“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的社區(qū)閱讀平臺(tái)構(gòu)建研究

傅茂星，劉洪泉，吳東

（福建奇松信息技術(shù)發(fā)展有限公司，福建 福州 350000）

0 引言

近年來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)快速發(fā)展，人們的閱讀方式和閱讀習(xí)慣也隨之發(fā)生了改變。傳統(tǒng)的圖書館內(nèi)閱讀和紙質(zhì)閱讀的方式以也逐漸被移動(dòng)閱讀平臺(tái)和數(shù)字化閱讀取代。這種閱讀方式和習(xí)慣的改變，有助于提高人們的閱讀數(shù)量和頻次，對(duì)推廣公民閱讀率培養(yǎng)公民的閱讀能力有著重要的意義。2014年以來，政府在工作報(bào)告中闡述了對(duì)全民閱讀的重視，希望能夠通過推廣閱讀方式提高公民的知識(shí)遷移能力和智慧[1]。同時(shí)隨著政府“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃的施行，構(gòu)建具有互聯(lián)網(wǎng)思維概念的社區(qū)閱讀平臺(tái)在未來將成為推廣全民閱讀的重要手段之一。本文將基于《海峽B2B內(nèi)容資源聚合與投送云服務(wù)應(yīng)用示范（課題編號(hào)：（2015BAH48F03）》課題的理論研究成果，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的社區(qū)閱讀平臺(tái)構(gòu)建進(jìn)行研究探討。

1 社區(qū)閱讀平臺(tái)的發(fā)展方向

圖書館、社區(qū)書吧、社區(qū)圖書角和社區(qū)讀書交流會(huì)是目前我國(guó)常見的社區(qū)閱讀平臺(tái)。這些社區(qū)閱讀平臺(tái)主要是依靠地方政府的支持、街道社區(qū)的組織以及社區(qū)居民間的支持建立的，以老人和兒童為主要的服務(wù)對(duì)象，主要目的是為了促進(jìn)鄰里和諧，提高社區(qū)居民的文化素質(zhì)，提高社區(qū)的人文底蘊(yùn)。

但是隨著近幾年數(shù)字閱讀和移動(dòng)閱讀的發(fā)展，人們閱讀的方式開始變得多樣化了，越來越多的人習(xí)慣使用網(wǎng)絡(luò)閱讀或移動(dòng)終端閱讀。傳統(tǒng)的社區(qū)閱讀平臺(tái)對(duì)閱讀者的吸引力逐漸下降，因此社區(qū)閱讀平臺(tái)的服務(wù)方式也開始尋求轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)型，以期提供多元化的服務(wù)方式增強(qiáng)自身的吸引力[2]。

與數(shù)字閱讀和移動(dòng)閱讀的平臺(tái)相比，傳統(tǒng)的社區(qū)閱讀平臺(tái)有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)所在。首先，社區(qū)閱讀平臺(tái)能夠提供一個(gè)良好的閱讀環(huán)境和交流環(huán)境，提高社區(qū)居民的閱讀效率。其次，社區(qū)閱讀平臺(tái)不僅是一個(gè)閱讀得平臺(tái)，也是社區(qū)居民進(jìn)行信息交流互助的一個(gè)平臺(tái)，可社區(qū)居民可以通過平臺(tái)的信息交流解決學(xué)習(xí)和閱讀中出現(xiàn)的問題。

