對新形式下檔案管理創新服務的思考

王嚴彬

摘 要：新形式下，檔案管理已不再局限于紙質檔案，檔案形式變得多樣，檔案管理復雜，難度加大。檔案管理是將多樣的檔案信息，利用現代信息技術，通過資源整合，使檔案信息利用最大化。隨著科技的發展，如何建立健全符合時代需要的檔案管理創新服務制度，為我國的濟建設提供助力，值得我們深入思考。本文將從檔案管理創新的重要性、檔案信息資源整合、擴大檔案管理服務范圍，為社會主義經濟發展貢獻力量進行討論。

關鍵詞：新形式；檔案管理；創新；服務

我國已處在科技迅速發展的黃金時期，同時，科技的迅速發展推動檔管理不斷創新服務，才能與時與時俱進，跟上時代發展的步伐。在檔案管理創新服務改革中通過使用先進的檔案管理設備，引入科學的檔案管理辦法，使得檔案管理與人們對信息的快速需求相融合。通過科學規范的作業方法進行檔案信息整合，充分發揮其價值，提高檔案管理服務質量，為社會經濟建設貢獻力量。

1 新形式下檔案管理創新的重要性

首先，我們必須意識到，我們的生活在科技的推動下正發生著巨大的變化，檔案管理工作需要得到創新。只有思想觀思想觀念得到創新，才能從跟本上影響到實際的檔案管理創新服務工作。檔案管理創新應當有檔案管理理論基礎、采用智物聯網絡系統、信息分析技術。獲得這些內容需要我們不斷更新各方面知識，提高檔案管理職業素養，才能將檔案這個龐大的信息庫管理有序，取用方便精準。檔案管理創新，要求我們主動完成檔案整理、更新、信息整合、利用信息技術分析，改變傳統工作模式，做到超前服務，充分發揮檔案管理作用，為各行各業更好的服務。

檔案管理創新服務中一個重要的環節不可被忽視——檔案管理安全；傳統的檔案安全管理方式就是對紙質文檔上鎖，專人管理。隨著科學技術的發展，檔案形式多樣、網絡技術發達、信息傳播速度快捷的今天，如何采取更安全、可靠的安全措施兼顧到多樣化的檔案管理安全管理，值得我們深思。在此背景下，要求我們的檔案管理技術達到現代安全管理標準，工作方法、檔案管理制度需要革命性創新，依據現階段科技發展、參考發達國家檔案管理創新服務經驗教訓，修訂原有的檔案管理制度，制定新的標準，對從事檔案管理的工作人員培訓相關規章制度。制度實施過程中做好監督，調整，不斷完善檔案管理機制。

檔案無序存放只會給使用人員帶來困擾，隨著檔案管理質量的提高，對檔案管理人員的素質要求增加，通常情況下，檔案管理工作沒有得到社會的高度認可，待遇相對偏低，很難吸引到高學歷、高素質的人才。在檔案管理創新服務過程中，如果提高檔案管理人員的待遇、改善辦公環境、加強安全防護、提供成長空間等人性化管理，將吸引更多高素質、有責任心的人員加入到檔案管理工作中。使檔案管理工作符合時代需求。

2 采用科學技術方法，在檔案管理創新服務中做好資源整合

新形式下，檔案信息傳播量大，信息來源廣、分散、有正確信息也有錯誤信息、檔案復雜多樣。因此，檔案管理的服務功能、服務方式、服務的內容都在創新才能符合發展需要。檔案管理必須突破原有的管理模式，利用現代化的科學技術，對復雜多樣的檔案信息進行資源整合，分門別類、梳理檔案、有序存放、相關聯的檔案標識明晰、形成檔案管理脈絡，為檔案查閱人員提供更優質的服務。

檔案資源整合需要檔案集中統一管理，可以提升檔案管理水平，最大限度整合檔案資源，保證信息的完整性、排出錯誤信息、使檔案有序，服務質量有保證。新形式下，檔案管理創新服務在安全保密的全題下對跨部門、跨單位、跨行業的檔案調用更加頻煩，時間跨度大，檔案集中管理，才能形成完整的檔案資料，在案資料傳送時更及時完整。檔案分析者也做出更全面、精確的判斷。如果是新聞檔案信息，只有經過全面的資源整合，及時與民眾見面，引導民眾全方位思考。新形式下，檔案資源集中統一管理，是明確檔案資源歸屬、流向進行有效監督管理，有效進行安全保密管控，通過專業檔案管理，職責明確，統一調度，形成一套有效可控的檔案監管機制，實現檔案資源的優化配置，體現檔案管理創新服務的價值。

