自媒體時代我國主流意識形態保持話語權主導地位需注意的問題及對策

郝勝杰，姜建華

(中國人民警察大學，河北 廊坊 065000)

一、引言

移動互聯技術的發展促進了微博客、微信公眾號、網絡直播等自媒體的廣泛應用，使人類的信息傳播模式產生質變，成為當下社會大眾尤其是年輕人傳播信息、表達話語的重要渠道。自媒體突破了之前傳統媒體信息傳播的時空局限，理論上使人人擁有了媒體發布權，但其實質卻是自媒體上的諸多“意見領袖”蠶食了以往主流意識形態主導的話語權。自媒體突破了傳統媒體信息發布的議程設置，信息源頭、傳播渠道、傳遞速度及規模均無限放大，儼然成為各種社會思潮和利益訴求匯聚之地。這種話語權格局扁平化、去中心化的趨勢不利于主流意識形態話語權主導地位的維持。各種意識形態相互激蕩，給國外各利益集團謀取私利以巨大空間。利用資本控股和技術優勢將觸角全面深入各自媒體平臺，制造新聞熱點、培植“意見領袖”，嚴重侵蝕著主流意識形態對社會大眾尤其是年輕人的話語權威。

習總書記2013年8月19日在全國宣傳思想工作會議上的講話中明確指出：“我們正在進行具有許多新的歷史特點的偉大斗爭，面臨的挑戰和困難前所未有，必須堅持鞏固壯大主流思想輿論，弘揚主旋律，傳播正能量，激發全社會團結奮進的強大力量。”[1]曾幾何時，主流思想輿論的影響力主要依賴于傳統媒體的議程設置來維持自身的話語權主導地位，而自媒體的出現，明顯降低了主流意識形態傳播方式及傳統思想政治教育模式的效能[2]，對主流意識形態話語權威的侵蝕防不勝防。其影響已散播到社會各個角落、各個階層、各個年齡段的人群，而廣大年輕人更是以其為獲取、傳播信息和進行意思表達的生活必備工具。自媒體所具有的社交性、私密性、便捷性和圈層化的特點，使得輿論在各自媒體平臺上生成、發酵、引爆、擴散，乃至造成巨大輿情效應的過程極大縮短。在其傳播模式下，大眾所獲得的信息看似廣泛實則有限，真偽難辨、時間短暫，其對信息的判斷更不可能根據客觀事實推理形成自己獨特的看法，基本上處于盲目跟風、無意識從眾狀態，輿情的“蝴蝶效應”在自媒體傳播中得到極大強化。這種傳播特性使社會大眾的群體信念很容易在裂變式傳播中不斷發酵，進而產生情緒偏執和焦慮妄想，尤其在受到某種突發事件或者有意暗示誘導的刺激時，更為明顯。法國社會心理學家古斯塔夫·勒龐在其經典著作《烏合之眾》中就認為，群體信念所影響的大眾是缺乏理性的，而且幾乎不受理性影響，“群體沒有推理能力……它不能辨別真偽或對任何事物形成正確的判斷。群體所接受的判斷，僅僅是強加給他們的判斷，而絕不是經過討論后得到采納的判斷”[3]。在這一驟興的輿論場上，各主流意識形態宣傳陣地雖然紛紛建立融媒體中心，但融合所產生的話語權影響力還有待進一步發掘。尤其是在意識形態斗爭形勢愈發嚴峻的情況下，國內外敵對勢力利用資本悄無聲息地掌控自媒體平臺，以年輕人不易覺察的方式宣揚普世價值和歷史虛無主義，淡化中國共產黨領導全國人民浴血奮戰、艱苦奮斗的歷史，消解馬克思主義及其中國化理論成果在年輕人群體中的影響力，刻意抹黑毛澤東等民族英雄，不斷制造網絡輿情熱點以貶低中國人素質來打壓國人自信，刻意將自媒體置于國家權力意志的對立面，宣揚自媒體平臺是公民對抗國家權力爭取言論自由的平臺，妄圖將主流意識形態屏蔽在自媒體之外，進而控制廣大自媒體用戶尤其是年輕人，這種“暗戰”在大眾文化、學術研究、輿論環境等領域的表現尤其需引起注意。

