培養模具行業應用型外貿人才的研究與實踐

毛超 臺州科技職業學院

隨著《國家職業教育改革實施方案》的發布，當今社會對人才綜合素質的要求越來越高，行業應用型外貿人才備受青睞。據了解，目前企業中從事外貿工作的人才所具備的技能較為單一，學外貿專業的對行業知識缺乏了解，而從生產一線轉崗做外貿的人又缺乏英語溝通和外貿方面的專業知識，這使得企業很難找到一個同時擁有外貿專業知識又有相關行業技能的外貿人才。

一、現階段模具企業外貿人才的主要來源及存在問題

（一）高校市場營銷類專業畢業生

市場營銷專業作為一個就業范圍較廣的專業，經過多年的發展, 在全國各大高校已形成相當大的辦學規模, 為各行各業輸送了大量人才。而對于模具企業來說，許多外貿從業人員都是銷售業務員半路出家，這些人才精通營銷專業知識, 但對模具相關專業知識不了解，對外貿人員的工作流程不熟悉，不能馬上勝任模具外貿崗位, 必須要經過一段時間的外貿崗位實踐訓練, 掌握一些模具外貿專業知識和相關技能后才能真正成為模具外貿行業人才。

（二）高校國際貿易專業、商務英語專業畢業生

近幾年來, 隨著我國進出口貿易規模的不斷擴大，國際貿易、商務英語類專業的熱門程度也隨之得到提高。但各高校在人才培養方案的制定、教學計劃的制定和課程設置等方面基本上雷同，過分重視國際貿易和英語等基礎知識和技能的培養，脫離地方產業，針對地方產業特色的行業外貿人才培養較少,忽視地方性產業專業知識的培訓, 從而使得學生在畢業后對所從事產業的專業知識知之甚少。由于所培養的都是外貿通用型人才，所學知識缺乏全面性，企業不得不花費時間和精力加強模具生產制造等專業知識的培訓，國際貿易、商務英語類專業畢業生一般需要1-2年時間才能勝任模具外貿崗位工作。

（三）模具企業技術人員

有的出口型模具企業因招不到符合企業需求的外貿專業人才, 就在企業內部選拔一些模具生產制造人員, 以師徒制的形式進行模具外貿人才的培養。這些技術人員雖然懂得模具生產制造的專業知識，但外貿業務處理能力和營銷技能明顯不足, 如外語能力達不到四六級標準, 不能及時準確處理訂單；對外貿業務流程不熟悉,全套外貿單證的填寫效率低下等，使得企業拓展國際市場受到制約。

總的起來說, 目前模具企業外貿人員普遍存在下列幾個問題：一是目前模具企業外貿人才普遍缺乏綜合素質，具體表現在，懂模具加工技術的員工，缺乏國際貿易理論知識的積累，實務操作能力不足；有單證操作經驗的員工，模具專業知識儲備不足；懂模具技術和國際貿易知識，但不具備外語表達及翻譯能力。二是人才培養過于緩慢，不能滿足企業及時需求，具體體現在通用型外貿專業畢業生一般要經過半年多的企業內部跟崗培訓才能從事模具外貿工作；企業模具專業從業人員一般要經過更長時間的適應才能轉型成為一名合格的外貿人員。

近些年來，雖然社會上有專門的培訓機構會對模具企業外貿人員進行專門的突擊培訓，幫助他們盡快地適應崗位要求，但他們只局限于模具專業知識或外貿專業知識的單方面培訓，很少有針對性、系統性的模具行業外貿跟單人才培訓。有些高職院校也意識到培養復合型外貿人才的緊迫性，比如在模具制造專業中也增設一些外貿、營銷類課程，在外貿、商務英語專業中也開設了分行業方向的專業基礎課程，但是由于模具設計、生產制造的復雜性、進出口業務的專業性，學生缺乏系統性的學習，基礎課程的設置仍遠遠不能滿足模具外貿企業要求的既懂外貿知識，又懂模具技能還懂外語的復合型人才。由于高職外貿人才培養體系脫離企業的實際用人需求，使得高職畢業生進入企業后不能立刻勝任模具外貿企業的崗位要求，使得企業的用人成本無形中得到提升，也極大地制約了畢業生的職業生涯發展。

