“以情優教“在高職商務日語課堂教學中的探索實踐
——以《商務情景日語》課堂教學為例

趙美玲

(遼寧輕工職業學院，遼寧 大連 116100)

一、高職商務日語課堂教學的現狀及原因分析

當前高職商務日語的課堂教學出現了很多問題，特別突出的是授課教師精心準備了PPT課件，很賣力地講課，但是課堂上認真聽課的學生卻非常少，很多學生學得不用心或者根本不聽課、上課玩手機、睡覺等等。這使很多教師非常困惑，現在的學生越來越難教了。經過十幾年的高職商務日語課堂教學實踐，筆者認為造成這一現狀的原因主要是在于教師和學生兩個方面。

其一是教師方面的原因。很多高職商務日語專業的教師都是學校畢業后直接進入高職院校從教的，不了解現在高職商務日語學生的現狀和特點。還有很多老教師的育人觀念比較落后，在實施課堂教學的時候仍舊以教為主，沒有很好地調動學生參與到課堂教學中來。

其二是學生方面的原因。近年來，高職商務日語專業的學生突出表現是存在學習困難，學習興趣不高，學習目標不明確，學習能力比較弱，學習自主性比較差。由于很多學生不會學習，因此高職商務日語專業的課堂教學的重點是如何激發學生的學習興趣和如何提高學生的自主學習能力。

二、“以情優教”的含義

所謂“以情優教”，按照字面意思可以理解為通過情感因素來優化教學。在教學中不僅存在認知因素，還有大量的情感因素，在實施課堂教學的時候教師應該充分重視情感因素。課堂教學中學生的學習情緒是可以激發的，只要學生感覺到喜歡的事情，應該會樂意去做的，其中最為關鍵的在于教師的引導和調動。因為在課堂教學中，教師起主導作用，教師要善用運用所有的手段，精心設計教學的各個環節，充分發揮學生的主體作用，靈活而充滿趣味性地組織實施教學活動，培養學生的情感因素，激發學生的學習情緒，以使教師和學生都能達到良好的狀態，最大程度地提高課堂教學效果，促進學生素質的全面發展，真正達到“教學相長”。

三、“以情優教”在高職商務日語課堂教學中的應用實踐

(一)以趣激情，激發學生的學習興趣

興趣是最好的老師，在課堂教學中學生的學習興趣是可以激發的。調查表明學生對所學知識的喜歡程度直接決定學習的效果。學生只有對所學知識產生了興趣，才能積極主動地參與到課堂教學中來。在高職商務日語的課堂教學中，教師應綜合運用信息化教學手段，巧用創設情境法，盡力把教學內容妙趣橫生地呈現給學生，以激發學生的學習興趣和學習欲望。

筆者承擔的《商務情景日語》課程，是商務日語專業核心課程，選用的教材是上海交通大學出版社的《實用商務日語》。在實施課堂教學時，我沒有照搬教材內容，而是結合企業的工作流程和崗位要求，將教材原有的10課內容整合為應聘面試、入職介紹、商務電話、訪問接待、社內交流、商務會議等6個典型情景項目，利用虛擬情景實訓室分組進行情景模擬演練，最終提交的錄像是考核的依據。很多小組為了提交高質量的錄像作品，多次練習，很好地激發了學生的學習興趣，提高了學生自主學習能力。

(二)以賞激情，培養學生的自信

沒有教不好的學生，只有不會教的老師。當前高職商務日語專業的學生大多為獨生子女，都是在家長的寵愛中長大的，自尊心強，有很重的自卑心理。課堂教學中，教師應善于營造和諧輕松的課堂氛圍，真正尊重每個學生、關心愛護每個學生，通過賞識教育來培養學生的自信。

在《商務情景日語》的課堂教學中，把進步學生的情景模擬會話錄像播放給全班學生觀看，并讓進步的學生現場表演，在課程考核中給予加分激勵。這樣做很好地培養了這些學生的自信，同時還樹立了榜樣，激發了其他學生的學習欲望。

(三)以情促知，關注學生的差異

同一班級中的學生在文化背景、家庭教育、學習能力、接受能力等方面存在各種各樣的差異。教師在課堂教學中應充分了解這些差異，才能真正做到因材施教，使所有學生得到全面發展。

在《商務情景日語》的課堂教學中，通過情景化地設計教學內容，采用分組合作，所有學生都能參與到教學活動中，根據學生參與情景模擬會話錄像的主動性、學生的情感態度、學生的基礎知識掌握情況和綜合運用能力等，采用動態多元的過程化考核評價。

四、結語

課堂是教師的主戰場，也是學生的主陣地。實踐證明，高職商務日語專業的教師，不僅需要具備精湛的專業知識，還需具備良好的情感修養。在課堂教學中，教師只有真心真意地熱愛關心學生，才能贏得學生的尊重和信任，才能形成輕松、愉快、良好的課堂氛圍，從而調動學生的學習情緒，最終提高課堂教學效果，促進學生的全面發展，真正達到“以情優教”。