對自媒體背景下加強主流意識形態主導地位的重要性，習總書記早就有高瞻遠矚的認識和論斷，他在2013年11月15日《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》的說明中就曾明確指出：“面對傳播快、影響大、覆蓋廣、社會動員能力強的微客、微信等社交網絡和即時通信工具用戶的快速增長，如何加強網絡法制建設和輿論引導，確保網絡信息傳播秩序和國家安全、社會穩定，已經成為擺在我們面前的現實突出問題。”[1]認清新時代意識形態斗爭形勢需要，利用自媒體傳播特點，加強主流意識形態話語權主導格局的構建，不斷增強其時代感和感召力，引導社會大眾“堅持中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信、文化自信”[4]，成為我們當前的緊迫任務。新時代要維護國家意識形態的安全，主流意識形態必須結合自媒體特點探索有效融合之路，“唱響主旋律，壯大正能量，做大做強主流思想輿論”，有的放矢，發揮新時代中國特色社會主義主流意識形態對公眾生活的正向引領作用。

二、自媒體對主流意識形態傳播模式的影響

與主流媒體相比，每一位自媒體用戶都可以即時傳播信息、發表言論，其門檻低、沖擊面大、交互性強，改變了以往意識形態話語傳播格局。具體表現在：

(一)突破了主流媒體的傳播渠道限制

自媒體突破了主流媒體信息傳播渠道的限制，使每一名用戶都可以表達立場觀點、傳遞思想觀念，甚至輸送意識形態，迎合了人們發出自身聲音的需求，易導致社會的扁平化、去中心化，雖然使用者在此中彰顯了個性，但易被操縱利用，從這個角度講是不利于社會發展穩定的。鋪天蓋地的自媒體信息擠占了主流意識形態的傳播空間，于是吸引眼球的“標題黨”開始泛濫，嘲諷唾棄主流意識形態、標榜“假惡丑”、顛覆社會公序良俗等突破底線的行為在自媒體平臺上大行其道。這種亂象背后是資本對自媒體平臺的掌控，其背后帶有耐人尋味的政治目的。剛踏入社會的廣大年輕人，面對海量的自媒體信息源，其判斷真偽的標準往往流于自媒體上所謂的“有圖有真相”，但自媒體上很多輿論熱點中的“圖和真相”往往都是經過加工后斷章取義、帶有強烈意識形態指向性的。這就容易使自媒體用戶久而久之演變為懷疑一切，被有意誤導產生反社會情緒，最終被定向塑造，淪為政治力量博弈、意識形態斗爭的棋子。

(二)打破了主流媒體的議程設置局面

任何媒體傳播都是通過“賦予一部分快思手以特權，讓他們去提供文化快餐，提供事先已經過消化的文化食糧，提供預先已形成的思想”[5]來進行意識形態的輸入。傳統媒體的議程設置中，“快思手”是要經過專業培訓和資格審查的，而微博客、微信公眾號、網絡直播等自媒體平臺作為門檻極低的傳播平臺，理論上講其任何“用戶”都可以作為“快思手”來即時發布、傳播信息，意識形態職能部門很難進行有效掌控，致使主流媒體對信息傳播議程設置的掌控局面被打破。存在于自媒體中的大量“網絡大V”和“微信公眾號”，對海量普通用戶扮演著“快思手”的角色，成為“意見領袖”，時刻都在對早已習慣于“快餐文化”、奉行“拿來主義”的”粉絲”們做著意識形態的輸入，為其講解社會熱點事件背景，分析原因及趨勢，以非常隱蔽的方式散播著自己所代表的意識形態，甚至偽造新聞熱點、制造輿情事件以達到不可告人的目的，這都減弱了主流媒體通過議程設置所建立起來的意識形態話語權主導地位。

