“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下的電子商務(wù)“價值經(jīng)濟”探究

馬曉聰

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與工業(yè)經(jīng)濟有著本質(zhì)上的區(qū)別，工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展需要依靠先進科學(xué)技術(shù)的支持，而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展則需要應(yīng)用和模式創(chuàng)新作為支持。而電子商務(wù)需要連接生產(chǎn)和消費，通過服務(wù)創(chuàng)新來實現(xiàn)“價值經(jīng)濟”。在生產(chǎn)性服務(wù)中，電子商務(wù)對生產(chǎn)行業(yè)的創(chuàng)新需要有對消費市場的開發(fā)而實現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng) + ” 電子商務(wù) 價值經(jīng)濟

引 言

隨著“互聯(lián)網(wǎng) + ”時代的到來，電子商務(wù)也迎來了全新的發(fā)展，電子商務(wù)的出現(xiàn)主要是為連接生產(chǎn)和消費。經(jīng)過了多年的發(fā)展，電子商務(wù)在我國已經(jīng)深入到了生活的各個方面，也在客戶心目中樹立了較高的地位，目前處于向價值經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的時期， 為市場格局添加了新的特征。

1 “互聯(lián)網(wǎng) + ”視角下農(nóng)村電子商務(wù)中存在的問題

1.1 信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較滯后。在上網(wǎng)交流中，信息基礎(chǔ)設(shè)施是農(nóng)村電子商務(wù)開展的前提性條件。如果缺少良好的信息基礎(chǔ)設(shè)施， 很難進行上網(wǎng)交流，嚴重阻礙著電子商務(wù)的發(fā)展。一般來說，我國積極推行城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，一定程度上造成了互聯(lián)網(wǎng)在城鎮(zhèn)、農(nóng)村普及率差距越來越大。

1.2 缺少合理的農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，電商網(wǎng)站實用性較差。標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和鑒別性較高的產(chǎn)品是進行電子商務(wù)的商品種類。現(xiàn)階段，非標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)驗型產(chǎn)品是進行貿(mào)易的重要農(nóng)產(chǎn)品，在使用農(nóng)產(chǎn)品之前， 消費者沒有對相關(guān)使用信息和評價進行充分了解，進而由于標(biāo)準(zhǔn)性的嚴重缺失影響著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟向前發(fā)展的具體步驟

2.1以用戶流量為導(dǎo)向的過程。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的初期，具有明顯的媒體屬性，網(wǎng)站的瀏覽量是其經(jīng)濟價值的唯一體現(xiàn)，只有流量大的網(wǎng)站才具有經(jīng)濟價值。所以，這時的網(wǎng)站主要以信息服務(wù)網(wǎng)站為主，利用這些內(nèi)容吸引人們的關(guān)注，提高自身的經(jīng)濟價值。隨著瀏覽同一網(wǎng)站的人數(shù)開始增加，網(wǎng)站對于每個人的作用就會發(fā)生改變。而網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟價值是以用戶數(shù)量的平方速度增長的，網(wǎng)絡(luò)價值與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)的平方與互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的平方成正比，這里的節(jié)點數(shù)就是瀏覽者的數(shù)量。

2.2以用戶粘性為導(dǎo)向的過程。以用戶粘性為導(dǎo)向是有穩(wěn)定的用戶流量后形成的，為了留住這些用戶，網(wǎng)站需要利用一些內(nèi)容吸引住這些用戶，使用戶逐漸開始依賴這些內(nèi)容并且愿意為這些內(nèi)容付費，這種模式的產(chǎn)生就形成了付費網(wǎng)站的商業(yè)模式。用戶粘性是衡量用戶忠誠度的重要指標(biāo)，在網(wǎng)站的宣傳過程中發(fā)揮著十分重要的作用。為了提高網(wǎng)站的用戶粘性，一般網(wǎng)站會采取提高用戶替代成本的方法，這種方法就是增加用戶從一個網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到另一個網(wǎng)站需要付出的代價，以此來捆綁用戶。

2.3以用戶價值為導(dǎo)向的過程。用戶價值是我們最為關(guān)注的核心理念，在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中，用戶價值是需要不斷去發(fā)現(xiàn)的，在這個過程中，“價值經(jīng)濟”的理念將成為影響互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的主導(dǎo)因素。與此同時，在以用戶價值為導(dǎo)向的發(fā)展過程中，商家、網(wǎng)站與用戶之間產(chǎn)生了和諧的互動，使得用戶價值不斷提高。用戶流量是網(wǎng)站發(fā)展中的基礎(chǔ)條件，用戶黏性是網(wǎng)站獲得商業(yè)模式的重要因素，而網(wǎng)站發(fā)展的終極目的就是通過提高用戶價值來實現(xiàn)商業(yè)價值。

