大學生宿舍心理健康工作探析

李 揚

(山西大學商務學院，山西 太原 030031)

大學生宿舍管理工作是學生工作中的重要環節，只有做好每個宿舍的心理健康管理工作，才能做好學生的穩定工作，才能形成互相關愛、有凝聚力、文明禮貌、高度責任感、努力進取的良好風氣。宿舍人際關系的質量一定程度上決定著大學生學習和生活的質量，決定著大學生社會關系的質量；對于社會而言，和諧的大學生宿舍人際關系，能夠在社會上起到良好的文明示范效應，這種效應有利于促進良好的社會風氣，建設有道德感的文明社會。

對于大學生而言，宿舍是其主要活動和居住場所，大學生處理好宿舍的人際關系，既對其人際交往能力有所提升，也有利于和諧宿舍人際關系的構建，有利于大學生的生活和學習。在高校的心理健康教育工作中學生宿舍管理始終是重中之重的工作，對這項工作的研究角度和實踐方法，是體現心理健康教育的教育性、發展性和必要性的重要一環。為了解大學生宿舍心理問題，筆者展開了對所管理學生宿舍的排查工作。在本次排查過程中，總結了一些各宿舍成員相處的現狀，分析了目前現狀存在的原因并針對大學生宿舍管理工作提出了一些工作方法。

一、大學生宿舍人際關系的現狀

(一)友好團結型：宿舍成員之間相互尊重和包容，有著良好的生活習慣，有著共同的興趣愛好，有著良好的人際關系，良好的交往，彼此之間能夠相互理解、真誠、信任、寬容、關心、友愛、互助，能夠維護和增進彼此之間的正常生活和學習。

(二)冷漠共處型：宿舍成員個別差異較大，我行我素，互相之間較為獨立，各行其事，成員之間感情較為冷漠。需要合作時分歧比較多，但不會自覺的去尋找解決問題的方法，以無結果為結果。每個人的生活習慣不同，生活作息也不盡相同，同學相互間缺乏溝通和理解。

(三)沖突矛盾型：宿舍成員都只以自己的需求為中心，做事不考慮別人的感受。甚至成立小團體，幾個聯合起來針對一個人，或者一個宿舍分裂為幾個小團體。互相擠兌、拆臺，乃至于無法在一個宿舍生活，吵架甚至打架行為時有發生。例如一些大學生的不良個人習慣，有吸煙、酗酒、學業上難求上進，整天連夜打游戲的惡習等等，很容易引發許多問題。

二、大學生宿舍存在目前現狀的原因

宿舍成員存在一些矛盾是很正常的，生活瑣事、性格的不同、個人習慣、個人的喜好、個人的講話、處事方式等等都是其中的一部分，各種原因不盡相同。可總結歸納為以下幾點：

(一)性格差異：大學生來自不同的地區，由于家庭背景、地域風俗、個人成長環境、教育方式的不同，他們的性格等存在一定的差異，這影響著他們對事情的看法和態度。不同的看法和態度容易導致大家形成各自的小團體，從而影響宿舍的和諧度。

(二)價值觀差異：大學生接觸新生事物的速度比較快，這就導致大學生有著不同的價值觀。不同的價值取向使得大學生之間的思維方式及生活目標皆有所不同，加之缺乏一定的溝通技巧，就很容易在言談舉止上起沖突。

(三)自我調節能力差異：有些同學離開家鄉和父母，來到新的環境，適應能力比較弱，性格可能較為慢熱，容易產生孤獨心理，導致人際交往困難。

(四)生活習慣差異：每個宿舍的同學來自不同的家庭環境。各個不同的地方，經濟條件不同，城市建設不同，文化環境不同，教育資源不均等，家庭環境不同，家庭教養方式不同等等，都會對學生后期的性格養成，個性特點，行為模式產生影響。在宿舍中就可能表現為各種生活習性的沖突等，為宿舍矛盾埋下隱患。

(五)家庭環境差異：由于大學生來自不同的省市地區，家庭經濟條件有所不同，在這種情況下，由于家境差異、家教差異、成長環境差異等引起的矛盾也有可能成為宿舍中的一個問題。

