論大數據在圖書館管理與服務中的應用

陳利軍 山東省德州市人民醫院

圖書館作為知識存儲和傳播的中轉站，其是文化繼承和發展的重要場所，而隨著時代的變遷，圖書館中所存儲的知識信息越來越多，人們渴求獲得的知識信息也越來越個性化發展，如何從海量的圖書館信息中獲得知識文化成為圖書館管理和服務的重點任務所在。而隨著新媒體技術的發展，傳統的圖書館管理與服務形式顯得越發的效率低下，嚴重制約著人們的實際知識文化獲得的需求發展。因此從實際出發，利用現代化的技術手段的管理理念展開圖書館管理與服務成為當務之急。

一、大數據在圖書館管理與服務中的具體應用

（一）大數據技術實現圖書館內外的數據的互聯和共享

圖書館作為一個信息數據存儲的平臺場所，其根本目標就在于能夠對國內外所產生的專業新資訊、新理論等數據收集，從而構建其一個廣闊的數據庫，便于人們進行圖書館信息的查閱和使用。在傳統的圖書館管理中，其必須要對購買專門的數據庫中的數據資料以便人們使用，同時對于本館所存儲的信息資料外界的訪問也同樣需要采用對數據庫進行購買訪問。而在大數據技術中，其能夠實現全球數據信息的收集和存儲，其實現了圖書館內外數據的互聯，數據共享技術則實現了更多信息資源的統籌管理，讀者能夠更加方面的實現海量數據的查閱和應該用。可以說大數據技術通過數據分析和數據共享技術，為圖書館管理總體規劃情況提供了數據方面的互通創新。

（二）大數據技術實現圖書館的智能管理體系的創建發展

擁有海量數據的圖書館雖然給予讀者更多的數據選擇，但是換個角度來看，這也影響了讀者獲取信息數據的效率。面對此問題，大數據技術能夠構建其高效的智能管理體系，其能夠為圖書館的數據信息管理以及運營發展提供一個智能化的體系。如其通過一體化的管理體系，對于圖書館數據的收集、存儲、總結、分類提供了支持，并且能夠借助云技術展開數據的分析和預測，隨時調整圖書館的數據內部管理的形式類別。比如在圖書館的借閱管理中，大數據能夠構建其每一個本數的信息管理系統，隨時跟蹤書本所處的位置，一旦讀者借閱之后，快要到借閱截止時，圖書館借閱管理系統即可通過網絡平臺連接個人信息的方式，通過短信或是公眾號推送的方式，提醒讀者要記得歸還該書本。并且還可以針對該讀者的借閱書本的類型為讀者提供一些圖書借閱的推薦。更重要的是大數據技術還可以通過圖書軟件以及大數據資源，對于圖書館內的大數情況進行優化升級，確保其更新及時，防止圖書館智能管理系統由于過度的操作出現數據分析和處理能力錯亂。

（三）大數據技術推動圖書館個性化服務項目的發展

圖書館的服務對象是讀者，實現圖書館的價值的地方就是吸引更多的讀者前來閱讀。因此圖書館必須能夠提高自己的服務質量，為讀者提供符合其需求的閱讀文本，還為其提供高質量的閱讀服務。由此大數據技術正是可以發揮其數據分析能力，通過對讀者的閱讀書目以及瀏覽情況的分析，統計其閱讀的文本類別，從而進行可續分析為其推送更加智能化、個性化的閱讀資料。更重要是隨著信息時代的發展，每天都會層出不窮的信息資料出現，圖書館要如何做好新的信息文化的抉擇滿足圖書館管理工作的同時滿足讀者的閱讀需要也成為圖書館當前發展的主要問題。而大數據技術正是可以通過對讀者信息的分析，更好的分析讀者的閱讀需求，從而更好的進行資料的采集以及資源的更新補充。如在讀者a在某一個月借閱了偵探懸疑類的小說，因此在第二個月中，圖書館主頁為其提供了這類型的作者作品，并且對于作品進行了文字的簡介，便于讀者更快的做出選擇。

