王向松,王楠
(1.烏魯木齊市急救中心,新疆 烏魯木齊 830000;2.烏魯木齊市中醫醫院,新疆 烏魯木齊 830000)
伴隨科技進步和時代發展,計算機信息技術的觸角已經深入各行各業,醫院人事檔案管理也不例外。而我國醫療事業的良好發展形勢,也要求對醫院人事檔案管理的效率加以提升。醫院人事檔案的管理,可以將為醫療事業做出貢獻的每位醫院工作人員的工作情況以及業務水平進行記錄與評測,因此對于醫院人事檔案的管理重要程度無疑是非常巨大的[1]。如何提高醫院人事檔案管理效率不僅成為了醫療事業時代發展的外在需求,也成為了醫療工作人員自身對醫療事業貢獻表現的內在需求,因此對于提高醫院人事檔案管理效率成為了一件必然的工作[2]。利用現代計算機信息技術,使醫院人事檔案管理信息化,提升醫院人事檔案管理效率,對醫院的現有人力資源進行合理分配,才能促進醫療事業的不斷穩定發展。
計算機信息技術的不斷發展,帶來的是各行各業都與其牽扯著千絲萬縷的聯系,在醫院人事檔案管理中,計算機信息技術也已經悄然而入,醫院人事檔案管理也正在逐漸從紙質檔案管理轉向電子檔案管理[3]。但從電子檔案的內容出發,檔案中僅有內容主要為個人簡歷、從業情況以及學歷學位情況,而針對醫護人員自身的醫療技術水平以及醫療技術能力等專業能力方面的信息便顯得有些少了,再加上行政管理人員對醫護人員的檔案信息更新不夠及時,且人事信息化管理還未進一步深入優化,使得醫護人員的信息資源統計及利用度比較低。
由于人事信息化管理進一步深入優化程度不夠,使得現在醫院的人事檔案仍存有大量紙質類型的檔案沒有進行完全的信息化管理,而在進行醫護人員檔案信息登記以及尋找所需檔案信息時,仍舊憑借人力手工操作,使醫院管理普遍出現“重管理、輕利用”的現象[4]。對醫院人事檔案管理的認識不足自然也就導致檔案信息資源利用效率變得較為低下,而對人事信息化管理的優化力度不足,使得即便是醫院最基本的檔案出庫、入庫記錄統計以及檔案內容變更等工作,依舊憑借人力手工完成,并不能在查找檔案、編輯檔案時完全使用計算機信息技術手段進行工作,使得醫院人事信息化管理的優勢不能得到有效利用。
對醫院人事檔案進行信息化管理,必然要求檔案管理人員幾倍檔案專業知識理論以及擁有較強的計算機信息化應用技能。但目前醫院人事化管理工作人員的業務能力,雖然具備一定的工作經驗,但綜合業務能力以及業務素養,仍舊有待提升,對統一人事化檔案進行信息化管理的硬件以及軟件都有待加強。
計算機信息技術的計算能力相較與人腦的計算能力,兩者如若一個高山、一個小丘,但小丘雖小,卻不可無。使用計算機信息技術對醫院人事進行信息化管理,不但因為計算機信息技術超快的運算速度以及超強的信息儲存能力能使醫院人事檔案管理的工作效率得到極大的提升,而且利用信息化技術以及傳統醫院人事管理相互融合的方式,還可以在減少人事工作量度的同時,減少人事管理工作人員因操作失誤而導致人事檔案信息的丟失[5]。醫院人事管理的效率提升意味著醫院對醫護人員的分配效率隨之提高,通過計算機信息技術,可以使選人、用人等方面擁有更多的參考面。而利用信息技術對人事檔案進行管理,在需要調取檔案、查閱檔案時可以直接打印電子文檔,減少對原紙質文檔的損壞率,增加對紙質文檔的保護,延長檔案信息保存時間[6]。
加大對醫院人事檔案內容的采集力度,在收集醫護人員相關個人資料以外,還需將能夠體現醫護人員的醫療技術水平以及醫療技術能力等專業能力方面的技術檔案以及業務檔案等進行收錄[7]。例如醫護人員的學術研究、科研成果、著作等。并且對于醫護人員的醫德、醫風方面的培訓、評價資料也需進行收集整理,并保存至醫院相關的人事檔案管理軟件之中,充實醫院人事檔案內容信息。
從管理人員的思想工作開始做起,加大對醫院醫護人員的人事檔案信息資源開發力度,在滿足對醫院醫護人員基礎信息資源的查詢基礎上,利用檔案在醫院人事管理中的作用以及功能,對醫院醫護人員進行人力資源的合理分配[8]。利用計算機信息化技術,對醫院醫護人員人事檔案加以利用,將檔案管理與醫院醫護人員人事信息聯合在一起,保證相關人事信息能夠以最快的速度傳遞至用人部門,提高醫院人事檔案對醫院用人工作的價值貢獻[9]。
對醫院人事管理人員業務綜合素養進行針對性培訓,可以借助邀請專家面對面傳授知識、選定人員對其他醫院人事管理部門進行考察學習、發起知識競賽等方式,增加醫院人事管理人員的管理業務能力[10]。并加強對醫院人事管理人員的計算機信息技術以及人事管理相關計算機軟件使用的學習,提高醫院人事管理人員的綜合素養,為醫療事業的不斷發展做出積極貢獻。