B/C和C/S相結合模式構建教學評價系統

舒墨 沈陽機械工業職工大學

近年來隨著職業教育行業競爭的日趨激烈，如何提高教學質量，增強職業學校的招生就業能力已經成為每一所職業院校的必要研究課題。隨著學校規模的不斷擴大，教師人數的不斷上升，如何開發利用教師資源使其發揮更大的作用，關系到學校長遠發展，而教師的教學質量評價又是影響教師資源開發利用的關鍵。實踐教學與理論教學相結合作為職業教育的一大特色，無論是理論教學質量還是實踐教學質量，都是相輔相成的，每一種教學的質量都可以影響總體教學質量，而一所職業院校教學質量如何，將由用人單位與市場需求共同決定。為了能給各職業技術學院的綜合教學質量一個明確、清晰的評價，同時為了給職業教育學院的建設提供一定的理論依據，對各職業院校綜合教學質量進行客觀、合理的階段性評價是非常重要的。因此在強調產需結合、校企合作的大環境下。構建符合職業技術需要的、為企業所接受的合理的實踐教學質量評價是非常必要的，具有重要的現實意義，必將對提高實踐教學質量起到重要的作用。這就迫使我們要盡快建立一套實用、有效、符合職業教育現狀的綜合教學質量評價體系，以提高教學管理水平和教學質量。

目前，許多職業院校都在目標設計教學質量評估問題，可見職業院校已經充分認識到培養學生的綜合能力是教學質量的核心，而實踐教學質量的優劣是職業院校發展壯大的關鍵。但大多學校對教師評價管理工作沒有實現教企分開，企業對學生評價往往反饋不到老師的手中，由于學生良莠不齊，企業有時候以偏概全，對某節課程或某個班級的學生有很大的意見。這樣教師的教學積極性產生了不良情緒。目前，學校的教學評價方式基本上是學校下發印刷好的評教表，學生用填表的方式給出教師的評分以及評語，然后由教學管理部門進行匯總。這樣評議每個學期既耗費大量人力、物力，又不便于統計評議結果。另一方面這種評教方法只適合單一的理論教學評價，并不適合職業院校的實踐教學和理論教學相結合的教學評價結果，因為實踐教學質量的評價注重的是實踐所取得的成效。評價教師的教學質量也不是單純的課堂教學質量，而是課堂教學和實踐教學相結合的綜合教學質量。隨著當前我校教育規模的蒸蒸日上，教學管理任務越來越繁瑣，那么一個專業的簡單易操作的教學評價系統工具就成為測量教學質量的關鍵條件之一，為了使對教師工作的評價更加合理化、科學化，提高管理工作的效率，迫切需要一個操作簡便、功能豐富的管理系統以實現理論教學和實踐教學相結合的教學評價。同時，隨著計算機網絡技術的發展，高校紛紛建立自己的校園網，使學校的辦公、教學和管理工作發生了巨大的變化，并具有了新的特點，對管理工作提出了新的要求，也使得基于網絡的綜合教師工作評價成為可能。

教學質量評價的標準盡管有其主觀性，也有其客觀規律。在建立系統的評估體系的同時，還要對指標體系進行不斷的研究和完善。另外，需采用更加科學的方法與技術來統計和計算評估數據，以使得到的最終評估結果更加科學、準確、可信。

一、評價系統要遵循以下原則

1.系統性原則。衡量學校的評價系統應該遵循一系列指標，指標之間存在著一定的關系，同一批次指標應該區分明確。要確保評價體系中的任意指標都有合理的清楚地解釋，要考慮指標遴選、指標權重設置和計算方法的科學性。

2.公正性原則。評價系統中的指標應該可以比較，確保其公正，評價指標應該遵循一定的原則或者借鑒權威機構的執行標準，保證評價系統有據可循，能夠真實的反映出裝備制造工程學校的比較客觀的評價觀念。

3.可操作原則。確保被選擇的指標易操作并且可重復驗證。操作界面盡可能做到易懂易操作，但是數據的獲取必須保證真實有效，確保評價指標體系繁簡適中，計算方法簡單可行，在保證獲取得評價結果客觀、全面的前提下，指標體系盡可能簡化，簡化一些對評價結果影響微乎其微得數據，確保數據的準確性和可靠性。

4.導向性原則。確保被選擇的指標具有持續性、導向性功能。教學評價的目的不是只決定教師工作的優劣，更重要的是引導被評教師能比較客觀地了解和把握自身的優缺點及教學工作的不足，鼓勵被評教師以更加清晰的狀態來開展教學工作以及學生工作，把握社會對教學工作的需求及標準，以此體現并發揮職業教育教學評價工作對職業教育發展的導向功能。

圍繞學校教學質量的持續改進，教學評價系統從評價項目選材、各評價項目比重的設定、評價結果的查看匯總分析，最終為參評教師提供教改意見，為學校領導提供本校師資力量摸底和輔助決策信息等。

