網絡環境下大學生心理健康教育研究

黃會敏 荊世杰

一.網絡大環境下大學生心理健康教育的重要性

大學生作為網絡的主力軍，繽紛復雜的網絡世界極大豐富了大學生的校園生活，但同時也誘導著大學生心理健康問題的頻發。網絡環境豐富了高校心理健康教育的形式，也對心理健康教育工作開展提出了新要求。大學生心理健康教育是根據大學生心理發展的特點有針對性地幫助大學生預防和緩解心理問題。幫助他們處理好環境適應、人際交往、交友戀愛、求職擇業等方面的困惑，提高健康水平，促進德智體美等全面發展。[1]教育部近日印發《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》，大力促進心理育人，按照師生比不低于1∶4000配備心理健康教育專業教師，每校至少配備2名專業教師。可見我國對心理健康教育給予著高度關注，網絡的快速發展，大學生的心理受到了極大的影響，也相應的給針對大學生這一特殊群體的心理健康教育帶來了機遇與挑戰。

二.網絡環境下大學生心理健康受到的影響

（一）情感影響

網絡的虛擬性為大學生提供了更廣闊的平臺，使大學生有更大的平臺暢所欲言。他們無需顧忌別人的眼光，通過網絡社交平臺釋放心理的壓力，表達內心無法與現實中同學師長訴說的想法。

網絡交流缺乏現實的肢體語言、語音語調以及面部表情。這也是為什么如今很多大學生在網絡上十分活躍，現實中卻不善交際的原因之一。但人是社會之人，需要與周圍的同學打交道，融入自己的班集體當中。長期沉迷于網絡的虛幻當中，忽視與周圍人的情感建立，必然會引起感情上的空虛與匱乏。以當代大學生為代表的眾多年輕人都有著某種程度上的“手機依賴癥”，離開手機或者說是離開網絡會感到無所適從，回到現實社會的人際交往中往往無所適從出現強烈的孤獨感，也即所謂的“網絡孤獨癥”。[2]

（二）認知能力受到影響

學生有時只需“百度”一下便可以得到所要的答案，但對所提供的信息卻不加以辨別，或者說是沒有能力辨別。需要承認的是，網絡擴寬了當代大學生的視野，提供了認識世界的新途徑。學生只需要每天通過瀏覽網頁便可知曉“天下事”。滿足了學生內心的求知欲與好奇心。

大學生每天面對著海量未經過濾的信息，反映西方意識形態的內容大量存在。一方面我國網絡監督立法尚不完善，另一方面大學生自身經驗以及辨別能力不足。綜合這兩方面因素，大學生面對網絡上大肆鼓吹的拜金主義、利己主義無法進行辨別，意志力薄弱的學生無法抵制誘惑，導致其世界觀、價值觀、道德觀偏離正確的軌道。

（三）人際關系受到影響

由于互聯網人際關系的便利性、匿名性和逃避性的特點，即使在現實中不善言辭、羞于表達的學生，也能在網絡中找到志趣相投的朋友或群體。網絡打破了空間的限制，成為聯系遠在千里之外的家人與朋友的利器。同時，網絡營造了私密的具有安全感的私人天地，大學生在此可以暢所欲言，但也隔絕了與現實同學師長真正意義上的人際交往。

（四）自我意識形成受到影響

從心理學上講，人格是個體的文化心理結構，是個體賴以立身處世的一套心理、行為方式。[3]在網絡里中，不分尊卑貴賤、不受時間空間的限制。每個人在網絡中享有平等的地位，可以自由的表達自己的觀點與想法。在某種程度上，大學生在網絡中自我意識得到大大強化。

大學生在網絡中獲得滿足感與被尊重的需要，但同時也導致了學生自我意識的膨脹以及集體意識的淡薄。網絡游戲中角色的扮演，使學生分不清現實與虛擬的界限，容易導致大學生人格的分裂和異化。網絡行為大多時候是單向的，落腳點多放在自身情緒體驗上，大學生在網絡上的行為不受監管表現出極大的隨心所欲，這極大可能的導致了大學生情緒的失控，甚至出現雙重人格或多重人格的障礙。

三.網絡環境對大學生心理健康教育工作的機遇

網絡化教育的自身特點更容易被學生接受，更有利于幫助他們在學習生活等方面遇到的各種心理問題。網絡時代，高校心理健康教育面臨著重要的機遇，主要體現在以下幾個方面：

（一）網絡實現了心理健康教育的點面結合

網絡的隱蔽性以及匿名性，避免了面對面交流會產生的尷尬與緊張。網絡為一些顧及自身隱私以及羞于表達自身心理問題的學生提供了一個平臺，學生只需通過手機和電腦便可以向老師傾訴內心的想法。由于心理健康教育者工作量較大并且高校配備的專職教育者有限，教育者不可能及時的為每一個學生提供心理咨詢。網絡的出現，實現了教育工作者的“一對多”，但對咨詢者來說又是“一對一”。教育工作者同時可以對多位學生提供網絡咨詢服務，更加及時有效的幫助學生解決問題。

