播的信息不完整性。洼村的傳統人際傳播，通過傳播的層級越多、路線越長，信息耗散就會越多，信息不完整和失真的可能性就會越大，信息不對稱就難以保證信息的有效性和真實性的傳播。洼村村民居住分散，位于扶貧政策信息、市場交易信息、科技指導信息傳播的末端，貧困村民習慣于口耳相傳的方式，導致各種信息的獲取經歷了親戚朋友等眾多層級和路線的傳播后，由于每一個層級節點轉述的話語對同一信息會產生不同的認知和反應，他們所聽到的是各自希望聽到的那部分有效信息，同時篩選出對自己不利的那部分信息進行遮蔽，這樣的人際傳播鏈條在上各個節點所發生的信息耗散會直接導致信息失真。

一位洼村干部介紹說，年初的時候扶貧政策下達到村里實施貧困戶的危房改造，二隊一個貧困戶身體常年有病，家里的房子屬于危房，聽鄰居說村里有這個危房改造的事情后，沒有和第一書記和村干部咨詢溝通，也沒有準確理解危房改造的相關細則，就在離老房子不遠的基本農田耕地上起了新房，蓋好后才讓扶貧干部過來看，準備扶貧干部驗收后發給補償款，結果扶貧干部實地一看解釋說國家規定耕地紅線堅決不能觸碰，不允許占用基本農田作為改造危房用地，起的新房屬于違章建筑，必須立即予以拆除，這就是由于信息不對稱導致的在扶貧工作中遇到的具體問題。

二、以電視為主的大眾媒介傳播

20世紀90年代中期，洼村才有了第一臺電視，電視逐漸走入了洼村人的日常生活。村里老支書回憶說：“記得那時看電視的人很多，小孩大人都把那家人院子里坐滿了”更多的村民選擇在閑暇時間待在自己的私人空間中看電視，電視轉變為獨自娛樂的工具。

洼村現在電視的普及率已達到了百分之百，每家每戶都有電視機，這表明，電視仍然是村落中村民擁有的主要傳播媒介，電視經歷了從黑白到老式彩電再到現在的液晶顯示屏的發展，擁有兩臺電視機的家庭，有很多是城里親戚淘汰下來的大屁股彩電。在政府實施了廣播電視“村村通”工程后，政府又加大了對貧困村的投入，在技術上確保了電視信號的傳輸，電視作為大眾傳媒信息來源和家庭生活的精神必需品，極大改善了洼村大眾信息傳播的環境。從口頭傳播到電子傳播，電視已深深滲入到了村民日常生活之中，它打破了日常空間的封閉、狹窄和固定，家里房屋的墻壁不再是一個家庭與城市、國家及全球完全隔開的屏障，呈現出一個個和鄉村社會生活截然不同的豐富多彩的外部世界形態，拓展了日常空間的視域。村民從電視上看到的內容，電視節目表程序化了家庭生活的時間，起床就打開電視，睡覺才關電視，依照電視提供的時間框架安排自己的活動，這樣規定著家庭吃飯、休息的時間，有助于建構出適當的日常生活形態。對于日常生活中電視的意義，英國學者羅杰·西爾弗斯通的《電視與日常生活》一書中有這樣的描述：“它既是一個打擾者也是一個撫慰者，這是它的情感意義;電視既告訴我們信息，也會誤傳信息，這是它的認知意義;它扎根在我們日常生活的軌道中，這是它在空間與時間上的意義;它隨處可見，這么說不僅僅是指電視的物體——一個角落里的盒子，它出現在多種文本中;它對人造成沖擊，被記住也被遺忘;電視徹底地融入到日常生活中，構成了日常生活的基礎。”[2]40洼村村民對收視節目的喜好存在著差異，觀賞性和娛樂性仍然是勞累了一天的人們放松的首選節目，中央電視臺七套農業頻道欄目《致富經》，主要介紹致富經驗，有很多財富故事，這樣富有時代感的欄目在田野調查中發現，并沒有受到村里人的特別喜愛，村民關注的焦點并不在這些針對農民設置的欄目上，因為還是離自己的生活太遠，致富技能一點也不適用于當地情況，總感覺是浪費時間，提不起興趣去看。最喜歡看的中央電視臺的節目類型，排在前面的有法制節目、新聞節目、農村題材電視劇、古裝電視劇、抗戰劇和養生節目，有孩子的家庭表示少兒頻道娃娃愛看，并沒有人愛看農業科技欄目，而對于地方電視臺，最受歡迎的則是新聞聯播和地方臺播放的反映農村生活的電視劇和抗戰劇，貼近生活且能提起人的精氣神。天氣預報也是每天必看，獲取天氣信息對干旱少雨的地里莊稼最為重要，下種收割晾曬的時節都要緊盯天氣預報。在洼村這樣的貧困村，受交通條件、娛樂休閑設施不足和經濟條件的限制，農民不可能經常外出到鎮上享受各種娛樂休閑設施，只能通過電視給心靈以慰藉，提供精神支撐，觀看電視的情感體驗成為日常生活安全感的可靠來源。可能對于孤獨的老人而言，電視里的聲音猶如是一個自己的一個陪伴，而電視里具體演的什么內容或許并不是那么重要。