二、選擇行業發展方向，培養應用型外貿人才

選擇往哪個行業方向發展是培養行業性應用型外貿人才必須要思考的問題。高職院校結合所在省市縣中外貿發展較好的主要行業，依照自身辦學條件進行選擇。

（一）結合高校所在區域主要行業來培養該行業外貿人才，服務于區域經濟

以黃巖為例，黃巖作為全國知名的“模具之鄉”，以日用品、汽車、摩托車及其配件等模具產業為重點，模具類產品進出口比重較為龐大，已成為當地的支柱型產業。在互聯網+背景下模具企業拓展國際市場熱情持續升溫。黃巖智能模具特色小鎮自2015年6月被列入首批特色小鎮創建名單起，就受到了包括行業內企業、當地政府和研究機構等的高度關注。目前，黃巖智能模具小鎮已集聚了像“精誠時代”“凱華模具”等100多家模具企業。這些企業普遍采用了各種現代國際領先制造技術、高性能的加工中心和網絡系統，形成了國內一流的模具開發、制造的集聚區，這更有利于黃巖模具企業拓展國際市場，讓黃巖的模具產業從單純的制造向“智造”過渡，并或在早未來形成區域經濟發展的新優勢。結合對黃巖多家企業的走訪調查顯示，模具行業對于復合型外貿人才的需要量非常大，這些人需要懂得模具產業的專業知識，又要懂得外貿領域中的專業知識，還要擁有英文讀寫等基本技能。因此，將模具行業作為商務英語（國際貿易）專業人才培養的主要方向對于服務地方產業會起到積極的作用。與此同時，為了實現職業教育與黃巖當地產業發展相匹配，服務振興黃巖當地制造業，促進地方經濟發展，當地政府和院校都出臺了相應的激勵政策，鼓勵高職院校畢業生留在當地就業。

（二）打破院系間的壁壘，增加專業間的交流，培養復合型人才

高校選擇行業性人才培養的方向還必須打破院系之間的壁壘，增加跨專業間的交流，以實現對行業應用型外貿人才的培養。高校必須要結合地方產業，對外貿專業的設置要按照“寬專業、窄方向”的專業設計思路進行專業設置。為了讓學生形成完整的行業知識體系，高校必須要增加行業類專業課程設置，方便學生跨學院跨專業學習與行業相關的基礎知識。根據黃巖當地產業結構，結合我校實際情況，我們選擇我校優勢特色專業——模具設計與制造專業與商務英語（國際貿易）專業強強聯手，打破不同院系間專業的壁壘，形成“基礎+專業+行業”復合型外貿人才培養新模式。

三、培養模具外貿行業復合型人才的對策和建議

（一）人才培養模式要創新

高職行業性外貿方向人才培養應注重專業應用型人才這個層次，強化綜合素質的提升和動手實踐能力的提升，從而適應行業性外貿崗位的工作需求。隨著黃巖模具企業的轉型升級，國內外經濟形勢的變化，模具外貿方向的教學也需要創新。要按照 “專業設置與產業需求對接、課程內容與職業標準對接、教學過程與生產過程對接”要求，全面調研模具產業和模具企業，會同模具產業行業人員全面準確把握就業崗位對知識、能力和職業素養的要求，合理設置課程，把模具產業中的新技術、新工藝、新規范融入到課程內容中來。按照《國家職業教育改革實施方案》的要求，對外貿專業人才培養方案進行重新評估，深入研究不同專業的行業、就業差距，運用新的主流觀念和理論改革原有專業，打破專業間的壁壘，將模具設計與制造專業與國際貿易專業的課程有效地結合起來，將模具外貿企業的用人標準融入人才培養環節，形成以就業為導向的具有地方特色的優勢專業。