三、關于大學生宿舍管理工作中的處理方法

基于以上原因，我經過思考和實踐發現，想要處理好大學生宿舍內部中存在的問題，可以參考以下的一些工作方法：

(一)積極的預防：在這一階段，要多了解和掌握各學生宿舍的最新情況，密切關注宿舍各成員之間潛在的問題，并幫助他們解決學習、工作和生活中的實際困難。還要調動班干部的工作積極性，讓干部密切關注各宿舍的人際動態，在事情發生的萌芽之時就及時關注，必要時可以介入協調。培養他們處理緊急事件的能力，在緊急事件發生時，能夠第一時間通知到相關工作人員，并先行制止事件的惡性發展。

(二)學校的教育：開設相關課程，或者開展多樣化的人機交互活動，幫助學生塑造人生觀、價值觀和人際交往新模式。在課程中突出實用性，強化學生主體，突出助人自助的作用。在教學的方式上，結合身邊的故事，教會學生判斷鑒別的能力，讓大家組建小組積極參與討論和策略訓練，并學以致用，遷移到生活中去，讓課堂所學真正起到作用。輔導員要多與學生交流，深入了解學生性格特征，幫助他們建立起新的人際交往認知、人際交往模式，形成正確的成長導向，穩定的情緒，鍛煉意志，提高人際交往能力。

(三)團體心理輔導和個體心理輔導與教學相結合：宿舍同學的情緒出現不穩定情況時，宿舍長和班級心理委員要及時干預并第一時間反饋給輔導員老師，輔導員老師介入后經心理輔導收效不明顯可轉介給專業心理咨詢師或校心理中心進行心理干預。同時代課老師要多給學生講解心理學相關知識，引導他們把自己融入集體中，克服自卑、自負和自傲的心態。針對不同特點的學生，開展適合他們的團體心理輔導工作，結合音樂治療、敘事治療、催眠療法等方法，設計階段性團體心理輔導方案，層層深入，從破冰到促進和諧，再到個人成長，讓一個宿舍的成員或者發生同類型問題的學生在團體的互動和探索中獲得新的人際交往技能和體驗。

(四)輔導員老師以人為本的處理方法：在處理學生宿舍矛盾的過程中，要以人為本，當學生不知所措時，老師要對學生動之以情，曉之以理，導之以行，循循善誘，使學生漸漸明白道理，走出困惑。并勸解宿舍成員有錯誤的積極改正。

(五)學生學會自律：在平時的生活中，要注意自己的衛生習慣和作息習慣，符合社會基本要求和大多數人的規律，不要因為自己獨特的生活習慣影響到他人的學習生活，從而引發宿舍矛盾。引導學生學會尊重、包容、坦誠、互助，同時要學會欣賞和贊美他人，學會換位思考，在解決宿舍矛盾的時候，宿舍成員應該換位思考，找出自身的不足改正，學會理解和寬容。

(六)舉辦有益的宿舍文化活動：有問題協商解決，學生間要相互維護宿舍關系，適當的舉辦與宿舍成員聚餐、主題教育、社會實踐等集體活動，有助于維護宿舍同學之間的情感，并在活動中學會互相理解，增強自己的同理心，培養室友間互相友愛以及寬容他人的能力，同時也培養了學生的團隊意識和協作精神，從而增強宿舍的凝聚力和團隊意識。

(七)建立家校聯系制：每個學生的原生家庭和家庭教養方式對他的性格養成和人生有著至關重要的影響。我們應主動和家長建立起聯系制度，關注特殊學生，平時與家長多聯系，互通情況，在特殊的時間節點上(如學期初)主動聯系家長，通知成績等情況。加強學校、學生、家長三方聯系，互相促進學生適應大學生活，提升人際能力，營造和諧美好的宿舍環境。

四、結束語

總之，宿舍作為大學生生活的主要場所，是高校的重要組成單元。宿舍人際關系質量直接影響著校園的和諧程度。努力建立健全宿舍管理制度，充分發揮大學生骨干作用，在宿舍矛盾的處理中恰當的融入團體和個人心理輔導的技術和方法，正確引導宿舍文化活動，才能創造和諧文明的宿舍文化環境。