（四）大數據技術實現圖書館信息服務的動態化建設發展

信息數據的瞬息變化著的，圖書館展開的服務業必須要能夠跟著信息社會的發展變化而產生變化。因此動態化的服務管理成為圖書館信息管理重點所在。對此大數據技術給予了圖書館不斷的優化閱讀信息資源的技術作用，如圖書館信息檢索中，能夠不讀的優化圖書的分類情況，有的書是當下的暢銷書，但是過了兩年必須將其歸納到其他的條目中，才能夠保證讀者更快的查詢到它。同時大數據技術還可以為讀者提供動態化的管理，如通過構建圖書館交流平臺，在平臺中圖書館網絡技術能夠跟蹤分析到讀者的生活所需并且及時推送一些可靠的數據信息。即圖書館服務能夠展開對讀者情況的動態化管理，跟著讀者的變化發展也不斷的變化發展。

二、大數據在圖書館管理與服務中應用的不足之處

可以說大數據技術的應用能夠推動圖書館管理與服務工作實現更好、更全面的發展，但是在具體的圖書館管理與服務中，大數據受到個別因素的影響，致使其不能夠發揮其功能作用。目前影響大數據在圖書館管理與服務中應用的制約因素主要如下：

（一）圖書館管理與服務隊伍的不齊全

不論是構建圖書館智能化管理制度還是創建圖書館個性化服務平臺系統，其都需要實現展開圖書館所在城市的讀者情況、圖書館運營管理情況展開系統的設計，并且在管理與服務過程中不斷的進行系統的維護和更新。這就需要擁有專業技術隊伍和服務隊伍，而事實上，當前圖書館管理工作人員都是通過事業單位招考進來的，其專業基本都是圖書管理專業，雖說有個別的計算機專業，但是其專業能力有限，無法展開對系統的優化創新。最終導致整個圖書館管理與服務隊伍不夠專業。

（二）圖書館資源信息管理數字化程度不高

大數據在圖書館管理和服務中的應用的基礎在于圖書館所有的信息資源都是數字化、信息化存儲的，但是事實上，我國數字化發展的起步較晚，在上世紀所存有的較多的資料等都是以紙質版的形式存在的，因此大大制約著圖書館管理和服務實現全面的數字化發展。而實現對圖書館信息資源的全面化的數字化存儲，其工作量大且完成難度較高，因此更是導致圖書館服務資源得不到有效的整合發展。

三、優化大數據在圖書館管理與服務中應用的途徑

顯然，大數據在圖書館管理與服務中的全面應用是一項漫長的工程，其需要做出更多的準備工作，并且要能夠逐步的解決在這一過程中所出現的各種制約。根據社會現有發展可知，當前可以從以下的幾個方面為大數據在圖書館管理與服務中的應用掃除阻礙。

（一）為圖書館選擇正確的大數據管理和服務的方法和思路

隨著大數據技術的創新發展，其在圖書館管理與服務中的應用進不斷的創新充實，而在此圖書館必須能夠基于自己的實際發展能力、數據需求情況等，選擇合適的大數據創新思路和方式。如針對于高校圖書館的大數據管理與服務而言，其必須要能夠從大數據技術創新的角度入手，不斷的提高對海量資源的存儲和分類管理技術，找到不同用戶常用的網絡作為氣口，全方位的滿足用戶的個性化需求；而對于省市圖書館發展而言，其必須要集中注意力進行圖書館服務能力的大數據開發應用，更好的整合信息數據，滿足各個年齡層次的讀者的閱讀需求。

（二）構建一支具有綜合能力的圖書館管理與服務人才隊伍

人才一直是社會發展的核心競爭力所在，大數據在圖書館管理與服務中的優化應用更為重要的就是為其創建一支專業隊伍，使其能夠隨著時代的創新發展不斷的創新圖書館管理與服務的質量。

結語：綜上所述，在大數據技術下的圖書館管理呈現精細化、綜合化發展，而其服務則實現了個性化、智能化發展。因此大數據要求圖書館管理和服務能夠擁有現代化的專業化的人才隊伍，如此才能夠將大數據技術同圖書館工作有機結合，還要求圖書館管理和服務工作能夠基于現代發展需求構建其現代化的管理理念以及動態化的管理機制，從而保證大數據環境下圖書館信息資源數字的真實性、完整性和可靠性。更重要的是要求基于圖書館管理和服務工作的現實需求，實現大數據技術的創新發展，使其更加貼和圖書館的數據信息的分布和管理情況。