（二）課堂教學模式要創新

選用適合學生學習特點的教學模式。教師要主動做好從“講師”向“教練員”的角色轉變，通過課程整合，將工作實踐融入課堂教學，積極推行探索工學交替、項目導向、過程導向等有利于增強學生能力的教學模式。在課堂實踐教學中需要嚴格按照模具企業對技能操作要求和用人標準進行訓練，將教學融入到工作中，推行面向企業真實工作環境的情景勝任式培養模式。深化產教融合，聘請企業導師定期開展客座實踐指導課程，全面推行現代學徒制、訂單培養等培養模式，推動校企“雙元”育人新模式。探索開展“選課走班”分層教學培養新模式。學生可以根據自己今后就業發展方向選擇跟就業聯系緊密的課程，比如針對外貿模具行業方向，在學習外貿、英語等基礎專業核心課程的前提下，選修模具行業基礎課程，與模具設計與制造專業學生一起上課，實現“自主選課、走班聽課、學分互抵”的培養新模式，從而使得學生在學習外貿跟單知識的同時，通過個性化定制形式學習模具專業知識，幫助學生提升其職業綜合能力。學生畢業后不需要任何專業培訓就能直接到模具企業上崗，降低企業人力成本的支出，解決企業招了人不能上崗的問題。

（三）深化實施“1+X”證書制度

日前，隨著國務院《國家職業教育改革實施方案》的發布，職業教育將實施“1+X”證書制度改革。證書制度的改革在一定程度上反映了社會形勢的變化。“唯學歷論”的社會地位不斷受到沖擊和挑戰，而“能力論”則方興日盛。職業技能證書既是求職、任職的資格憑證，也是職場的“敲門磚”，是用人單位招聘、錄用的主要依據。針對模具外貿行業應用型人才的培養要求，我校將通過梳理國家人力資源社會保障部門核發的與模具、外貿、英語相關的職業技能等級證書、企業頒發的技能證書、學校內設立的職業技能等級證書，明確各個專業的對接關系，鼓勵學生在拿到專業學歷證書的基礎上，考取多本與今后從事行業有關的職業技能證書，為自己的職業生涯添磚加瓦。

四、打造高水平“雙師型”教師隊伍

1.規范教師培養制度。據統計，絕大多數高職院校青年教師都屬于應屆畢業生，缺乏行業的從業經驗。國際貿易專業教師和模具設計與制造專業教師對于本專業的知識儲備較為充分，但對于跨專業的知識儲備明顯不足。因此，為了打造高水平“雙師型”教師隊伍，高職院校需要出臺脫產下企業鍛煉或訪工實施細則，通過校企合作的方式，讓專業教師每年至少一個月在企業或實訓基地實訓，體驗企業中不同工作崗位的工作情景，落實教師全員輪訓制度。教師通過下企業實踐鍛煉，與企業中高技能員工相互切磋學習，可以更好的了解企業乃至行業的發展現狀，系統化地掌握專業知識和技能，分析理論教學與實踐操作之間存在的問題，使教師在教學目標的制定、教學內容的改進上更加具有針對性，提升實踐教學的效果。另外，企業也可以和院校合作舉辦教師教學技能比賽，以賽促教，提高教師教學水平；吸引企業中的高技能員工深入學校開展技能指導工作，提升“雙師”隊伍的教學工作。

2.建立合理的“雙師型”素質教師考核機制。根據本校實際情況，實施“雙師”素質教師個性化考核，堅定不移地落實教師培養“一師一案”行動計劃，全面提高教師素質。通過考核機制，一方面可以評價專任教師是否到達“雙師”素質要求，另一方面還能考核專業教師特別是缺乏企業經歷的青年教師的實踐能力。考核結果作為教師今后晉升、職稱評聘的重要依據，使得“雙師型”培養制度能夠真正落到實處。此外，通過企業的學習實踐鍛煉，鼓勵“雙師型”教師開展高質量的職業培訓反哺社會。要圍繞著應用型復合型人才培養的要求，優化培訓內容，提升培訓質量，努力把社會培訓做成“雙師型”教師隊伍重要教育教學的實踐平臺。