以賽促學背景下電商專業人才培養的創新價值

李元吉

(河南省駐馬店財經學校，河南 駐馬店 463000)

近年來，電子商務作為新興產業，將現代信息技術與商業經營管理模式相融合，深刻改變了我們的生活購物體驗。人才是電商企業競爭的重要資源，高校在培養高素質、綜合型電商人才過程中，更應該鼓勵并倡導學生自主學習、研究性學習，而職業技能競賽活動的引入，契合了大學生探索、研究、團隊協作、創新精神的培養需求，也讓大學生能夠將自己所學知識，應用到競賽項目中去。

一、電子商務職業技能競賽的主要內容與教改實踐

職業技能競賽為職業教育課程改革注入了活力，電子商務職業技能競賽，以大數據、移動商務為主題，直接對接電商企業前言技術領域。如在競賽內容上有“網店裝修”、“網店客服”、“網店運營推廣”等關鍵任務，需要學生能夠根據競賽內容，全面學習和掌握相應的知識、技能。在網店裝修方面，學生要梳理商品信息，學會采集和描述，制作網頁和優化視覺整合；在網店客服方面，能夠處理網絡客戶服務，并提升客服管理水平；在網店運營推廣方面，需要掌握網絡營銷、網絡貿易、電商創業等能力。職業技能競賽，對于每一位學生而言，從專業知識、職業素養、道德品質和創新創業能力等方面獲得全面提升。在應對職業技能競賽中，電子商務課程專業知識結構也要進行合理調整。一是，課程要對接競賽要求，將競賽融入到教學中，以賽促教。以網店裝修為例，需要優化PS美工課程、攝影課程，讓學生能夠運用PS對圖片進行不同的制作與修整；在實踐模塊引入ITMC裝修系統，完成網頁視覺處理。在網店運營推廣方面，需要對接網店零售運營實務，結合淘寶SEO、SEM原理，掌握具體操作技能；引入沙盤課程，讓學生了解沙盤規則及細節；引入網店定位、市場分析、推廣策略、財務預算與管理等內容，夯實學生基本功。二是分解小賽課程。對照職業技能競賽標準與規則，可以結合具體的課程細化為小賽，讓學生從小賽競技中提高職業技能水平。如在PS美工設計課程，引入海報制作小賽；在美工攝影課程，引入ITMC系統裝修競賽；在客戶關系管理中引入客服競賽；在電商沙盤課程中引入ITMC電商沙盤競賽等。三是依托賽前培訓來切實提升競賽能力。關注職業技能競賽，要做好充分、細致的備賽。賽前培訓，就是要結合競賽活動，圍繞學生實際進行賽前技能的訓練與提升，提高競賽獲獎率。

二、以賽促學對電商人才培養的創新價值

對于電子商務專業人才培養目標而言，職業技能競賽活動的組織與實施，更有助于提高電商專業教學質量，提升大學生的綜合職業素質和創新品質。其影響表現在：一是職業技能競賽為促進課程與行業標準對接提供了平臺。從職業技能競賽各項規則、標準來看，為電商專業人才素養做出具體明確。如電商人才應該靈活運用理論和操作技能從事電商活動；電商人才要熟悉互聯網、編程語言及其他軟件進行電商項目開發；電商人才要懂得法律法規知識，為企業運營管理提供智力指導等。二是職業技能競賽更易點燃學生的競爭與學習熱情。競賽活動的實施，以競爭為特點，在比賽對抗中優秀者勝出。這一情境下，學生在面對競賽時，更能認真學習相關知識，聽取教師的指導，反復演練競賽所需技能，開展獨立思考與合作學習。如研討競賽戰略戰術，開展團隊協作互助，借助于教、學、做、賽來增強學習主動性。三是職業技能競賽能夠提升學生的綜合素養。在電商畢業生走進就業崗位環境時，只懂得理論、操作技能是遠遠不足的。自主意識、團隊精神、協作分工、創新品質等等都是必不可少的。在競賽活動中，通過小組合作分工，讓學生體會協作意識，感受團隊精神；在競賽活動中，圍繞問題積極研討、各抒己見，增進學生思想、認知、眼界的拓展；在競賽活動中，每個學生都要動手、動腦、用心對待，體驗競爭的激烈與大賽的壓力，促進學生耐挫性、抗壓力的發展。四是職業技能競賽深化校企合作育人。依托校企合作，積極創建學生科技創新“孵化器”，引入創新創業項目來提升學生專業創新能力。如邀請企業技師指導培訓，走進企業豐富學生的職業經驗，獲得企業協助來提升競賽水平。五是職業技能競賽促進“雙師型”教師的發展。在技能競賽活動參與中，教師是指導者，也是全程跟蹤、參與者。通過研讀和分析職業技能競賽主旨要求，帶來學生挑戰難題，深入了解企業需求，洞察教學規律。為了提升學生實戰操作技能，引入競賽環境來強化學生職業技能發展，促進教師實戰知識、技能儲備，打造一支經驗豐富、專業精湛的師資團隊。

三、結語

職業技能競賽在電子商務專業創新人才培養中作用是突出的、顯著的，以競賽來密切理論與課外實踐教學，利用競賽來協同知識與應用的關系，利用競賽來激勵學生自主、合作學習，拓展學生學科眼界，增強學生職業素養和就業信心。以賽促學，讓技能競賽錘煉學生的實踐能力，提升競爭力。