收看電視作為一種生活方式，在看與不看、什么時間段看、看什么內容可以將電視與經濟因素、鄰里關系和閑暇時間聯系起來。[3]馬克斯·韋伯在討論階級、地位與權力概念時引入了“生活方式”，認為生活方式是由經濟狀況決定的，生活方式的一致形成地位群體，對生活方式的認同成為群體內部凝聚和外部排斥的機制。[4]252但有學者對生活方式的經濟決定觀點在上世紀八十年代后逐步發生轉變，認為經濟地位只是生活方式差異的部分因素，對生活方式差異的解釋越來越突出個人的主觀選擇性，以及有多少閑暇時間可以利用，這是一個必須加以考慮的因素。[5]176在洼村，尤其是夏季農忙時節，田間勞動占去了一天大部分時間，看電視就會變成一件無足輕重的事情。家里除了老人和孩子，能有一天時間什么都不干坐在電視機旁看電視那真是忙里偷閑的閑暇生活，但農業耕種的特點決定了收看電視并不總是那么有規律，看電視的時間會隨季節變化而變化，早出晚歸在田里耕作的和氣候干旱少雨也加劇了村民時間安排的無序性，正看電視突降喜雨，就需要趕快拿盆和桶到屋檐下收集起來，用來洗衣、澆地、飲牲畜，以節約自來水的用水成本，還要趕快收起晾曬的玉米、糜子，以免受潮發霉。電視節目的有序安排總是被突發事件的無序干擾所打斷，不利于村民形成收視習慣，必然影響村民的收視興趣。冬季農閑季節，有了相對較長時間的閑暇，村民坐在家里炕頭減少外出，收看電視時間的充裕了很多，看電視變成了貧困村民難得的奢侈享受，也為洼村村民的貧困乏味生活帶來一抹亮色。

