企業(yè)供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略研究

李偉峰

摘 要：社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力顯著增加，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的挑戰(zhàn)，而企業(yè)的供應(yīng)鏈管理是當(dāng)今市場(chǎng)形勢(shì)下最為科學(xué)合理的發(fā)展方式。本文結(jié)合企業(yè)供應(yīng)鏈的自身特點(diǎn)，分析當(dāng)前企業(yè)供應(yīng)鏈管理中所存在的問(wèn)題，并提出相關(guān)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：企業(yè);供應(yīng)鏈管理;供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

0 引言

所謂企業(yè)供應(yīng)鏈管理，就是將企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、銷售和服務(wù)等內(nèi)容相統(tǒng)一，組成動(dòng)態(tài)的企業(yè)同盟。這樣，企業(yè)發(fā)展方式的改變?yōu)槠髽I(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供了重要的保障。因此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略研究，對(duì)供應(yīng)鏈管理過(guò)程中所呈現(xiàn)的問(wèn)題予以解決，加以完善[1]。

1 企業(yè)供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)容

企業(yè)供應(yīng)鏈管理是對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性的管理。系統(tǒng)性管理主要是對(duì)不同企業(yè)之間或者企業(yè)的不同部門(mén)之間的物資進(jìn)行流動(dòng)性管理。戰(zhàn)略性管理是指企業(yè)要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略角度來(lái)組織管理企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)。企業(yè)供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、人事、服務(wù)等活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)作，有利于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[2]。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)供應(yīng)鏈作為現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)志，為企業(yè)的生存、轉(zhuǎn)型和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2 企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的基本特征

2.1 企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是一種互補(bǔ)性企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，其本質(zhì)上是一種企業(yè)聯(lián)盟，該聯(lián)盟包括原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商等，這些企業(yè)之間存在互補(bǔ)關(guān)系，聯(lián)系高度緊密。在整個(gè)企業(yè)聯(lián)盟中，各個(gè)企業(yè)相互協(xié)調(diào)，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品效益和產(chǎn)品服務(wù)等方面的最大保障，可以促進(jìn)產(chǎn)品獲取最大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)聯(lián)盟中各企業(yè)之間的合作，并不僅僅局限于資本流動(dòng)和相互參股等形式，而是具有共同的價(jià)值利益驅(qū)動(dòng)。各個(gè)企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，以構(gòu)建強(qiáng)大的企業(yè)供應(yīng)鏈。

2.2 企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是一種企業(yè)核心能力強(qiáng)化戰(zhàn)略

企業(yè)的核心能力是企業(yè)生存與發(fā)展的重要基礎(chǔ)。當(dāng)企業(yè)的自身能力和自由資源不足以支撐企業(yè)達(dá)到預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，企業(yè)有必要尋求借助其他優(yōu)秀企業(yè)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，加強(qiáng)鞏固供應(yīng)鏈上的薄弱環(huán)節(jié)，以完成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢(shì)，就在于能夠選擇協(xié)調(diào)匹配的企業(yè)來(lái)優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈聯(lián)盟。優(yōu)秀的合作企業(yè)能夠使其他處于供應(yīng)鏈下端的企業(yè)避開(kāi)市場(chǎng)波動(dòng)所帶來(lái)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，拉動(dòng)企業(yè)的發(fā)展[3]。

2.3 良好的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)承受力

企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中都會(huì)經(jīng)歷不同的高漲和低落時(shí)期，而企業(yè)能夠根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，選擇適合自身企業(yè)發(fā)展的供應(yīng)鏈?zhǔn)菦Q定企業(yè)生存發(fā)展的重要因素。良好的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)能夠帶給企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)承受力，在低谷時(shí)期尋求發(fā)展的機(jī)遇，強(qiáng)化自身生存的能力。所以，一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)能夠加強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

2.4 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷的重要方面和關(guān)鍵環(huán)節(jié)

關(guān)系營(yíng)銷是企業(yè)與客戶之間通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品或者服務(wù)所構(gòu)造出的一種合作模式。這種合作關(guān)系作為企業(yè)之間的聯(lián)系紐帶，直接影響供應(yīng)鏈中企業(yè)在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)方面的關(guān)系。因此，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，不僅僅是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，也是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈體系的形成，使得鏈條中各個(gè)企業(yè)組成一個(gè)利益共同體，以各個(gè)企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略為前提，最大程度實(shí)現(xiàn)利益共贏，互惠互利。

3 企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀和所存在的問(wèn)題

3.1 缺乏對(duì)供應(yīng)鏈管理思想的全面認(rèn)識(shí)

