鏗鏘玫瑰永不服輸，扎根宜昌保險沃土

陳麗

外柔內剛，思路清晰，談吐優雅，舉止爽快，行動果斷——這是很多人對我的第一印象。2018年是我進入保險行業的第12個年頭，從客戶經理到營業部經理，從渠道經理到銷售部經理，再到副總經理，最后到中心支公司總經理，一路走來踏踏實實。12年里，我將人心渙散、士氣低迷的4人“小團隊”凝聚發展成目前總數近300人、上下齊心、作戰能力超強的“鐵軍”。除了我自身的突出成就，帶領長城人壽宜昌中支公司脫離渠道匱乏、業績低下的“泥淖”更讓我感到自豪，2013—2017年，宜昌中支在銀保業務全國中支排名中皆名列前茅，2018年更是摘得桂冠。

鏗鏘玫瑰 ?宜昌盛開

2007年大學畢業后，我憑著初生牛犢不怕虎的沖勁和干勁，一頭扎進保險行業，在一家壽險公司負責銀保業務。剛開始的近半年，我都沒能開單，每月只能靠幾百元的基本工資維生。而目睹與我同期入職的10多名新人先后離職，我的內心也曾有過動搖，但憑著堅韌不拔的性格，我時常給自己鼓勁：“堅持、專注、努力，一定會有所收獲。”功夫不負有心人，經過連續1周、每天近10次的拜訪，當年11月，我終于簽下一份15萬元的保單。這是我成功簽訂的第一單，也是宜昌中支當月最大的一單。當月我做的業務累計保額逾百萬元，月工資也首次過萬元，這給了我在這個行業繼續努力下去的信心。時隔多年，當時的情景至今仍讓我感慨萬千。

自此，我的保險從業之路越走越寬，始終與建設銀行各支行保持密切聯系。專業、高效、敬業的精神和服務能力讓我獲得了客戶的高度認可，個人簽單保額在公司內遙遙領先，且實現客戶零投訴。2010年2月，我有幸被提拔為營業部經理，不久又升職為渠道經理，從此開始在宜昌保險行業嶄露頭角。

多策并用 ?凝聚團隊

2010年夏，謀求轉型發展的長城人壽宜昌中支公司看中了我的業務能力和領導能力，聘任我為宜昌中支公司銷售部經理。當時，擺在我面前的情況是——中支業績陷入低谷，員工人心渙散，團隊一盤散沙。我采取了多項舉措，從重振軍心、嚴明紀律開始，嚴肅晨會紀律，加強上下班考勤，做好員工家訪，關心員工生活，加強團隊管理，凝聚團隊力量。經過持續的努力付出，終于推動公司業績走出低谷，保費規模持續攀高。人在一起叫團隊，心在一起叫家人。只有把員工當家人關懷，員工才能把公司當成自己的家去建設。如今，長城人壽宜昌中支公司已擁有正式員工和代理人近300人，成長為一支具有較強的凝聚力和競爭力的隊伍。

頻出奇招 ?走上騰飛

人心齊了，如何把公司業務量做上來是擺在我面前的又一道難題。經過苦苦思索，我決心先夯實三峽工行基礎。為了打贏這場攻堅戰，我親自在該行城區一家普通網點堅守了1個月，最終實現全月期交保費逾30萬元，當月期交和續交額在宜昌三峽工行所有網點排名第一，網點亦被打造成為長城人壽的標桿網點。緊接著，我又選擇從比較熟悉的建行打開局面，成功帶領員工進駐建行葛洲壩網點現場辦公。經過不懈努力，1個月后又完成期交保費50萬元，躋身建行三峽分行銀保業務的榜首。此后，長城人壽宜昌中心支公司的發展一路高歌猛進：員工從4人到10人再到30人，合作網點從3個到10個再到30個，2013—2018年期交排名在宜昌中等規模保險公司里持續居首位。2018年，宜昌中心支在銀保業務全國中支排名中奪得第一。

2013年，時任長城人壽湖北分公司總經理顧以良力排眾議，委任我為長城人壽宜昌中支副總經理，主管長城人壽在宜昌市的所有銀保業務。面對銀保渠道的困境，我率先探索借勢改革，走出了一條“主題營銷”創新之路。其中，2014上半年策劃的“十破驚天·亮劍行動”是讓我最引以為傲的一次活動。為期10天的活動最終實現躉交保單27件、實收期交保單344件，躉期交保費1758萬元的奇跡。隨后，“三峽世界杯·讓愛回家”完成期交保費800萬元、“壯志凌云海陸空”完成期交保費1125萬元、“長城峰會·工行論壇”完成期交保費1658萬元、“策馬奔騰·馳騁草原”完成期交保費近2000萬元、“雙中會戰”完成期交保費4500余萬元……一場場精心策劃推出的主題活動戰果累累。2016—2017年，宜昌中支公司銀保業務連續兩年在三峽工行宜昌區域內期交排名第一。2013—2017年，宜昌中支銀保業務連續在系統內名列前茅。2017年，我負責的銀保業務保費收入達到1.48億元，占宜昌中支當年總保費收入的84%。2018年宜昌中支銀保業務更是在全系統中支排名中榮獲第一。

心系未來 ?再創輝煌

致敬過去，向更好的未來出發。2018年，我升任為長城人壽宜昌中心支公司掌門人，統籌管理銀保和個險業務。重任在肩，我信心滿滿，對未來有了更大的期許。在業務方面，2019年宜昌中支公司將力爭突破銀保期交保費過億元，實現拳頭產品“金彩一生”“金彩未來”和“金悅兩全”的多元化銷售布局;個險期交保費過千萬元，實現二者協同并進發展。在渠道開拓方面，將全力穩定建行和工行等合作密切的銀保渠道，鞏固并大力開發浦發銀行和郵儲銀行等新興渠道的銀保業務。在團隊建設方面，將拓展個險業務的團隊規模，壯大本部人員，鞏固枝江和當陽團隊實力，個險員工數量增長力爭實現突破300人，向500人的目標沖刺。

不忘初心，砥礪前行。我深深感謝長城人壽給我提供的可以展示自己才華的發展平臺，長城人壽不僅讓我在思想上和經濟上變得更為富有，同時在帶領團隊、完成業績和服務客戶方面也幫助了別人，成就了自己。相信夢想，相信未來！