教學評價整體流程圖

Teaching evaluation overall flow chart

軟件需求重要的是了解實體以及實體之間的關系，通過對系統整體流程的分析可知，系統具有如下實體：

1.學生

所有在校學生，在本系統中在規定的時間參加教學評價的參評，按照教務處要求對每項評價項目進行評分，并提交評價結果。

2.教務處老師

具體為學校教務處負責教學質量改進的老師，在本系統中將會定期維護評價項目，從評價項目庫中選擇評價項目，設定各項目比重，開啟評價、回收評價結果、匯總評價結果等。

3.參評教師

具體表現為學校所有參加教學評價的授課教師，在本系統中可以查看評價結果和教務處反饋的整改意見等。

4.學校領導

具體表現為學校校領導，在本系統中可以查看評價匯總結果，并通過匯總結果進行輔助決策。

二、系統功能需求分析

（一）系統的用戶關系

圍繞教學評價有評價項目管理、評價執行和最后的輔助決策等業務流程，在整個過程中有校領導、教務處老師、參評教師和學生等一系列角色，各角色之間關系如圖所示。

（二）教務處員工的功能需求

1.評價項目管理。教務處員工可以在網上維護評價項目，即定期對評價項目進行添加、修改和刪除操作，并在評價開啟之前從評價項目庫中選擇評價項目、設定分值、開啟評價等操作。每次評價總分值為100分，即采取100分制，教務處員工設定本次評價項目，其中每個評價項目按照本次評價目標進行分值比重設置，如本次評價重點為教師課程講解的使用度情況，那么相關使用度評價的項目可以把權重設置的高一些，設置完成后，進入下一步設定評價的開啟和關閉時間區間，完成后即評價設定完成。

2.輔助決策。評價結束后，教務處員工通過相關報表對評價結果進行匯總，匯總是根據所選維度進行匯總包括，按照課程類型、相關評價關鍵點等。通過相關報表反饋的結果來了解本校整體教學質量情況，得出強項和弱項，為下一年度教學改進提供依據。

3.其他功能。

①密碼修改。

②網上咨詢。

③公告、通知發布。

（三）學生的功能需求

1.可以根據課程名稱對任課教師進行教學評價，但僅限于對講授本學期自己選修課程的教師進行評價。

2.在一段指定的時期內可以對教學評價的內容進行修改。

（四）校領導的功能需求

利用輔助決策功能，利用系統提供的評價信息報表、評價信息匯總表、評價結果分類匯總表等報表，從不同維度來展現教學評價結果，掌握本校整體教學質量、學生滿意度，本次評價的分值高的項目，即強項，或分值較低的項目，即弱項。通過對報表結果的分析來制定下年教改的相關方針和政策。

（五）任課教師的功能需求

1.教師可以通過用戶名和密碼登錄網上評教系統。

2.可以登錄個人基本信息模塊，可以錄入個人基本信息。但錄入信息之后不能馬上生效，必須等到其他管理部門審批后才能生效，以防止教師上傳虛假信息。

3.教師可以選擇班級和課程查看評教情況，并打印評教結果。

4.使用網上咨詢功能針對評教結果提出異議。

（六）系統管理員的功能需求

數據信息處理需要等級管理，在登錄驗證頁面，登錄人員需要選擇登錄級別和輸入密碼，用來增強用戶數據的安全性。

系統管理員擁有修改、刪除、添加普通用戶的權限，并且擁有普通用戶的全部功能。

（七）系統需要實現的性能需求

一個完善的系統應該能夠安全穩定的運行，必且具備良好的可擴充性，所以要求本系統滿足一下的性能需求。

1.重要數據的安全性

教學評價系統涉及到的數據關系到全校授課教師的利益，尤其評教的結果對教師的職稱評定以及工資評定尤為關鍵，系統除了要求對使用者的權限有非常明確的分類，還要提供簡單的方法以方便系統操作人員進行數據的備份。

2.簡單實用的用戶操作界面

系統的操作界面應該方便簡單使各類操作員都易于使用，特別是對計算機不太了解的操作人員。這就需要系統提供給用戶人性化的用戶接口，簡單實用的人機交互界面，頁面盡可能一目了然，避免使用英語界面，如果有需要可以切換中英文界面，使新操作員熟悉界面更加簡單。

3.系統設計的標準化

在設計評價系統的時候會應用到許多的微機硬件、軟件的知識和標準。那么這些知識和標準都必須遵循行業的既定的標準。例如在設計時使用的操作系統、開發工具以及網絡平臺都得遵循行業通用標準。同時，遵循軟件工程的設計理念來實施系統設計，保證設計代碼的易讀、可操作、可移植和可重用。

4.系統的可擴展性

教學評價是一個比較繁瑣的工作過程，經常要根據學校的不同工作要求變化以適應課程或管理的工作，所以只憑一次的開發不可能適應所有的預期工作，但最好的系統一定要有持續的可擴展性，操作系統中所設計的模塊必須可以添加以及修改。

通過以上分析，本系統大體應該具有教學評價的動態管理功能。學校原有的教學評價體系很大程度上已經不能滿足學校對教職工評價的各方面的要求。因此學校迫切需要教學評價的動態管理，以便及時、準確的獲取教學情況。

為了很好的實現以上功能，根據B/S和C/S的個子特點，系統可用B/S和C/S相結合的模式進行構建。B/S用來對數據進行采集、修改、查詢、瀏覽，以保證數據的統一性和完整性；采用C/S模式用來對數據進行分析，形成相應的決策數據和報表，不對網上數據進行修改，以實現更復雜的算法和更靈活的報表。