在目前互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展時(shí)代的背景下，社區(qū)閱讀的平臺(tái)應(yīng)拋開傳統(tǒng)的圖書館管理的觀念，將互聯(lián)網(wǎng)的概念進(jìn)行結(jié)合，構(gòu)建出一個(gè)能夠?qū)⑿畔①Y源聚合的共享空間的交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)作者之間、讀者之間、作者與讀者之間的信息交流，社區(qū)居民可以通過該平臺(tái)進(jìn)行閱讀、交流、評(píng)價(jià)和反饋，實(shí)現(xiàn)閱讀、教育和信息交流的融合。因此新的平臺(tái)的構(gòu)建，不僅僅是將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與社區(qū)閱讀平臺(tái)進(jìn)行結(jié)合，并提供智能化、數(shù)字化閱讀方式，更關(guān)鍵的是要充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的閱讀平臺(tái)和社區(qū)閱讀的平臺(tái)彼此的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)信息資源的多向交流，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的智慧閱讀。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的社區(qū)閱讀平臺(tái)構(gòu)建所面臨的問題

“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)閱讀平臺(tái)在我國(guó)還是一個(gè)新興事物，它的發(fā)展需要得到國(guó)家從技術(shù)、政策和資金上的支持，目前的推廣仍較為緩慢，僅在我國(guó)部分地市進(jìn)行了試點(diǎn)推廣，在推廣過程中發(fā)現(xiàn)了該平臺(tái)的構(gòu)建存在以下一些問題。

3 資金和技術(shù)力量不足

“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)閱讀平臺(tái)的構(gòu)建的基數(shù)是具有可靠的數(shù)據(jù)架構(gòu)（圖1），這是數(shù)據(jù)架構(gòu)的建立離不開云服務(wù)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、信息數(shù)據(jù)交換技術(shù)和語義檢索技術(shù)等技術(shù)的支持。雖然21世紀(jì)以來，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，但是在公共社區(qū)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面與發(fā)達(dá)國(guó)家仍有一定的差距。同時(shí)由于受到資金的限制，目前只有部分經(jīng)濟(jì)水平發(fā)達(dá)的社區(qū)，才能建立起社區(qū)閱讀平臺(tái)的移動(dòng)平臺(tái)、數(shù)字化平臺(tái)和信息共享平臺(tái)，因此無法將各社區(qū)閱讀平臺(tái)的資源內(nèi)容全部進(jìn)行鏈接，使得信息資源共享的效率大打折扣。此外受到資金和技術(shù)的限制，部分現(xiàn)行的“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)閱讀平臺(tái)的日常運(yùn)行效率低下且功能并不健全，而飽受用戶詬病[3]。

3.1 管理人員能力不足

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”概念下構(gòu)建的社區(qū)閱讀平臺(tái)的運(yùn)行方式與傳統(tǒng)的社區(qū)閱讀平臺(tái)已大相徑庭，因此管理方式和觀念也需進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。相比于傳統(tǒng)社區(qū)閱讀平臺(tái)管理人員，智慧型社區(qū)閱讀平臺(tái)的管理人員還需要具有“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新思維，才能了解如何去管理和推廣新型的社區(qū)閱讀平臺(tái)；其次，還需要具有電子信息技術(shù)水平，尤其是需要對(duì)信息數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、編輯和保密技術(shù)方面有一定能力。目前這類管理人員的數(shù)量較為不足，培養(yǎng)周期也較長(zhǎng)，嚴(yán)重阻礙了“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)閱讀平臺(tái)的發(fā)展[4]。

圖1 “互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)閱讀平臺(tái)數(shù)據(jù)架構(gòu)Fig.1 Data structure of "Internet +" community reading platform

3.2 社區(qū)閱讀資源分布不均

由于我國(guó)各區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，各社區(qū)間教育資源和社會(huì)公共服務(wù)設(shè)施投入水平不均衡，導(dǎo)致額各社區(qū)之間的閱讀資源分配不均。部分地區(qū)的社區(qū)閱讀資源匱乏，本已無法滿足當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的閱讀需求，本身對(duì)社區(qū)居民的吸引力較小，公民的社區(qū)閱讀參與率較低，同時(shí)由于教育資源的缺乏，社區(qū)居民的總體閱讀能力較低，缺乏進(jìn)行閱讀交流學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這種情況下由于缺乏閱讀教育資源和受眾不足的因素影響，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的新型社區(qū)閱讀平臺(tái)構(gòu)建得不到當(dāng)?shù)卣腿罕姷闹С郑y以構(gòu)建成型[5]。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)閱讀平臺(tái)構(gòu)建探索

