臨床實習帶教老師對醫學專科實習生滿意度調查

◆黃蓉 李大權 張榮 劉超

(畢節醫學高等專科學校)

臨床實習是醫學教育的重要組成部分，它是促進學生由掌握理論向具備實踐能力轉化，培養護生良好的職業道德和敬業精神，培養其認知、做事、合作和生存能力的關鍵環節，臨床實習的質量直接影響到整個醫學教育的水平質量。而了解帶教老師對實習生的滿意度，既能便于挑選負責任、素質高、業務精、作風硬的師資隊伍擔任臨床實習帶教工作，也有助于改進對醫學生的理論知識學習和實習前教育，合理安排醫學生的實習教學工作，因此，對我校2017年擔任臨床實習帶教工作的老師進行了問卷調查，以系統了解醫院帶教師資隊伍對實習生的滿意度，滿足臨床教學需要。

一、對象與方法

1.對象

以實習醫院帶教畢節醫專2017臨床實習學生的醫生為研究對象，共123人。

2.方法

采用問卷調查的方法，問卷調查表是在查閱大量文獻的基礎上自行設計，并請專家審閱后完成。問卷包括以下3個方面的內容:個人基本資料，實習醫院帶教老師對帶教實習工作的滿意度，帶教老師對實習生的滿意度調查。

(1)個人基本資料包括年齡、性別、工齡、科室、職稱和醫院等級。

(2)實習醫院帶教老師對帶教實習工作的滿意度包括你是否愿意承擔帶教工作、你認為帶教過程對你自身專業知識和技能有提高嗎、你對本院實習管理工作是否滿意、你對學校實習管理工作是否滿意、通常您一個月帶教實習生的個數、是否獲悉實習生的實習計劃及實習大綱、目前實習計劃及實習大綱制定是否合理。

(3)帶教老師對實習生的滿意度調查包括帶教老師對實習生的實習質量的滿意程度及組織紀律、學習態度和醫療常識方面的問題，共12項。

3.統計分析方法采用EpiData3.1建庫，用SPSS 18.0進行統計處理。

二、結果

1.帶教老師的基本特征

共發放問卷123份，回收有效問卷123份，有效回收率為100%，年齡范圍為22～55歲，平均年齡(33.1±8.6歲)，工齡都在1年以上，其中二甲醫院的帶教老師有105人，占85.4%。科室分別均勻，以內科最多，職稱都是住院醫師以上，中高級職稱有43人，占34.9%。具體特征見表1。

2.實習醫院帶教老師對帶教實習工作的滿意度調查

在調查的123名帶教實習老師中，有82.1%的老師表示愿意承擔帶教工作，通常一個月帶教1～3個實習生的老師有103人，占83.7%，帶教4～6個有11人，占9.0%，帶教6個以上的有9人，占7.3%。所有帶教老師都認為帶教過程對自身專業知識和技能有所提高，97.6%的老師熟悉實習生的實習計劃及實習大綱，93.5%的老師認為目前實習計劃及實習大綱制定合理可行，99.2%的老師對醫院的實習管理工作滿意，96.7%的老師對學校的實習管理工作滿意。

3.帶教老師對實習生的滿意度調查

本次調查顯示，93.5%的老師對我校實習生的實習質量感到滿意。

在組織紀律方面，帶教老師認為實習生都做的較好，都認為實習同學工作中能夠聽從科室和帶教老師的安排，98.4%的老師認為實習生能夠遵守醫院及科室的各項規章制度。97.6%的老師認為實習過程中實習同學能夠尊敬老師、友愛同學，對待患者熱情、周到，具有主動服務意識，且使用文明用語。91.9%的老師認為實習同學能夠在帶教老師的指導下開展工作，無擅自醫療操作行為。

在學習態度方面，87.0%的老師認為實習同學否具有基本的醫療安全防范意識熟悉科室常見疾病的理論知識及相關技能。92.7%的老師認為實習同學能夠主動學習了解本科室常見病、多發病的知識內容，及主動學習本科室相關的醫療處理流程。93.5%的老師認為實習同學能夠主動學習本科室相關的技能操作。

在醫療常識方面，91.9%的老師認為實習同學具有基本的醫療安全防范意識。76.4%的老師認為實習同學具備基本的急救意識和搶救能力。89.4%的老師認為實習同學具備一定的和患者有效溝通的能力。

三、討論

1.因為畢節地區位置偏遠，醫療資源十分匱乏，二甲及以上醫院較少。但是為了培養優質合格的醫學畢業生，學校仍然盡最大努力安排實習生到二甲以上醫院完成醫學實習任務。本次調查顯示來自于二甲及以上醫院的帶教老師有121人，34.9%的帶教老師是中高級職稱，充分表明了學校及醫院對醫學生帶教實習工作的重視程度，以及對改善本地區醫療資源的決心和努力程度。從工齡和年齡來看，帶教老師年富力強，都是醫院的中堅力量，能夠勝任醫學生的帶教實習工作，并且帶教老師的所屬科室分別均勻，有利于實習生對各科醫療知識的學習和掌握。

2.實習醫院帶教老師對帶教實習工作的滿意度調查顯示大部分帶教老師愿意承擔帶教工作，通常帶教1～3個實習生，表明學校的帶教實習工作安排合理，帶教老師樂于接受。帶教實習工作對帶教醫生也是一種促進，督促帶教老師系統分析和掌握本專業的醫療知識和技能。絕大部分帶教老師熟悉實習生的實習計劃及實習大綱，認為目前實習計劃及實習大綱制定合理可行。帶教老師基本上都對醫院的實習管理工作滿意，對學校的實習管理工作滿意。

3.帶教老師對實習生的滿意度調查顯示93.5%的老師對我校實習生的實習質量感到滿意，實習生在組織紀律方面都做的較好，都認為實習同學工作中能夠聽從科室和帶教老師的安排，能夠遵守醫院及科室的各項規章制度，在實習過程中能夠尊敬老師、友愛同學，對待患者熱情、周到，具有主動服務意識，且使用文明用語，能夠在帶教老師的指導下開展工作，無擅自醫療操作行為。在學習態度方面，大部分老師認為實習同學具有基本的醫療安全防范意識熟悉科室常見疾病的理論知識及相關技能，能夠主動學習了解本科室常見病、多發病的知識內容，及主動學習本科室相關的醫療處理流程，能夠主動學習本科室相關的技能操作。

在醫療常識方面，大部分老師認為實習同學具有基本的醫療安全防范意識，但是有24.6%的老師認為實習同學缺乏基本的急救意識和搶救能力，有10.6%的老師認為實習同學與患者的溝通能力較差。這提醒學校的管理者在以后的醫學生教學和實習過程中，應當重視和加強醫學生急救意識和搶救能力知識的普及和教育，加強醫學生社交能力的培養，讓醫學生理解和掌握與患者的溝通能力，以便更好地開展醫療救治工作和提高本地區的醫療技術水平，為廣大患者提供更好的優質醫療服務。