高校輔導員學生管理工作的精細化模式研究

杜嵐

摘 要：我國教育制度的改革，讓高校的教學水平以及教學質量得到了不斷的提升。其中輔導員對學生的管理在這個過程中起著十分重要的作用。輔導員不僅對大學生在校紀律進行約束，與此同時還對學的素質教育起到直接的影響。為了讓大學生在高校獲得更好的發展，本文在此基礎上對輔導員學生管理工作精細化進行了細致的研究，希望能夠對高校輔導員管理工作的順利開展起到積極作用。

關鍵詞：輔導員；管理工作；精細化模式

一、輔導員在當前學生管理工作中所存在的問題

高校輔導員對學生管理的成效，對學生今后的發展起著十分重要的影響。隨著時代的不斷變化，高校學生的層次也有了一定的改變，為了讓高校輔導員的管理更具成效，需要對管理工作的模式進行改變。但是從目前發展的狀況來看，高校輔導員在新形勢下的學生管理工作還存在著一定的問題，其中最為主要的體現就是松散管理和以管理為目的進行管理，這是管理問題中的兩個極端，然后是盲目管理。

造成以上問題的主要原因主要可以分為三個方面，首先是輔導員在管理當中缺乏專業知識。通過調查我們知道，現目前高校中的大部分輔導員所作的工作與之前的專業不對口，這就導致了輔導員在管理過程中只能對以往的經驗進行依賴，缺乏理論知識的基礎。其次是輔導員在工作的過程中，所負責的事物非常繁雜，瑣碎的事物占據了輔導員大部分工作時間，使輔導員與學生之間缺乏溝通和交流，這成為了管理中的一大障礙。最后是輔導員自身的原因，部分輔導員對學生進行管理的時候，抱著多一事不如少一事的心態，處理問題只對當前的狀態進行分析，而不尋找引發問題的根源，不能起到真正解決問題以及矛盾的作用。

二、輔導員學生管理工作精細化模式概念及意義

精細化管理模式指的是在進行學生管理工作的過程中，需要將管理工作進行細化，以此提升為學生服務的職能。管理工作精細化有利對學生的管理進行深化，讓學生在校園的生活狀態以及學習狀態步入正軌，確保學生校園學習以及生活的正常開展，維護學校正常的秩序。

因此，高校輔導員在進行管理的過程中，首先需要做的是對管理體制進行規范，此舉有利于讓工作在開展的過程中得到制度保障，同時也可以更好地對輔導員的日常工作內容進行明確。例如在處理各類助學金、獎學金以及貧困補助等工作之前，提前制定明確的規章制度，可以讓學生更加配合輔導員的工作，減少不必要的矛盾沖突。評選優秀學生干部的時候，也可以參照同類規章制度，在管理中做到公平、公正、公開。然后就是對輔導員的工作進行精細化處理，使輔導員的工作內容與學生的日常生活以及學習之間有較好的粘接性，更好地為學生的將來的發展制定相應的目標。最后就是完善輔導員的評估體制，提升輔導員的責任心，改正輔導員的工作狀態。

三、提升高校輔導員學生管理工作精細化措施

1.理論與實踐相結合

當代大學生的眼界開闊，接觸到的新鮮事物多，并且接受能力也非常強，這就要求輔導員在進行管理的過程中，不能只重視理論，必須將管理的理念與實際的行動進行結合，以身作則幫助學生樹立正確的三觀。

例如在對相關的管理工作進行落實的過程中，輔導員應該先對學生的實際情況進行了解，如學生遇到的是生活中的問題，還是學習中的問題，造成問題的原因是什么等。只有了解清楚本源，才能制定相應的策略對問題進行解決。管理工作停留在口頭上，并不能對解決問題起到作用。例如學生之間的矛盾是由獎學金的評定引起的，那么輔導員就應該將制定的評定標準對學生進行詳細分析，清楚的告訴學生評定的原因。

2.完善輔導員管理工作的制度

完善輔導員的管理工作制度，有利于精細化管理工作，讓學生的各項管理制度得到真正落實。所以在這個過程總，需要從小事著手。例如大學生的作息時間。由于高校的氛圍比較寬松，若大學生自制能力不強，很容易放松對自我的約束，例如晚上追劇、打游戲造成第二天起不來床，長時間遲到、早退甚至曠課，對正常學習造成了嚴重的影響。針對此現現象，輔導員應該做出相應的制度規定并進行監督，讓學生在休閑娛樂與正常學習之間做出科學合理的調節，使其作息時間與正常學習相匹配，幫助學生養成良好的生活習慣。

衛生問題在大學生活中是一個不得不提的問題，很多同學之間矛盾的產生也與此有密切關聯。輔導員可以根據實際情況設置相應的表彰制度，獎勵衛生狀況好的宿舍，幫助學生養成好的習慣，減少學生之間產生矛盾的因素。

3.加強對輔導員管理工作的監督

對輔導員的工作進行合理的監督，可以讓輔導員對學生管理工作的質量進行提升。學生是輔導員工作的直接體驗者，因此需要將學生對輔導員的全面評價納入監督意見中。如設計不記名問卷調查等，學生根據輔導員日常工作中管理表現進行打分和意見闡述。賦予學生監督職能可以讓學生對輔導員的工作進行督促，使輔導員在工作中更加認真負責，對管理工作進行細化。

四、結語

輔導員在日常管理工作中，采用精細化管理模式不僅能使其管理水平得到提升，更能夠完善管理制度，讓學生的日常生活和正常學習得到進一步保障。

參考文獻

[1]應祥泰.高校輔導員日常工作精細化管理模式的構建[J].云南農業大學學報（社會科學版），2015，03：82-86.

[2]程琳紅.精細化管理在高校輔導員工作中的應用研究[D].福建師范大學，2013，05：87-88.

[3]譚頌方.湖南高校管理系統推行精細化管理的實踐與思考[J].中國教育，2013（12）.

[4]趙春陽.論精細化管理在高校學生黨建工作中的運用[J].安康學院學報，2012，24（5）：113-115.