“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)閱讀平臺(tái)的構(gòu)建不是一朝一夕的事情，是個(gè)長(zhǎng)久持續(xù)的過程。因此在構(gòu)建的過程中不能夠完全單純的依靠政府提供的技術(shù)支持和資金支持。民間的技術(shù)和資本的及時(shí)引入，對(duì)于新型社區(qū)閱讀平臺(tái)的構(gòu)建是有著積極的推動(dòng)意義的。這幾年政府和社會(huì)資本的合作模式即PPP模式的發(fā)展情況良好，未來可以考慮在運(yùn)用此模式解決“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)閱讀平臺(tái)的構(gòu)建的資金與技術(shù)的問題，具體的操作模式見圖2。

“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)閱讀平臺(tái)的管理人員不足的問題可以采取與各個(gè)高校通過共建的方式培養(yǎng)吸收管理人才。隨著教育改革的不斷深化，目前我國(guó)高校內(nèi)的圖書館的管理水平較高，其管理人員管理素質(zhì)和能力也相對(duì)較強(qiáng)。因此在目前缺乏智慧型社區(qū)閱讀平臺(tái)管理人員的時(shí)候，社區(qū)可以通過與當(dāng)?shù)馗咝：献鳎蚕砣瞬藕托畔①Y源。這樣不僅能加強(qiáng)社區(qū)閱讀平臺(tái)的管理能力，還能進(jìn)一步推廣期閱讀平臺(tái)擴(kuò)大影響力，同時(shí)還能擴(kuò)展閱讀資源[6]。

圖2 “互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)閱讀平臺(tái)構(gòu)建的PPP操作模式Fig.2 PPP operation mode of "Internet +" community reading platform

針對(duì)社區(qū)資源分配不均勻的問題，未來將通過建立社區(qū)間的數(shù)據(jù)鏈接和貢獻(xiàn)空間的方式，將社區(qū)間的資源進(jìn)行整合。使得各個(gè)社區(qū)間的閱讀資源彼此共享，從而減輕部分地區(qū)的政府對(duì)公共服務(wù)資源的投入，減少政府的負(fù)擔(dān)。同時(shí)通過社區(qū)閱讀互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)和加強(qiáng)與作家、學(xué)者甚至高校之間彼此的協(xié)作，開展網(wǎng)絡(luò)公開交流教育的方式吸引社區(qū)民參與閱讀并開展交流討論。這樣能極大的增強(qiáng)民眾對(duì)閱讀的參與性，同時(shí)也解決了各區(qū)域間的閱讀資源和教育資源分配不均導(dǎo)致的社區(qū)閱讀平臺(tái)吸引力不足的問題。但是這一方案的實(shí)施，是建立全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)閱讀平臺(tái)構(gòu)建的資金問題、技術(shù)問題和管理問題已經(jīng)得到解決前提。

5 結(jié)論

社區(qū)閱讀平臺(tái)的構(gòu)建與國(guó)民的綜合素質(zhì)、國(guó)家的創(chuàng)新能力和國(guó)家的軟實(shí)力息息相關(guān)，在將來政府將越來越重視其發(fā)展。但是由于我國(guó)的社區(qū)閱讀起步較晚，在公共設(shè)施的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)投入不足，建設(shè)現(xiàn)代的智慧型閱讀平臺(tái)的過程中仍存在著以上問題。但是在未來，隨著存在的問題被一個(gè)個(gè)克服，一個(gè)完善成熟的現(xiàn)代智慧型閱讀平臺(tái)的建立，對(duì)公民的閱讀能力的提高，消除區(qū)域間閱讀資源和教育資源的差異有著重要的意義。