網絡經濟視角下中國電商企業競爭戰略淺析

張茜

【摘 要】在當今飛速發展的網絡技術下，以電子商務為代表的新型商業模式已逐漸走入人們的生活。網絡經濟下電子商務的發展代表著人們現代生活的未來發展趨勢，它的出現為國家實現經濟增長建造起了一個全新的信息技術平臺，提供了一種將信息資源轉化為經濟收益的高效工具，營造出一種全球化的經營環境。本文以網絡經濟的發展環境為背景，對中國電商企業的競爭戰略進行了研究。

【關鍵詞】網絡經濟;電子商務;競爭戰略

一、網絡經濟理論與企業競爭戰略理論

（一）網絡經濟理論

如今在學術界對網絡經濟這一概念并沒有一個統一的定義，現在大眾所講的網絡經濟，即互聯網經濟學。這是在網絡發展下和信息化的進程中產生的一種新的經濟形式，具體表現為經濟主體的一系列生產、分配、交換和消費等活動都可以通過網絡來實現。

（二）企業競爭戰略理論

企業的競爭戰略可以解釋為：一個企業在該企業的某一產業中或該企業產品市場中為了獲得更好的競爭優勢和更大的利潤而采取的整體戰略布局，這種競爭戰略布局是在公司總戰略的指導下實現的，并且本著為顧客提供最大價值為中心指導采取的一系列的活動。

二、中國電商企業所面臨的挑戰

（一）網絡技術還有待發展

電子商務的發展需要一個穩定健康的網絡環境，盡管中國的網民人數截至2018年12月已經發展到了8.29億1，但是我國的網絡技術基礎建設相比與發達國家還是比較落后的。這對電子商務企業來說是很不利的，對于電商企業來講，發展電子商務首先需要具備開展電子商務的基礎設施，即需要計算機和網絡的發展。

（二）市場競爭越來越激烈

電子商務是網絡的發展到一定階段的必然產物，中國電子商務的前景是非常廣闊的，現階段已有不少電商企業在經濟市場上占有一席之地，不少電商企業為了在競爭中取得優勢而不斷調整自己的發展戰略去提高競爭力，未來將會有越來越多的電商企業出現，市場競爭必然會相當的激烈。

（三）市場相關法制建設不完善

在市場經濟發展的現階段，由于電子商務行業發展時間較短，國家對電子商務相關法律的制定還有很多不足的地方，沒有明確的法律法規進行行業規范，因此電子商務的經營活動有一定的風險。一些交易者就根據這些空缺和漏洞來進行網絡欺詐，損害消費者的利益，大大影響了網絡經濟下電商企業的交易環境，阻礙了電商企業的發展。

（四）固有觀念的影響

由于電子商務在交易方式、支付方式以及購物方式等方面的創新，相對于傳統商務來說無疑是巨大的顛覆，對于大部分固守傳統觀念的消費者來說，電子商務如何保證資金安全產品質量以及如何確保售后服務的及時等問題都是對電子商務的考驗。

（五）專業性人才的缺乏

中國電商企業發展的最主要挑戰之一就是各類相關專業性人才的缺乏，雖然中國近些年網絡快速發展，電子商務活動也不斷的創新壯大，但是對于這類專業型的人才的培養和教育是相對落后的，許多電商企業都缺乏足夠專業的技術型人才來處理電商企業運營過程中的各類問題。電商企業的發展成功與否都與人才有關，如果電商企業想在網絡經濟下激烈的競爭中取得勝利，就必須擁有一大批相關專業型人才。

三、中國電商企業競爭戰略的實施手段

（一）提升企業核心競爭力

對于中國電商企業來說，要提高企業的核心競爭力，首先，需要積累人力資本，營造學習型企業，使企業人才成為一批高水平人才。其次，一個企業要在競爭中立于不敗之地就得有自己的核心競爭技術，所以要提升企業的核心競爭力，有了自己的核心技術就可以形成專業化的優勢，從而減少成本提高效益，在市場上占領先機。最后，企業要形成特色的管理模式，提高管理質量，按照市場的變化來指揮企業組織活動迎合市場的需要，促進企業的核心能力的形成。

（二）實行產品主流化策略，搶奪市場份額

產品主流化戰略是網絡經濟下電商企業競爭的主要原則，而主流化的意思是企業為搶占產品最大的市場份額而向顧客贈送第一代產品。主流化的主要目標是通過贈送的產品帶給客戶產品體驗來讓客戶了解該產品并吸引一定的目標客戶、鎖定忠實客戶群體，從而占領最大的市場份額。當客戶對接受贈送產品產生了適應和使用習慣后就會對該產品產生依賴，而對未知的產品產生抗拒，從而持續使用該產品，所以當一個產品在市場上取得了主流地位，這個產品基本上就會穩定的在市場上站住腳跟。

（三）通過合作式競爭帶來更大的收益

企業在競爭中不一定必須單方競爭取勝并獲得利益而另一方遭受損失，現階段的企業競爭中可以實行在共同合作的基礎上競爭，這樣可以使雙方都獲得利益實現共贏。而這種競爭方式是大多數企業都樂于接受的，所以企業可以通過合作競爭的方式來獲取更多的效益，實現利益最大化。如果企業可以通過合作來將自己的優勢與其他企業的優勢相結合，強強聯合或者強弱互補，這樣企業或許會取得更大的效益，產生共贏。網絡經濟的發展給電商企業的合作創造了無限的可能，而中國的電商企業從自身利益的角度來說，合作式競爭比排他性競爭更具有可持續性，所以合作式競爭是一個不錯的選擇。

（四）產品個性化和企業產業化

在網絡經濟中，一個產品或服務想要吸引客戶，首先就得具有與眾不同的特性，在外觀或質量功能方面能夠吸引人的注意。在當今市場經濟中，性價比高的產品是相當具有市場的，中國電商企業想在網絡經濟下快速發展，具有競爭力，就必須定位產品市場，將產品、服務和創新做出自己的特色。產品需要符合客戶的要求，并能根據客戶的需要做出符合個人要求的產品。同時，當一個產品的市場份額變的最大成為該市場的主導產品時，制造該產品的企業就能創立一個完整的企業。一個企業要最大化的把產品轉換成產業的標準，該企業才能保持其在市場上的主導地位。

（五）實施人才戰略，加強人才培養

對于電商企業來說，優秀的專業型人才是電商企業生存發展的基礎，要想實現高效的發展，企業就要大量引進優秀人才。中國電商企業要在市場競爭中取得優勢，就要在市場中極大的挖掘到優秀專業性人才，還要不斷地加強對專業型人才的培訓和專業技能提升，使電商企業在發展過程中能不斷的適應新的市場競爭環境，從而能抓住發展機遇。與此同時，中國電商企業要對未來發展趨勢和規劃有著清晰的預見性，將電商企業的競爭戰略著重于培養專業型人才。

（六）建立健全電子商務相關法律法規

在網絡經濟發展的條件下，政府應該充分發揮其宏觀調控的作用，穩定網絡經濟環境，建立健全電子商務相關法律法規。在防范電子商務法律風險上，政府應該建立一個公平、合理、有序競爭的法律法規環境，以此為立法的基本出發點，使網絡經濟下電子商務健康運行。

綜上所述，在網絡經濟發展下，企業在經濟的運行和內外環境下都發生了很大的變化，電商企業只有適時抓住這些變化并利用這些變化去提升企業的競爭力，采取不同于傳統企業的競爭戰略，才能在網絡經濟的浪潮中，更好的發展。

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