(三)干擾了主流媒體的信息資源

微博客、微信公眾號、網絡直播等自媒體迅速崛起的原因在于其與移動互聯技術的結合而產生的強大信息資源沖擊力。只用一部智能手機即可超越時空限制，隨時隨地采集、記錄、傳播身邊發生的一切，對各種事件做出自己的評價。自媒體上的輿論從制作到發布，省去了傳統媒體議程設置中審核把關的中間環節，其迅捷性是傳統主流媒體所無法企及的。然而，事件經歷者即時發布信息所產生的沖擊力往往導致主流意識形態在輿論引導上非常被動。大量即時信息使社會大眾只能通過標題來選取自己認為最有價值的關注，簡短的標題和原汁原味的信息往往流于口號化、極具煽動性而難以承載對事件真相的深度挖掘。于是，主流意識形態在自媒體平臺中便天然處于不利地位。

(四)蠶食了主流媒體的話語權威

自媒體用戶可隨時隨地對信息進行制作、加工、傳播，交互性之強是任何主流媒體所望塵莫及的。其“點到點”“多對多”的對等、交互、扁平式的傳播模式如果不加引導就實實在在地實現了意識形態格局的去中心化，消解了主流意識形態的話語權威。自媒體平臺上的眾多“意見領袖”想引起更多關注以實現自身利益，大量凸顯標題、追求曝光度以使自身對追隨者的影響力轉換為經濟效益，這就使自媒體上的信息，一味迎合年輕人張揚個性、反對權威、拒絕灌輸說教的心理特點，不斷出現各種以犧牲社會集體效益來追求個人私利的輿情事件。輿論熱點從被定向“制造”出來開始，經過交叉傳播呈幾何級發酵，通過自媒體掀起的不良社會影響往往超過了事件本身所帶來的社會危害，甚至事件及當事人也成了自媒體平臺背后勢力的消費對象，極大侵蝕了主流意識形態的話語權主導地位，甚至嚴重影響國家總體安全。

自媒體的傳播特性決定了其雙刃劍的工具屬性，如果管控得當、有效融合利用，能夠增強主流意識形態的話語權和影響力，如果沉浸于恐懼中而視其為洪水猛獸，就會更加被動。畢竟這種新技術的出現及廣泛應用已成為不可阻擋的歷史潮流，我們只有順應趨勢，深入研究其傳播特點，才能對其進行深度融合。

三、自媒體時代我國主流意識形態保持話語權主導地位需注意的問題

我們曾經對自媒體改變了以往意識形態話語權格局的嚴重性認識不足，對自媒體時代如何確保主流意識形態話語權威探索不力，使主流意識形態的話語權主導格局被敵對勢力利用自媒體一度嚴重侵蝕。近些年來，特別是黨的十九大以后，在習近平新時代中國特色社會主義思想的指引下，各大主流媒體紛紛設立融媒體中心，探索對自媒體的融合路徑以增強主流意識形態的話語權威，收效顯著。但我們也要看到，意識形態的斗爭是拉力賽，是長期角力，必須有的放矢，抓住重點，方能收長久之效。

下面對自媒體背景下主流意識形態話語權主導格局構建中在大眾文化、學術思想、輿情環境三個方面所需注意的問題加以探討。

大眾文化往往以一種娛樂消遣、拒絕嚴肅的面目出現。在這種面目掩飾下，其對社會大眾的影響是無孔不入的。在各自媒體平臺上，通過定向制造輿論熱點，可以使一個二線藝人的被出軌新聞蓋過中華民族抗日戰爭勝利紀念日及中國運動員在奧運會上奪得金牌的影響。大量的自媒體和“網絡大V”，肆意追捧日本的色情演員。2019年在香港暴亂的敏感時期，美國NBA高層惡意發表涉港言論，在我國上下義憤填膺之時，NBA上海賽的賽場卻仍爆滿。這些典型事件都說明了對大眾文化傳播的引導和審核要站在總體國家安全的高度，是有極其重要的政治意義的。在主導權失守情況下，普通民眾往往喪失基本的家國觀念和是非感，覺得大眾娛樂屬于個人行為，與“政治”無關，卻少有人關注國外自媒體巨頭“Facebook”和“Twitter”在2019年香港暴亂中大量刪除、停用我國內地創建的賬號，其帶有明顯的政治企圖。所有這些都表明，自媒體平臺并非其一直以來所標榜的那樣中性，并不僅僅是年輕人張揚個性的工具，而是引導塑造社會大眾理念的工具。其根本是以美國為首的西方敵對勢力及資本集團長期對我國實施的“奶頭樂”文化入侵戰略，而最終的解決辦法是我們要盡快融合自媒體傳播特點，立足于華夏傳統文化，發展出一套屬于中華民族自己的為廣大年輕人喜聞樂見的大眾文化娛樂體系。