三、互聯網時代的扶貧信息傳播

（一）新媒體：手機媒介的扶貧信息傳播

手機作為一種較新的信息傳播媒介，它在農村的普及率也非常高。在洼村，手機在年輕人群體的普及率是最高的，雖然洼村離鎮子較遠，地勢崎嶇，山大溝深影響手機信號，時斷時續，但是絕大多數村民說信號都可以覆蓋到。扶貧信息獲取的成本在貧困家庭很難擔負得起，村里外出打工的年輕人基本都已經使用平板觸屏智能型手機，有些年輕人的手機比我用的還高幾個檔次，而中老年村民使用的手機檔次就明顯低了下來，有些是子女淘汰的舊手機，有些還是需要播鍵通話的老人機，很多老人根本不會使用智能手機。信息獲取渠道少，洼村傳統的報紙雜志，因村民文化程度普遍較低，加之發行成本和距離等的因素考慮，已基本退出農村市場，村民很難依靠這種傳統渠道和媒介獲取有價值的信息。電視充斥著很多假冒偽劣商品廣告信息，利用偏遠山區農戶信息閉塞的弱點誘導電視購物、夸大保健品療效，村民真假難辨，很多村民上當受騙。在固原市原州區扶貧開發辦公室，一位工作人員的桌子上放著微信二維碼的圖片，每一位來辦事的貧困戶都可以掃描二維碼登陸，關注“原州脫貧攻堅”微信公眾號，這樣就可以及時了解原州區脫貧工作的扶貧通知公告、扶貧政策宣傳、惠農政策解讀和實時報道脫貧動態，這樣送政策、送經驗、送信息、送點子的信息傳播平臺，很多貧困戶因為手機功能不具備和流量套餐費用較高的原因，不能關注這樣的信息公眾平臺，依舊按傳統交往方式自發發展狀態，不會利用現代信息技術手段收集獲取有價值的扶貧信息，能力和意識遠遠落后于現代社會信息時代速度。生活模式仍然是農耕文明時代的節奏，很難成為信息生產的主體信息服務發展滯后，特色產業發展不突出及基礎設施建設相互耦合、相互牽制，造成扶貧產業和事業發展的路徑依賴，難以走出低水平循環陷阱。同時由于現金收入的不充裕，因此貧困家庭的村民通常只滿足于用一個有通話短信功能的普通手機，覺得夠用就行，不需要那么多功能的智能手機，也不會用，所以在致富環節中手機的作用并不明顯。貧困的洼村信息傳播媒介單一，必然導致村民接收信息渠道單一，形成信息資源匱乏，脫貧動力后勁不足。

以信息扶貧提升洼村貧困人口的信息發展存量，消弭信息貧困的鴻溝，打破了信息不對稱的格局，洼村現階段信息貧困問題解決的最佳實現路徑是手機。在田野調查中發現，作為新媒體的手機媒介可以為洼村村民提供更多的致富信息資源，并在有限的自然空間重構他們的生計、生活消費網絡，不過這才剛剛是一個開始。洼村主要種植產業是玉米、糜子、土豆等，主要靠天吃飯，種植業產量不高，市場價格也比較低，村民種植主要是為牲畜飼料儲備，少量人食用，可以看出在貧困村傳統農業生產過程中，種植業更多是滿足村民自給自足的需要，對于進入市場流通環節的渠道并沒有很強烈的意愿，以種植業為主的村民使用手機銷售農產品的渠道狹窄。手機的主要功能還是作為和親人朋友交流情感信息的工具，還沒有真正地讓手機成為自己致富的好幫手。

在洼村養殖業中，貧困農戶的產業扶貧基本都是以牛羊養殖脫貧為主。在滿足自家消費后，村民就會把多余的產品拿到集市上去賣。手機開始介入銷售環節。部分村民開始用手機聯系買家，手機成為農產品進入市場的一環，在以往通訊閉塞的年代，自家養的牛羊要想流通到市場必須要裝車拉到集市上去，由于不了解外面的具體情況，買家也不能事先確定好，因此經常會出現盲目便宜賣出或者干脆沒有成交又拉回來的結果，導致市場流通渠道不暢。或者有牛羊販子直接到村里收購，價低賤賣，錢都讓牛羊販子賺走了，自己并沒有掙上多少錢，而手機的

普及逐步改變了洼村這一現狀，一個電話打過去就能知曉市場需求情況與價格行情，然后隨時捕捉銷售的最佳時機，節省了人力和物力。但是目前村民的農產畜產品還沒有形成規模，農戶散養的牛羊出欄時間不一致，通過手機聯系的銷售對象范圍較小，主要局限在村莊和鎮上的集市。洼村留守在村里的村民會選擇在鎮上賓館、餐館和建筑工地打零工，村里教育程度較高的年輕人會選擇到固原、銀川的市里尋找更多的打工機會。以手機為代表的新媒體展開需要外在動力，在信息技術和手機媒體的普及下，筆者也發現在洼村的信息傳播制度還很不完善，村民的教育背景和認知能力決定了使用手機的功能和方式，對于手機使用的技能村民還需要努力學習實踐，在各種職業身份的分化初步形成之后同時出現手機使用分化的狀態，因此通過鼓勵村民利用手機謀求個人生計和幸福生活，手機是推進洼村信息化進程和增強貧困戶擺脫貧困的一個重要傳播信息媒介。

