公證處員工工作績效影響因素及對策

馬 剛

(山西省孝義市公證處，山西 孝義 032300)

國家近些年為了充分的維護社會的穩定、壓制違法行為以及保障國民和諧生活，相關的法律法規不斷的進行改革，有效的解決很多的問題。例如，民事的糾紛、惡意的訴訟以及違法的行為等，最重要的是維護社會的穩定性，保障人民的正常生活。公證人員的工作具有重要意義，公證人員的工作效率直接的影響著人民的合法權益，公證部門要對于公證員工的工作效率進行重視，要采取有效的措施，要充分的綜合現階段公證人員的工作現狀，嚴格遵守國家的相關管理機制，利用科學的管理手段，合理的設計管理方案，不斷的調動工作人員的工作熱情，提升其業務能力與服務的水平。

一、提倡公證人員制定職業規劃

公證部門的管理工作人員要逐漸的改善公證員工之間存在的差異性，要不斷的促進工作人員之間的交流以及合作，使得工作人員能夠實現共同進步，管理工作人員要充分的了解員工，能夠加強鼓勵員工，使得員工能夠有足夠的自信心，積極的投身于公證工作。公證的管理工作人員要督促員工制定對于職業的規劃，使得公證人員能夠確立現階段的工作目標，促進公證人員樹立正確的人生觀，能夠充分的明確工作的方向，熟練的把握公證工作的內容，不斷的加強提升自身的工作能力，不斷的積累相關工作經驗，逐漸的實現制定的目標。公證的管理工作人員要加強對于工作人員職業規劃的管理，并做出正確的指導。公證人員的職業規劃主要包括自我分析、未來目標的設定、目標實現的具體策略、反饋信息和及時修正信息等四個方面，員工在制定職業規劃時，要充分明確自我的定位，能夠對于價值觀以及生活方式進行綜合的分析，要與公證部門的未來發展規劃相協調。

二、塑造優秀的公證文化

公證員作為嚴格的司法人員，要樹立正確的法律觀念，嚴格的遵守國家的管理機制，要嚴格的依照相關的法律法規辦理公證，要充分的做到合法，嚴格的禁止出現假證以及錯證的現象，公證人員要充分的做到公平公正，能夠充分的依據相關的辦證流程進行工作，對于工作要做到認真負責，能夠在保障工作效率的同時，充分的保障工作內容準確性。公證部門要塑造優秀的公證文化，要對于表現優秀的工作人員進行表彰，能夠樹立良好的工作形象，帶來正面積極的影響。公證人員是充分的依據法律進行工作的，要充分的明確法律、法規、規章制度，能夠及時的發現存在的問題，并及時的進行調整，管理工作人員要充分的做好監督工作，能夠充分的保障公證人員工作的規范化，提升公證人員的工作效率。管理工作人員還要促進與公證人員的交流，能夠及時的做好溝通工作，切實的保障工作的進度，使得相關的工作機制能夠及時的進行調整，還可以設立一些嘉獎的機制，充分調動工作人員的積極性，盡量減輕公證員工的工作壓力，促進公證人員工作時的精神面貌，更加有利于工作效率的提升。

三、完善相應的工作績效的管理體系

公證部門要不斷的優化公證員工工作效率的管理體系，要通過員工的實際工作情況，完善公證人員的管理機制，不斷促進相關管理機制的優化。管理工作人員要利用現代化的管理理念，合理規劃相關的管理內容，合理的設計管理流程，促進管理條例的規范化，使得員工能夠充分遵守相關的管理機制。公證人員的工作績效存在一定的差異性，部門要針對存在的差異性進行深入的研究，逐漸的縮小績效的差異性，在實際的績效考核中，管理工作人員要利用有效的相關措施，對于員工進行綜合評價，找出差異存在的實質性，進而逐漸的利用相關的解決措施，盡量彌補員工的不足。公證人員要對于其工作績效產生差異的影響因素進行重視，能夠充分的理解存在差異的嚴重性，不斷的加強自身素養的提升，從而促進工作效率的提升，逐步的完善綜合考核的管理體系，充分的發揮職能作用，要不斷的修改公證人員的工作績效的考核系統，充分的保障相關的工作的效率，使得公證事業平穩運行。

四、結束語

綜上所述，公證部門的公證員工在實際的工作中，要充分的認識績效考核工作對其的重要意義，要充分的明確公正工作的目標，逐步的完善工作績效的管理結構，能夠不斷的更新工作的執行理念，能夠充分的理解工作的重要性，嚴格的執行部門的管理機制，實現更高效的執行工作力度。公證處員工要充分的明確工作職責，能夠充分的落實考核績效的內容，充分的把握考核的內容，要樹立良好的理念，能夠充分的依據“公證質量第一、社會效益第一、服務與信譽第一”等執業理念，充分的保障辦證業務的質量，有效的處理經濟效益與社會效益的關系，促進相關工作的效率的提升，公證部門要對于員工進行綜合的管理，能夠充分的依據實際的運行情況，合理的制定相關的管理機制，要定期的對于公證人員進行培訓，促進員工之間的交流，使得員工的專業水平逐漸提升，提高公證人員的辦事效率，切實做到更好的服務。