淺談當代大學生主要心理問題及解決對策

郭慧穎 賈惠馨

(山東師范大學歷史文化學院，山東 濟南 250000)

一、概念界定

5月25日是全國大學生心理健康節，旨在重塑大學生對心理健康的認識，樹立積極健康的人生態度，敢于正視和解決心理上存在的問題，關心自己，關愛他人。然而，很多人并不完全了解“心理健康”的正確含義，并往往與其他概念混為一談。中國心理咨詢師職業資格教材給出的定義是：“正?！迸c“不正?！笔菍儆凇坝胁　被颉皼]病”問題的范疇，而“健康”與“不健康”是屬于正常范圍內衡量正常度多少的范疇。

二、當代大學生心理特點

(一)尋求掌握大學生心理特征

心理健康是新穎的、相對的，在不同時期、不同文化下，其標準和內在含義也不相同。當前大學生群體越來越多的出現00后群體，他們凸顯新的心理特征。抓住學生心理，面對心理問題才能夠得心應手。輔導員作為大學生的心靈導師，要與對方建立起信任關系在今后的工作開展才能順利。一般輔導員了解大學生心理狀態有以下幾個渠道：1.心理測試專業量表，每年新生入學初期，學校會統一組織全體新生做心理測試，通過專業測評來判斷學生心理狀況。2.學生基本信息調查，將學生基本信息建檔收冊，從而對學生家庭、學業、生活有一個基本了解，并著重關注貧困學生以及離異、孤兒等特殊學生群體。3.發揮學生干部作用，學生之間接觸頻繁且直接，學生更了解真實狀況，通過學生干部掌握學生動態，提前預防問題，及時危機干預。4.家校充分合作，通過電話溝通、家訪等形式，了解學生家庭背景、前期生活學習生涯狀況，掌握學生動態，以免遇到問題由于不夠了解而做出錯誤判斷。同時，學生的心理問題也需要家長的密切配合。

(二)以“00后”為代表的大學生心理特點

1.易于接觸新事物，缺乏辨別力。新時代的大學生成長伴隨著移動互聯網的發展，他們的社交、娛樂、支付以及學習都與網絡密不可分。通過互聯網學生可以獲取世界各地的知識信息，可以學習哈佛、劍橋等高校的網絡公開課，可以參與全球競賽、會議，也可以去非洲、東南亞等地去做義工，但是大量信息充斥，學生由于缺乏獨立的辨別力，特別容易將事情片面化，簡單化，甚至容易被別有用心的人利用誤入企圖。如果輔導員老師沒有加以及時指導，學生思想心理就容易偏離軌道。了解教育當代大學生的想法，輔導員老師必須要學會運用移動互聯網。

2.重視自我表達，排斥傳統管教。越來越多的00后成為大學生的主要群體，他們更喜歡表達自我想法，倡導獨立自主的理念，他們認為人人平等，不再一味認同“老師就是對，應該就聽從老師”這種觀點，排斥一味說“不”的教育模式。

3.敢于迎接挑戰，抗挫能力較弱。大學生創新性強，喜歡未知，喜歡迎接挑戰。但同時大量調查及實際學生工作實踐中又顯示，大學生心理問題凸顯，一旦在遇到問題受挫，他們往往無法面對，不愿意重新來過，甚至容易產生自暴自棄、自我懷疑等一系列心理問題，抗挫能力較弱。

三、當代大學生常見心理問題

(一)學業壓力

在當代社會，各方面競爭日趨激烈。許多大學生在經歷千軍萬馬的高考后，卻發現大學時期要面對的是來自更多方面的壓力和挑戰，大學教育更考驗學生獨立自主的學習能力。首先，大學生脫離了高中的升學壓力以及老師的全方位管控，缺乏自我約束力的學生往往會出現迷茫心理。其次，大量校園活動會占用較多的課余時間，這就需要學生對學業和活動間的關系做出良好的平衡，一些學生無法做到雙方兼顧，這也成為了一個不小的挑戰。再者，諸多職業資格證的考試壓力形成繁重的學業負擔，很多學生因此陷入迷惘，繼而產生深深的焦慮以及對未來的不確定感。

