基于管理效應的高校輔導員學生管理探討

邢馨方

(四川音樂學院美術學院，四川 成都 610500)

當今時代的大學生與以往不同，其在進入高校以后，心理方面能夠出現顯著的變化。在通常情況下，當前的高校學生對于自身的未來發展普遍處于盲目的狀態，并且在心理上既追求獨立，又伴有依賴，所以作為高校的輔導員，想要對學生進行良好的管理，還需要對相應的方式進行積極的探索[1]。

一、高校輔導員學生管理工作中存在的挑戰

(一)學生心理方面

初入高校的學生年齡普遍處于青春期的末期，存在一定的逆反心理，所以高校輔導員如果不能夠給予學生足夠的關心和尊重，可能導致學生的心理方面產生問題；另外，學生間存在著一定的差異性，例如能力差異、智力差異以及家庭條件差異等，對比之下，會導致部分學生出現心理落差，進而導致自卑心理出現；同時，有部分學生初次離開家庭進行獨立生活，在生活和學習方面都面臨著更多的困難，且刻苦精神相對不足，所以易出現畏難的心理。

(二)高校輔導員的誤區

通常情況下，高校輔導員與學生的接觸不多，缺乏對學生的認識，進而導致學生與輔導員之間存在著一定的距離感；另外，受傳統教育觀念的影響，高校輔導員對待學生的態度普遍較為嚴格，而學生受到逆反心理的影響，不能夠按照輔導員的要求或建議進行學習，增加了輔導員工作開展的難度；最后，在與學生進行交流和溝通的過程中，部分輔導員采取了居高臨下的態度，進一步增加了學生與輔導員之間的距離感，甚至導致輔導員學生之間的矛盾產生[2]。

二、基于管理效應的高校輔導員學生管理

(一)羅森塔爾效應

著名的羅森塔爾實驗內容是在一個班級中隨機抽取部分學生開展智力測驗，之后告知這些學生他們的智商很高，且日后必然能有一番卓越的成就，因此，這些學生中大部分的學習積極性和主動性得到提高，性格方面得到改善，且學習成績取得了顯著的進步。在教師方面，這些被檢測的學生則更加受到教師的喜愛，也就增強了對其的關注和督促，在教師情感投入的基礎上，學生的學習積極性和主動性能夠持續得到增加，更有利于學生的成績得到提高。由此可見，如果高校輔導員想要實現對學生的良好管理，還需要對以下幾點進行注意：

1.給予學生真誠期待

在開展管理工作之前需要對學生的心理情況進行了解，根據學生的心理情況，采取相應的管理措施，以得到學生的喜愛和尊重，并且在與學生進行溝通和交流的過程中，輔導員盡可能地采取親切和藹的態度，以縮短自身與學生之間的距離獲得學生的喜愛和支持。

2.積極給予學生幫助

高校輔導員作為學生的管理者同時是學生的知心朋友，所以高校輔導員應該積極給予學生充分的關注，當學生遇到困難時，及時與學生進行溝通，并給予其相應的幫助，讓學生能夠順利度過難關，從而提高自身在學生心目中的形象，以增加學生對未來輔導員工作的配合程度[3]。

3.與學生保持有效溝通

與學生進行有效溝通，是對學生進行充分了解和順利開展學生管理工作的基礎，所以作為高校輔導員，應該放下自身的架子，親切與學生進行溝通，積極尋找學生的閃光點，并在與學生進行溝通的過程中，保持真誠的態度，以促使學生放下對輔導員的戒備和距離感，從而實現有效溝通。

(二)馬斯洛理論

馬斯洛研究發現，對于人類來說，生理需求以及安全需求屬于人類最基本的需求，獲得他人的欣賞和尊重則是相對高層次的需求，從高校學生的角度出發，獲得高校輔導員的欣賞和尊重能夠在一定程度上實現自身對高層次需求的要求。

所以，作為高校輔導員在開展學生管理工作的過程中，應該增加對學生的支持和鼓勵，需要滿足以下四點工作要求：首先，輔導員在與學生進行交流過程中需要保持親和度，讓學生感受到對自身的肯定，增強其自信心促進學生不斷完善自我；第二，盡可能的多給予學生鼓勵，幫助學生對自身的潛力進行挖掘，為學未來得到良好的發展打下堅實基礎；第三，增加對學生的關注和關心，在學生面對困難時及時給予相應的建議和意見，幫助他通過難關，以進一步增強學生的自信心和學習積極性，同時拉近學生與輔導員之間的距離，減少在開展管理工作過程中可能出現的阻礙；第四，作為學生的管理者，在部分時間內需要對學生進行批評教育，高校輔導員必須對批評教育的尺度進行良好把握，不過分輕描淡寫也不添油加醋、諷刺挖苦，讓學生能夠感覺尊重和關注，從而得到學生情感上對管理工作的支持[4]。

三、結束語

在高校輔導員開展學生管理工作的過程中，應該對學生的心理進行充分掌握，同時給予學生充分的尊重和關心，以增強學生的自信心和提高學生對自身工作的配合程度。