供應(yīng)鏈管理是一種新型的現(xiàn)代企業(yè)管理方式，在國(guó)內(nèi)企業(yè)中的應(yīng)尚用處于未成熟狀態(tài)。在國(guó)際范圍內(nèi)，我國(guó)企業(yè)的整體管理思想和管理水平距離發(fā)達(dá)國(guó)家仍然具有一定的差距。部分企業(yè)管理者對(duì)于企業(yè)供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識(shí)是片面的，甚至是錯(cuò)誤的，以至于在實(shí)際的企業(yè)管理過(guò)程中仍然采用原來(lái)的縱向一體化管理思想，并不能將橫向一體化或者業(yè)務(wù)外包等供應(yīng)鏈管理思想成功運(yùn)用。企業(yè)管理者需要充分認(rèn)識(shí)到，供應(yīng)鏈管理不等同于供應(yīng)管理、物流管理、電子商務(wù)等管理思想，這些管理只是供應(yīng)鏈管理的一部分[4]。供應(yīng)鏈管理自身所涵蓋的范圍是非常廣的，這就需要企業(yè)管理者加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈管理思想的全面認(rèn)識(shí)。

3.2 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略沒(méi)有得到足夠的重視

實(shí)際管理過(guò)程中，供應(yīng)鏈管理僅僅是被企業(yè)作為一種管理方法而采納，進(jìn)而用來(lái)優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)和供應(yīng)等環(huán)節(jié)。但是，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略并不僅僅局限于企業(yè)自身的戰(zhàn)略發(fā)展，而是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行規(guī)劃，以此來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式，不單純依靠所提供的產(chǎn)品或者服務(wù)，而是通過(guò)加強(qiáng)產(chǎn)品或者服務(wù)在整個(gè)供應(yīng)鏈中的流動(dòng)性管理來(lái)提升其市場(chǎng)價(jià)值，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)應(yīng)全面了解供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的本質(zhì)和意義。

3.3 企業(yè)供應(yīng)鏈管理內(nèi)部缺乏信息共享

供應(yīng)鏈管理具有系統(tǒng)性，對(duì)各個(gè)企業(yè)和各個(gè)部門(mén)之間的合作關(guān)系要求較高。但是，在各種外界和內(nèi)部因素的影響下，整個(gè)供應(yīng)鏈管理內(nèi)部信息不能實(shí)現(xiàn)有效共享，使得彼此之間信息交流不暢，這就造成了在不同的供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中問(wèn)題堆積的現(xiàn)狀。例如，當(dāng)產(chǎn)品運(yùn)輸需要涉及到一些偏遠(yuǎn)山區(qū)時(shí)，信息的不通暢性很容易導(dǎo)致產(chǎn)品在運(yùn)輸環(huán)節(jié)出現(xiàn)阻礙，在損害消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)也降低了企業(yè)市場(chǎng)的適應(yīng)能力，使得企業(yè)運(yùn)營(yíng)不能滿足社會(huì)需求，降低了企業(yè)供應(yīng)鏈管理的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

3.4 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略之間的配合存在問(wèn)題

企業(yè)的管理過(guò)程中會(huì)涉及到多種發(fā)展戰(zhàn)略，這些發(fā)展戰(zhàn)略需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r而制定，并需要彼此之間相互配合。但是部分企業(yè)一味追求供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，而忽視了該戰(zhàn)略必須與其他發(fā)展戰(zhàn)略，如競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，相互配合，以促使供應(yīng)鏈管理得到正確實(shí)施。企業(yè)在職能戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過(guò)程中，不能有效地將各種戰(zhàn)略相統(tǒng)一，反而使得各種戰(zhàn)略孤立而行，這樣不僅忽視了戰(zhàn)略之間的匹配性，也為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理制造了更多困難，不利于供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。

3.5 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系有待加強(qiáng)

供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容在于構(gòu)建企業(yè)之間的戰(zhàn)略性合作關(guān)系，其關(guān)鍵點(diǎn)就在于加強(qiáng)供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的聯(lián)系與合作，并有效協(xié)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、競(jìng)爭(zhēng)方面的實(shí)施與開(kāi)展。但是，目前部分企業(yè)之間的合作還停留在傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的層面，并未將供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作關(guān)系加以落實(shí)，以形成一種穩(wěn)定有效的合作模式，實(shí)現(xiàn)信息資源共享和利益共享的戰(zhàn)略合作關(guān)系。更為嚴(yán)重的是，在實(shí)際生產(chǎn)管理過(guò)程中企業(yè)之間存在著一定的利益沖突，甚至影響到了企業(yè)之間的合作。