從學術思想方面看，一些所謂“公知”們被自媒體捧到各種頭條位置，不少人甚至還堂而皇之地利用自媒體對國家的政治、經濟、文化等方方面面的社會實踐進行所謂的“建言獻策”，甚至利用其“粉絲”眾多的效應制造社會輿論熱點，這都是對主流意識形態話語權主導地位的侵蝕。其典型表現就是早已被西方徹底拋棄的新自由主義思潮在我國被一些活躍于自媒體上的所謂“公知”奉為圭臬，以之為大棒肆意攻擊主流意識形態和社會主義公有制，企圖將改革變成一場私有化盛宴。對于改革開放中出現的問題，不去質疑所照搬照抄的國外理論和思想本身的荒謬，而是馬上通過“反思”將責任推到所謂“制度問題”“中華民族劣根性”“中國人素質差”上。丑化、矮化中國人的形象，實質上是從文化心理上解構中華文化，是在潛移默化地進行群體心理暗示，是西方敵對勢力從來沒有停止過的和平演變戰略的一部分。

回顧近些年來所發生的一些自媒體平臺上的焦點輿情事件，我們慢慢發現了資本控制自媒體和塑造輿論的嚴重性，顯而易見這一切都是為了把社會大眾變得無知。因為越無知的人越容易被操縱和控制。一個癡迷于明星偶像的年輕人是不會關注國家興亡的，這就是資本操控媒體、娛樂一切背后所要達到的終極目的。而一旦這種定向塑造失敗，自媒體背后的資本力量就會操縱自媒體輿論，把敢于發出聲音的有良知的社會大眾定性為“民粹”“愛國賊”“五毛黨”等，同時將受資本掌控的“意見領袖”樹立為網絡正義的化身，并將其聲音無限放大，通過“意見領袖”們各顯神通、不擇手段地進行鋪天蓋地的輿論修正和再塑造，以完成對社會大眾意識形態的再塑造。自媒體背后的操控者根據自身利益需要決定讓社會大眾在自媒體平臺上看到什么、聽到什么、說出什么、傳播什么，凡是與其利益不符的，或者被立即刪除，或者讓其石沉大海，由此可以看出自媒體平臺上的輿情環境被資本操縱程度之深。團中央微博聲援自媒體上愛國群眾質疑某演藝人士在其導演的影視作品中啟用“臺獨”人士、日本辱華藝人的帖子一再被刪，很能說明問題之嚴重。

在大眾文化、學術研究及輿情環境這種軟實力的競爭上，一味地禁止無助于問題的解決。國內外敵對勢力通過自媒體的惡意誘導卻有可能反向刺激普通民眾因其神秘感而更加趨之若鶩，產生對社會治理更強的逆反和抵抗心理，甚至會使被誤導者得到一種逆反管制帶來的快感進而產生道德上的優越感。要改變當前主流意識形態話語權格局在這三方面的現狀，除了盡快加強相關立法，堵上敵對勢力文化入侵的漏洞及加強對各種媒體的管控引導之外，還必須從總體國家安全觀的視角下重視這三方面軟實力的競爭，這是一個系統性的工程。

