檔案館員專業素質構成及其成長路徑探析

崔銘

摘 要：隨著社會的不斷進步與檔案館業務形態的日益升級，檔案館對館員專業素質的要求越來越高。本文分析了檔案館員專業素質的構成，指出其包括檔案業務素質、多元知識素質、職業道德素質以及終身學習意識四方面；探討了檔案館員專業素質的成長路徑，認為應當加強在職教育，搭建交流平臺以及健全激勵機制。

關鍵詞：檔案館員；專業素質；成長路徑

檔案館作為存儲、管理、利用文獻資料的場所，在社會生產、經濟建設以及文化發展進程中起著極其重要的作用。檔案館員直接接觸檔案資料，全面參與檔案管理實踐，對于檔案館功能的發揮意義重大。在文獻資料內容快速更新、表現形式也不斷變化的當下，檔案館員很有必要重視自身專業成長，促使個人素質與履職要求相適應。鑒于此，本文對檔案館員的專業素質構成及成長路徑進行探討。

1 檔案館員專業素質構成分析

1.1 檔案業務素質

檔案業務素質包括檔案理論素質與檔案管理實踐素質兩個部分。就理論素質而言，檔案館員要能夠從理論的高度認識檔案及檔案管理，擁有檔案管理學、檔案保護技術學、檔案研究方法論、中國檔案史、檔案管理自動化等方面的理論知識，并通曉國家有關檔案工作的法律法規，了解上級主管部門的規定，從而能夠對檔案工作形成專業性、發展性、全局性、批判性的眼光。就實踐素質而言，檔案館員要熟知檔案管理的基本流程，掌握檔案管理中的重要工作模塊，培養合理組織和編研材料的技能、保管和修復檔案材料的技能，并要立足于本單位的實際情況，深刻理解本崗位的職能，發展專項才能。

1.2 多元知識素質

檔案館員日常接觸大量不同類型的資料，其性質決定了檔案館員必須要具備多元知識。只具備檔案方面的單一知識，不足以勝任檔案管理工作。概而言之，除檔案方面的專門知識外，檔案館員還應當具備以下三類知識。

第一是計算機與信息系統的應用知識。步入數字信息時代，檔案館工作的形態發生了巨大的變化。檔案載體已經由原來的紙質材料逐步擴展為無紙化的新型材料，并以聯機網絡的方式進行管理。許多檔案館以信息化的方式對外服務，實現了在線共享、在線檢索、在線閱讀，呈現出全新的檔案服務形態。因此，當代檔案館員必須要掌握足夠的信息技術應用知識，適應新形勢下數字化檔案管理環境下的高要求。[1]第二是語言文字表達能力。檔案工作者要磨練寫作技能，對文字進行深加工，簡明、清晰、流暢地呈現文字，促進檔案資料的知識轉換，以結構化的材料為用戶提供知識服務。第三是外語知識。外語文獻是檔案館文獻的重要組成部分，館員必須要具備充足的外語水平才能識別和管理這些文獻。

1.3 職業道德素質

檔案工作是一項功在當代、利在千秋的重要事業，要求檔案館員牢記自身職責，加強職業道德。檔案館中的文獻信息為許多重要的決策提供參考，間接地創造了許多的社會效益，但是檔案館員本身是較為清苦的職業。檔案館員要提高敬業精神、奉獻精神，在工作中培養責任感，對檔案管理工作的重要性始終保持清醒認識。此外，應當特別指出嚴守機密的重要性。[2]檔案館內儲存了大量的涉密文獻，對于涉密文件，要按照上級行政主管部門的相關要求進行規范化管理。檔案館員要確立責任意識、大局意識、法律意識，對接觸這些文件的途徑進行監督和控制，嚴格管理檔案收集歸案補充、檢查審核、交接轉遞、整理規劃、查閱借閱等過程，確保機密信息的安全。