4 企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的對(duì)策

4.1 正確認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理思想

企業(yè)只有在全面認(rèn)清供應(yīng)鏈管理思想的基礎(chǔ)上，才能夠?qū)⑵湔嬲刎瀼芈鋵?shí)，確保供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施的科學(xué)性和合理性。供應(yīng)鏈管理思想的主要內(nèi)容就是橫向一體化和業(yè)務(wù)外包。橫向一體化的管理思想是指企業(yè)要集中資源和精力來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而業(yè)務(wù)外包是將企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)與其他優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)盟。供應(yīng)鏈中企業(yè)之間應(yīng)該形成正當(dāng)?shù)钠髽I(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，以提升顧客滿意度為最終目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流、工作流和組織流等方面的集成共享。企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理時(shí)，應(yīng)全面深入落實(shí)供應(yīng)鏈管理思想，以提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.2 從戰(zhàn)略高度規(guī)劃供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理是從整個(gè)供應(yīng)鏈的全局規(guī)劃出發(fā)，從戰(zhàn)略上對(duì)供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的職能進(jìn)行協(xié)調(diào)與重建，以提升供應(yīng)鏈的整體效益。因此，供應(yīng)鏈管理并不僅僅是指生產(chǎn)和供應(yīng)上的優(yōu)化，更需要對(duì)企業(yè)做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)在實(shí)行供應(yīng)鏈管理的過(guò)程中要注重從戰(zhàn)略高度進(jìn)行規(guī)劃。

4.3 實(shí)現(xiàn)信息共享

對(duì)于信息共享，可以采用利益引導(dǎo)的方式。例如，制造商可以通過(guò)價(jià)格激勵(lì)與供應(yīng)商達(dá)成協(xié)議，以促使供應(yīng)商加入到信息共享體系中。這樣不僅有利于增強(qiáng)制造商對(duì)于生產(chǎn)決策的準(zhǔn)確把握，而且有利于零售商實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的訂貨模型。從整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)看，這是一種互利雙贏的方式。同時(shí)，供應(yīng)鏈應(yīng)該制定統(tǒng)一的信息共享標(biāo)準(zhǔn)，以保證企業(yè)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)，并對(duì)存在利益沖突的企業(yè)加以約束。此外，健全合理的監(jiān)督體制是保證信息共享的時(shí)效性和合理性的必要手段。

4.4 全面系統(tǒng)規(guī)劃供應(yīng)鏈及相關(guān)戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略匹配

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的提出與制定需要從全局出發(fā)，進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析與判斷。企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略應(yīng)該與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等其他職能戰(zhàn)略相匹配，這樣才能夠保障供應(yīng)鏈管理的順利進(jìn)行。當(dāng)企業(yè)具有新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略時(shí)，也應(yīng)該對(duì)兩者之間的匹配性進(jìn)行分析研究。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的主要目的在于降低產(chǎn)品成本，以提升企業(yè)的綜合開(kāi)發(fā)反應(yīng)能力?？傊?，供應(yīng)鏈中各種發(fā)展戰(zhàn)略要具有一定的匹配性，不可背道而馳，否則不僅不能發(fā)揮供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)，反而會(huì)降低其管理效果。

4.5 重新組建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)

供應(yīng)鏈管理涉及到多個(gè)企業(yè)和多個(gè)管理部門(mén)，這些機(jī)構(gòu)部門(mén)之間存在著地域性差別和職能性差別等，這就需要對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重構(gòu)，并對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的綠色管理。健康的供應(yīng)鏈管理方式有利于提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，逐步擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力。同時(shí)對(duì)改善企業(yè)的文化氛圍和提升企業(yè)的品牌形象，具有極大推動(dòng)作用。

5 結(jié)語(yǔ)

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，供應(yīng)鏈管理成為現(xiàn)代化企業(yè)的管理標(biāo)志，供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)容。因此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈管理的深刻認(rèn)識(shí)，將供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)充分應(yīng)用到企業(yè)管理中，并正視供應(yīng)鏈管理過(guò)程中所存在的問(wèn)題，尋求科學(xué)合理的解決途徑，以不斷優(yōu)化完善企業(yè)供應(yīng)鏈管理，推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]符唐源，于哲.現(xiàn)代企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理新戰(zhàn)略的構(gòu)建與優(yōu)化[J].經(jīng)營(yíng)與管理，2016，（12）：54-56.

[2]陳翠翠.基于供應(yīng)鏈的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新探索[J].中國(guó)市場(chǎng)，2016，（15）：21+25.

[3]帖征.新常態(tài)下企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略選擇探討[J].現(xiàn)代商業(yè)，2016，（04）：136-137.

[4]潘坤.供應(yīng)鏈視閾下企業(yè)管理戰(zhàn)略的分析[J].商，2015，（28）：8.