四、自媒體時代我國主流意識形態保持話語權主導地位的策略

政權的穩固歸根到底在于社會大眾在心里認可、認同并擁護其所倡導的主流意識形態，在于全體民眾在精神上、思想上、文化上有一面共同的旗幟引領，在于能夠營造一個風清氣正的輿論環境，歸根結底就是主流意識形態要能夠塑造輿論進而主導社會大眾的群體信念。主流意識形態作為全社會的精神旗幟，其意識形態話語權主導地位的保持是任何時候都不能放松的。當前要維持主流意識形態的話語權主導格局，就要做到習總書記要求的四個“講清楚”。他在2013年8月19日全國宣傳思想工作會議上的講話中明確指出：“宣傳闡釋中國特色，要講清楚每個國家和民族的歷史傳統、文化積淀、基本國情不同，其發展道路必然有著自己的特色；講清楚中華文化積淀著中華民族最深沉的精神追求，是中華民族生生不息、發展壯大的豐厚滋養；講清楚中華優秀傳統文化是中華民族的突出優勢，是我們最深厚的文化軟實力；講清楚中國特色社會主義植根于中華文化沃土、反映中國人民意愿、適應中國和時代發展進步要求，有著深厚歷史淵源和廣泛現實基礎。”[1]新時代我國主流意識形態只有做到這四個“講清楚”，才能增強其自身話語主導權，才能統一社會各階層民眾的信念，才能不斷培育積極社會情緒，有效應對當前自媒體上意識形態話語權的復雜形勢。

(一)加強對文化入侵的抵御，確保主流意識形態在大眾文化上的主導權

如果放松對大眾文化的主導權，社會大眾就可能在娛樂一切、歷史虛無主義的蠱惑下與中華民族的悠久歷史和文化傳統不斷割裂開來，就會懷疑甚至拋棄馬克思主義這面一直飄揚在中國共產黨領導中國人民進行艱苦卓絕的民族解放運動及中國特色社會主義偉大實踐征程中的精神旗幟，從而損害我們黨的執政之基。以美國為首的西方敵對勢力通過自媒體瓦解中國大眾文化主導權的最終目的，就是讓我們的年輕人都沉溺于低級趣味并對其上癮，進而不再去關心國家興亡和民族復興的前途命運，變成精神上的外國人，不再信仰馬克思主義。我們中國共產黨有責任團結帶領全國各族人民，“堅持馬克思主義的指導地位，堅持把馬克思主義基本原理同當代中國實際和時代特點緊密結合起來，推進理論創新、實踐創新，不斷把馬克思主義中國化推向前進[4]”。當今國內少數所謂的精神文化工作者，不好好研究馬克思主義中國化和中國傳統文化的現代化，還以“中國文化的核心是包容”來為文化侵略者辯護，這是極其無知的短視行為。

要確保主流意識形態在大眾文化上的主導權，就要將馬克思主義同中國傳統文化有效結合，深入研究馬克思主義的精髓并對其進行通俗易懂地闡述，深入挖掘中國傳統文化尤其是先秦時代道家、儒家、法家文化的精髓，重樹華夏兒女自我尊貴的文化自信，堅決杜絕藏污納垢。堅持弘揚紅軍長征精神，將實事求是、群眾路線和獨立自主這一中國共產黨領導紅軍長征留給我們的最重要啟示作為黨性修養的基本原則。加強愛國主義基地建設以大力弘揚愛國主義教育，讓廣大年輕人深刻了解近代以來中國人民和中華民族不懈奮斗的光榮歷史和偉大歷程。確保中國共產黨對意識形態的絕對領導權，保證馬克思主義在意識形態領域的話語權主導地位。加大對各自媒體平臺娛樂節目的管理審核力度，堅決杜絕大眾傳媒一切以營利為目的的錯誤導向，加強對自媒體背后金融資本的管控。加大對進口文化產品，尤其是美劇、韓劇、日本漫畫的審查，在體育文化的傳播上要大力推廣宣傳適合我國人種特征的體育文化，減少國外體育運動賽事的轉播比例，設置專項基金扶植國內大眾文化產業，盡快完成大眾文化生產端的“國產化替代”。這個過程不是簡單地對標西方各種大眾文化實體，而是要植根于我國新時代中國特色社會主義核心價值觀及華夏文化道統而重建的保障民族、國家、人民利益前提下的價值觀輸出體系以及基于該體系而延伸出的商業實體及鏈條。

