大學生在線學習動機的激勵與保持策略的研究
——以廣東輕工職業技術學院為例

倪爾妍

（廣東輕工職業技術學院，廣東 廣州 510300）

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》中明確指出順應教育改革的發展趨勢，必須做好網絡學習課程的開發工作，樹立新的教學觀念，不斷完善教學方法與網絡化教學模式，構建最有效的網絡學習平臺。在國家政策大力支持下，網絡在線學習平臺被廣泛應用于高校教學活動中，為大學生群體提供了廣闊的學習空間。然而，從整體學習結構來分析，很多大學生學習動機不足。因此，優化大學生在線學習動機的激勵與保持策略頗為重要。本文將簡單介紹在線學習動機模型的基本定義，系統論述大學生在線學習動機的缺失因素，并以廣東輕工職業技術學院為例，淺談大學生在線學習動機的激勵與保持策略。

一、在線學習動機模型的基本定義

當前最常用的在線學習動機模型有兩種，分別是TC動機模型和ARCS動機模型。其中，TC動機模型是由Raymond J．Wlodkowski所提出的一種模型，其英文全稱是The Time Continuum。該模型的影響動機因素主要包括情感、需要、注意、評價、刺激與強化，這六種因素相輔相成、互相作用。基于TC動機模型，教育者們提出了六種激發學生在線學習動機的策略，分別是情感策略、需要策略、注意策略、評價策略、刺激策略、強化策略。在開展在線學習活動的過程中，通常會綜合運用這六種策略來激發學習者的學習動機。

ARCS動機模型是美國教授兼心理學家Keller所提出和構建的一種動機模型，他在該模型研究理論中指出影響學習動機的因素包括Attention（注意）、Relevance（關聯性）、Confidence（自信）、Satisfaction（滿足感）等。Keller認為，Attention（注意）也可以稱作“注意力”。在心理學中，“注意”是指把頭腦運用到感官或者思想對象的行為或者狀態。心理學家W.馮特是最早的研究者，他將依據意識的廣義與狹義對“注意”作了區分。詹姆斯和I.巴甫洛夫延續了他的觀點，前者強調刺激的積極選擇，后者則提出了條件反射的概念。J.B.沃森試圖把“注意”定義為對某種刺激的行為反應而不是一種“內在”程序。Keller在“適應反應能力”和“預先注意過程”的情況下考慮注意力，其身體的關聯情況包括大腦皮層電壓勢中和皮膚的點活動中的變化以及肌肉緊張情況，并指出注意決定著在線學習動機的集中效果。Relevance（關聯性）又稱作“相關性”，對于在線學習動機來講，與之有關聯性的重點內容包括學習目標、學習內容和學習者。他認為，學習者對所學習的內容感興趣，有明確的學習目標，方有充足的學習動力。Confidence（自信）在學習活動中可稱為“學習自信”，如果學習者對在線學習內容充滿自信心，就很容易獲取更佳學習效果。Satisfaction（滿足感）主要是指學習者通過在線學習活動體驗所獲的精神滿足感，這種滿足感會加強他們的學習動機。

二、大學生在線學習動機的缺失因素

（一）在線學習平臺的影響因素

從總體上分析，很多大學生對在線學習活動缺乏應有的動機，出現這一問題的首要因素是來自在線學習平臺的影響。廣東輕工職業技術學院曾經以大學生群體為對象展開了全面性調查。調查結果表明，很多學生對在線學習抱有懈怠情緒，認為在線學習活動進展緩慢，因網速限制網絡資源獲取和提交作業均存在困難，不愿意購買學習設備。此外，大學生對在線學習平臺應用缺乏全面了解，他們很難在短時間內熟悉在線學習方法，而且平臺技術因素也會影響學生的學習動機。

（二）大學生自身因素

在網絡時代，很多大學生的學習動力不足。首先，他們對手機、電腦等用具極其依賴，除了上課（即使去上課，也經常在課堂上睡覺，而沒有認真聽課和學習），其余時間大多在宿舍看視頻、聊微信、聊QQ和玩游戲，并沒有運用電腦和手機進行在線平臺學習。其次，部分學生對在線學習內容缺乏應有的興趣，之所以提交作業是為了完成最基本的學習任務，學習態度較為被動，這樣很難保證應有的學習效果。最后，從微觀層次來看，大學生們的在線學習經驗不足，這也是導致他們缺乏學習動機的重要因素。受傳統學習方法的影響，很多學生更習慣于書本學習和室內課堂學習，對在線學習的認同度偏低。與此同時，大多數學生沒有針對在線學習活動制定明確的目標與方向，存在迷茫心理，無法把握學習進度，學習成就感和滿足感偏低。