(二)社交問題

1.人際交往

馬斯洛需求層次理論將表明人類有社交需求，需要在人際交往的網絡中獲得相應的支持。人人都希望得到相互的關心和照顧，感情上的需要比生理上的需要來的細致。當前大學生在校期間的人際交往問題主要在同輩群體交往方面。朋輩群體的融洽可以從中獲得巨大的支持，反之就會陷入孤立無援的狀態。[1]

2.戀愛問題

大學是人生中最美好的時期，這一階段的青年學生們有情感需求，在朝夕相處中產生眷戀之情，本是一件自然而美好的事情。然而值得注意的是，部分學生因過度沉迷而荒廢學業，忘記了大學的真正目的和主要任務。更有甚者，因處理不好戀愛關系而導致情緒波動過大，以至影響到正常的學習生活，都是不容小覷的相關問題。

(三)家庭困擾

原生家庭對人的影響是根深蒂固的。薩提亞冰山理論提出，一個人和他的原生家庭有著千絲萬縷的聯系，這種聯系有可能影響他的一生。親子關系的親密與疏離會直接影響孩子的成長心理狀態。[2]很少感受家庭的溫暖與關愛，或者父母感情不和諧的學生，在人際交往中往往表現出冷漠、內斂或者易怒極端的特點，不利于和同學們形成良好的社交關系。

四、大學生心理問題的應對之道

(一)完善科學的心理工作機制

心理健康工作的原則是外松內緊，心理咨詢流程和心理工作架構兩種工作機制兩手都要抓，兩手都要硬，從而才能讓更多的學生群體受益。

在個性化心理咨詢方面，心理咨詢前期的心理訪談、針對性的心理治療與心理疏導、后期的心理跟蹤與定期回訪，整個過程形成閉環，將為每位來訪者建立完整獨立的心理記錄，并且將會對來訪者的個人信息進行高度保密，增強來訪者的信任度。

在心理架構方面，建立起以宿舍心理護航員、班級心理委員、心理輔導員、心理輔導站以及學校心理咨詢室五位一體的心理工作管理機制，由點到面，覆蓋各年級學生。通過負責同學和老師深入宿舍走訪，心理輔導站值班為同學答疑解惑，建立心理工作跨年級聯動交流機制，充分調動了同學們參與的積極性，也建立起較為完善的心理工作管理機制。

(二)充分發揮同輩群體的力量

同輩朋友是大學生在校期間接觸最多的人群，青少年時期的朋輩群體影響力也是至關重要的。若在心理問題萌芽的關鍵期，同輩朋友能夠及時發現并伸以援手，便可在很大程度上將心理問題及時遏制。在這一點上，筆者所在學校一直極為重視，心理輔導站運用社會工作小組工作方法，充分發揮同輩群體動力來開展各種主題的心理工作活動。目標：1.“認識自我”主題活動，利用不同的葉子來樹立獨特的自我觀點，從而正確認識自我，提升組員自信心。2.“你我都是好朋友”主題活動，通過游戲環節促進組員間的互動交往，鍛煉人際溝通技巧，構建朋輩支持網絡。3.“明天會更好”通過繪畫展示未來構想圖，分享相關經驗及解決問題辦法，實現互幫互助，從而規劃好自己的人生。性質：問題解決和個人發展成長小組。節數：3節。人數：8-12人。招募：線下：海報、講座；線上：社交平臺(QQ、微信、微博)、電子邀請函等。由此，心理健康工作的針對性與精準度大幅提高，從而更高質量地保障高校大學生的心理健康。

(三)重視輔導員老師的作用

輔導員老師作為大學生群體的首要關懷者，在高校心理健康教育中起著舉足輕重的作用。在當下高校心理健康建設中，應當努力提高輔導員老師的心理專業水平。一方面，輔導員應具備一定的敏感度，及時察覺學生的情緒波動。另一方面，要為輔導員提供專業培訓學習機會，使其掌握一定的心理咨詢技能，完善大學生校內心理問題幫扶機制。

總之，高校學生的心理健康問題不容忽視，師生應高度關注心理健康建設，在科學理論的指導下，構建具有可操作性、實用性強的心理督導模式，增強大學生的心理適應能力，培育新一代具有健全人格的大學生。