(二)加強對思想侵蝕的防范，確保主流意識形態在學術上的主導權

學術思想是對以往所有歷史文化的重新詮釋和沉淀，負責為社會大眾闡釋“從哪里來”的問題，這涉及到一個民族、一個國家及其人民如何從精神上安身立命的問題。如何詮釋一個民族和國家的政治制度、經濟措施、社會倫理、文化道統和歷史傳統，需要一套系統的標準，這就是意識形態在學術研究上的話語權。一個國家一旦喪失思想主權，就很難在大是大非面前保持正確的戰略定位和對未來發展方向的基本判斷，就可能在民族發展大計上走彎路甚至栽跟頭。較長一段時間以來，西方經濟學特別是新自由主義思潮一直在跟我國主流意識形態爭奪中國改革開放的主導權、解釋權，甚至曾經一度被自媒體追捧為主流經濟學。現在我們絕大多數人已經認識到新自由主義思潮是西方國家炮制的一套針對性極強的意識形態工具，其主旨是宣揚資本主義私有化和自由化，與馬克思主義政治經濟學在諸多原則上存在根本對立，與新時代中國特色社會主義思想的理論和實踐嚴重不符。前幾年，在中央三令五申加強意識形態工作，發展當代馬克思主義政治經濟學以建設“中國特色社會主義政治經濟學”的大背景下，一些無良學者還在自媒體上鼓吹甚至推動中國經濟學研究領域全盤接受西方新自由主義的學術規范，這是自我學術殖民的典型表現，如果被相關職能部門采用，必將進一步扼殺國內學術體系中馬克思主義政治經濟學研究，進一步將主流意識形態在學術上尚存的一絲血脈徹底邊緣化。而自媒體平臺是新自由主義思潮散播的一個重要集散地，幾乎所有的新自由主義鼓吹者都試圖在自媒體的話語權格局中謀取一席之地。

要堅持主流意識形態在學術思想上的主導權，當務之急不僅要強調鞏固馬克思主義在意識形態領域的話語權主導地位，理直氣壯地強調馬克思主義在學術思想領域尤其是經濟理論研究領域的話語權主導地位，還要抓好學生尤其是大學生的思想政治理論課教育，解決好培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人的根本問題。2016年12月7日至8日，習總書記在全國高校思想政治工作會議上明確指出：“要加快構建中國特色哲學社會科學學科體系和教材體系，推出更多高水平教材，創新學術話語體系，建立科學權威、公開透明的哲學社會科學成果評價體系，努力構建全方位、全領域、全要素的哲學社會科學體系。”[6]這是針對當前積弊作出的振聾發聵而又高瞻遠矚的戰略指示，我們要積極響應習總書記提出的“加快構建中國特色哲學社會科學學科體系和教材體系”的偉大號召及“中國特色社會主義政治經濟學”這一創新理論，堅持馬克思主義及其中國化理論成果指導和公有制方向，堅持新時代中國特色社會主義核心價值觀，堅持人民立場，理直氣壯地維護中華民族廣大人民群眾的根本利益，深刻認識和把握我國經濟社會發展現實中存在的突出矛盾和問題，以“建設中國特色哲學社會科學學術話語體系”[7]的視角來建設當代中國的哲學社會科學成果評價體系，立足國情科學地回答好民族、國家、社會面臨的重大理論問題。尤其要確立馬克思主義主導下的學術思想研究服務新時代中國特色社會主義改革發展的原則，重點推進用馬克思主義政治經濟學引領應用經濟學創新的思想實踐探索，解決馬克思主義政治經濟學在學科建設上被國內外敵對勢力詬病的理論和實踐脫節的問題。而落實這一切，還需要相關專家學者積極將馬克思主義的最新研究成果通過自媒體以通俗易懂的方式廣為傳播，面對自媒體的時代特點和受眾需求，真正探索馬克思主義的中國化、時代化、大眾化問題解決之路。對學校思想政治理論課的問題，習總書記也高度重視，并于2019年3月18日專門主持召開學校思想政治理論課教師座談會，強調用新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人，貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務的問題。他指出，“思想政治理論課是落實立德樹人根本任務的關鍵課程”，“辦好思想政治理論課關鍵在老師，關鍵在發揮老師的積極性、主動性、創造性”，“推動思想政治理論課改革創新，要不斷增強思政課的思想性、理論性和親和力、針對性”[8]。這些高屋建瓴的論斷將極大推動思想政治理論課建設，解決較長一段時間以來思政課遇到的難題，對意識形態斗爭的主要爭奪對象——廣大青少年群體有針對性地開展思想政治教育并增強自身影響力。廣大思想政治教育工作者要不斷創新形式，結合自媒體傳播特點及年輕人廣泛使用自媒體的時代性，不斷挖掘“微黨課”“微電影”“微信公眾號”等各種形式新穎、感染力強、令人喜聞樂見的課堂載體，以增強對年輕人的影響力。