（二）手機微信扶貧信息傳播的一個案例

手機的傳播以微信最為實用，它滿足文字交流、語音聊天、圖片呈現、視頻展示等多種媒體功能于一身，開放的公眾平臺和朋友圈功能，沒有時間和地域限制，結合“講話”和“走路”兩種人類基本交流方式，[6]這種開放性加速了各種扶貧信息資源共享，使得微信能從根本上解決扶貧信息傳播慢、無法高效利用扶貧信息等問題，建立手機微信平臺，洼村村委會專門組織農戶到村部學習智能型手機使用方法，建立養牛戶微信群、養羊戶微信群和種植戶微信群，希望每戶家庭至少擁有一部智能手機，方便各種信息的交流和扶貧事項的通知。

洼村貧困農戶在傳統黃牛肉牛養殖中，發現良種化程度低，產品市場性價比不高等因素已影響到養殖業的長遠發展，在2017年年初，洼村為貧困農戶引進新西蘭安格斯母牛75頭，安格斯牛肉質好，出肉率高，在市場上屬于高端產品。但在購買養殖過程中，貧困農戶各種擔心就沒有停止過，這種高級牛的繁育和育肥的養殖技術都沒有學過，養殖過程中遇到各種問題，迫切需要第一書記、村干部和農技人員迅速行動加以解決，雖然養殖農戶都經過了養殖技術培訓，但還是會出現技術人員指導“在時能養、撤出就癱”的現象發生。為了有效解決這一問題，通過手機微信平臺傳遞有效信息的路徑可以為貧困村民提供精確的牛病診斷服務（見上圖）。看到微信信息，第一書記首先在手機平臺上獲取基礎信息資料，告訴農戶先測一下牛的基礎體溫，需要馬上把圖片和問題轉發到第一書記建立的微信養殖專家群里請教咨詢，教授第一時間給出診斷方案，第一書記迅速將專家開的藥方轉發到農戶手機上，農戶根據藥方到鎮上獸藥店買藥回來給牛喂上，病情穩定了過幾天會把治療結果反饋給第一書記，這樣牛的病情控制住了，第一書記迅速將信息轉發給養殖專家，并請專家盡快提出解決方案，不到十分鐘，專家的解決方案已經傳到第一書記的手機微信上。貧困農戶提出的諸如此類的問題，在養殖和種植戶那里會經常發生和遇到，貧困農戶們在生產中一旦遇到難題和疑問，會通過微信圖片或打電話求助第一書記，第一書記并不是事事都靈通，而是通過現代信息傳播的便利，組建多學科專家微信群，這是洼村貧困農戶足不出戶就能享受的專家智囊團，每個貧困農戶都可以接收指導養殖信息，也可以發布求助信息，這樣既是信息的生產者也是信息的受益者，從而最大限度地減少養殖過程中的信息滯后性，降低養殖風險增加收益，激發貧困農戶的養殖積極性。

四、結語

加大洼村基礎設施建設，破解貧困村特色致富產業發展面臨的信息貧困，將使特色產業發展過程中所需的各類人際傳播信息、電視、手機微信等通過傳播媒介及時高效傳遞，來消除洼村信息貧困。通過扶貧各方的共同努力助推洼村特色產業快速發展，搭建信息扶貧傳播的新路徑，提高洼村貧困農戶扶貧效益，增加農戶家庭收入，加快洼村的信息脫貧，必將引領貧困農戶走上共同富裕的康莊大道。

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作者簡介：王宏濤，女，漢族，河北承德圍場縣人，寧夏大學新華學院講師，廈門大學民族學博士。主要研究方向為新媒體研究、民族社會學研究。

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