1.4 終身學習意識

確立終身學習意識，既是提高檔案館管理效能的重要課題，也是促進館員職業發展與自我實現的必然要求。實踐表明，當檔案館員工作年資較高時，便易于產生職業倦怠。確立終身學習意識有利于更新檔案館員的知識能力結構，了解與檔案管理有關的最新前沿動態，使檔案員將最新理念、最新方法應用于工作中，提高檔案員的自我價值，強化身份認同。當館員確立了終身學習的職業態度，檔案館才能夠向科學化和現代化方向發展。

2 檔案館員專業素質的成長路徑

2.1 加強在職教育，促進能力發展

在職培訓是檔案館員專業素質成長的基本路徑。檔案館員要提高履職能力，就必須兼顧工作與學習兩方面。從館員個人的角度來看，可于業余進行自我學歷教育，以自學考試方式獲取檔案管理專業學位，拓寬理論視野，提升個人職業競爭能力。從檔案館單位的角度來看，要根據單位工作的實際需要，建立多層次、全覆蓋的培訓體系，為館員成長提供牽引。對新入職的館員，進行初步的、全面的檔案管理培訓，使其了解檔案管理工作的基本框架，盡快熟悉業務流程。對于骨干館員，可積極對接上級部門要求，提供各方面條件，選派重要的業務骨干參加外部培訓活動，將先進的檔案管理理論與經驗帶回本館。對于年資較高的館員，可安排集中式的計算機應用技術培訓，以便優化知識結構，在工作中學以致用。

2.2 搭建交流平臺，推動共同提高

檔案館員是室內工作，同行之間交流并不多，因此檔案館要搭建交流平臺，推動館員互相了解、取長補短、共同提高。平時檔案館內要形成交流定制，促進先進經驗在館內得到分享，形成共有知

識。[3]在內部交流中，可討論前沿行業理論著作，在各抒己見中形成對理論的共同看法。也可深入分析工作中面臨的問題，共同思考問題的解決對策或改善方法，起到工作總結和展望的作用。在條件允許的情況下，有計劃、有目的地定期組織檔案館員前往優秀檔案館參觀學習，感受高效能檔案館的工作氛圍，觀摩他們的工作流程與細節，在開闊視野的同時也能夠讓館員認識到自身的不足，形成追求進步的意識。此外，檔案館還可搭建平臺促進館員參與地區性的交流活動?？晒膭睢⒔M織館員加入各類專業學會，打破原先閉關自守的工作狀態。

2.3 健全激勵機制，創設發展動力

為提升檔案館員的專業素質，不可只依靠館員的個人內部動力，更要健全激勵機制，創造充足的外部動力。具體措施可從如下三方面入手。第一是物質激勵，要改善現有的薪資與福利制度，使薪資與福利更多地與館員的工作能力、工作態度掛鉤，切實做到“干壞干好不一樣”。第二是精神激勵，要重視檔案館的內部文化建設，形成共同的文化理念和價值尺度，培養館員熱愛本職工作的積極觀念，增強館員與單位的情感聯結。平時要重視人文關懷，關注館員存在的工作困惑，為館員創設良好的工作人際氛圍。第三是目標激勵。要重視改善工作制度，在檔案管理中強化目標牽引，讓所有館員都明確長期目標與短期目標，并了解自身在實現目標的過程中所扮演的角色，從而提高警覺性，有意識地通過提升素質來匹配工作目標的要求。

3 結語

檔案館員是檔案管理的基層隊伍，作為直接接觸和處理文獻的人員，其素質對于檔案館的高效運行具有不可忽視的作用。只有建立一支專業化、高素質的檔案基層管理隊伍，檔案館的重要價值才能夠得到發揮。因此，檔案館員要重視自我提高、自我學習，不斷提高能力與工作要求的匹配度。檔案館也要重視高位推動，優化整體環境，以多樣化的途徑促進館員的專業素質成長。

參考文獻

[1]姚麗萍，鐘宗，羊琦，羅太義.新時期如何提高檔案工作者的素質[J].蘭臺世界，2016（S2）：125-126.

[2]付曉照.論檔案館員的專業素質[J].軟件（教育現代化）（電子版），2017，（1）：158.

[3]胡冬梅.新時期檔案館員職業素質培養對策研究[J].檔案天地，2014（S1）：23-25.