(三)加強對自媒體輿論的管理，確保主流意識形態在輿情環境上的主導權

主流意識形態主導權的意義在于可以團結絕大多數人，從利益共同體和命運共同體的立場出發，堅持馬克思主義的指導地位，擁護黨的領導和中國特色社會主義道路、制度、理論、文化。自媒體出現后，國內外敵對勢力利用其掌控的信息渠道和資源，不斷制造輿論事端，放大我國社會中的負面事件，給社會大眾造成一種假象，認為“中國社會就是現實中的地獄，國外都是美好的天堂”，少數年輕人被定向塑造為“無知的激情者”。這一切，都是國內外敵對勢力通過掌控自媒體操控輿論、塑造大眾思維的惡果。

針對這種亂象，我們要認真學習領會習總書記網絡空間治理新思想的精髓，不斷完善互聯網尤其是自媒體平臺上的信息內容管理，以壯士斷腕的勇氣堅決斬斷通過自媒體鉗制網絡輿情環境的資本黑手，盡快完善自媒體平臺信息采集、管理運營等法律法規，規范自媒體平臺的運營，加大對“無良公知”和公然反對黨和政府、抹黑國家領袖和民族英雄、熱衷于網絡造謠的“網絡大V”的打擊力度，依法治理網絡空間。近年來雖然治理成效顯著，但還要進一步往提高主流意識形態輿論引導的影響力上深度挖掘。要不斷強化互聯網思維和傳統、新興媒體融合發展理念，推動各種媒介資源、要素有效整合，推動信息內容、技術應用、平臺終端、人才隊伍共享融通。要創新改進自媒體平臺宣傳模式，研究運用并深入把握自媒體網絡平臺傳播規律，堅持主流意識形態在自媒體輿論場上的話語權主導地位，弘揚主旋律，激發正能量，講好中國故事，把握好自媒體平臺上輿論引導的時、效、度，進一步強化主流意識形態輿論宣傳工作的傳播力、引導力、影響力和公信力，還社會大眾一個清朗的自媒體網絡輿論環境。一方面，要正確引導自媒體輿論發展，在建立正確輿論導向的基礎上加強自媒體輿情監測，進行針對性的輿論引導和輿情應對，有效疏導個別社會群體的不良社會情緒，控制負面輿情的傳播，為主流意識形態自媒體網絡話語的傳播營造風清氣正的網絡輿論環境。另一方面，也要構建和諧有序的自媒體對話環境，引導社會大眾理性表達訴求，培育積極向上的社會情緒及信念。不斷豐富主流意識形態的傳播形式，更加生動、立體地闡述輿論傳播內容，關心普通群眾的利益訴求，充分保障自媒體話語受眾對話權的落實，使其主動通過自媒體參與社會治理對話，能夠為意識形態工作者不斷改進主流意識形態自媒體話語傳播工作提供實踐參考。以此不斷完善自媒體網絡話語效果評價機制，營造風清氣正的自媒體輿情環境，為不斷增強主流意識形態在自媒體上的話語權主導地位奠定基礎。