孟月
日前,有消息稱中國聯(lián)通已經(jīng)全國關(guān)閉了VoLTE服務(wù)。而中國移動雖然早在2016年就開通了VoLTE服務(wù),但近年來在VoLTE的業(yè)務(wù)內(nèi)容上并沒有更新。至于中國電信則于2018年11月29日才宣布開通VoLTE業(yè)務(wù)全面試商用,在此之前其用戶未能使用VoLTE功能。
VoLTE是運營商為了降低網(wǎng)絡(luò)運行成本,擇機將2G/3G網(wǎng)絡(luò)退服,為用戶提供的一種語音業(yè)務(wù)遷移方案。VoLTE可提供高清語音、視頻通話、語音數(shù)據(jù)同時在線等新功能,比傳統(tǒng)語音有更好的質(zhì)量和功能服務(wù)。但有業(yè)內(nèi)人士指出,對于用戶來說,目前VoLTE并不是剛需。首先,高清語音并沒有為大部分用戶帶來實際價值的提升。其次,用戶沒有在公共場所視頻通話的剛需,甚至用戶對于高清視頻通話的隱私安全還有很多擔(dān)憂。最后,用戶需要更換支持VoLTE的終端,即使用戶的手機支持VoLTE,但用戶為了確保普通語音的通話連續(xù)性和成功率,可能也會手動關(guān)閉VoLTE功能。
表面看來,VoLTE部署似乎放緩、“聲音”漸弱、期望不高,業(yè)內(nèi)甚至有聲音稱VoLTE要“涼”。
但其實不然,在SA無線通信領(lǐng)域高級分析師楊光看來,單就中國聯(lián)通暫緩VoLTE服務(wù)就認(rèn)為VoLTE業(yè)務(wù)要“涼”有失偏頗。中國聯(lián)通暫緩VoLTE服務(wù)是因為其目前沒有特別迫切的需求。中國聯(lián)通有3G作基礎(chǔ),LTE FDD與WCDMA之間的語音回落方案又是最成熟穩(wěn)定的,加之中國聯(lián)通的WCDMA本身就可以實現(xiàn)語音和數(shù)據(jù)并發(fā),并且語音音質(zhì)也不算差,4G和3G之間可以平滑切換,故而中國聯(lián)通布局VoLTE業(yè)務(wù)不是太急切。
同時,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,5G時代到來后,VoNR將成為主流語音技術(shù)。在5G建設(shè)初期,當(dāng)手機處在5G信號覆蓋較差的區(qū)域時,仍然需要切回到LTE網(wǎng)絡(luò),由VoLTE提供語音服務(wù),VoNR將和VoLTE共同組成語音業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),所以VoLTE“涼”不了。
從三大運營商的長期規(guī)劃來看,更是不能說“涼”。雖然目前中國聯(lián)通4G的覆蓋尚未完善,即使開通VoLTE,用戶體驗或許也不會太好,但暫時關(guān)閉VoLTE服務(wù)并不意味著將來棄用。并且中國聯(lián)通一直積極擴(kuò)容4G網(wǎng)絡(luò),近日采購LTE 900MHz及LTE 1800MHz基站總計41.6萬座,似乎也在證實這點。良好的4G覆蓋將有助于提升VoLTE服務(wù)的質(zhì)量。而中國電信和中國移動在4G回落到3G方面均存在困難,故而積極部署VoLTE。中國電信的VoLTE預(yù)計在2019年6月規(guī)模商用,并且語音默認(rèn)使用VoLTE;中國移動陸續(xù)將VoLTE全面覆蓋,并將采用純IPv6接入。
業(yè)內(nèi)資深咨詢專家盧斌同樣表示,VoLTE由4G數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)提供話音功能,由運營商提供電信級服務(wù),與微信等OTT業(yè)務(wù)相比具有天然的優(yōu)勢。
盧斌指出也要警惕影響VoLTE發(fā)展的多重因素。比如,VoLTE由核心網(wǎng)、無線網(wǎng)、智能終端協(xié)同提供服務(wù)。其中,核心網(wǎng)采用IMS技術(shù),較為復(fù)雜,需不斷優(yōu)化。無線網(wǎng)主要解決覆蓋問題,VoLTE建立在LTE網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,如果LTE網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋不好,勢必影響VoLTE業(yè)務(wù)的體驗。而運營商大規(guī)模建設(shè)800MHz和900MHz低頻段LTE網(wǎng)絡(luò)的目的就是為了完善LTE信號,目前覆蓋能力基本接近2G網(wǎng)絡(luò)。相應(yīng)的智能終端也必須支持VoLTE,但目前很多智能終端并不支持VoLTE功能,或只支持某單一運營商的VoLTE。
此外,在跨網(wǎng)互通方面,由于競爭等因素,跨運營商的VoLTE互通只能采用傳統(tǒng)關(guān)口局進(jìn)行純語音互連,尚未實現(xiàn)視頻通話的互連互通,與微信等OTT跨運營商的視頻通話相比,VoLTE體驗大打折扣。再加上VoLTE的資費問題,目前在VoLTE試商用期間只是在原語音套餐內(nèi)可以免費使用VoLTE。但如果超出套餐范圍該如何解決也值得業(yè)界思考。畢竟VoLTE業(yè)務(wù)的傳輸需要更多的帶寬和流量,成本的上升也會影響運營商的資費策略,進(jìn)而影響用戶的選擇。總之,VoLTE業(yè)務(wù)的發(fā)展言“涼”尚早,但也要關(guān)注如何提升VoLTE服務(wù)質(zhì)量。(作者為《通信世界》記者)