（二）網絡整合了教育資源

在互聯網的廣泛普及之前，心理教育方面的信息主要來源書籍以及長期心理健康教育工作累積的經驗。對于學生而言，心理健康知識主要來源于教師的口頭傳授。顯然這樣的教育方式已經不能滿足廣大大學生日益增長的心理健康需求。網絡將全球范圍內心理健康教育方面現有的成果整合在一起。高校師生可以通過各種渠道獲取自己想要了解的有關信息，同時網絡將文字、圖片、視頻等結合起來，使得教育過程變得更加生動。

（三）網絡突破了時空的限制

傳統的心理健康教育局限于某個特定的時間空間之中，往往是通過大學課堂、心理咨詢講座或在心理咨詢室等方式進行。網絡的出現打破了這一限制，學生只需拿起手中的手機電腦等便可向心理健康教育工作者咨詢，接受在線心理測試或輔導。

心理健康教育工作者也可以通過互聯網平臺，更好的向學生傳播知識，遠距離接受學生的在線咨詢，更加快捷及時的幫助學生解決問題。對于現如今更加關注個人隱私秘密的大學生而言，網絡的優越性更加突出。

四.網絡環境下開展大學生心理健康教育的模式

網絡教育已經成為我國高校心理健康教育的一個重要組成部分，高校心理健康教育工作者要充分利用網絡的優勢，結合當下我國大學生自身的特點，探尋大學生心理健康教育工作的新思路新方法，更好的引領學生樹立社會主義新風范。

（一）建立大學生心理檔案

網絡心理健康檔案是高等院校開展網絡心理健康教育的重要依據。它的建立有利于高校教育工作者更清晰全面把握學生心理變化軌跡;有利于心里咨詢中心與學工處進行及時的信息溝通與反饋;有利于學生正確、客觀、全面的認識自我,起到預防心理問題的作用。

心理檔案建立應該由專門人員進行，不得隨意變更更改心理檔案中的內容，客觀真實記錄學生的心理健康狀況。檔案內容不僅要記錄學生的基本信息，更要深入了解到學生的家庭背景以及既往病史。心理檔案便于學校咨詢管理機構與學生之間建立高效快速的心理信息溝通與反饋機制，對于一些有潛在問題的學生給予及時關注，記錄不同時期學生心理測試數據與評價。

（二）培育新型心理健康教育工作者

網絡發展打破了傳統教育的固有模式，使教師學生之間的地位更加趨于平等。高校心理教育工作者應當認識到這一地位的轉換，暫時放下教師的權威地位更加有助于師生間精神層面深層次的交流，心理健康教育也會得到更加顯著的成果。

心理健康教育工作者不僅需要專業的理論知識，更要與時俱進學習掌握互聯網技術增加教學效果。現如今，大學生大多會在微信微博等社交平臺上發表“狀態”，這也為高校心理健康教育提供了新思路，教育工作者可以通過大學生在網絡上發表的言論，了解他們得精神面貌，把握他們基本的思想狀況。高校心理健康教育隊伍之中，最有開發潛力、最有工作便利優越性的是學生輔導員。他們往往能及時掌握大學生在校的基本狀態。要建立一支專兼結合的心理健康教育工作隊伍，必須要將高校輔導員納入心理健康教育工作隊伍之中。[4]

（三）引導大學生心理健康自我教育

自我教育是提高高校心理健康水平的重要切入點，大多數大學生的心理問題是由自己“制造”出來的，只有通過自我協調以及在專業心理健康工作者的幫助下才能達到理想效果。自我教育的根本目的是為了更好地提升自我、完善自身、最終超越自己、實現自我。它本身就是一個積極的、主動的、能動的教育過程。提高自我教育能力，就是提高自身對心理疾病的預防和抵抗能力，從而加強心理免疫力，最終達到心理健康。

五.結語

大學生處于網絡背景下，情緒、心理、人格等發生了多重變化，對新時期的大學生心理健康教育提出了新的挑戰。因此加大網絡環下大學生心理健康教育的研究力度是十分必要的。當前，高校心理健康工作應當著重培養既具較高理論水平和綜合素質，又具有較高計算機網絡基本技能的新型心理健康教育隊伍。