當(dāng)現(xiàn)代遭遇傳統(tǒng)：以成都太古里方所為例

摘 要：本文重點(diǎn)以方所為例探討我國圖書館就如何權(quán)衡公益性和盈利性之間的關(guān)系展開討論，最后為傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展提出一些可行的建議。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)圖書館；公益性；盈利性；發(fā)展

1 前言

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨給圖書業(yè)以巨大機(jī)遇的同時(shí)，挑戰(zhàn)也隨之而至，傳統(tǒng)圖書館正面臨著其發(fā)展史上的一次重大變革。（我們這里所說的傳統(tǒng)圖書館， 是與基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的電子圖書館、數(shù)字圖書館、虛擬圖書館相對(duì)而言的）。

在此環(huán)境下，部分學(xué)者認(rèn)為既然互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的圖書館發(fā)展迅速，那么必然將會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)圖書館的消亡；另一部分學(xué)者則認(rèn)為不管是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的圖書館，還是傳統(tǒng)圖書館，其本質(zhì)都是圖書館，是否消亡其實(shí)還危及不到圖書館實(shí)體本身。所以對(duì)傳統(tǒng)圖書館的全面升級(jí)轉(zhuǎn)型就是勢(shì)在必行的。由于國內(nèi)并沒有完全成功的案例，我們可以借鑒書店的轉(zhuǎn)型模式，鼓勵(lì)政府放開，同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)組織和民間力量進(jìn)入圖書館，公益剝離，在保障免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)，適當(dāng)?shù)淖鲂┯允杖耄《绾伪Ｕ蠄D書館公益性，保障免費(fèi)服務(wù)不受侵害的情況下，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量的積極性，這才是傳統(tǒng)圖書館全面升級(jí)轉(zhuǎn)型的重大難題之一。所以，本文通過對(duì)成都太古里方所書店如何處理權(quán)衡公益性和盈利性之間的關(guān)系，對(duì)傳統(tǒng)圖書館的升級(jí)轉(zhuǎn)型提供一些切實(shí)可行的建議。

2 傳統(tǒng)圖書館

傳統(tǒng)圖書館是收集、整理、收藏和流通圖書資料，以供讀者進(jìn)行學(xué)習(xí)和參考研究的文化機(jī)構(gòu)。傳統(tǒng)圖書館是人類歷史和文化遺產(chǎn)保存中心，保存蘊(yùn)藏著人類各民族、各歷史時(shí)期知識(shí)精華的各種信息。而且，傳統(tǒng)圖書館藏品經(jīng)典眾多。

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，傳統(tǒng)圖書館遭受著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，傳統(tǒng)圖書館向讀者提供紙質(zhì)圖書畢竟是有限的，一本書只能給一個(gè)人使用。而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的圖書館，一本書可以給數(shù)萬個(gè)讀者同時(shí)在線閱讀。網(wǎng)絡(luò)圖書館它不僅有文字，還有圖像和聲音，它是一種與以往圖書館完全不同的全新概念的書，它還省略大量的紙張和能源，有利于環(huán)境保護(hù)等。相比較之下，傳統(tǒng)圖書館的弊端還是很明顯的，主要集中在以下幾個(gè)方面：

1）印刷型文獻(xiàn)體積過大，占用空間多；

2）圖書館的開放和利用受限制；

3）信息傳遞慢；

4）資源共享困難。

知識(shí)信息載體存諸密度小、體積大，就勢(shì)必需要較為充足的存儲(chǔ)空間和較多的人去管理。服務(wù)質(zhì)量又特別容易受人為因素的影響，如圖書館工作人員的服務(wù)水平及態(tài)度等，都會(huì)影響信息資源的獲取和利用。從服務(wù)對(duì)象來說，它的服務(wù)對(duì)象比較單一，主要服務(wù)于本單位、本地區(qū)的讀者，并受時(shí)間、空間、數(shù)量限制。服務(wù)手段落后，信息檢索速度慢，以至于最新和急需信息不能及時(shí)獲取，還達(dá)不到信息資源共享的目的。

由于傳統(tǒng)圖書館的歷史悠久，以及社會(huì)發(fā)展的需要，傳統(tǒng)圖書館并不會(huì)消亡。

但是由于傳統(tǒng)圖書館的弊端，升級(jí)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。可以預(yù)見，傳統(tǒng)圖書館的未來還是一片光明的。

3 太古里方所的成功模式

方所書店取得成功的奧秘不僅在于它得天獨(dú)厚的地理位置、獨(dú)有的特色讓人耳目一新，更多的還是依靠它成功的商業(yè)模式。

3.1 跨界經(jīng)營

太古里方所跨界經(jīng)營，并不單單單純地將空間放在一起，將各品類產(chǎn)品陳列上架那么簡單，而是陳列的人需要懂心理學(xué)、倫理學(xué)、行為學(xué)、社會(huì)學(xué)等所有和人有關(guān)系的東西，因?yàn)檫@樣才能觸動(dòng)顧客的心。

3.2 小眾主義路線

在一個(gè)商業(yè)模式進(jìn)入當(dāng)?shù)貢r(shí)，必須完整理解當(dāng)?shù)氐氖袌鎏卣骱腿藗兊南M(fèi)心理。方所，從一開始就做好了與成都讀者深度互動(dòng)的準(zhǔn)備，不僅如此，除了要替讀者著想，同時(shí)又要有自己的主張，去開發(fā)更多可能被冷落的好書，介紹給讀者。