檔案所記載的信息具有真實性、原始性、是人類活動的伴生物，它在歷史長河中的流動性、整合性、有用性、研發性、目標導向性等對人類前進有著極大的價值，現代和未來人類的進步，都是通過科學方法進行研究，使得人類文明向前發展。隨著科技的不斷進步，檔案工作變得復雜多樣，要求檔案管理創新服務能夠進一步強化和提升，滿足人民群眾高質量的服務需求。為這到這一目標，檔案管理創新服務應當加強培訓，提高自身的職業素養。檔案管理的職業素養要求檔案管理者確立檔案工作的主體地位，對檔案信息能夠有效的管理和調配，提高檔案資料系統的開發研究水平，才能在檔案資料集中收集、管理的基礎上，進行檔案資料的深度整合，提升檔案管理自身實力，在新形勢下，為國家和人民提供更優質的服務。

3 檔案管理創新服務應擴大范圍

3.1 檔案管理創新服務，可發展成為檔案管理產業

隨著科學技術的發展，社會變得多元化，人們的需求向個性化發展，經濟模式也在發生著巨大改變，與舊時代相比，我們的生活質量提高，生活節奏加快，工作效率提高很多倍。新形式下，檔案管理不再是檔案的保管、查閱、調用、歸檔。我們應當注重到檔案管理掌握著最多的信息資源，在國家法律法規允許的范圍內，我們可以利用檔案管理中掌握的信息資源，發展檔案管理產業，開發出有新意的服務品種，結合現代化的科學技術、網絡技術，民眾通過一部智能手機，就可以查閱自己想要的信息，大大提高工作效率。各事業單位及研發機構也可能過手機快速精確的調取歷史信息，總結經驗教訓，采取有效可行措施面對現階段的問題，為研發節省時間。檔案管理創新服備提高服務質量的同時，還可以創收，一舉兩得。

3.2 檔案管理創新服務多元化，擴大服務范圍

新形式下，人們的個性化要求越來越多，個人創造發明涌現，檔案管理工作中，在國家法律法規許可下，我們的服務不再局限于企事業單位內部服務。我們應當擴大服備范圍，利用如阿里巴巴、京東等大的網絡銷售平臺，或是建立自己的手機APP，為廣民眾提供具有個性化的檔案服務需求。采取這種做法的前題條件是做為檔案管理工作人員必須具備高的職業素養，在個人誠信系統上無不良記錄，這是保證檔案信息安全服務這一新新行業，能在社會中有序運作并能可持續發展的保障。檔案管理創新服務擴大范圍，才能使更多的人查詢到有用的信息，增加見識，使檔案資料充分發揮其價值，最大限度為人類服務。為人類文明的發展添磚加瓦。

4 結束語

科學技術的發展，信息傳播速度快，更新速度同樣飛快，推動著檔案管理不斷創新，改善工作模式，學習發達國家的優秀管理理念及方法，利用科學技術，整合信息，擴大服務范圍，在信息安全情況下實現信息共享，更好的服務于各單位和組織。新形式下檔案管理創新服務工作者在自己創收的同時，使信息使用者能準確做出決斷，創造更多價值，為我國的社會建設提供助力。

參考文獻

[1]王萍.論檔案管理的信息網絡型體系創新[J].檔案管理，2018（06）：87-88.

[2]王劍.淺析信息化時代檔案管理工作的創新[J].辦公室業務，2018（20）：111.

[3]王曉紅.大數據時代對事業單位人事檔案創新管理的影響[J].勞動保障世界，2018（29）：57.

[4]楊珞.信息化條件下的檔案管理與服務創新[J].管理觀察，2018（23）：55-56.

[5]陳波.大數據創新檔案管理模式與提升服務能力探析[J].科技傳播，2018，10（14）：132-133.

[6]郭玉英.對新形式下檔案管理創新服務的思考[J].黑龍江史志，2013（21）：143.