基于“興趣邦”APP虛擬用戶體驗調查研究

● 李夢旭 陳皓然

互聯網的迅速發展，大數據成為未來發展趨勢，人們的日常生活中對手機的依賴性極高。“興趣邦”積極適應時代的發展，借助互聯網，改變現階段補習班式的枯燥教學，為學生開發和培養更多的興趣愛好提供一個優質的平臺。

一、項目簡介

“興趣邦”是一款資源整合的平臺，實用性強。將校園各社團線上活動和線下活動緊密聯系起來。目前大學生社團活動多是線下開展，少有線上活動。但通過此款APP，社團可發起一項互助活動，邀請在校大學生參加，感興趣的同學加入后，形成了一個線上的興趣圈，而不僅限于社團內部成員。

比如，繪畫社可以通過此款APP上傳關于油畫棒的相關學習視頻，加入興趣圈的小伙伴們就可以通過此款APP根據自己的時間合理安排，線下學習，然后再將每天的任務上傳打卡完成。完成后不僅押金原數原路徑退還，還可以獲得該社團頒發的結業證書。

通過這種方式益處多多，主要有以下幾點：

第一，養成了加入興趣圈同學的良好學習習慣，學到了自己感興趣的內容；

第二，由于授課也是具有某項技能的同學自己發起和安排，可以達到教學相長的目的；

第三，為大學生之間的興趣交流提供了一個自助平臺，在這里可以根據自己的興趣愛好自發的組織學習或是接受學習各種技能和知識，增加學習的粘性和自主性；

第四，豐富大學生業余生活，“興趣邦”定時定期發布各種學生感興趣的小話題，學習者可以根據自己的實際情況，靈活地調整自己的學習計劃及學習內容，充分利用課余時間進行學習；

第五，解決了本科人才培養模式及課程設置與學生個性化、興趣化發展之間不協調的矛盾。

二、研究意義

第一，拓展大學生的興趣愛好范圍，豐富大學生業余生活。大學是一個很好提升自己的時機，“興趣邦”的出現，將充實大學生的業余生活，使大學生在空閑時間能夠得到很好的提升；

第二，幫助知識分享者搭建一個以興趣為中心的興趣圈。作為資源共享服務的平臺，“興趣邦”利用豐富的網絡資源以及快捷的視頻進行教學與交流，形成一個個互助的興趣圈；

第三，有效整合資源，促進課程傳播。 采用文字、圖片、視頻等媒體方式分享知識，實現知識的持續變現，加快和促進知識的傳播與創新。

三、“興趣邦”APP虛擬用戶體驗調查與分析

（一）調查目的

為更好地完善“興趣邦”APP的開發與應用，筆者通過線上的問卷調查以及線下的隨機訪問，確保有效的調查在校大學生對“興趣邦”移動端學習APP的需求情況，通過虛擬用戶的體驗反饋，對“興趣邦”APP進行功能設置，滿足用戶需求。

（二）調查對象

調查對象為安徽新華學院的在校大學生，以班級為單位，在各二級學院隨機抽取，抽中的班級將有機會參與“興趣邦”APP的虛擬調查。同時也采取訪談試調查，以保證數據的真實性和有效性。

（三）調查結果的整理與分析

1．大學生對使用“興趣邦”APP呈積極態度。通過調查的得出的數據顯示，約為79%的在校大學生愿意使用“興趣邦”APP進行學習，有同學表示：“使用“興趣邦”APP不僅可以學習自己喜歡的知識，還能增長自己的見識，更重要的是可以和一群志趣相同的伙伴一起討論，一起學習，養成一個良性的學習習慣，為我們以后踏入社會打好基礎。”

2．大學生對學習類APP使用情況。通過調查得出的數據顯示，約為99%的大學生手機上安裝使用過學習類APP，可見，每一位同學都有一顆好學的心。通過對部分學生的訪問得出大致的結果，造成學習時間差異的重要原因在于整段的閑散時間較少、學習缺乏自律性。并表示希望通過“興趣邦”APP可以改善自身的現狀，讓自己的大學生活更加充實。

3．大學生應用學習類APP的效果。通過調查數據顯示，絕大部分學生認為移動端的學習類APP對自身的學習還是起到正相關的效果，據一名大二學生所言，“在平時沒課的一些零散時間，自己利用網課APP自學PS，堅持了三個月，如今PS的運用已經熟練。

4．大學生應用學習類APP的困難。經調查分析，得出大學生應用學習類APP過程，遇到的問題總結為以下幾點：

第一，每天學習時間不穩定，無法堅持學習；

第二，學習效率不高，容易開小差；

第三，部分學生不能按時完成自己定下的目標；

第四，缺乏與老師或同學習者的溝通交流。

以上均為大學生應用學習類APP突出的問題，所以我們認為，要想“興趣邦”APP能夠順利進去大學生市場，必須解決上述問題。

5．大學生希望學習類APP存在哪些改變。通過進一步的訪談調查，就大學生應用學習類APP的困難為出發點，絕大部分同學希望學習類APP存在以下幾點的改變：

第一，提供一個良性的學習交流平臺；

第二，具有一定功能設置，限制自己養成學習的習慣；

第三，存在獎懲措施，激勵自己完成目標；

第四，最好可以線上線下相結合，便于學習交流；

第五，APP開發的初衷應以使用者的學習方便為重。

以上幾點，均為被訪者中呼聲最高的建議，這也是“興趣邦”APP被開發的必要。

四、總結

“興趣邦”就是以培養大學生興趣愛好為出發點，用心服務每一位學生，根據每為使用者的興趣愛好偏向，有針對性的推送學習資源，提高大學生的自身內涵，豐富大學生的校園生活。

行為心理學研究表明，21天以上的重復會形成一個習慣。“興趣邦”內設互動打卡功能，學生在學習感興趣的內容之前，平臺會收取少額押金。對累計三次未打卡簽到的學生沒收押金。對堅持互助打卡滿21天的學生則返還押金，并將沒收的未堅持打卡學生的押金平分給堅持學習者，平臺并不從中收取任何費用。旨在通過此項措施，激勵學生堅持學習，使學生在體會學習樂趣的同時，也養成良好的學習習慣。

為滿足使用者的需求，也會將一些建議融入“興趣邦”中，為此，“興趣邦”的功能主要有以下幾個方面：

第一，“興趣邦”是集眾多興趣愛好于一體的資源共享平臺，開設眾多興趣愛好課程以及相關興趣圈，方便使用者學習交流；

第二，使用者可根據自己感興趣內容，搜尋該關鍵詞所在興趣圈，可加入線上交流區，并可選擇線上課程學習以及線下的互動；

第三，“興趣邦”會定期根據使用者的興趣愛好推送相關學習課程以及軟文；

第四，“興趣邦”為了給使用者養成一個良好的學習習慣，設有每日簽到、學習提醒等功能，根據使用者的簽到情況以及在線時長給予不同程度的獎勵。

總體來說，“興趣邦”APP的未來開發應用，符合現代的教育改革要求，順應當下網絡信息技術大發展的潮流，通過網絡資源構造嶄新的學習平臺與環境，有利于提高用戶的學習興趣，幫助用戶全面發展提供基礎，促進各方面知識的傳承。