3.3 體驗(yàn)與消費(fèi)相互促進(jìn)

如何將流量變成實(shí)際收益，這是所有商業(yè)書店都會(huì)考慮的重要問題。作為一個(gè)開放式的書店，方所不存在進(jìn)入壁壘。更加開放、自由的體驗(yàn)感，加上讓人身心愉悅的統(tǒng)一建筑風(fēng)格和街區(qū)自然環(huán)境，也同樣會(huì)促進(jìn)消費(fèi)。消費(fèi)之后，體驗(yàn)并未結(jié)束，每個(gè)展區(qū)會(huì)延續(xù)項(xiàng)目的體驗(yàn)訴求。于是，流量與收益兼得，消費(fèi)與體驗(yàn)并收。

3.4 都市與天空握手言和

越是封閉的室內(nèi)購物中心，越是要攬景入室，越是要讓消費(fèi)者能夠沐浴到陽光雨露，呼吸到新鮮空氣。方所使得人類對(duì)自然與空間的渴望都得到了滿足。

我們不難看出：在處理權(quán)衡公益性和盈利性之間的關(guān)系的時(shí)候，明確產(chǎn)權(quán)制度是很重要的，只有當(dāng)產(chǎn)權(quán)明確，每個(gè)項(xiàng)目之間才能更好的結(jié)合在一起。

4 發(fā)展建議

通過對(duì)太古里方所書店的模式研究，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館在升級(jí)轉(zhuǎn)型中應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量的積極性；根據(jù)地方特色，鼓勵(lì)政府放開，并同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)組織和民間力量進(jìn)入圖書館。在明確產(chǎn)權(quán)制度的基礎(chǔ)上，除了保障免費(fèi)服務(wù)以外，也適當(dāng)做些盈利性活動(dòng)以增加收入支持升級(jí)轉(zhuǎn)型。只有產(chǎn)權(quán)明確了，才能保障免費(fèi)服務(wù)不受侵害，才能利于調(diào)動(dòng)社會(huì)的積極性。而轉(zhuǎn)型也不是一蹴而就，根據(jù)當(dāng)前趨勢(shì)，我們應(yīng)該：

4.1 加強(qiáng)圖書館立法， 建立網(wǎng)絡(luò)安全防御保障體系

法制規(guī)范是圖書館健康發(fā)展的保證，圖書館作為重要的信息文化產(chǎn)業(yè)，立法工作刻不容緩。圖書館立法應(yīng)將圖書館的資金投入、事業(yè)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)以法律的形式規(guī)定下來。

4.2 建立網(wǎng)絡(luò)信息綜合服務(wù)體系

借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將傳統(tǒng)的參考服務(wù)與專業(yè)檢索服務(wù)、館內(nèi)服務(wù)與遠(yuǎn)程服務(wù)、提供式服務(wù)與開發(fā)式服務(wù)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)館與館之間文獻(xiàn)信息資源的互補(bǔ)和共享。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，把相互關(guān)聯(lián)的組織突破結(jié)構(gòu)的有形界限，借用外力加以整合，形成柔性靈活的虛擬組織，加強(qiáng)上網(wǎng)各館之間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)館際之間的全面合作。

4.3 快時(shí)尚和慢節(jié)奏相結(jié)合

傳統(tǒng)圖書館應(yīng)該要順應(yīng)時(shí)代的潮流，根據(jù)當(dāng)代人的喜好，實(shí)時(shí)的更新自己。為了讓人們享受到舒適的環(huán)境，傳統(tǒng)書店轉(zhuǎn)型時(shí)候可以參考各類書店的模式進(jìn)行。

4.4 調(diào)整各種文獻(xiàn)館藏比例結(jié)構(gòu)

圖書館信息資源建設(shè)手段不僅包括對(duì)實(shí)體文獻(xiàn)的收集，也包括對(duì)網(wǎng)上信息的組織、導(dǎo)航和租用。力發(fā)掘網(wǎng)上信息，建立資源地址簿、利用超文本鏈接技術(shù)，將網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)有信息進(jìn)行虛擬鏈接，抓住網(wǎng)上稍縱即逝的信息資源，豐富現(xiàn)有電子文庫、建設(shè)虛擬館藏，訂閱網(wǎng)上電子文獻(xiàn)等。

4.5 建立“以人為本”的人力資源管理體制

傳統(tǒng)圖書店升級(jí)轉(zhuǎn)型的事業(yè)若想取得成功關(guān)鍵在于如何管理人力資源，未來社會(huì)要我們開闊思路，建立和發(fā)展更快捷、更經(jīng)濟(jì)、更高質(zhì)量的人力資源管理系統(tǒng)，使其服務(wù)于我們的目標(biāo)。

4.6 建立圖書館專家系統(tǒng)

圖書館的專家系統(tǒng)是駕馭館藏文獻(xiàn)知識(shí)的金鑰匙。在館藏知識(shí)庫的基礎(chǔ)上研建圖書館的專家系統(tǒng)，這是建設(shè)、實(shí)現(xiàn)并完成傳統(tǒng)圖書館事業(yè)劃時(shí)代變革的根本舉措。要集全部的智慧和精力，并經(jīng)過多年的探索與奮斗才能實(shí)現(xiàn)。

作者簡介

劉雪艷（1993-），女，漢，云南，碩士研究生，圖書情報(bào)專碩。