淺談房地產企業的“綠色營銷”

文/黃嘉儀 廈門工學院 福建廈門 361021

1、什么是房地產綠色營銷

房地產綠色營銷的定義即社會和房地產企業在充分認識到市場廣大消費人群的環保意識正在日益提高并且因此而產生的對無公害產品需求的基礎上，進行開發、創造并合理選擇綠色營銷方式，通過生產符合滿足綠色化理念的產品以及綠色營銷手段來滿足廣大市場消費者以及社會經濟與生態環境發展的需要。使房地產市場不再局限于房地產企業與購房消費者之間的雙向或單向互動關系，而將更多精力放在企業、消費者、整個社會三者之間的多項向互動，進行多方之間的利益調節與均衡。

2、房地產企業如何進行綠色營銷

2.1 建造綠色住宅

企業想要進行綠色營銷，必須先從產品入手，只有產品達到了綠色建筑的標準企業的綠色營銷才會有意義。綠色建筑的基本內涵可歸納為：節約能源及資源；提供給居住者安全、健康、舒適的生活品質和生活空間,做到使居住者充分融入自然環境，達到人及建筑與環境的融為一體的境界[1]。綠色建筑產品的設計理念應該滿足節約地球能源，節約社會資源，回歸綠色大自然等方面。

2.2 綠色施工

打造綠色住宅不僅僅要考慮產品的綠色定位，在施工過程中更應注重綠色施工。房產品的施工應選用清潔的施工技術，做到清潔生產。在施工設計中應選用新的技術以及新型環保材料，在施工過程中，應維持原有的生態環境平衡盡可能減少對周邊生態和自然環境的破壞。應選用能減少環境污染、減少原材料的使用損耗降及施工噪音造成的施工擾民等問題的新技術。施工單位應將綠色施工這一理念終貫穿于工程項目施工的整個過程，以便最大程度的減少工程項目施工過程中對周邊自然環境、社會活動等造成的影響[2]。

2.3 綠色物業

綠色物業是一個多項指標的組合體，需要有軟硬件的搭配，具有較高的科技含量。以人為本的物業服務理念，是綠色物業的“軟件”，其意義為：實施“零干擾服務”，最大限度的方便小區居民，維護小區居民的切身利益，尊重小區居民的隱私權，推行以人為本為核心的人性化社區管理服務。在小區的日常管理中融入人文思想和人性因素，在管理和服務之間，以及人和人之間，體現以人為本，塑造將以人為本作為宗旨的現代化小區。綠色物業的硬件為現代化綠色科技的應用，利用現代化的綠色科技使小區物業的配套設施完善化和現代化，實現節約不可再生能源、遠離環境污染， 提高建筑物的抗震與防火抗災能力等多項指標。如通過循環水裝置使雨水、生活污水等廢水經過污水處理站處理，用于小區的綠地灌溉、清潔、洗車洗路。

2.4 打造企業綠色品牌

房地產企業想要打造自己的綠色品牌應該通過兩個步驟：第一步內部建立企業綠色品牌文化，應對公司的員工展開綠色培訓，使員工養成綠色的行為習慣，比如綠色出行、綠色辦公、綠色購物。通過對內的綠色宣傳在公司內部產生良好的企業綠色文化。第二步對外配合政府環保機構積極進行綠色文化的宣傳，積極支持并參與倡導綠色文化的活動，可以適當的打造一些關于房地產的綠色化或有利于環保公益活動，對外應該積極地宣傳有關公司的綠色文化內涵，打造屬于公司自己的綠色品牌。

2.5 采用“互聯網+”的綠色推廣模式

傳統的房地產企業營銷模式以花費巨大但是收益不確定也大的固定廣告投入。企業想要做好綠色營銷就應該采用具有綠色營銷特點的現代營銷方法，如借用電子商務營銷方式中的網絡營銷、直復營銷等營銷模式。現在是互聯網+的時代，利用好企業的網絡社區可以讓企業與消費者的關系從單向企業推動消費者接受轉變為企業與消費者互動的模式，并且讓不同的消費者之間產生聯系引發共鳴，在人群中產生病毒式的營銷效果。在室內裝修的時候可根據每位顧客不同的理念以及其特殊的需要定制，從而為不同的顧客提供與眾不同并且使其滿意的商品。所以綠色營銷就是減少使用花銷大且對環境保護不利的傳統營銷模式，借助互聯網的大潮，打造屬于自己的“互聯網+的綠色推廣模式”。

2.6 采取綠色定價

房地產企業想要實現綠色營銷就必須采取新的定價模式即“綠色定價”。在制定樓盤價格的時候應采取兩步走的方式，即一步向內一步向外。向內就如同前文說所進行多方合作資源置換來降低成本或者提高房屋附帶價值增加產品性價比以及從企業自身的管理入手節省企業的公關費用、管理費用等其他成本間接降低成本。向外走分三步驟，第一，在項目運行前房地產企業可以隨機發放問卷表通過問卷調查的方法，隨機對不同收入層次不同消費觀念的人群過行問卷調查，了解社會不同消費能力以及不同文化程度的人群對綠色消費心理預期、接納度和消費能力。也可以先利用互聯網的互動性，預先公布企業預計的綠色住宅設計建造方案以及初步定價，充分吸收網民以及潛在消費者的意見，通過多方配合對綠色房地產項目的價格進行合理定位[3]。第二，定價過程中采取聽證制度，價格管理部門在企業定價的過程中組織潛在購買者、房地產開發商、相關領域的學者、政府職能部門及社會環保組織對定價過程進行聽證，讓到場的利益相關人員進行問答辯論，通過專業的經濟知識以及消費者的建議來輔助房地產企業最終制定綠色住宅的價格，這個方式更易取得市場潛在消費者的認同，這個方法也起到了為企業起到了廣告宣傳的作用可以節約了廣告成本。

3、結論與展望

房地產企業追求綠色、環保理念，施行綠色營銷手段不僅僅對房地產企業自身的發展有著數不盡的好處與前景。同時其改變了我國一直以來以環境為代價快速發展經濟建設的弊端對我國經濟社會的可持續發展有著重大和深遠的意義。房地產企業的綠色營銷將會讓消費者獲得遠離城市污染，獲得更加環保綠色的居住空間。同時，利用其在中國經濟中的龍頭地位來帶領更多的行業進行綠色營銷，引領中國走向可持續發展的經濟模式之路。