專業認證視角下醫學圖書館知識服務創新發展策略研究

廉立軍

(華北理工大學，河北 唐山 063210)

專業認證為提升醫學人才培養質量、推動醫學專業教育國際化進程與可持續健康發展提供了制度保證[1]。以提供專業醫學知識服務為中心的醫學圖書館，作為整個醫學專業人才培養體系的核心組成部分，更是醫學專業認證的核心觀測點。醫學圖書館知識服務的方針與規劃、用戶服務的理念與模式，對醫學專業人才培養支持力度等，都會對專業認證全過程和最終結果產生重要影響。

一、醫學專業認證相關研究的現實狀況

在中國知網選取“醫藥衛生科技”專輯，以“專業認證”為檢索詞進行主題高級檢索，可得條目375條(時間：2018/12/21)，數據來源、檢索結果能基本反映我國醫學專業認證領域的總體狀況。據知網自帶可視化分析結果顯示，我國醫學專業認證研究文獻呈逐年增長趨勢，特別是2008年以后發文量顯著增長，2014、2015、2016年都達到46篇；2017年55篇；2018年45篇；主題前五位分別為專業認證、臨床醫學專業、醫學教育、臨床醫學、護理學；天津中醫藥大學、第二軍醫大學、北京大學居發文機構前三甲。醫學專業認證相關文獻檢索結果顯示，僅有1篇《醫學教育認證體系下的醫學生信息素養教學改革》作者單位為圖書館，這在一定程度上反映出醫學圖書館對專業認證研究的關注度不高、重視度不足，亟待加強。

二、知識服務在醫學專業認證中的地位與作用

醫學生知識能力素質的培養、優化和提升，貫穿于整個醫學生教育與發展的全過程，專業認證使醫學生教育進入了高品質發展的快車道。《關于加強醫教協同實施卓越醫生教育培養計劃2.0的意見》提出優化醫學人才培養的知識能力素質結構，培養醫學生服務健康全過程的知識能力素質，加快推進醫學教育專業認證等均是實施卓越醫生教育培養計劃的改革任務和重點舉措。以提供醫學知識資源與服務的醫學圖書館，在醫學生知識能力培養中承擔著極其重要的引領角色，發揮著不可或缺的作用。專業認證與知識服務發展相互依托、相互促進，專業認證中醫學圖書館的積極參與傾力配合，特別是隨著當前為數眾多的醫學院校與醫學學科進入“雙一流”建設行列，業界對知識服務及醫學圖書館地位與作用的認識也較以前有了大幅度的提升。

三、專業認證視角下的醫學圖書館知識服務發展策略

(一)以內涵式特色化建設為引領，扎實推進醫學圖書館知識服務新發展。

新理念引領新發展，醫學圖書館知識服務的新發展，必須牢固堅持內涵式特色化建設理念，全面深層融入醫學生知識素養能力培養全過程。內涵式發展是高等教育的必然選擇，特色化建設是高等醫學教育內涵式發展的必由之路。專業認證實踐對醫學圖書館知識服務提出了新的更高的要求，同時也為醫學圖書館強化院系融合提供了更好的舞臺。專業認證特別需要知識服務工作做實做細，尤其需要對認證專業的精細化、個性化支持與服務。要以內涵式特色化建設為引領，扎實推進知識服務深度化發展，切實提升知識服務的特色化、針對性。通過長期漸進式發展，務使醫學知識服務有機融入、內化于專業教師教學科研實踐和醫學生的日常學習過程。

(二)以知識情景創新構建為主線，傾力營造醫學圖書館知識服務新氛圍。

知識情境是知識生產和應用的具體背景與環境，其展現的是具有整體控制特性的多維空間[2]。良好的知識情境是知識服務深化開展的高效融合劑，是知識消化、吸收、再創新的基礎與核心保證。知識情境構建作為知識服務的核心組成部分，是醫學生知識能力素質培養與知識創新能力提升的強力推進劑。沒有適宜知識情境的創新構建，就不會有高品質的知識服務與高效能的知識創新，醫學圖書館知識服務也會浮于表面、流于形式。充分利用當前新館建設、辦館條件大幅度改善的有利時機，強化空間建設，特別注重知識情景的創新營造，通觀全局、注重細節，傾力營造圖書館知識服務新氛圍，使醫學生能更加愛上圖書館、享受更加細致入微的知識服務。

(三)以供給側結構性改革為動力，全力夯實醫學圖書館知識服務新基礎。

知識服務效能優化與實效取得，離不開圖書館堅實的服務基礎。專業認證是行業專家對相關醫學院校專業辦學行為、辦學質量進行全面深入的監控、評定、診斷與指導[3]。“行業專家”+“全面深入”是對專業認證實施模式最通俗易懂的表述。創新不足、后勁乏力是當前醫學圖書館知識服務面臨的普遍問題。突破制約知識服務深化發展瓶頸、夯實知識服務雄厚基礎的根本出路與舉措，關鍵在于以供給側結構性改革為動力的醫學圖書館的自我創新與自我提升。醫學圖書館要著眼用戶需求，凝心聚力，苦練內功，尤其要發揚“工匠”精神，把知識服務工作做實做細，使知識服務相關要素的積極性和潛能得到最大限度的發揮。

(四)以學科服務團隊建設為抓手，切實發揮醫學圖書館知識服務新效能。

知識服務是學科化服務的高級階段，學科服務團隊是知識服務的規劃者和執行者，在圖書館知識服務中發揮著主導核心作用[4]。以學科服務團隊建設為抓手，統籌推進知識服務館內實質協同與館院的深度融合，切實提高醫學專業資源與服務的利用效能。需要特別指出的是，就當前醫學專業認證研究文獻作者單位情況看，僅有1篇為圖書館，這說明醫學圖書館對專業認證研究領域的關注度與重視程度都嚴重偏低。醫學圖書館是整個醫學專業認證體系的核心組成部分，學科服務團隊則是知識服務的強力執行者，其積極開展對專業認證的深入研究與探索，既是對專業認證先進經驗的學習與分享，更是對自身專業素質和服務能力的檢驗與提升。

(五)以本科教學審核評估為契機，全面提升醫學圖書館知識服務新價值。

本科教學評估與專業認證既彼此獨立又互相關聯，專業認證是在本科教學評估基礎上的更為專業的細化與深化。本科教學評估是保障學校根本的基石，專業認證則是高校自我發展的指揮棒、動力源[5]。在專業認證中，醫學圖書館知識服務較之本科教學評估更具針對性和個性化。以當前本科教學審核評估為契機，充分結合“雙一流”建設對學科建設強有力的推動作用，全面提升知識服務的含金量、附加值，是醫學圖書館深層融入專業認證實踐，充分發揮醫學學科知識服務作用的根本途徑和必然選擇。醫學圖書館也必將在深層融入專業認證實踐中，更好地詮釋和實現學科知識服務價值，全面提升醫學生知識能力培養的核心競爭力。

四、趨勢與展望

專業認證實踐中知識服務的品質和效能對于整個醫學教育發展和成敗至關重要。在專業認證實踐中，醫學圖書館不能僅扮演協同者的角色，更應是參與者和主力軍。以內涵式特色化建設為引領，扎實做好知識服務各項工作，更好地服務學科建設，不論是對專業認證良好實效的取得，還是對醫學圖書館用戶服務品質與效能的全面提升，都具有極其重要的現實價值和深遠影響。