3電子商務(wù)“價值經(jīng)濟”的服務(wù)表達

3.1電子商務(wù)的消費性服務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展初期為吸引消費者眼球， 注重為消費者提供多樣化的服務(wù)需求， 有廣泛的商品類別、多樣化的服務(wù)模式供選擇。比如阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)深受消費者追捧， 從服裝、化妝品到家具用品，從鞋子、襪子到交通工具， 從車票購買到酒店、餐廳預(yù)定， 淘寶網(wǎng)上有各種消費者需要的服務(wù)， 極力打造出了一系列滿足消費者多樣化、個性化的消費產(chǎn)品。同時，電子商務(wù)結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的互動性，將商務(wù)模式創(chuàng)新和廣大的消費者需求緊密聯(lián)系起來，并結(jié)合了線上社交平臺增進與消費者的交流溝通，使得消費者能夠在線上咨詢產(chǎn)品信息、評論已購產(chǎn)品等等。

3.2電子商務(wù)的生產(chǎn)性服務(wù)。電子商務(wù)改革主要以客戶的整體訴求為關(guān)鍵目標(biāo)，此外更加強調(diào)生產(chǎn)流程配合。電子商務(wù)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)的融合本質(zhì)依舊屬于一種生產(chǎn)性服務(wù)。生產(chǎn)性服務(wù)主要是為了維持生產(chǎn)流程的周期性， 屬于與生產(chǎn)行業(yè)直接關(guān)聯(lián)的行業(yè)， 而且并不向消費者直接提供服務(wù)， 而是貫穿于工業(yè)生產(chǎn)中整個產(chǎn)業(yè)鏈中提供輔助性的幫助。并且有專家認為，隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，以“聚焦關(guān)注”為主要目標(biāo)的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式已經(jīng)陷入到發(fā)展的僵局， 特別是客戶需求的產(chǎn)品已經(jīng)完備， 需求的服務(wù)已經(jīng)達到一定的標(biāo)準(zhǔn)。而對于電子商務(wù)來說， 下一階段也將進入到互聯(lián)網(wǎng)價值體系時代，發(fā)展核心主要是將互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)品生產(chǎn)、貿(mào)易、銷售以及融資等多個階段進行配合，從而構(gòu)建全新的互聯(lián)網(wǎng)價值體系。

4 電子商務(wù)的生產(chǎn)服務(wù)價值表現(xiàn)

4.1 網(wǎng)絡(luò)購置。網(wǎng)絡(luò)采購是通過互聯(lián)網(wǎng)進行采購行為，而電子商務(wù)是關(guān)鍵的采購媒介和場所，客戶可以直接通過探索PU進行采購。通過網(wǎng)絡(luò)信息交互的科學(xué)性和快速性，完成了產(chǎn)品性能和價格比的評價，并實現(xiàn)了在線信息。網(wǎng)上采購與離線采購流程規(guī)劃相協(xié)調(diào)，制定了新的采購流程。它主要以電子商務(wù)為核心，保證信息管理。采購過程中，同時通過電子商務(wù)對相應(yīng)的半成品、原材料和服務(wù)產(chǎn)品進行管理，確保網(wǎng)絡(luò)的使用。對產(chǎn)品資源進行對比，選擇最佳的處理方法。同時，為了確保采購的有效性，減少項目下資金的消耗。

4.2 工業(yè)設(shè)計的電商化。根據(jù)電子商務(wù)自身特征來講，它是具有獨特創(chuàng)新能力的一項產(chǎn)業(yè)，對社會產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的作用。尤其是對工業(yè)項目，在工業(yè)項目實施的過程中占據(jù)著最重要的地位，歸納于生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中，并且也是生產(chǎn)服務(wù)體系的一種，對工業(yè)具有影響性。另外，電子商務(wù)與工業(yè)項目之間的合作關(guān)系可以有效地提高后者帶來的影響力，從而實現(xiàn)電子商務(wù)的目標(biāo)。行政長官在項目中專業(yè)負責(zé)產(chǎn)品的銷售與傳播，并在生產(chǎn)的流程中可以發(fā)揮出媒體作用。

結(jié) 語

電子商務(wù)屬于相關(guān)制造商和消費者服務(wù)的特殊媒介，尤其是相關(guān)產(chǎn)銷服務(wù)改革的一些經(jīng)濟行為，也是關(guān)鍵的經(jīng)濟活動。現(xiàn)在是由銷售行為和生產(chǎn)行為同時反映出來的。另外，電子商務(wù)的生產(chǎn)服務(wù)主要通過靈活的消費場所，同時達到預(yù)期效果。因此，靈活的消費需求也是電子商務(wù)實現(xiàn)自身經(jīng)濟價值的重要途徑。

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