社會參與視野下高校大學生社區志愿服務存在的問題與解決策略*

徐 劍 巫 蓉 閆曉楠

(江蘇科技大學，江蘇 鎮江 212003)

一、社區志愿服務活動開展的重要意義

社區志愿服務就是指社區作為依托，按照個人意愿決定是否參加，為相應的社區中進行有意義的服務工作，能夠全面滿足社區內居民的需求。社區志愿服務活動不僅能夠鍛煉志愿者本身的實踐能力，積累社會經驗，還有效地促進了社區內整體生活質量水平的提高，實現構建社區的和諧發展。從社區方面來講，志愿服務活動通過充分利用人才資源，更新改進了人才資源管理的理念，更能夠滿足社區內居民所需的需求，促進社區的進一步發展。另一方面，對于高校學生而言，這項活動能夠為其提供社會鍛煉的機會，可以不斷積累社會實踐經驗，培養社交技能，增強社會責任感，以此來實現對奉獻精神的培養，促進自身的全面發展。社區志愿服務活動是構建起社會和諧發展的必要條件，也是實現建設人們精神文明的重要支柱。高校大學生志愿服務活動在對民生的改善方面也發揮著積極的作用。當前，各大高校的大學生志愿者也積極響應著國家的號召，走進社區中開展服務活動。

二、社會參與視野下社區志愿服務活動的發展現狀

就目前發展形勢來看，高校大學生在社區志愿服務活動的開展時，在某些方面還存在著一些問題，以下是比較常見的幾個方面。

(一)志愿者數量較少 自主性不強

我國與一些發達國家相比較就能夠看出，目前在社區志愿服務方面還存在很多問題，首先就是在志愿者的數量方面。當前參與進社區志愿服務活動的志愿者整體數量較少，且大多數為中老年人，因為他們能夠有足夠的時間來完成活動的任務，相對參與活動的青少年普遍較少。中老年人自身雖然有充足的時間與精力參與進志愿服務中來，但由于年齡的增加，身體條件不佳以及能力受限，在有些情況下無法滿足隨著社會發展不斷增加的需求，因此，為了能夠保證社區的和諧發展，必須要調動起更多的青少年參與到志愿服務活動中來。

(二)志愿者組織行政化傾向

在其他國家和地區中，社區服務的活動大多數都是志愿者自行進行組織的，而在我國，更多的是由相關政府部分組織，比較普遍的就是社區居委會、街道辦事處等。在這種情況下，有很多志愿者是由相關部門的成員直接組成，嚴重缺乏組織的靈活性以及創新思維，不能滿足當前社會的發展和社區的需求。因此，有關政府部門應脫離出志愿服務工作，才能夠使得組織發揮出自身的靈活性，讓志愿者自行組織，獨立完成志愿服務的工作。

(三)志愿服務理念不夠深入

在當前社會發展的思想潮流中，志愿者往往會被認為只是一種表面形式，是為了滿足政府領導的要求才進行的工作，并且在對高校大學生開展思政教育，以及服務社區時很難發揮出自身的真正作用。社區志愿服務活動更多的是需要公民不斷增強自身的社會責任感，從而體現出更具有價值的人生。

三、關于開展社區志愿服務工作的建議

為了能夠有效促進志愿服務工作的開展，相關政府部門必須要采取相應的措施。首先就是加強對志愿者的學習與培訓，在志愿者參與服務活動前，需要對其進行志愿服務工作理念的學習，以此來不斷提高服務能力，增強社會責任感，并使得志愿者與社區之間建立起良好的溝通交流，促進服務工作更好地進行。同時，相關政府還要加大資金扶持力度，保證志愿服務工作能夠順利開展。對于志愿者的工作，相關管理組織可以建立起監督管理體制，不斷激勵其工作積極自主性，提高工作水平與工作效率，對于工作優秀的志愿者，可以進行鼓勵等相關措施，調動起志愿者的工作服務積極性，同時，要不斷調整和完善相關管理制度，使得社區志愿服務活動能夠更加科學規劃。此外，還可以積極引導志愿者多多加入自己感興趣和擅長領域的社區活動，例如向社區居民提供維修服務、知識講解、才藝表演等。

四、結語

綜上所述，能夠看出高校大學生的志愿服務活動的發展是需要社會、學校、以及學生自身的共同努力。志愿服務不僅僅是一項公益慈善活動，還是一種社會責任，是每個人都不應該逃避的責任，對于它的宣傳不能只在道德層面上進行宣傳與號召，對志愿者的選用也不能只注重是否具有愛心奉獻精神，需要每一個合適的人都可以參與進社區服務的工作中來。在社區志愿服務活動中，通過不斷健全工作激勵的相關制度，促使學生能夠積極地加入到志愿服務中來，建立并不斷優化完善出完整的學習培訓機制，讓高校大學生提高自身專業素養，更好地為社會進行服務。只有共同努力，才能夠全面推動志愿服務的進一步發展，以此來為我國志愿服務活動增添一份力量。