（三）在線課程設計須待完善

在線課程設計須待完善這一問題主要體現在兩方面：一方面是教學目標問題，另一方面則是課程內容問題。從教學目標來看，在線學習活動沒有教師的指引，部分教師在開展在線學習的過程中也沒有設計適宜的目標，這在很大程度上導致學生在學習中陷入了漫無目的的狀態，進而對在線學習活動失去了自信與耐心。從在線課程內容來看，當前廣東輕工職業技術學院的學習內容以教師所上傳的課件、作業和相關文檔為主，通常是以靜態網頁形式呈現給學生，學生參與在線學習平臺活動主要是為了完成作業，很少查看課件與其他文檔。這樣長期持續下去，必然會導致學生對在線學習活動缺乏動機。

（四）師生之間的在線互動不足

與課堂教學模式相比，在線學習活動中的師生明顯缺乏應有的互動，可以說在線學習處于一種師生分離狀態，學習活動表現為教師很少參與學習討論，未能及時了解學生的學習心聲，學生很少進行在線交互，學習態度極為被動。此外，和微信、QQ、微博等工具相比，在線交互工具存在多種局限性，聊天界面質量和實用性不足，這必然會影響師生之間的互動熱情。

三、大學生在線學習動機的激勵與保持策略

（一）完善在線學習平臺

做好大學生在線學習動機的激勵工作，保持學生的在線學習動力。教師首先要協助本校改善平臺技術，構建更加完善的在線學習平臺，確保校園網速的暢通性，為學生提供免費的學習設備和豐富的網絡學習資源。其次，廣東輕工職業技術學院就通過引入光纜的方式解決了網速緩慢問題，各科教師針對不同專業和不同班級分組整合了有價值的學習資源，教導學生利用課余時間登錄學習平臺，下載自己所需要的學習內容，在完成作業的同時認真參考相關課件，使作業更加完滿。最后，教師會通過評比優秀作業以及給予獎勵的方式來激發學生的學習動機，使學生不再對提交作業抱有應付差事的態度。

（二）優化大學生在線學習動機的激勵與保持策略

保持大學生在線學習動機，不能只運用一種單一的策略，而是要結合在線學習模型的相關理論研究，綜合采用情感策略、需要策略、注意策略、評價策略、刺激策略和強化策略，從而有效激發學生的學習熱情，持續保持學生的學習動機。所謂“情感策略”，是從情感的角度來調動學生參與在線學習的情感態度，使他們變被動為主動；“需要策略”則是根據學生的具體學習需要，為學生提供適宜的學習內容，幫助學生明確學習目標，使他們在學習過程不再迷茫；“注意策略”是通過設計聲、畫、字并茂的課件來引導學生集中注意力，專心學習，認真完成作業；“評價策略”是通過反饋、聊天和作業評比的方式來客觀評價學生的學習效果，幫助學生掌握正確的學習方法，提高學習效率；“刺激策略”通常是以正面刺激的方式來激發學生的學習動力，如口頭表揚和物質獎勵等；“強化策略”具有總結性，是以簡潔的點評方式對在線學習方法與內容進行強調，從而起到強化作用。

（三）做好在線課程設計工作

全面做好在線課程設計工作，教師首先要設計適宜的教學目標。在設計目標的過程中聽取學生的建議，幫助學生準確定位學習方向。其次，要精選在線課程內容。在整合學習資源的過程中，教師可以先針對學生的興趣愛好與學習需求進行調查，然后根據調查結果分類上傳學習資源，輔助學生掌握最佳學習方法，并引導學生根據自身的需求選擇學習內容。

（四）加強師生之間的在線互動

避免在線學習陷入師生分離的窘境，提高學生的在線學習興趣。首先，教師應注意加強自身與學生之間的互動，隨時了解學生的在線學習狀況，主動提問學生在完成作業的過程中是否遇到困難，并幫助學生解答疑難。其次，教師可以讓學生在平臺上分享自身的學習見解，上傳新的學習資源，從而有效提高在線學習平臺的共享性。另外，教師應協同本校改善在線交互工具，不斷提高聊天界面質量和實用性，以此確保師生交流的暢通無阻。

當前最常用的在線學習動機模型有兩種，即TC動機模型和ARCS動機模型。教育者們針對TC動機模型提出了情感策略、需要策略、注意策略、評價策略、刺激策略、強化策略等六種激發學生在線學習動機的策略。ARCS動機模型將注意、關聯性、自信和滿足感歸入影響學習動機的因素之中，為開展在線學習活動提供了更完善的參考理論。在網絡時代，激發大學生的在線學習動機，發揮在線學習活動的價值作用，教師應注意協助本校不斷完善在線學習平臺，全面優化大學生在線學習動機的激勵與保持策略，做好在線課程設計工作，加強師生之間的在線互動，主動了解學生的反饋，并以此構建更合理的課程內容，滿足學生的學習需求。